Хэрэв HP бол яах вэ DeskJet 2720e Тодорхой програмаас хэвлэдэггүй юу?
Принтер HP DeskJet 2720e нь хэрэглэгчдэд баримт бичиг, гэрэл зураг, хэвлэх боломжтой боловсронгуй найдвартай төхөөрөмж юм. бусад файлууд үр ашигтайгаар. Гэсэн хэдий ч заримдаа хэрэглэгчид тодорхой програмаас хэвлэхийг оролдох үед асуудалтай тулгардаг. Энэ нийтлэлд гарч болзошгүй асуудлуудыг хөндөж, тэдгээрийг шийдвэрлэх техникийн шийдлүүдийг өгөх болно.
Тодорхой програмуудаас хэвлэх үед гарч болзошгүй асуудлууд:
Хэрэглэгчдэд тулгарч болох хамгийн эхний нийтлэг асуудал бол ажиллах чадваргүй байх явдал юм HP хэвлэгч DeskJet 2720e нь тодорхой програмуудаас илгээсэн өгөгдлийг хүлээн авах, боловсруулахад зориулагдсан. Энэ нь төхөөрөмж эсвэл програм дээрх програм хангамжийн үл нийцэл эсвэл тохиргооны алдаатай холбоотой байж болно. Нэмж дурдахад, зарим програмууд амжилттай хэвлэхийн тулд хангасан байх ёстой хэвлэх тусгай шаардлага байж болно.
Тодорхой программуудаас хэвлэхээс сэргийлж болох өөр нэг асуудал бол байхгүй эсвэл хуучирсан драйверууд юм. Драйверууд нь принтер болон компьютер хоорондоо харилцах боломжийг олгодог программ хангамж бөгөөд хэрэв тэдгээрийг зөв суулгаагүй эсвэл хуучирсан бол хэвлэх ажиллагаа доголддог. Драйверын шинэчлэлт байгаа эсэхийг тогтмол шалгаж, систем дээрээ хамгийн сүүлийн хувилбарыг суулгасан байх нь чухал.
Боломжтой техникийн шийдлүүд:
HP DeskJet 2720e принтерийн тусгай программуудаас хэвлэх асуудлыг шийдэхийн тулд дараах алхмуудыг дагахыг зөвлөж байна.
1. Принтерийн тохиргоог шалгана уу: Принтер зөв тохируулагдсан, компьютерт холбогдсон эсэхийг шалгана уу. Энэ нь анхдагч хэвлэгчээр сонгогдсон эсэхийг шалгаад цаас, чанар, хэмжээ тохиргоог шалгана уу.
2. Принтер драйверуудыг шинэчлэх: HP-ийн албан ёсны вэбсайтад зочилж, принтерийнхээ загварт зориулсан хамгийн сүүлийн үеийн драйверуудыг татаж аваад суулгана уу. Үйлдлийн системдээ тохирох драйверуудыг сонгож, суулгах зааврыг дагаж мөрдөхөө мартуузай.
3. Програмын нийцтэй байдлыг шалгах: Таны хэвлэх гэж буй програм принтертэй нийцэж байгаа эсэх, мөн тусгай тохиргоо шаардлагатай эсэхийг шалгана уу. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг програмын баримт бичгийг харах эсвэл техникийн дэмжлэгтэй холбогдоно уу.
4. Хэвлэх асуудал шийдэгчийг ажиллуулна уу: Тодорхой программуудаас хэвлэхэд нөлөөлж буй аливаа асуудлыг илрүүлэх, шийдвэрлэхийн тулд үйлдлийн систем эсвэл HP-ээс өгсөн алдааг олж засварлах хэрэгслийг ашиглана уу.
Эдгээр алхмуудыг дагаснаар та HP DeskJet 2720e принтерийн тусламжтайгаар тодорхой программуудын хэвлэх асуудлыг шийдэж болно. Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал нэмэлт тусламж авахын тулд HP дэмжлэгтэй холбогдож асуудлыг шийдвэрлэхийг зөвлөж байна. үр ашигтай арга.
