Movistar гар утаснаас Movistar руу залга

Өнөө үед Movistar гар утаснаас Movistar руу залгах нь олон хэрэглэгчдийн харилцааны хэрэгцээ болсон тэдний үйлчлүүлэгчид шингэн ба үр ашигтай холболтыг бий болгох. Энэ нийтлэлд бид Movistar гар утаснаас дуудлага хийх янз бүрийн арга замууд, үүнд тавигдах техникийн шаардлагууд, энэ харилцааны горимыг ашигласнаар хэрэглэгчдэд ямар ашиг тустай болохыг нарийвчлан судлах болно. Та Movistar гар утаснаасаа Movistar руу залгах боломжуудыг олж мэдэхэд бэлэн үү? Энэхүү техникийн болон төвийг сахисан аялалд бидэнтэй нэгдээрэй!

Movistar гар утаснаасаа Movistar руу хэрхэн залгах талаар мэдэж аваарай

Хэрэв та Movistar хэрэглэгч бөгөөд Movistar гар утаснаасаа харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдох шаардлагатай бол та зөв газартаа байна. Дараа нь бид танд хэдэн энгийн алхмуудыг үзүүлэх болно, ингэснээр та Movistar-тай холбогдож эргэлзээ, асуудлаа хурдан бөгөөд үр дүнтэй шийдвэрлэх боломжтой болно.

Movistar гар утаснаасаа Movistar руу залгахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

• Movistar утсан дээрээ утасны програмыг нээнэ үү.
• Movistar хэрэглэгчийн үйлчилгээний холбоо барих дугаар руу залгана уу: 0800-100-100.
• Харилцаа холбоо тогтоохын тулд дуудлагын товчийг дарна уу.

Энэ дугаар нь бүрэн үнэ төлбөргүй бөгөөд долоо хоногийн 24 өдөр, 7 цагийн турш ашиглах боломжтой гэдгийг санаарай. Дуудлага хийхээсээ өмнө гар утасны дугаар болон лавлагаатай холбоотой бүх мэдээллийг авах хэрэгтэй. Ингэснээр Movistar агентууд танд илүү хувийн үйлчилгээ үзүүлж, таны асуултыг үр дүнтэй шийдвэрлэх боломжтой болно.

Movistar-тай холбогдох өөр өөр хувилбаруудыг тодорхойл

⁢ Movistar-тай холбогдож асуулт, асуудлаа шийдвэрлэхийн тулд янз бүрийн сонголтууд байдаг. Доор бид өөр өөр холбоо барих хувилбаруудыг танилцуулж байна.

Утас: Та Movistar-ын хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй утсаар холбогдож болно. Дугаар руу залга 123456789 компанийн төлөөлөгчтэй шууд ярилцаж, хувийн тусламж авах.

И-мэйл: Хэрэв та хүсвэл энэ хаяг руу имэйл илгээх боломжтой [email protected] ажлын 48 цагийн дотор таны асуулт, санал хүсэлтийн хариуг хүлээн авах. Илүү үр дүнтэй үйлчилгээ авахын тулд асуулгын дэлгэрэнгүй тайлбар, мөн холбоо барих мэдээллээ оруулахаа мартуузай.

Онлайн чат: Хэрэв танд хурдан хариу өгөх шаардлагатай бол та Movistar-ын албан ёсны вэбсайтаар дамжуулан онлайн чат руу хандах боломжтой. Таны асуултанд хариулах зөвлөх бэлэн байх болно бодит цаг хугацаанд мөн танд хэрэгтэй тусламжийг үзүүлнэ. Манай хуудас руу орж яриагаа эхлүүлэхийн тулд баруун доод буланд байгаа чат дүрсийг хайна уу.

Дуудлага хийхээсээ өмнө идэвхтэй төлөвлөгөөтэй байгаа эсэхийг шалгаарай

Дуудлага хийхээсээ өмнө тасалдалгүй, жигд харилцаатай байхын тулд идэвхтэй төлөвлөгөөтэй байгаа эсэхийг шалгах нь чухал юм. Энд бүх зүйл эмх цэгцтэй байгаа эсэхийг шалгах хэдэн зөвлөмж байна:

1. Үлдэгдэл болон ⁢мобайл датагаа шалгана уу: Энэ чухал дуудлага хийхээсээ өмнө таны дансанд хангалттай үлдэгдэл байгаа эсэх, гар утасны дата идэвхжсэн эсэхийг шалгаарай. Энэ нь дуудлагын явцад хүндрэл гарахаас сэргийлж, санаа зоволтгүй ярих боломжийг олгоно.

