WhatsApp дээр медиа файлуудыг нээх эсвэл илгээх боломжгүй
WhatsApp бол дэлхийн хамгийн алдартай мессенжер аппликэйшнүүдийн нэг бөгөөд сая сая хүмүүс хялбар, хурдан харилцахын тулд ашигладаг. Гэсэн хэдий ч заримдаа та асуудалтай тулгардаг: платформоор дамжуулан мультимедиа файлуудыг нээх эсвэл илгээх боломжгүй байх.
Энэ таагүй байдал нь таныг харилцагчидтайгаа зураг, видео, баримт бичгийг хуваалцахаас сэргийлдэг тул урам хугарах болно. Энэ нөхцөл байдлыг илүү сайн ойлгохын тулд энэ асуудлыг шийдвэрлэх боломжит шалтгаан, шийдлүүдийг шинжлэх нь чухал юм.
1. WhatsApp дээр мультимедиа файлуудыг нээхэд асуудал гардаг
Та WhatsApp дээр медиа файлуудыг нээх эсвэл илгээх гэж оролдоход хүндрэлтэй тулгарвал урам хугарах болно. Энэ асуудал нь интернет холболтын алдаа, таны төхөөрөмж дээрх хадгалалтын асуудал, форматын таарамжгүй байдал зэрэг хэд хэдэн хүчин зүйлээс шалтгаалж үүсч болно. Доор бид энэ асуудлыг шийдвэрлэхэд тань туслах зарим шийдлүүдийг танилцуулж байна.
1. Интернет холболтоо шалгана уу: Тогтвортой, хүчтэй сүлжээнд холбогдсон эсэхээ шалгаарай. Хэрэв та мобайл дата ашиглаж байгаа бол танд хангалттай зээл байгаа эсэх, дохио сайн байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв та Wi-Fi-аар холбогдсон бол сүлжээ зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай. WhatsApp дээр зөв нээхийн тулд медиа файлууд ихэвчлэн тогтвортой холболт шаарддаг.
2. Хадгалах зайг чөлөөлөх: Заримдаа хадгалах зайгүй байх нь медиа файлуудыг WhatsApp дээр нээх эсвэл илгээхээс сэргийлдэг. Таны төхөөрөмж дээр хангалттай зай байгаа эсэхийг шалгаарай. Та шаардлагагүй файлуудыг устгаж, зураг, видеог компьютер дээрээ шилжүүлж болно өөр төхөөрөмж хадгалах. Энэ нь асуудлыг шийдэж, WhatsApp дээр медиа файлуудыг асуудалгүйгээр нээж илгээх боломжийг танд олгоно.
3. Файлуудын форматыг шалгана уу: WhatsApp нь зураг (jpeg, png), видео (mp4, avi) болон баримт бичиг (pdf, docx) зэрэг олон төрлийн медиа файлын форматыг дэмждэг. Таны нээх эсвэл илгээх гэж буй файлууд дэмжигдсэн форматтай байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв файл дэмжигдээгүй форматтай бол та үүнийг онлайн хэрэгсэл эсвэл тусгай програм ашиглан дэмжигдсэн формат руу хөрвүүлэхийг оролдож болно.
Асуудал арилахгүй бол та үргэлж WhatsApp тусламжтай холбогдож нэмэлт тусламж авах боломжтой гэдгийг санаарай. Эдгээр шийдлүүд нь WhatsApp дээр медиа файл нээхэд гарч болзошгүй аливаа асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална гэж найдаж байна. Зураг, видео, баримт бичгийг хурдан бөгөөд хялбар хуваалцаж яриагаа визуал агуулгаар дүүрэн байлгаарай!
2. WhatsApp дээр медиа файл илгээх, хүлээн авах боломжгүй байдаг нийтлэг шалтгаанууд
WhatsApp дээр медиа файлуудыг нээх эсвэл илгээхэд хүндрэлтэй байж болох хэд хэдэн шалтгаан бий. Боломжит шалтгаан Таны мобайл төхөөрөмж таны хуваалцахыг хүсэж буй мультимедиа файлуудыг удирдахад хангалттай багтаамжгүй байна. Энэ тохиолдолд шаардлагагүй файлуудыг устгах эсвэл мультимедиа файлуудыг гадаад санах ойн карт руу зөөх замаар төхөөрөмждөө зай гаргахыг зөвлөж байна.