– Үндсэн шийдэл: Холболт болон принтерийн тохиргоог шалгана уу
Үндсэн шийдэл: Принтерийн холболт болон тохиргоог шалгана уу
Хэрэв та HP DeskJet 2720e-ийн тусламжтайгаар тодорхой программуудаас хэвлэхэд асуудалтай байгаа бол шийдэл нь принтерийг холбож, тохируулахад оршино. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу.
1. Холболтыг шалгана уу: Принтер компьютерт зөв холбогдсон, хоёр төхөөрөмж асаалттай байгаа эсэхийг шалгана уу. Утаснууд найдвартай холбогдсон, харагдахуйц гэмтэл байхгүй эсэхийг шалгаарай. Хэрэв та Wi-Fi холболт ашиглаж байгаа бол энэ нь идэвхжсэн, чиглүүлэгч зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу.
2. Принтерийн тохиргоог баталгаажуулна уу: Компьютерээсээ принтерийн хяналтын самбар руу нэвтэрч, тохиргоо зөв эсэхийг шалгана уу. Принтерийг анхдагч хэвлэх төхөөрөмжөөр сонгосон эсэхийг шалгаарай. Мөн та зөв сүлжээнд холбогдсон эсэхээ шалгахын тулд сүлжээний тохиргоогоо шалгаж болно.
3. Драйверуудыг шинэчлэх: Асуудал нь хуучирсан драйверуудаас үүдэлтэй байж магадгүй. хаягаар зочилно уу вэбсайт HP-ээс аваад принтерийнхээ загварт зориулсан хамгийн сүүлийн үеийн драйверуудыг олоорой. Тэдгээрийг татаж аваад суулгана уу танай багт. Суулгасны дараа өөрчлөлтүүд хүчин төгөлдөр болохын тулд принтер болон компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
Эдгээр алхмуудыг дагаснаар та өөрийн HP DeskJet 2720e-ийн тодорхой программуудаас хэвлэх асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой болно. Хэрэв асуудал хэвээр байвал бид нэмэлт тусламж авахын тулд HP-ийн тусламж үйлчилгээтэй холбогдоно уу.
– Тохиромжтой байдлын асуудлыг засахын тулд принтерийн драйверуудыг шинэчил
Тохиромжтой байдлын асуудлыг засахын тулд принтерийн драйверуудыг шинэчилнэ үү
Хэрэв танд байгаа бол HP принтер DeskJet 2720e ба та тодорхой программуудаас хэвлэхэд хүндрэлтэй байгаа тул танд хэрэгтэй байж магадгүй. принтерийн драйверуудыг шинэчлэх. Драйверууд нь принтерийн драйверууд гэж нэрлэгддэг бөгөөд принтерийг таны компьютерийн үйлдлийн систем болон ашигладаг програмуудтай зөв харилцах боломжийг олгодог програмууд юм.
Принтерийн драйверуудыг шинэчлэх, үүнийг хийх хоёр үндсэн арга байдаг: гараар эсвэл HP Smart программ хангамжаар дамжуулан та үүнийг гараар хийхээр шийдсэн бол HP-ийн дэмжлэгийн вэб сайтад зочилж, өөрийн загварт тохирох драйверууд болон программ хангамжийн хуудсыг хайх хэрэгтэй принтер. Энд та татаж авах боломжтой драйверуудын жагсаалтыг олох болно. Та тохирох хамгийн сүүлийн үеийн драйверийг сонгосон эсэхээ шалгаарай таны үйлдлийн систем.