2. Холболтынхоо чанарыг шалгана уу: Та одоогийн байршилд дохионы хамрах хүрээ сайн байгаа эсэхийг шалгаарай. ⁢Хэрвээ танд оновчтой дохио байхгүй бол ⁢тасгах, дуу хоолойны чанар алдагдахаас зайлсхийхийн тулд илүү сайн хүлээн авах газар руу шилжихийг хичээгээрэй.

3. Боломжтой эсэхийг баталгаажуулахын тулд мессежийн үйлчилгээг ашиглана уу: Холбогдохыг хүссэн хүн рүүгээ мессеж илгээж, боломжтой эсэхийг нь баталгаажуулах нь үргэлж ашигтай байдаг. Энэ нь таны цагийг хэмнэж, тохиролцсон цагтаа дуудлага хийхэд бэлэн, бэлэн байх болно.

Та залгахыг хүссэн дугаартаа тохирох бүсийн кодыг ашиглана уу

Утасны дугаар руу залгахдаа дуудлага зөв хийгдсэн эсэхийг шалгахын тулд зөв бүсийн кодыг ашиглах нь чухал юм. Газарзүйн бүс бүрт тодорхой бүсийн угтвар оноодог бөгөөд дуудлага хийхдээ утасны дугаарт угтвар тавих ёстой. Доор бид таны залгахыг хүссэн дугаарт тохирох бүсийн кодыг таньж, ашиглахад туслах гарын авлагыг өгсөн болно.

1. Газарзүйн байршлаа мэдэх: Утасны дугаар руу залгахаасаа өмнө газарзүйн байршлаа тодорхойлох нь чухал. Энэ мэдээлэл нь дуудлага хийхдээ ашиглах бүсийн кодыг зөв тодорхойлох боломжийг танд олгоно. Та үүнийг өөрийн хаяг, зип код эсвэл байршлынхаа газарзүйн тодорхойлолтоор шалгах замаар баталгаажуулах боломжтой.

2. Харгалзах бүсийн угтварыг судлах: Газарзүйн байршлаа мэдсэнийхээ дараа түүнд тохирох бүсийн угтварыг судлах хэрэгтэй. Та энэ мэдээллийг авахын тулд онлайн хайлт хийх, орон нутгийн утасны лавлахыг шалгах эсвэл утасны үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбогдож болно. Танай бүс нутагт яаралтай тусламжийн тусгай дугаар байгаа эсэхийг шалгахыг зөвлөж байна, учир нь эдгээр нь өөр өөр бүсийн угтвартай байж болно.

Утасны дугаар руу залгахаасаа өмнө улсын код болон операторын кодыг залгаж сур

Утасны дугаар руу залгахаасаа өмнө улсын код болон оператор компанийн кодыг зөв залгасан эсэхээ шалгаарай. Эдгээр кодууд нь олон улсын дуудлага хийх шаардлагатай үед эсвэл өөрийн улсын тодорхой үйлчилгээнд хандахыг хүссэн үед зайлшгүй шаардлагатай. Дараа нь бид эдгээр кодыг хэрхэн зөв залгахыг тайлбарлах бөгөөд ингэснээр та ямар ч асуудалгүйгээр дуудлага хийх боломжтой болно.

Улсын код нь олон улсын дуудлага хийхдээ залгах ёстой угтвар юм. Улс болгонд тухайн орон нутгийн утасны дугаараас өмнө оруулах ёстой тодорхой код өгөгдсөн. Жишээлбэл, хэрэв та залгахыг хүсч байвал АНУ өөр улсаас ирсэн бол та улсын кодыг залгах ёстой‍ Америкийн Нэгдсэн Улсаас, энэ нь +1 юм. Дуудлага зөв хийгдсэн байхын тулд улсын кодыг оруулахын өмнө "+" тэмдгийг оруулахаа мартуузай.