Бусад нийтлэг шалтгаан Энэ асуудал нь удаан эсвэл тогтворгүй интернет холболттой байж болно. Хэрэв таны интернет холболт хангалттай хурдан биш бол медиа файлууд зөв ачаалагдахгүй эсвэл илгээлт тасалдаж болзошгүй. Үүнийг засахын тулд илүү хурдан Wi-Fi сүлжээнд холбогдох эсвэл гар утасныхаа дохиог шалгана уу.
Нэмж дурдахад зарим файлууд WhatsApp-тай тохирохгүй байж болохыг анхаарах нь чухал. Зарим файлын формат exe эсвэл .zip өргөтгөлтэй файлууд гэх мэтийг дэмждэггүй. Таны илгээх эсвэл нээх гэж буй файл JPG эсвэл PNG форматтай зураг, MP4 форматтай видео, MP3 форматтай аудио файл зэрэг дэмжигдсэн форматтай эсэхийг шалгаарай.
Товчхондоо, хэрэв та WhatsApp дээр медиа файлуудыг нээх эсвэл илгээх боломжгүй бол төхөөрөмжийнхөө хадгалах зай, интернетийн хурд, файлын форматтай нийцэж байгаа эсэхийг шалгаарай. Дагаж байна эдгээр зөвлөгөөнүүд, та хамгийн нийтлэг асуудлуудыг шийдэж, програмын мультимедиа функцийг бүрэн ашиглах боломжтой болно.
3. WhatsApp дахь мультимедиа файлын асуудлыг шийдвэрлэх үндсэн шийдлүүд
1. Интернет холболтоо шалгана уу: WhatsApp дээрх медиа файлуудтай холбоотой аливаа асуудлыг засахаас өмнө идэвхтэй, тогтвортой интернет холболттой эсэхээ шалгах нь чухал. Үүний тулд та бусадтай танилцаж чадах эсэхээ шалгаарай вэбсайтууд эсвэл та интернет холболт шаарддаг бусад програмуудыг ашиглах боломжтой бол. Хэрэв танд холболтын асуудал байгаа бол чиглүүлэгчээ дахин эхлүүлэх эсвэл интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбогдоно уу.
2. WhatsApp-г шинэчлэх: Шинэчлэлт байхгүй байгаа нь WhatsApp дээр медиа файлуудыг нээх эсвэл илгээхэд асуудал үүсгэж болно. Өөрийн төхөөрөмж дээрх програмын дэлгүүрт нэвтрэх (Google Play Store Андройд эсвэл Апп Дэлгүүр iOS-д зориулсан) болон WhatsApp-д шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв шинэчлэлт байгаа бол татаж аваад төхөөрөмждөө суулгаарай. Суулгасны дараа төхөөрөмжөө дахин эхлүүлээд асуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгана уу.
3. Хадгалах зайг чөлөөлөх: Хадгалах зай дутагдалтай байгаа нь WhatsApp дээрх мультимедиа файлуудтай холбоотой асуудлын шалтгаан байж болно. Үүнийг шийдэхийн тулд танд чухал биш болсон зураг, видео, аудио зэрэг шаардлагагүй файлуудыг устгана уу. Хэрэв таны төхөөрөмж үүнийг дэмждэг бол та гадаад санах ойн карт руу файл зөөх боломжтой. Хадгалах хангалттай зай гаргасны дараа төхөөрөмжөө дахин эхлүүлж, асуудал хэвээр байгаа эсэхийг шалгана уу.
4. WhatsApp дахь мультимедиа файлын асуудлыг шийдэхийн тулд сүлжээний холболтыг шалгана уу
Хэрэв та WhatsApp дээр медиа файлуудыг нээх эсвэл илгээхэд хүндрэлтэй байгаа бол асуудал нь таны сүлжээний холболттой холбоотой байж магадгүй юм. Таны төхөөрөмж интернетэд зөв холбогдсон эсэхийг шалгах нь энэ асуудлыг шийдэх эхний алхам юм.
Сүлжээний холболтын асуудлыг шалгаж, засахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу.
1. Wi-Fi холболт эсвэл мобайл датагаа шалгана уу: Таны төхөөрөмж тогтвортой Wi-Fi сүлжээнд холбогдсон эсвэл мобайл дата дохио сайн байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв та Wi-Fi ашиглаж байгаа бол дохио хүчтэй, тогтвортой байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв та мобайл дата ашиглаж байгаа бол хангалттай зээл, сайн хамрах хүрээтэй байгаа эсэхийг шалгаарай.
