Өнөөгийн ертөнцөд гар утас нь бидний амьдралын үндсэн хэсэг болж, дэлхийтэй үргэлж холбоотой байх боломжийг олгодог. Гэсэн хэдий ч заримдаа бид төхөөрөмжийн гүйцэтгэлд нөлөөлдөг асуудалтай тулгардаг. Хэрэв та Huawei утасны хэрэглэгч бөгөөд байнга дахин асаалттай тулгардаг бол энэ нийтлэлд бид энэ давтагдах асуудлын шалтгаан, шийдлийг авч үзэх болно. Техникийн арга барил, төвийг сахисан өнгө аясаараа бид танд энэ байдлыг шийдвэрлэхэд шаардлагатай мэдээллээр хангаж, Huawei утсаа тасалдалгүйгээр бүрэн ашиглах болно гэж найдаж байна.
Huawei гар утсыг байнга дахин эхлүүлэх боломжит шалтгаанууд
Хэрэв та Huawei гар утас байнга дахин эхлүүлдэг тул энэ асуудлыг үүсгэж болох хэд хэдэн шалтгаан байж болно. Энэ хэсэгт бид асуудлыг таньж, шийдвэрлэхэд тань туслахын тулд тэдгээрийн заримыг судлах болно. Эдгээр нь зөвхөн боломжит хүчин зүйлүүд гэдгийг санах нь зүйтэй бөгөөд үнэн зөв оношлоход мэргэшсэн мэргэжилтэн шаардлагатай болно.
- Програм хангамжийн шинэчлэлтүүд: Тогтмол дахин ачаалах хамгийн түгээмэл шалтгаануудын нэг нь алдаатай програм хангамжийн шинэчлэлт юм. Хэрэв та саяхан гар утсандаа шинэчлэлт суулгасан бол энэ нь үйлдлийн системд зөрчил үүсгэж, дахин ачаалахад хүргэж болзошгүй юм. Энэ тохиолдолд төхөөрөмжөө програмын өмнөх хувилбар руу сэргээхийг оролдох эсвэл үйлдвэрлэгч асуудлыг засах шинэ шинэчлэлтийг гаргахыг хүлээнэ үү.
- Тоног төхөөрөмжийн асуудлууд: Өөр нэг боломж бол таны Huawei гар утасны техник хангамжид асуудал гарсан байх. Тогтмол дахин ачаалах нь батерей, процессор эсвэл эх хавтан зэрэг гэмтэлтэй бүрэлдэхүүн хэсгүүдээс шалтгаалж болно. Хэрэв та програм хангамжийн асуудлаас татгалзвал төхөөрөмжөө бүрэн оношлох, техник хангамжийн аливаа асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд эрх бүхий техникийн үйлчилгээнд аваачиж өгөхийг зөвлөж байна.
- Aplicaciones incompatibles: Таны Android хувилбарт тохирохгүй програмууд нь Huawei гар утсыг байнга дахин ачаалахад хүргэдэг. Хэрэв та саяхан шинэ апп суулгаж, энэ асуудалтай тулгарсан бол үүнийг устгаад дахин ачаалах нь зогссон эсэхийг шалгаарай, хуучин хувилбарууд нь таарахгүй, дахин ачаалахад хүргэдэг алдааг агуулж болзошгүй тул таны бүх програмууд хамгийн сүүлийн хувилбар руугаа шинэчлэгдсэн эсэхийг шалгаарай.
Huawei гар утасны програм хангамжийг шалгана уу
Huawei гар утасны програм хангамж нь төхөөрөмжийг оновчтой ажиллаж, болзошгүй эмзэг байдлаас хамгаалахын тулд тогтмол хянаж байх ёстой үндсэн тал юм. Дараахь зүйлд програм хангамжийн үнэлгээний гол асуудлуудыг авч үзэх болно. Huawei гар утас:
Үйлдлийн системийн шинэчлэлтүүдийг шалгах:
- Таны Huawei гар утсанд үйлдлийн системийн шинэчлэлт байгаа эсэхийг тогтмол шалгаарай.