Нөгөөтэйгүүр, операторын код нь тодорхой үйлчилгээнд хандах эсвэл тусгай дуудлага хийхдээ өөрийн улс руу залгах ёстой угтвар юм. Энэ код нь таны ашигладаг улс болон утасны оператороос хамаарч өөр өөр байж болно. Операторын кодын зарим нийтлэг жишээнд оператор руу хандах эсвэл цуглуулах дуудлага хийх 0, яаралтай тусламжийн үйлчилгээнд 112, нэргүй дуудлага хийх 141 орно. Шаардлагатай үед ашиглахын тулд өөрийн улсын оператор компанийн кодыг мэдэж байгаа эсэхээ шалгаарай.

Movistar гар утсан дээрээ үлдэгдэлгүйгээр дуудлага хийх өөр хувилбаруудыг олж мэдээрэй

Заримдаа бид ⁤чухал дуудлага хийх‍ шаардлагатай болж, манай Movistar гар утсанд үлдэгдэл байхгүй гэдгийг ойлгодог. Гэхдээ санаа зовох хэрэггүй! Таны утсанд үлдэгдэлгүйгээр дуудлага хийх боломж олгох өөр өөр хувилбарууд байдаг. Доор бид таны авч үзэх боломжтой зарим ⁤ сонголтыг танилцуулж байна:

• Шуурхай мессежийн үйлчилгээг ашиглах: WhatsApp, Telegram гэх мэт програмууд Фэйсбүүк Мессенжер Тэд интернетээр дуут дуудлага хийх боломжийг санал болгодог. Та зүгээр л a-д хандах хэрэгтэй WiFi сүлжээ o⁢ гар утасны өгөгдөлтэй байх.
• Интернет дуудлагын үйлчилгээг үзээрэй: Skype эсвэл гэх мэт платформууд байдаг Google Voice Энэ нь танд дэлхийн өнцөг булан бүрт байрлах суурин болон гар утасны дугаар руу үнэгүй эсвэл хямд үнээр дуудлага хийх боломжийг олгоно. Эдгээр үйлчилгээ нь дуудлага хийхдээ Интернэт холболтыг ашигладаг тул та шугаман дээрээ үлдэгдэлтэй байх шаардлагагүй.

Санаж яваарай: Эдгээр хувилбарууд нь таны байршил болон интернет холболтын боломжоос хамаарч өөр өөр байж болно. Зарим үйлчилгээ нь гар утас эсвэл олон улсын дугаар руу залгахтай холбоотой байж болохыг санах нь чухал. Ашиглахаасаа өмнө үйлчилгээ тус бүрийн үнэ, нөхцөлтэй танилцахаа мартуузай.

Одоо та эдгээр хувилбаруудыг мэддэг болсон тул Movistar гар утсан дээрээ ямар ч үлдэгдэлгүйгээр дуудлага хийх боломжтой. Тэнцвэргүй байдал таныг зогсоохыг бүү зөвшөөр, технологийн давуу талыг өөртөө ашигтайгаар ашиглаж, харилцаа холбоогоо үргэлж үргэлжлүүлээрэй.

Тусгай тариф эсвэл хязгааргүй дуудлагын төлөвлөгөөг ашиглан дуудлагаа оновчтой болго

Хувийн болон мэргэжлийн түвшинд дуудлагаа оновчтой болгохын тулд тусгай тариф эсвэл хязгааргүй дуудлагын төлөвлөгөөтэй байх нь гол стратеги юм. Эдгээр сонголтууд нь үр ашигтай, хязгаарлалтгүй харилцаа холбоог бий болгосноор мөнгөө хэмнэж, цаг хугацаагаа нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Гэхдээ та эдгээр давуу талыг хэрхэн ашиглах вэ?

Дуудлагаа оновчтой болгох зарим зөвлөмжийг энд оруулав.