Хэрэв та драйверуудаа шинэчлэхийн тулд HP Smart программ хангамжийг ашиглахыг хүсвэл эхлээд компьютер дээрээ суулгасан эсэхээ шалгах хэрэгтэй. Үүнийг суулгасны дараа програмыг нээгээд драйверийг шинэчлэх сонголтыг хайж олоорой. Энэ функц нь таны системд хуучирсан драйверуудыг сканнердаж, хамгийн сүүлийн үеийн хувилбаруудыг татаж авах, суулгах боломжийг танд санал болгоно. Энэ аргыг техник технологи багатай хэрэглэгчдэд илүү тохиромжтой бөгөөд ашиглахыг зөвлөж байна.
Принтерийн драйверуудыг шинэчлэх нь нийцтэй байдлын олон асуудлыг шийдэж, тодорхой программуудаас хэвлэх үед оновчтой гүйцэтгэлийг хангах боломжтой. Ирээдүйд асуудал гарахаас зайлсхийхийн тулд драйверуудаа тогтмол шинэчилж байх нь чухал гэдгийг санаарай. Хэрэв та драйверуудыг шинэчилсний дараа асуудал гарсаар байвал HP техникийн дэмжлэгтэй холбогдож нэмэлт тусламж авахыг зөвлөж байна.
– Хэвлэх ажлыг зөв илгээж байгаа эсэхийг шалгахын тулд тодорхой програмуудын тохиргоог шалгана уу
Хэрэв танд HP DeskJet 2720e принтерээр тодорхой программуудаас хэвлэхэд асуудал гарвал энэ асуудлыг шийдэхийн тулд хэд хэдэн тохиргоог шалгаж болно. Принтерийн зөв ажиллагааг хангахын тулд программууд хэвлэх ажлыг зөв илгээж байгаа эсэхийг шалгах нь чухал юм. Доорх нь програмын тохиргоог шалгах болон энэ асуудлыг шийдвэрлэхэд зориулсан зөвлөмжүүд юм.
1. Хэвлэх програмын тохиргоог шалгана уу: Хэвлэх гэж буй програмаа нээж, HP DeskJet 2720e принтерийг дараах байдлаар сонгосон эсэхийг шалгана уу. анхдагч хэвлэгч. Үүнийг хийхийн тулд програмын тохиргоо руу орж хэвлэх сонголтыг хайна уу. Сонгосон принтер зөв эсэхийг шалгана уу. Хэрэв таны хэвлэгч буруу тохируулагдаагүй бол HP DeskJet 2720e-г анхдагч хэвлэгчээр сонго.
2. Тохиргооны-г шалгана уу үйлдлийн систем: Програмын тохиргооноос гадна үйлдлийн системийн тохиргоог шалгах нь чухал. Үйлдлийн системийн хэвлэх тохиргоо руу ороод HP DeskJet 2720e принтерийг анхдагч хэвлэгчээр сонгосон эсэхийг шалгана уу. Үгүй бол энэ принтерийг өгөгдмөл хэвлэгчээр сонгоод өөрчлөлтөө хадгална уу.
3. Принтер болон холболтын төлөвийг шалгана уу: Принтер асаалттай, хэвлэх гэж буй төхөөрөмждөө зөв холбогдсон эсэхийг шалгаарай. Холболтын кабелийг шалгаж, сайн нөхцөлд байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв та утасгүй холболт ашиглаж байгаа бол принтер сүлжээнд холбогдсон, төхөөрөмж болон принтер хоёулаа сүлжээнд байгаа эсэхийг шалгана уу. ижил сүлжээ.
Эдгээр алхмуудыг дагаж, тодорхой програмын тохиргоог шалгаснаар та эдгээр програмаас хэвлэх асуудлыг шийдэж чадна. Хамгийн оновчтой ажиллагааг хангахын тулд принтерийг зөв тохируулж, холбогдсон байх нь чухал гэдгийг санаарай. Асуудал арилаагүй тохиолдолд та HP-ийн техникийн дэмжлэгтэй холбогдож нэмэлт тусламж авч, өөрт тохиолдсон асуудлаа шийдэж болно.