- Аюулгүй байдлын сайжруулалт, алдаа засах болон шинэ функцуудаас ашиг тус хүртэхийн тулд санал болгож буй шинэчлэлтүүдийг татаж аваад суулгаарай.
- Шинэчлэлтийг эхлүүлэхийн өмнө танд хангалттай хадгалах зай байгаа эсэхийг шалгаарай.
Аюулгүй байдлын шинжилгээ:
- Болзошгүй аюул, хортой програм эсвэл хүсээгүй програмуудыг илрүүлэхийн тулд итгэмжлэгдсэн хэрэгслүүдийг ашиглан аюулгүй байдлын сканнер хийнэ.
- Huawei гар утсаа вирус болон хортой программыг тогтмол шалгаарай.
- Ямар ч шалтгаангүйгээр сэжигтэй эсвэл эрчим хүч зарцуулдаг програмуудыг устга.
Гүйцэтгэлийн оновчлол:
- Ашиглагдаагүй програмуудыг хааж, санах ойг чөлөөлж, Huawei гар утасныхаа гүйцэтгэлийг сайжруулаарай.
- Шаардлагагүй түр зуурын файлуудыг хуримтлуулахгүйн тулд систем болон хөтчийн кэшийг цэвэрлэ.
- Зай болон системийн нөөцийг хэмнэхийн тулд ашиглагдаагүй урьдчилан суулгасан програмуудыг идэвхгүй болгох эсвэл устгана уу.
Huawei гар утасны программ хангамжийг хянаж, засвар үйлчилгээ хийх нь хэрэглэгчийн найдвартай, найдвартай туршлагыг олж авахад зайлшгүй шаардлагатай. Дээр дурдсан зөвлөмжийг дагаснаар та оновчтой ажиллагааг хангаж, эмзэг байдал, аюулгүй байдлын асуудлын эрсдэлийг бууруулах боломжтой.
Төхөөрөмжийн драйверуудыг шалгаж, шинэчлэх
Төхөөрөмжийнхөө оновчтой ажиллагааг хангахын тулд драйверуудыг тогтмол шалгаж, шинэчлэх нь чухал юм. Драйверууд нь таны төхөөрөмжийн техник хангамж болон программ хангамжийг өөр хоорондоо харилцах боломжийг олгодог программ юм үр ашигтай арга. Драйверуудыг шинэчлэх боломжтой асуудлыг шийдвэрлэх нийцтэй байдал, алдааг засч, төхөөрөмжийн ерөнхий гүйцэтгэлийг сайжруулна. Энд бид драйверуудыг хэрхэн хялбар, аюулгүйгээр шалгаж, шинэчлэх талаар тайлбарлаж байна.
1-р алхам: Шинэчлэх шаардлагатай драйверуудыг тодорхойлдог. Та үүнийг төхөөрөмжийн менежерээр дамжуулан хийж болно. Эхлэх цэсэн дээр хулганы баруун товчийг дараад »Төхөөрөмжийн менежер» -ийг сонгоно уу. Гарч ирсэн цонхон дээр та өөрийн системд суулгасан бүх төхөөрөмжүүдийн жагсаалтыг харах болно, учир нь энэ нь драйверуудыг шинэчлэх шаардлагатай байгааг харуулж байна
2-р алхам: Шинэчлэгдсэн драйверуудыг татаж авах. Төхөөрөмжийн үйлдвэрлэгчийн вэбсайт руу зочлоорой эсвэл хамгийн сүүлийн үеийн хувилбаруудыг татаж авахын тулд найдвартай драйвер шинэчлэх програмыг ашиглана уу. Тохирох драйверуудыг сонгосон эсэхээ шалгаарай таны үйлдлийн систем ба төхөөрөмжийн загвар.