• Төрөл бүрийн тусгай үнийн сонголтуудыг судлаарай: Судалгаа хийж, утасны компаниудын санал болгож буй янз бүрийн тусгай тарифыг харьцуулж үзээрэй. Зарим нь хязгаарлагдмал хугацааны хөнгөлөлт, минутын тариф эсвэл олон улсын дуудлагын багцыг санал болгодог. Өөрийн хэрэгцээнд дүн шинжилгээ хийж, таны дуудлагын профайлд хамгийн сайн тохирох сонголтыг сонго.
• Хязгааргүй дуудлагын багцын давуу талыг ашиглаарай: Хэрэв та их хэмжээний дуудлага хийдэг бол хязгааргүй дуудлагын багц худалдаж авах талаар бодож үзээрэй. Эдгээр төлөвлөгөөнүүд нь танд тодорхой хугацаанд хязгаарлалтгүйгээр дуудлага хийх боломжийг олгодог. Энэ сонголт нь үйлчлүүлэгчид болон хамтран ажиллагсадтайгаа байнгын харилцаатай байх шаардлагатай мэргэжилтнүүдэд тохиромжтой.
• Utiliza aplicaciones de llamadas por Internet: Зардлаа бууруулж, дуудлагын чанарыг нэмэгдүүлэхийн тулд интернет дуудлагын програмуудыг ашиглаарай. Эдгээр аппликейшн нь танд дата эсвэл Wi-Fi холболтоор дуудлага хийх боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр та уламжлалт утасныхаа тарифаар хэдэн минут зарцуулах шаардлагагүй болно. Нэмж дурдахад эдгээр аппликешнүүдийн ихэнх нь видео дуудлага, мессеж гэх мэт нэмэлт функцуудыг санал болгодог бөгөөд энэ нь таныг харилцагчидтайгаа бүрэн харилцах боломжийг олгодог.

Аливаа асуулт, асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд өөр өөр хэрэглэгчийн үйлчилгээний сувгуудаас лавлана уу

Танд маш сайн үйлчилгээ үзүүлж, үүсч болзошгүй асуулт, таагүй байдлыг шийдвэрлэхийн тулд бид танд үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх олон төрлийн⁢ сувгийг санал болгож байна. Та бидэнтэй харилцах янз бүрийн арга хэрэгслийг доор харуулав.

• Утас: Манай⁤ хэрэглэгчийн тусламжийн баг танд 24/XNUMX бэлэн байна. Та яаралтай тусламж авахын тулд бидэнтэй XXX-XXXX дугаар руу залгаж болно. Манай бэлтгэгдсэн ажилтнууд таныг аливаа асуудлыг шийдэж, бүх асуултанд хариулах болно.
• И-мэйл: Хэрэв та бичгээр харилцахыг хүсвэл бидэн рүү имэйл илгээх боломжтой [email protected]. Бид танд дээд тал нь 24 цагийн дотор хариу өгч, шаардлагатай мэдээлэл эсвэл таны асуултын шийдлийг өгөх болно.
• Шууд чат: Манай вэбсайтаас та манай төлөөлөгчдийн аль нэгтэй шууд харилцах боломжтой. Энэ сонголт нь хурдан асуулга эсвэл яаралтай шийдвэрлэх шаардлагатай асуудлуудад тохиромжтой. Манай ажилтнууд танд онлайнаар туслахдаа баяртай байх болно.

Манай харилцагчийн үйлчилгээний⁢ бүх сувгаар бидний гол зорилго бол танд чанартай⁢ үйлчилгээг үзүүлж, үйл явцад гарч болзошгүй асуулт, хүндрэлийг шийдвэрлэх явдал гэдгийг санаарай. Бидэнтэй холбоо бариарай, бид таны сэтгэл ханамжийг бүрэн хангахын тулд шаардлагатай тусламжийг үзүүлэх болно.

Чухал дуудлага хийхээсээ өмнө дохионы хамрах хүрээг шалгана уу

Чухал дуудлага хийхээсээ өмнө дохионы хамрах хүрээг шалгах нь гөлгөр, тасалдалгүй харилцааг баталгаажуулах нь чухал юм. Хамрах хүрээ сайтай газар ажиллаж байгаа эсэхээ баталгаажуулах зарим зөвлөмж, арга техникийг энд оруулав.

1. Хамгийн сайн дохио бүхий цэгийг ол: Хамгийн сайн дохио хүлээн авах байршлыг тодорхойлох нь дуудлага хийх үед холболтын асуудлаас зайлсхийхэд тусална. Саад тотгор нь дохиог сулруулж болзошгүй тул задгай газар эсвэл цонхны дэргэд оч.

2. Дохионы хүчийг шалгана уу: Олон төхөөрөмжүүд дохионы самбартай байдаг дэлгэцэн дээр Энэ нь дохионы хүчийг илтгэнэ. Тогтвортой холболттой байхын тулд баар дүүрсэн эсвэл дор хаяж тал нь дүүрсэн эсэхийг шалгаарай. Хэрвээ баар бага байвал илүү сайн хамрах хүрээтэй газар руу шилжиж үзээрэй.