– Боломжит бөглөрлийг арилгахын тулд хэвлэх толгойг цэвэрлэ
Хэрэв таны HP DeskJet 2720e принтер тодорхой программуудаас зөв хэвлэхгүй байгаа бол энэ нь хэвлэх толгойн бөглөрөлтэй холбоотой байж болох юм. Хэвлэх толгой нь цаасан дээр бэх түгээдэг принтерийн гол бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Хэрэв тэдгээр нь бөглөрсөн бол хэвлэх чанар буурах эсвэл огт хэвлэхгүй байж болно. Аз болоход, хэвлэх толгойг цэвэрлэх нь танд энэ асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг олгодог энгийн процесс юм.
Хэвлэх толгойг цэвэрлэхийн тулд эхлээд оролтын тавиур дээр цаас байгаа эсэх, принтер асаалттай байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Дараа нь компьютер дээрээ принтерийн програмыг нээж, "Засвар үйлчилгээ" сонголтыг сонгоно уу. Энд та хэвлэх толгойг цэвэрлэх сонголтыг олох болно. Энэ сонголтыг сонгоод дэлгэц дээрх зааврыг дагаж цэвэрлэх процессыг эхлүүлнэ үү. Энэ процессын явцад принтер аливаа саад тотгорыг арилгахын тулд хэд хэдэн туршилтын хуудсыг гаргана.
Хэрэв хэвлэх толгойн үндсэн цэвэрлэгээ нь асуудлыг шийдэж чадахгүй бол та илүү гүнзгий цэвэрлэхийг оролдож болно. Үүнийг хийхийн тулд принтерийн програм хангамж руу дахин нэвтэрч, "Гүн толгойг цэвэрлэх" сонголтыг сонгоно уу. Энэ сонголт нь илүү их бэх хэрэглэдэг бөгөөд удаан хугацаа шаардагдах боловч зөрүүд бөглөрлийг арилгахад үр дүнтэй болохыг анхаарна уу. Процессыг эхлүүлэхийн тулд дэлгэцэн дээрх зааврыг дагаж принтерийг цэвэрлэж дуусгахыг хүлээнэ үү. Хамгийн сайн үр дүнд хүрэхийн тулд процессыг тасалдуулахгүй байхыг анхаарна уу.
Хэрэв хэвлэх толгойн үндсэн болон гүн цэвэрлэгээ хийсний дараа таны HP DeskJet 2720e тодорхой программуудаас хэвлээгүй хэвээр байвал техникийн дэмжлэг авах шаардлагатай байж магадгүй юм. Та нэмэлт тусламж авахын тулд HP хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдож, байнгын асуудлыг шийдэж болно. Тэд танд хамгийн сайн туслалцаа үзүүлэхийн тулд шаардлагатай бүх мэдээлэл, нотлох баримтыг өгөхөө мартуузай.
– Харилцаа холбоог сэргээж, түр зуурын алдааг арилгахын тулд принтер болон програмуудыг дахин эхлүүлнэ үү
Харилцаа холбоог сэргээж, түр зуурын алдааг арилгахын тулд принтер болон программыг дахин эхлүүлнэ үү
Хэрэв та HP DeskJet 2720e-ээ тодорхой программуудаас хэвлэхэд асуудалтай байгаа бол санаа зоволтгүй, зарим энгийн шийдлүүдийг туршиж үзэх боломжтой. Юуны өмнө бид зөвлөж байна принтер болон програмуудыг дахин эхлүүлнэ үү таны хэрэглэж байгаа зүйл. Заримдаа систем дэх түр зуурын асуудлаас болж харилцааны алдаа гардаг. Принтерийг дахин асаахын тулд төхөөрөмжийг унтрааж, цахилгааны утсыг салгаад, дахин асаахаас өмнө хэдхэн секунд хүлээхэд л хангалттай. Аппликешнүүдийг дахин эхлүүлэхийн тулд тэдгээрийг бүрэн хааж, дараа нь дахин нээнэ үү.
