Та Movistar-тай хийсэн гэрээгээ цуцлах гэж байна уу? Хэрэв тийм бол та зөв газартаа байна. Дараа нь бид тайлбарлах болно Movistar-аас хэрхэн бүртгэлээ цуцлах вэ энгийн бөгөөд төвөггүй байдлаар. Хэдийгээр энэ нь нарийн төвөгтэй процесс мэт санагдаж болох ч, зөв ​​мэдээлэл, зөв ​​алхамуудыг дагаж мөрдвөл та энэхүү үүрэн телефоны компаний үйлчилгээгээ амжилттай цуцлах боломжтой. Энэ процедурыг хурдан бөгөөд үр дүнтэй гүйцэтгэхийн тулд мэдэх шаардлагатай бүх зүйлийг сурахын тулд үргэлжлүүлэн уншаарай.

Алхам алхмаар ➡️ Movistar гэрээгээ хэрхэн цуцлах вэ?

• Movistar захиалгаа хэрхэн цуцлах вэ?
• 1. Шаардлагатай бүх мэдээллийг цуглуул: Процессыг эхлүүлэхийн өмнө гартаа харилцагчийн дугаар, утасны дугаар болон цуцлалтын үед шаардагдах бусад мэдээлэл байгаа эсэхийг шалгаарай.
• 2. Хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу: Movistar хэрэглэгчийн үйлчилгээний дугаар руу залгаж, бүртгэлээ цуцлахыг хүсч буй төлөөлөгчдөө мэдэгдээрэй. Тэд таныг үйл явцыг удирдан чиглүүлж, шаардлагатай нэмэлт мэдээллийг санал болгоно.
• 3. Цуцлалтын дэлгэрэнгүй мэдээллийг баталгаажуулна уу: Төлөөлөгч хүчин төгөлдөр болох огноо, нэмэлт төлбөр байгаа эсэх зэрэг цуцлалтын талаарх бүх мэдээллийг өгсөн эсэхийг шалгаарай.
• 4. Шаардлагатай бол тоног төхөөрөмжийг буцааж өгнө үү: Хэрэв танд чиглүүлэгч эсвэл декодлогч зэрэг Movistar-аас нийлүүлсэн тоног төхөөрөмж байгаа бол төлөөлөгчийн зааврыг дагаж тэдгээрийг зохих ёсоор буцааж өгнө үү.
• 5. Цуцлалт хийгдсэн эсэхийг шалгана уу: Процесс дууссаны дараа бүртгэлээс хасалт амжилттай дууссан эсэхийг шалгана уу. Та Movistar-аас үйлчилгээ авахаа больсон бөгөөд таны тооцоонд нэмэлт төлбөр байхгүй гэдгээ батална уу.

Асуулт ба Хариулт

Movistar-ийн бүртгэлийг хэрхэн цуцлах талаар байнга асуудаг асуултууд

Movistar-аас утсаар хэрхэн бүртгэлээ цуцлах вэ?

1. Тэмдэглэх Movistar хэрэглэгчийн үйлчилгээний дугаар.
2. Сонголтуудыг сонсоод үйлчилгээгээ цуцлах боломжтойг нь сонго.
3. Шаардлагатай мэдээллээр хангаж, операторын зааврыг дагаж мөрддөг.

Movistar-аас онлайнаар хэрхэн бүртгэлээ цуцлах вэ?

1. Вэбсайт дээрх данс руугаа нэвтэрнэ үү Мовистар.
2. Үйлчилгээ эсвэл төлөвлөгөөгөө цуцлах сонголтыг хай.
3. Маягтыг бөглөх эсвэл өгсөн зааврыг дагана уу.

Хэрэв би Испаниас гадуур байгаа бол Movistar-ийн бүртгэлийг хэрхэн цуцлах вэ?

1. Холбоо барих Movistar олон улсын хэрэглэгчийн үйлчилгээ.
2. Үйлчилгээгээ цуцлах хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлж, шаардлагатай мэдээллээ оруулна уу.
3. Гадаадаас цуцлах ямар нэгэн хязгаарлалт эсвэл тусгай сонголт байгаа эсэхийг шалгана уу.

Movistar-ын цуцлалт хүчин төгөлдөр болох хүртэл хэр хугацаа шаардагдах вэ?