3. Дохио шалгах програмуудыг ашиглах: Бодит цаг хугацаанд дохионы чанарыг хэмжиж, дүн шинжилгээ хийх боломжтой янз бүрийн програмууд байдаг.⁤ Эдгээр програмууд нь танд дохионы хүч, ашигласан зурвас болон бусад холбогдох техникийн үзүүлэлтүүдийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх болно. Эдгээр хэрэгслийг ашигласнаар та чухал дуудлагаа хаана хийх талаар мэдээлэлтэй шийдвэр гаргах боломжтой болно.

Дуудлага хийхээсээ өмнө дансандаа хангалттай үлдэгдэл байгаа эсэхийг шалгаарай

Дуудлага хийхээсээ өмнө таны дансанд хангалттай үлдэгдэл байгаа эсэхийг шалгах нь чухал бөгөөд ингэснээр та тасалдалгүйгээр ⁤шингэн харилцаа холбоог эдлэх боломжтой болно. Эдгээр энгийн алхмуудыг дагаснаар та зардлаа бүрэн хянаж, утасны төлбөрөө таагүй гэнэтийн зүйлээс зайлсхийх боломжтой болно.

Таны дансанд хангалттай үлдэгдэл байгаа эсэхийг шалгахын тулд дагаарай эдгээр зөвлөгөөнүүд:

• Дуудлага хийхээсээ өмнө дансны үлдэгдлийг шалгана уу.
• Таны тарифын төлөвлөгөөний дагуу хэр их цаг эсвэл ойролцоогоор хэдэн минут ярьж болохыг үнэлэхийн тулд ⁢өмнөх хэрэглээнийхээ⁢ бүртгэлийг хөтөл.
• Хэрэв танд урьдчилсан төлбөрт төлөвлөгөө байгаа бол урт эсвэл чухал дуудлага хийхээсээ өмнө дансаа дахин ачаалах талаар бодож үзээрэй.

Таны дансанд хангалттай хэмжээний үлдэгдэл байгаа нь хайртай хүмүүстэйгээ харилцах эсвэл утсаар чухал гүйлгээ хийх үед сэтгэл санаагаа тайвшруулдаг гэдгийг санаарай. Төлөвлөж, урьдчилан сэргийлэх нь үргэлж илүү байдаг тул та ярианы явцад хүндрэл гарахаас зайлсхийж, үйлчилгээ үзүүлэгчийнхээ санал болгож буй утасны үйлчилгээг бүрэн ашиглах боломжтой болно.

Дуудлагын чанарыг сайжруулахын тулд ачаалал ихтэй үед дуудлага хийхээс зайлсхий

Дуудлагын чанарыг сайжруулахын тулд ачаалал ихтэй үед дуудлага хийхээс зайлсхийхийг зөвлөж байна. Эдгээр цагуудад гар утасны сүлжээ хэт ачаалалтай байх бөгөөд энэ нь дуудлагын чанарт нөлөөлж, харилцаа холбоо тогтооход хүндрэл учруулж болзошгүй. Доор бид танд хамгийн их түгжрэл үүсэхээс зайлсхийх зарим хувилбаруудыг санал болгож байна.

• Өглөө эрт эсвэл оройн цагаар гэх мэт ачаалал багатай үед дуудлага хийх хуваарь гарга.
• Хэрэв та чухал дуудлага хийх шаардлагатай бол цонхны ойролцоо эсвэл гадаа гэх мэт дохио илүү хүчтэй, тогтвортой байх газрыг хайж олоорой.
• Боломжтой бол WhatsApp эсвэл Telegram гэх мэт шуурхай мессежийн програмуудыг ашигла. Эдгээр програмууд нь танд интернэт холболтоор дамжуулан текст мессеж, дуут мессеж илгээх эсвэл дуут дуудлага хийх боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр гар утасны сүлжээнд түгжрэл үүсэхээс сэргийлдэг.

Дуудлагын чанарт газарзүйн байршил, агаар мандлын нөхцөл нөлөөлнө гэдгийг санаарай. Хүрэхэд хэцүү газар эсвэл хүчтэй шуурганы үед дохио суларч, дуудлагын чанарт нөлөөлнө. Эдгээр тохиолдлуудад бэлэн байж, шаардлагатай бол харилцааны өөр хувилбаруудыг хайж олохыг үргэлж зөвлөж байна.