Хэрэв дахин эхлүүлэх нь асуудлыг шийдэхгүй бол та үүнийг хүсч болно баталгаажуулах хэрэв програмууд нь ямар нэгэн тодорхой төрлийн алдаатай байвал. Үүнийг хийхийн тулд хамгийн сүүлийн хувилбарыг суулгасан эсэх, хүлээгдэж буй шинэчлэлт байхгүй эсэхийг шалгаарай. Үүний нэгэн адил үүнийг зөвлөж байна принтерийн тохиргоог шалгана уу асуудалтай програмуудад. Та хэвлэгчийг очих төхөөрөмжөөр зөв сонгосон, хэвлэх хязгаарлалт байхгүй эсэхийг шалгаарай. Мөн цаасны хэмжээ болон цаасны төрөл нь принтерт тохирох эсэхийг шалгаарай.
Хэрэв принтерийг дахин эхлүүлж, програмуудыг шалгасны дараа асуудал хэвээр байвал энэ нь тустай байж болох юм. сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах принтерийн. Энэ нь тухайн программаас хэвлэхэд нөлөөлж болох холболтын асуудлыг засч залруулж чадна. Үүнийг хийхийн тулд LCD дэлгэцээс (хэрэв таны загвар байгаа бол) эсвэл компьютер дээрх хэвлэх программ хангамжаас принтерийн тохиргооны цэс рүү хандана уу. Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах сонголтыг хайж, үйл явцыг дуусгахын тулд зааврыг дагана уу.
Эдгээр нь таны HP DeskJet 2720e дээрх тодорхой программуудаас хэвлэх дутагдлыг засахын тулд хийх хэдхэн алхам гэдгийг санаарай. Хэрэв эдгээр шийдлүүдийн аль нь ч тус болохгүй бол бид нэмэлт тусламж, шийдлийг авахын тулд HP дэмжлэгтэй холбоо барина уу.
– Сүлжээний тохиргоог шалгаж, принтер болон программуудын хооронд зөв холболтыг баталгаажуулахын тулд холболтын туршилтыг хийнэ үү.
Сүлжээний тохиргоог шалгаж, холболтын тест хийнэ Таны HP DeskJet 2720e хэвлэгч болон зөв хэвлэхгүй байгаа тодорхой программуудын хоорондын харилцааны аливаа асуудлыг шийдвэрлэх нь чухал юм. Эхлээд та принтер болон таны төхөөрөмж хоёулаа ижил Wi-Fi сүлжээнд холбогдсон эсэхийг шалгах хэрэгтэй.Холболт тогтвортой, хүчтэй байгаа эсэхийг шалгаж, шаардлагатай бол чиглүүлэгч болон холбогдох төхөөрөмжүүдийг дахин эхлүүлнэ үү. Дараа нь принтер таны төхөөрөмжтэй зөв холбогдох боломжтой эсэхийг баталгаажуулахын тулд холболтын туршилтыг хийнэ үү. Та принтерийн хяналтын самбараас туршилтын хуудас хэвлэх эсвэл HP Smart гар утасны програмыг ашиглан үүнийг хийж болно.
Өөр нэг чухал тал бол програмууд зөв тохируулагдсан эсэхийг шалгана уу HP DeskJet 2720e руу хэвлэх ажлыг илгээх. Аппликешн бүрийн хэвлэх тохиргоог шалгаж, сонгосон принтер зөв эсэхийг шалгаарай. Боломжтой принтерүүдийн жагсаалтад байхгүй бол та төхөөрөмжийнхөө принтерийн драйверуудыг шинэчлэх эсвэл дахин суулгах шаардлагатай байж магадгүй. Хэрэв принтер USB-ээр холбогдсон бол кабель зөв залгагдсан, төхөөрөмж үүнийг таньж байгаа эсэхийг шалгана уу.