2. Төхөөрөмжөө дахин асаана уу: Зарим тохиолдолд төхөөрөмжийг дахин эхлүүлснээр сүлжээний холболтын асуудлыг шийдэж болно. Төхөөрөмжөө унтраагаад хэдэн секунд хүлээгээд дахин асаана уу. Энэ нь холболтыг сэргээж, түр зуурын аливаа асуудлыг шийдэж чадна.
3. Wi-Fi эсвэл мобайл датаг унтрааж, дахин асаана уу: Тохиргоо руу очно уу таны төхөөрөмжийн Wi-Fi болон мобайл дата хоёуланг нь идэвхгүй болгох. Хэдэн секунд хүлээгээд дахин идэвхжүүлнэ үү. Энэ нь холболтыг сэргээж, холболтын асуудлыг шийдэж чадна.
Эдгээр нь WhatsApp дахь сүлжээний холболтын асуудлыг шалгах, шийдвэрлэх зарим үндсэн алхамууд гэдгийг санаарай. Хэрэв эдгээр алхмуудыг дагасны дараа танд асуудал гарсаар байвал нэмэлт тусламж авахын тулд WhatsApp тусламж эсвэл интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбоо барихыг зөвлөж байна.
5. WhatsApp дээр нууцлал болон хадгалах тохиргоог шалгана уу
Та WhatsApp дээр медиа файл нээх эсвэл илгээх боломжгүй
WhatsApp дээр мультимедиа файлуудыг нээх, илгээх боломжгүй байгаа асуудлыг шийдэхийн тулд энэ нь чухал юм Апп доторх нууцлал болон хадгалах сангийн тохиргоог шалгана уу. Танд хандахын тулд шаардлагатай зөвшөөрөл байгаа эсэхээ шалгаарай таны файлууд мультимедиа болон WhatsApp-аар дамжуулан хуваалцаарай.
Юуны өмнө тохиргоог шалгана уу WhatsApp дээрх нууцлал. Програмын тохиргооны хэсэг рүү очоод "Нууцлал"-ыг сонго. Камер, галерей болон файлд хандах зөвшөөрөл идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу. Энэ нь WhatsApp-д таны медиа файлуудад хандаж, тэдгээрийг зөв ашиглах боломжийг олгоно. Хэрэв зөвшөөрлийг идэвхгүй болгосон бол тэдгээрийг идэвхжүүлж, програмыг дахин эхлүүлнэ үү.
Нууцлалын тохиргооноос гадна нууцлалын тохиргоогоо шалгах нь бас чухал юм. WhatsApp хадгалах сан. Та програмын тохиргооны хэсэгт очиж "Хадгалах ба өгөгдөл"-ийг сонгосноор эдгээр тохиргоонд хандах боломжтой. Энд "Медиа файлыг хадгалах" сонголтыг идэвхжүүлсэн эсэхийг шалгаарай. Хэрэв үүнийг идэвхгүй болгосон бол WhatsApp-д хүлээн авсан болон илгээсэн медиа файлуудыг төхөөрөмж дээрээ хадгалахыг зөвшөөрөхийн тулд үүнийг идэвхжүүлнэ үү. Энэ нь тусалж чадна асуудлыг шийдвэрлэх мультимедиа файлуудыг үзэх эсвэл илгээх.
6. Медиа файлуудтай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд WhatsApp хувилбарыг шинэчилнэ үү
WhatsApp бол хэрэглэгчид мессеж, зураг, видео солилцох боломжийг олгодог маш алдартай шуурхай мессежийн програм юм бусад файлууд мультимедиа. Гэсэн хэдий ч заримдаа та энэ платформоор дамжуулан мультимедиа файлуудыг нээх эсвэл илгээх үед асуудалтай тулгардаг. Эдгээр асуудал програмын хуучирсан хувилбар эсвэл таны төхөөрөмжийн тохиргоотой холбоотой асуудал зэрэг янз бүрийн шалтгааны улмаас үүсч болно. Эдгээр асуудлыг шийдвэрлэх нь чухал юм WhatsApp хувилбарыг шинэчлэх хамгийн сүүлийн хувилбар хүртэл.