Хамгийн завгүй цагийг мэдэж, эдгээр зөвлөмжийг дагаж мөрдөх нь таны дуудлагын чанарыг сайжруулж, эгзэгтэй үед харилцаа холбоог хөнгөвчлөхөд тусална. Мобайл сүлжээний бусад хэрэглэгчдийг хүндэтгэх нь бас чухал гэдгийг санаарай, ингэснээр эрэлтийн оргил үед ханалтаас зайлсхийх болно.

Дуудлага хийх шаардлагагүйгээр ‌техникийн асуудлыг‌ шийдвэрлэхийн тулд өөрийгөө удирдах хэрэгслийн давуу талыг ашиглаарай.

Манай платформ нь танд дуудлага хийх шаардлагагүйгээр техникийн асуудлыг хурдан, үр дүнтэй шийдвэрлэх боломжийг олгох олон төрлийн өөрийгөө удирдах хэрэгслийг санал болгож байна. Эдгээр хэрэгслүүд нь танд бие даасан байдал, өөрийн төхөөрөмж, үйлчилгээгээ хянах боломжийг олгох зорилготой юм. Боломжтой бүх сонголтуудыг бүрэн ашиглаарай!

Эхлэхийн тулд бид танд манай вэбсайт дээрх иж бүрэн тусламжийн төвийг санал болгож байгаа бөгөөд та байнга асуудаг асуултуудын хариулт, нийтлэг техникийн асуудлын шийдлийг олох болно. Та манай өргөн хүрээний мэдлэгийн санг үзэж сонирхсон сэдвээ хайж олох боломжтой бөгөөд нэмэлтээр бид бүх нийтлэлийг ангилсан тул танд хэрэгтэй мэдээллээ хялбархан олох боломжтой.

Бидний санал болгож буй өөр нэг маш хэрэгтэй сонголт бол⁢ бол манай хэрэглэгчийн форум бөгөөд та өөртэйгөө адил мэргэжилтнүүд болон хэрэглэгчидтэй харилцах боломжтой. Эндээс та асуулт асууж, туршлагаа хуваалцаж, үүнтэй төстэй асуудалтай тулгарч, шийдэж байсан хүмүүсээс практик зөвлөгөө авах боломжтой. Энэхүү форумд оролцох нь бүрэн үнэ төлбөргүй бөгөөд хамтын мэдлэгийн хувьд нэмүү үнэ цэнийг бий болгодог. Та нэгдэж, хамт олны мэргэн ухааныг ашиглахаас бүү эргэлз.

Эдгээр хэрэгслүүдээс гадна бид танд чиглүүлэх цуврал видео хичээлүүдийг хүргэж байна алхам алхмаар техникийн тодорхой асуудлуудыг шийдвэрлэхэд. Эдгээр видеог тусгайлан бүтээсэн бөгөөд ингэснээр та зааврыг тодорхой бөгөөд хялбархан дагаж мөрдөх боломжтой. Та тэдгээрийг манай нөөцийн хэсгээс олох боломжтой бөгөөд тэдгээрийг удирдахад хялбар болгох үүднээс ангиллаар нь ангилсан болно. Тэдэнтэй зөвлөлдөж, техникийн асуудлыг өөрөө шийдэж сурахаас бүү эргэлз, энэ нь хичнээн амархан болохыг та гайхах болно!

Movistar дуудлагын хамгийн сүүлийн үеийн урамшуулал, хөнгөлөлтийн талаар мэдээлэлтэй байгаарай

Movistar-д бид үргэлж үйлчлүүлэгчиддээ хамгийн сайн урамшуулал, дуудлагын хөнгөлөлт үзүүлэхийг хичээдэг. Бид танд мэдээлэл өгч, харилцаа холбоогоо хэмнэх боломжийг хэзээ ч алдахгүй байхыг хүсч байна.

Та хайртай хүмүүстэйгээ холбоотой байх хамгийн үр дүнтэй аргыг хайж байна уу? Санаа зоволтгүй! Movistar дээр бид олон улсын дуудлагад онцгой урамшуулал санал болгодог бөгөөд ингэснээр та дэлхийн хаана ч байсан гэр бүл, найз нөхөдтэйгээ илүү их зардал гаргахгүйгээр ярилцах боломжтой. Манай тусгай хөнгөлөлтийн тусламжтайгаар та хямдралтай үнэ, нэмэлт минутуудыг эдлэх боломжтой бөгөөд ингэснээр та санаа зоволтгүй холбогдож, маш их үнэлдэг хэлхээ холбоогоо хадгалах боломжтой.