3-р алхам: Шинэчлэгдсэн драйверуудыг суулгана уу. Драйверуудыг татаж авсны дараа суулгах файл дээр давхар товшоод дэлгэцэн дээрх зааврыг дагана уу. Өөрчлөлтүүд хүчин төгөлдөр болохын тулд суулгасны дараа та төхөөрөмжөө дахин эхлүүлэхийг шаардаж магадгүй. Voila! Одоо таны драйверууд шинэчлэгдсэн бөгөөд таны төхөөрөмж илүү үр дүнтэй ажиллах болно.
Huawei гар утсанд үйлдвэрийн тохиргоог дахин тохируулна уу
Хэрэв та Huawei гар утсандаа асуудалтай тулгараад түүнийг анхны тохиргоонд нь оруулахыг хүсч байвал үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулах нь хамгийн тохиромжтой сонголт бөгөөд энэ процедур нь төхөөрөмж дээрх бүх өгөгдөл болон тохиргоог устгах болно нөөцлөлт өмнөх. Дараа нь бид танд үзүүлэх болно алхам алхмаар Huawei гар утсан дээрээ үйлдвэрийн тохиргоог хэрхэн хийх вэ.
1. Huawei гар утасны тохиргоонд нэвтэрнэ үү. Үүнийг хийхийн тулд програмын цэсийг нээхийн тулд дэлгэцийн доод хэсгээс дээш шударч, "Тохиргоо" -г сонгоно уу.
2. "Систем ба шинэчлэлтүүд" хэсгээс "Дахин тохируулах" гэснийг сонгоно уу. Энд та сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах, бүх тохиргоог дахин тохируулах, үйлдвэрийн тохиргоонд дахин оруулах зэрэг утсаа дахин тохируулах сонголтуудыг олох болно.
3. "Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин оруулах" сонголтыг сонгоод гарч ирсэн мэдээллийг анхааралтай уншина уу. Энэ процессын дараа бүх өгөгдөл бүрмөсөн устах бөгөөд та үүнийг сэргээх боломжгүй гэдгийг анхаарна уу. Хэрэв та үргэлжлүүлнэ гэдэгт итгэлтэй байгаа бол "Утсыг дахин тохируулах" гэснийг сонгоно уу. Huawei гар утас дахин асч, үйлдвэрийн анхны тохиргоонд нь дахин тохируулах процесс эхэлнэ.
Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулж дууссаны дараа та бүрэн цэвэр Huawei гар утастай болж, анхны байдалд нь оруулах болно. Энэ үйл явц нь таны бүх өгөгдлийг устгах болно гэдгийг санаарай, тиймээс чухал чухал файлууд болон тохиргоонуудаа урьдчилан нөөцлөх нь чухал юм. Одоо та таашаал авахад бэлэн байна! гар утасны Huawei шинэ юм шиг!
Huawei гар утсан дээрх асуудалтай програмуудыг устгана уу
Хэрэв та Huawei гар утасныхаа зарим програмд асуудалтай тулгарвал санаа зовох хэрэггүй! Асуудалтай програмуудыг устгах, төхөөрөмжийн ажиллагааг сайжруулах янз бүрийн аргууд байдаг. Эдгээр алхмуудыг дагаж утсан дээрээ зай гарга.
1. Тохиргооноос програмуудыг устгах: Huawei гар утасныхаа тохиргоо руу орж, "Програм" гэсэн сонголтыг олоорой. Тэнд та өөрийн төхөөрөмж дээр суулгасан бүх програмын жагсаалтыг олох болно. Асуудал үүсгэж буйг сонгоод "Устгах" дээр дарна уу. Энэ процесс нь таны утаснаас програмыг бүрэн устгах болно.
2. -г ашиглана уу аюулгүй горим: Зарим тохиолдолд асуудалтай програмууд нь програмтай зөрчилддөг үйлдлийн систем. Үүнийг шийдэхийн тулд гар утсаа аюулгүй горимд дахин асаана уу. Унтраах цэс гарч ирэх хүртэл асаах товчийг удаан дар. Дараа нь "Унтраах" сонголтыг удаан дар. Баталгаажуулах цонх гарч ирэх үед "OK"-г сонгоод аюулгүй горимд дахин ачаална уу. Тэндээс та зөрчилтэй програмуудыг устгаад утсаа үндсэн тохиргоонд нь оруулж болно.