WhatsApp-ийн хамгийн сүүлийн хувилбар нь ихэвчлэн гүйцэтгэлийн сайжруулалт, алдааны засваруудыг агуулдаг бөгөөд энэ нь мультимедиа файлуудтай холбоотой олон асуудлыг шийдэж чадна. Учир нь WhatsApp-г шинэчлэхДараах алхмуудыг дагана уу:
- IPhone хэрэглэгчдэд зориулсан App Store эсвэл төхөөрөмжийнхөө програмын дэлгүүрийг нээнэ үү Google Play Android хэрэглэгчдэд зориулсан дэлгүүр.
- Хайлтын талбараас "WhatsApp" гэж хайна уу апп дэлгүүр.
- Хэрэв шинэчлэлт байгаа бол та "Шинэчлэх" гэсэн товчлуурыг харах болно. Үүн дээр дарж WhatsApp-ийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг татаж аваад суулгаж эхэлнэ.
WhatsApp-г хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчилсний дараа төхөөрөмжөө дахин эхлүүлж, мультимедиа файлуудтай холбоотой асуудлууд шийдэгдсэн эсэхийг шалгана уу. Ихэнх тохиолдолд програмыг шинэчлэх нь эдгээр асуудлыг засах болно. Хэрэв та медиа файлыг нээх, илгээхэд хүндрэлтэй хэвээр байгаа бол нэмэлт тусламж авахын тулд WhatsApp-ын тусламжтай холбоо барихыг зөвлөж байна.
7. WhatsApp дахь мультимедиа файлын асуудлыг шийдэхийн тулд төхөөрөмжийг хатуу дахин тохируулна уу
WhatsApp дээрх мультимедиа файлуудтай холбоотой асуудлууд: Хэрэв та WhatsApp дээр медиа файлуудыг нээх эсвэл илгээхэд бэрхшээлтэй байгаа бол төхөөрөмжөө хатуу дахин тохируулах нь үр дүнтэй шийдэл байж болох юм. Энэ асуудал нь медиа файлуудыг зөв ачаалахгүй, эвдэрсэн эсвэл програмын зөрчилтэй үед үүсч болно. Доор бид таны төхөөрөмжийг бүрэн дахин тохируулах, WhatsApp дээр энэ асуудлыг шийдэхэд шаардлагатай алхмуудыг хуваалцах болно.
Хатуу дахин тохируулах алхамууд: Эхлээд та WhatsApp дээр чат болон медиа файлуудаа нөөцөлж авсан эсэхээ шалгаарай. Та үүнийг програмын тохиргоо руу орж сонголтоо сонгосноор хийж болно нөөцлөлт. Өгөгдлөө нөөцөлсний дараа төхөөрөмжөө унтраана уу.
Хоёрдугаарт, батерейг төхөөрөмжөөсөө салга (боломжтой бол) эсвэл асаах товчийг бүрэн унтрах хүртэл удаан дар. Дахин асаахаас өмнө дор хаяж 10 секунд хүлээнэ үү. Энэ нь системийг зөв дахин ачаалах боломжийг олгож, WhatsApp дээрх медиа файлуудтай холбоотой асуудлыг засах боломжтой болно.
Бусад боломжит шийдлүүд: Хэрэв та төхөөрөмжөө хатуу дахин тохируулсны дараа WhatsApp дээр медиа файлуудыг нээх эсвэл илгээх боломжгүй хэвээр байвал өөр шийдлүүдийг туршиж үзэх боломжтой. Таны интернет холболт тогтвортой, зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Та идэвхтэй Wi-Fi холболт эсвэл хүчтэй мобайл дата дохио байгаа эсэхээ шалгаарай. Түүнээс гадна, төхөөрөмж дээрээ хангалттай хадгалах зай байгаа эсэхийг шалгаарай. Медиа файлууд маш их зай эзэлдэг тул танд хангалттай санах ой байхгүй бол WhatsApp дээр нээх эсвэл илгээх үед асуудал гарч болзошгүй. Асуудал арилахгүй байвал бодож үзээрэй WhatsApp програмыг хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчлэх. Заримдаа алдааг програм хангамжийн шинэчлэлтээр засдаг.
Би Себастьян Видал, компьютерийн инженер технологи, өөрийн гараар хийх сонирхолтой. Цаашилбал, би бүтээгч нь tecnobits.com, би технологийг хүн бүрт илүү хүртээмжтэй, ойлгомжтой болгох хичээлүүдийг хуваалцдаг.