Олон улсын ярианы урамшууллаас гадна Movistar-д бид үндэсний дуудлагын хямдралтай байдаг. Одоо та өндөр зардалд санаа зовохгүйгээр эх орондоо хайртай дотны хүмүүстэйгээ ярилцаж, онцгой мөчүүдээ хуваалцах боломжтой болно. Нэмж дурдахад бид текст мессеж, гар утасны дата зэрэг нэмэлт багцуудыг санал болгодог бөгөөд ингэснээр та өрсөлдөхүйц үнээр харилцааны бүрэн туршлагатай болно. Эдгээр боломжийг бүү алдаарай, Movistar дуудлагын хамгийн сүүлийн үеийн урамшуулал, хөнгөлөлтийн талаар мэдээлэлтэй байгаарай!

Movistar гар утаснаасаа олон улсын дуудлагатай холбоотой бодлого, хязгаарлалтыг мэдэж аваарай

Movistar-ын хувьд бид хэрэглэгчиддээ гар утаснаасаа олон улсын дуудлагатай холбоотой бодлого, хязгаарлалтын талаар мэдээлэл өгөхийн чухлыг ойлгодог. Энд бид танд энэ үйлчилгээг зөв, саадгүй ашиглахад анхаарах шаардлагатай бүх мэдээллийг хүргэж байна.

1. Олон улсын ханш

• Таны Movistar гар утаснаас олон улсын дуудлагын үнэ хүрэх газар болон ярианы үргэлжлэх хугацаа зэргээс хамаарч өөр өөр байж болно.
• Та манай албан ёсны вэбсайт эсвэл мобайл програмаар дамжуулан улс бүрийн тодорхой тарифыг шалгах боломжтой.
• Үнэ ханшийг урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр өөрчилж болно гэдгийг санаарай, тиймээс бид таны төлбөрийг гэнэтийн зүйлээс зайлсхийхийн тулд тогтмол шалгаж байхыг зөвлөж байна.

2. Хязгаарлалт ба блокууд

• Зарим улс орнууд олон улсын дуудлагад хязгаарлалт эсвэл блоклосон байж болно. Дуудлага хийхээсээ өмнө таны залгах гэж буй улс ямар нэгэн хязгаарлалттай эсэхийг шалгахыг зөвлөж байна.
• Зарим тохиолдолд Movistar нь зохисгүй, залилан ашиглахаас сэргийлэхийн тулд олон улсын тодорхой дугаарыг хааж болно. Хэрэв та тодорхой дугаар руу залгахад асуудалтай байгаа бол манай харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдож нэмэлт мэдээлэл, тусламж авахыг зөвлөж байна.

3. Нэмэлт зөвлөмжүүд

• Олон улсын дуудлага хийхээсээ өмнө дуудлагын зардлыг нөхөх, гэнэтийн тасалдлаас зайлсхийхийн тулд таны дансанд хангалттай үлдэгдэл байгаа эсэхийг шалгаарай.
• Хэрэв та олон улсын дуудлагын үйлчилгээг байнга ашигладаг бол манай багцын сонголтууд эсвэл танд илүү хямд үнэ, нэмэлт давуу талыг санал болгож болох тусгай тарифын төлөвлөгөөг авч үзэхийг танд зөвлөж байна.
• Хэрэв танд Movistar гар утаснаасаа олон улсын дуудлага хийхтэй холбоотой асуулт, асуулт, асуудал байвал манай техникийн дэмжлэг үзүүлэх багтай холбоо бариарай, тэд танд туслахдаа баяртай байх болно.

Асуулт ба Хариулт

А: Юу вэ зөв хэлбэр Movistar гар утаснаас Movistar руу залгах уу?
Х: Movistar гар утаснаас Movistar руу залгахын тулд та эхлээд Movistar хэрэглэгчийн үйлчилгээний дугаар руу залгах ёстой. Movistar-ын ⁤хэрэглэгчийн үйлчилгээний⁢ дугаар нь *611.
​
А: *611 руу залгахад нэмэлт төлбөр бий юу?
Х: Movistar гар утаснаас *611 руу залгах зардал таны төлөвлөгөө, байршлаас хамаарч өөр өөр байж болно. Дуудлагатай холбоотой зардлыг мэдэхийн тулд үйлчилгээний төлөвлөгөөгөө зөвлөлдөхийг зөвлөж байна.