1. Ерөнхийдөө, Movistar-аас буух одоогийн тооцооны мөчлөгийн төгсгөлд хүчин төгөлдөр болно.
2. Үйлчилгээг цуцлах хүсэлт гаргахдаа энэ мэдээллийг баталгаажуулах нь чухал юм.
3. Гэрээний доод хугацаа дуусахаас өмнө цуцлахад ямар нэгэн хязгаарлалт, торгууль байхгүй эсэхийг шалгаарай.

Би бүртгэлээ цуцлахдаа Movistar багийг яах ёстой вэ?

1. Хэрэв танд түрээсийн төхөөрөмж байгаа бол зааврыг дагана уу Мовистар буцаж ирсэнийхээ төлөө.
2. Хэрэв төхөөрөмж таных бол үйлчилгээг цуцлахаасаа өмнө үлдэгдэл төлбөрөө төлсөн эсэхээ шалгаарай.
3. Хэрэв танд буцаах үйл явцтай холбоотой асуулт байвал Movistar хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу.

Хэрэв би байнгын ажиллагаатай бол Movistar-ын бүртгэлээс татгалзаж болох уу?

1. Үйлчилгээгээ цуцлах боломжтой ч хадгалах хугацааг дагаж мөрдөөгүй тохиолдолд торгууль төлөх шаардлагатай болж магадгүй юм.
2. Гэрээ эсвэл холбоо бариарай Мовистар тодорхой нөхцөл, болзол.
3. Хадгалах хугацаа дуустал уг үйлчилгээг хадгалахтай харьцуулахад торгууль тохиромжтой эсэхийг үнэл.

Movistar-ын хэрэглэгчийн үйлчилгээний цаг хэд вэ?

1. Таны ажиллаж буй улс орон, бүс нутгаас хамаарч ажиллах цаг өөр байж болно.
2. Вэбсайтыг шалгана уу Мовистар эсвэл дуудлага хийж өөрийн байршил дахь харилцагчийн үйлчилгээний цагийг олж мэдээрэй.
3. Хэрэв та гадаадад байгаа бол харилцагчийн үйлчилгээнд хандахдаа цагийн зөрүүг анхаарч үзээрэй.

Movistar-ын бүртгэлээс хасахын тулд ямар бичиг баримт шаардлагатай вэ?

1. Танд дансны дугаар, хувийн үнэмлэх, цуцлахыг хүсч буй үйлчилгээнийхээ дэлгэрэнгүй мэдээлэл байх шаардлагатай.
2. Баталгаажуулах Мовистар Таны цуцлах хүсэлтийг боловсруулахад шаардлагатай нэмэлт бичиг баримт байгаа бол.
3. Цуцлах үйл явцыг хурдасгахын тулд хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдохын өмнө шаардлагатай бичиг баримтыг бэлтгэ.

Бүртгэлээ цуцалсны дараа би Movistar төхөөрөмжийг хэр удаан буцааж өгөх ёстой вэ?

1. Ерөнхийдөө, Мовистар Үйлчилгээг цуцалсны дараа тоног төхөөрөмжийг буцааж өгөх тодорхой хугацааг өгдөг.
2. Яг эцсийн хугацааг мэдэхийн тулд буцаах нөхцөл, нөхцөлийг шалгах эсвэл харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу.
3. Нэмэлт төлбөр, торгууль ногдуулахгүйн тулд тогтоосон хугацаанд тоног төхөөрөмжийг буцааж өгнө үү.

Би физик дэлгүүрт Movistar-ын бүртгэлийг цуцалж болох уу?

1. Зарим физик дэлгүүрүүд Мовистар Тэд бүртгэлээ цуцлах хүсэлтийг боловсруулж болох боловч энэ нь байршил болон дэлгүүрийн бодлогоос хамаарч өөр өөр байж болно.
2. Танд хамгийн ойр байгаа дэлгүүр гэрээ цуцлах үйлчилгээг санал болгож байгаа эсэх, ямар бичиг баримт бүрдүүлэх шаардлагатайг шалгаарай.
3. Дэлгүүрт зочлохоосоо өмнө захиалгаа цуцлах үйл явцад тусалж чадах эсэхийг шалгахын тулд дэлгүүр рүү залгана уу.