3. Апп удирдлагын програмыг ашиглах: Huawei дэлгүүрт програмуудаа илүү үр дүнтэй удирдах боломжийг олгодог хэд хэдэн програмууд байдаг. Эдгээр аппликейшн нь танд хэрэглүүр бүрийн гүйцэтгэлийн талаарх мэдээллийг санал болгож, асуудалтай байгаа програмуудыг тодорхойлох боломжийг танд олгоно. Нэмж дурдахад, тэдгээр нь хэдхэн товшилтоор тэдгээрийг амархан устгах боломжийг олгодог бөгөөд үүнийг төхөөрөмж дээрээ суулгахаасаа өмнө шүүмжийг уншиж, найдвартай програмыг сонгохоо мартуузай.
Huawei гар утсан дээр кэш цэвэрлэгээ хийнэ үү
Huawei гар утасныхаа кэшийг цэвэрлэх нь гүйцэтгэлийг оновчтой болгох, хадгалах зайг чөлөөлөх чухал ажил юм. Кэш нь таны төхөөрөмж дээрх програмуудыг ашиглах үед үүсдэг түр зуурын файлууд юм. Хэдийгээр эдгээр файлууд нь зарим функцэд хандах хандалтыг хурдасгахад тустай байж болох ч цаг хугацаа өнгөрөх тусам хуримтлагдаж, шаардлагагүй зай эзэлдэг.
Huawei гар утсан дээрээ кэш арчихын тулд дараах алхмуудыг дагана уу.
- Huawei төхөөрөмжийн тохиргоонд нэвтэрнэ үү.
- Доош гүйлгээд "Хадгалах" эсвэл "Хадгалах ба санах ой" сонголтыг сонгоно уу.
- Хадгалах хэсэгт та "Дотоод санах ой" эсвэл "Утасны санах ой" сонголтыг олох болно. Үүн дээр дарна уу.
- Доош гүйлгэж, "Хэрэггүй файлууд" эсвэл "Кэш"-ийг сонгоно уу.
- Дараа нь та програмуудын жагсаалт болон тэдгээрийн кэш ашиглаж буй зайны хэмжээг харах болно. Кэшийг устгахыг хүссэн програмаа сонгоод "Устгах" эсвэл "Кэшийг арилгах" дээр дарна уу.
Кэшийг цэвэрлэх нь таны Huawei гар утаснаас хувийн мэдээлэл устгахгүй гэдгийг санаарай. Гэсэн хэдий ч та зай гаргах, түр зуурын файлуудыг устгах замаар төхөөрөмжийн гүйцэтгэлийг сайжруулах боломжтой. Энэ ажлыг үе үе гүйцэтгэх нь таны төхөөрөмжийг оновчтой ажиллуулахад тусална.
Дахин асаалт нь Huawei гар утасны техник хангамжийн асуудлаас болсон эсэхийг шалгана уу
Хэрэв та Huawei гар утсандаа дахин асаахад асуудалтай тулгарвал тэдгээр нь техник хангамжийн асуудлаас үүдэлтэй эсэхийг тодорхойлох нь чухал юм. Үүнийг шалгахын тулд дараах алхмуудыг хийж болно:
1. Физик бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг шалгана уу:
- Зайг зөв оруулсан, гэмтээгүй эсэхийг шалгаарай.
- Цэнэглэгч, USB кабель эсвэл цэнэглэгч холбогч дээр харагдахуйц гэмтэл байгаа эсэхийг шалгана уу.
- SIM карт болон санах ойн картыг салгаж, контактуудыг цэвэрлэж, зөв оруулна уу.