А: Movistar руу залгахаасаа өмнө би ямар мэдээлэлтэй байх ёстой вэ? миний гар утаснаас Movistar?
Хариулт: Movistar гар утаснаасаа Movistar руу залгахаасаа өмнө утасны дугаар болон өөрийн бүртгэлтэй холбоотой нэмэлт мэдээлэл эсвэл асуухыг хүссэн асуултаа байгаа эсэхийг шалгаарай.

А: Movistar хэрэглэгчийн үйлчилгээний цэсэнд ямар сонголтууд байдаг вэ?
Х: Movistar-ын хэрэглэгчийн үйлчилгээний цэс байршил, үйлчилгээний төлөвлөгөөнөөс хамаарч өөр өөр байж болно. Гэсэн хэдий ч үүнд таны дансны одоогийн үлдэгдлийг шалгах, цэнэглэх, урамшуулал, төлөвлөгөөний талаар мэдээлэл авах, техникийн дэмжлэг хүсэх гэх мэт сонголтууд багтдаг.

А: Movistar-ын үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх цаг хэд вэ?
Х: Movistar-ын үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх цаг нь бүс нутаг, улсаас хамаарч өөр өөр байж болно. Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ ерөнхийдөө Даваагаас Ням гараг хүртэл өдөр, шөнийн цагаар ажилладаг. Movistar-ын албан ёсны вэб сайтаас лавлах эсвэл ажиллах цагийн талаарх шинэчилсэн мэдээллийг авахын тулд тэдний харилцагчийн үйлчилгээтэй шууд холбогдохыг зөвлөж байна.

Асуулт:⁤ Мовистартай утсаар ярихаас гадна холбогдох арга бий юу?
Хариулт: Тийм ээ, Movistar нь утсаар ярихаас гадна бусад холбоо барих сувгуудыг санал болгодог. Та онлайн чатаар харилцах боломжтой, нийгмийн сүлжээнүүд, цахим шуудангаар илгээх эсвэл Movistar дэлгүүрт зочилж хувь хүний ​​анхаарал халамжийг аваарай.

Асуулт: Техникийн асуудал гарсан эсвэл *611 руу залгаж чадахгүй бол би яах ёстой вэ?
Хариулт: Хэрэв танд техникийн асуудал тулгарвал эсвэл Movistar гар утаснаасаа *611 руу залгах боломжгүй бол та төхөөрөмжийг дахин эхлүүлж, таны гар утасны сүлжээний дохио тогтвортой байгаа эсэхийг шалгах боломжтой Movistar‌-тай холбогдож, асуудлыг мэдээлэхийн тулд дээр дурдсан бусад холбоо барих аргуудыг ашиглана уу.

Дүгнэж хэлэхэд

Дүгнэж хэлэхэд, Movistar гар утаснаас Movistar руу залгах нь энгийн бөгөөд тохиромжтой үйл явц юм хэрэглэгчдэд зориулсан энэ утасны компанийн . Харилцагчийн үйлчилгээний богино код, ашиглах гэх мэт төрөл бүрийн залгах сонголтуудын ачаар харилцагчийн үйлчилгээ, хэрэглэгчид Movistar-тай хялбархан холбогдож аливаа асуултыг шийдвэрлэх, техникийн дэмжлэг авах эсвэл үйлчилгээгээ удирдах боломжтой. Нэмж дурдахад Movistar-ийн өргөн хүрээний сүлжээ нь ямар ч үед шингэн, тогтвортой харилцааг баталгаажуулдаг. Үүний нэгэн адил, дуут дуудлага эсвэл мессежийн хэрэглээ нь хэрэглэгчийн гэрээнд заасан тариф, нөхцлөөр зохицуулагддаг тул дуудлага хийх эсвэл мессеж илгээхээсээ өмнө дээрх мэдээллийг шалгаж үзэхийг зөвлөж байна. Дүгнэж хэлэхэд, Movistar гар утаснаас Movistar руу залгах нь хэрэглэгчдэд холбогдох, шаардлагатай дэмжлэгийг хурдан авах боломжийг олгодог практик бөгөөд найдвартай сонголт юм.