Хэрэв эдгээр бүх шалгалтыг хийсний дараа принтер тодорхой програмаас хэвлэхгүй хэвээр байвал, програм хангамжийн шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгана уу таны HP DeskJet 2720e-д зориулагдсан. Програм хангамжийн шинэчлэлт нь тодорхой програмуудтай харилцах асуудлыг шийдэж болно. Шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгахын тулд HP-ийн тусламжийн вэб сайтад зочилж, принтерийнхээ загвараа оруулна уу. Хэрэв шинэчлэлт байгаа бол өгөгдсөн зааврыг дагана уу зөв хийх. Шинэчлэлтийг суулгасны дараа хэвлэгч болон төхөөрөмжөө дахин эхлүүлж, өөрчлөлтийг хийж, тодорхой программуудаас хэвлэхийг туршиж үзэхээ мартуузай.
– Боломжит програм хангамжийн асуудлыг засахын тулд хамгийн сүүлчийн арга бол принтерийн үйлдвэрийн тохиргоог хийнэ үү
Хэрэв та HP DeskJet 2720e принтерээ тодорхой программаас хэвлэхэд асуудалтай тулгарвал үйлдвэрийн тохиргоог дахин тохируулах нь програм хангамжийн алдааг засах хамгийн сүүлчийн арга байж болох юм. Энэ процесс нь хэвлэгчийн гүйцэтгэлд нөлөөлж болзошгүй аливаа захиалгат эсвэл алдаатай тохиргоог устгаж, анхны төлөвт нь буцаана. Принтер дээрээ үйлдвэрийн тохиргоог дахин тохируулах алхмуудыг доор харуулав.
Алхам 1: Бэлтгэл
Эхлэхээсээ өмнө принтер болон компьютер руу интернет холболттой. Мөн дахин тохируулах явцад саад учруулахгүйн тулд хангалттай бэх, цаас байгаа эсэхийг шалгаарай. Та бэлэн болсны дараа дараагийн алхмуудыг дагана уу.
Алхам 2: Дахин тохируулах
1. Принтерээ асаагаад тавиур дотор цаас гацаагүй эсэхийг шалгаарай.
2. Компьютер дээрээ нээнэ үү вэб хөтөч мөн HP-ийн тусламжийн сайтад зочилно уу.
3. Принтерийнхээ загварыг (DeskJet 2720e) олоод татаж авах болон драйверуудыг сонгоно уу.
4. Принтерийнхээ загварт тохируулан үйлдвэрийн тохиргоонд оруулах программ хангамжийг татаж аваад суулгаарай.
5. Суулгасны дараа уг программыг ажиллуулж, дэлгэцэн дээрх зааврыг дагаж үйлдвэрийн тохиргоог хийнэ.
Алхам 3: Баталгаажуулалт
Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулсны дараа тодорхой програмын хэвлэх асуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгана уу. Асуудалтай программуудаас хэвлэж үзээрэй ба принтер зөв хариулж байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал бид нэмэлт тусламж авахын тулд HP-ийн тусламжтай холбогдоно уу.
Принтер дээрээ үйлдвэрийн тохиргоог хийх нь програм хангамжийн асуудлыг шийдвэрлэхэд тустай болохыг санаарай. Гэсэн хэдий ч, энэ үйл явц нь хувийн тохиргоог устгаж, хэвлэгчийг анхны байдалд нь оруулах болно гэдгийг анхаарна уу. Хэрэв танд асуулт, санаа зовоосон зүйл байвал принтерийнхээ хэрэглэгчийн гарын авлагаас лавлах эсвэл HP техникийн дэмжлэгтэй холбоо барина уу.
Би Себастьян Видал, компьютерийн инженер технологи, өөрийн гараар хийх сонирхолтой. Цаашилбал, би бүтээгч нь tecnobits.com, би технологийг хүн бүрт илүү хүртээмжтэй, ойлгомжтой болгох хичээлүүдийг хуваалцдаг.