- Утасны арын хэсэгт бага зэрэг дарж, холболт тасарсан эсэхийг шалгаарай.
2. Оношлогооны шинжилгээ хийх:
- Huawei гар утасны тохиргооны цэс рүү орно уу.
- "Тохиргоо" эсвэл "Тохиргоо" сонголтыг хайж, "Систем" -ийг сонгоно уу.
- Системийн хэсгээс »Утасны тухай» хэсгийг олоод сонгоно уу.
- "Оношлогоо" эсвэл "Тоног төхөөрөмжийн туршилт" гэсэн сонголтыг хайж олоод ажиллуулна уу.
3. Үйлдвэрийн тохиргоог сэргээх:
- Дээрх алхмуудын аль нь ч асуудлыг засахгүй бол үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулахыг оролдож болно.
- Энэ нь таны гар утасны бүх өгөгдөл болон тохиргоог устгах болно гэдгийг санаарай, тиймээс эхлээд нөөц хуулбар хийхийг зөвлөж байна.
- Accede al menú de configuración.
- "Тохиргоо" эсвэл "Тохиргоо" гэсэн сонголтыг сонгоод "Систем" хэсгийг олоорой.
- Системийн хэсэгт "Дахин тохируулах" эсвэл "Нөөцлөх, сэргээх" гэснийг сонгоно уу.
- "Үйлдвэрээс сэргээх" сонголтыг сонгоод дэлгэцэн дээрх зааврыг даган үйл явцыг дуусгана уу.
Huawei гар утасны тэжээлийн тохиргоог өөрчил
Энэ хэсэгт бид Huawei гар утасныхаа тэжээлийн тохиргоог хэрхэн өөрчлөх талаар тайлбарлах болно. Эдгээр алхмуудыг хийснээр та төхөөрөмжийнхөө эрчим хүчний гүйцэтгэлийг оновчтой болгож, батерейны ашиглалтын хугацааг уртасгах боломжтой болно.
1. Дэлгэцийн гэрэлтүүлгийг тохируулах: Дэлгэцийн гэрэлтүүлгийг багасгах нь эрчим хүч хэмнэхэд тусална. Тохиргоо > Дэлгэц > Гэрэл рүү очоод гулсагчийг өөрт тохирсон түвшинд тохируулна уу.
2. Аппликешнүүдийг арын дэвсгэр дээр удирдах: Зарим програмууд эрчим хүч зарцуулж, ард ажилласаар байж болзошгүй. Тохиргоо > Батерей > Батерейны удирдлага руу очоод хаахыг хүсэж буй програмуудаа сонгоно уу эсвэл ард ажиллахыг нь хязгаарлана уу.
3. Цахилгаан хэмнэх горимыг асаах: Эрчим хүч хэмнэх горим нь батерейны ашиглалтын хугацааг уртасгахын тулд утасны зарим функцийг хязгаарладаг. Тохиргоо > Батерей > Эрчим хүч хэмнэх горим руу очоод өөрийн хэрэгцээнд хамгийн сайн тохирох горимыг сонго.
Huawei гар утасны үйлдлийн системийг хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчилнэ үү
Huawei утсаа оновчтой ажиллуулж, хамгийн сүүлийн үеийн сайжруулалт, боломжуудыг ашиглахын тулд шинэчлэх шаардлагатай. үйлдлийн систем боломжтой хамгийн сүүлийн хувилбар руу. Huawei нь алдааг засч, аюулгүй байдлыг сайжруулж, төхөөрөмждөө шинэ функц нэмж өгдөг тогтмол шинэчлэлтүүдийг өгөх зорилготой.
Эхлэхээсээ өмнө та тогтвортой интернет холболттой, утсан дээрээ хангалттай хадгалах зай байгаа эсэхийг шалгаарай. Үйлдлийн системийг шинэчлэх нь цаг хугацаа шаардсан үйл явц бөгөөд ихээхэн хэмжээний өгөгдөл зарцуулдаг.
Huawei гар утсаа үйлдлийн системийн хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчлэхийн тулд дараах энгийн алхмуудыг дагана уу.
1. Verifique la actualización:
- Явах Тохиргоо болон сонгох Системийн шинэчлэл
- Товшино уу Шинэчлэлтүүдийг шалгах Таны гар утсанд илүү сүүлийн үеийн хувилбар байгаа эсэхийг шалгахын тулд.
2. Шинэчлэлтийг татаж аваад суулгана уу:
- Хэрэв шинэчлэлт байгаа бол товшино уу Устгах para iniciar la descarga.
– Татаж дууссаны дараа дээр товшино уу Суулгах суулгах процессыг эхлүүлэхийн тулд.
3. Гар утсаа дахин асаана уу:
– Суулгасны дараа таны Huawei гар утас шинэчлэлтийг дуусгахын тулд автоматаар дахин асах болно.
- Дахин ачаалсны дараа таны гар утас Huawei үйлдлийн системийн хамгийн сүүлийн хувилбар болж шинэчлэгдэх болно.
Huawei гар утсан дээрээ вирусын шинжилгээ хийнэ үү
Таны төхөөрөмжийн аюулгүй байдлыг хангахын тулд Huawei гар утсан дээр вирус шалгах хэд хэдэн арга байдаг. Дараа нь бид болзошгүй аюулаас өөрийгөө хамгаалах гурван үр дүнтэй аргыг танд үзүүлэх болно.
1. Вирусны эсрэг програм ашиглах: Avast эсвэл McAfee гэх мэт найдвартай вирусны эсрэг программыг Huawei App Store-оос татаж аваад суулгаарай. Эдгээр програмууд нь танд гар утсаа хортой программ хангамж, вирус болон бусад аюулгүй байдлын аюул заналхийллийг шалгах боломжийг олгоно. Нэмж дурдахад тэд хамгаалалт гэх мэт нэмэлт функцуудыг санал болгодог бодит цаг хугацаанд болон хортой вэбсайтуудыг хаах.
2. Actualizar regularmente el sistema operativo: Huawei гар утсаа шинэчилж байх нь хамгийн сүүлийн үеийн аюулгүй байдлын хамгаалалттай байхын тулд маш чухал юм. Шинэчлэлт хийхийн тулд системийн тохиргоо руу орж, "Програм хангамжийн шинэчлэлт" гэсэн сонголтыг олоод, төхөөрөмжийнхөө хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтүүдийг суулгах зааврыг дагана уу. Эдгээр шинэчлэлтүүд нь ихэвчлэн мэдэгдэж буй сул талуудыг засаж, шинэ аюулаас хамгаалах хамгаалалтын засваруудыг агуулдаг.
3. Найдваргүй эх сурвалжаас програм татаж авахаас зайлсхий: Вирус таны Huawei гар утсанд халдварлах гол арга замуудын нэг бол найдваргүй эх сурвалжаас татаж авсан програмууд юм. Өөрийн төхөөрөмжид апп татаж авах болон суулгахын тулд албан ёсны Huawei App Store-г үргэлж ашиглаарай. Мөн татаж авахаасаа өмнө апп-уудын үнэлгээ, үнэлгээг уншаад аюулгүй, найдвартай эсэхийг шалгаарай.
Дахин асаалт нь Huawei гар утсан дээрх санах ойн картны "гажиг" байгаа эсэхийг шалгаарай
Таны Huawei гар утас байнга дахин асдаг байж болох шалтгаануудын нэг нь санах ойн карт гэмтэлтэй холбоотой байдаг. Энд бид танд энэ асуудал байгаа эсэхийг хэрхэн шалгах, хэрхэн засах талаар зааж өгөх болно.
Эхлэхийн тулд энгийн боловч үр дүнтэй тест хийх нь чухал юм. Huawei-ээс санах ойн картыг салгаад төхөөрөмжийг асаана уу. Хэрэв дахин ачаалахаа больсон бол санах ойн карт гэмтэлтэй эсвэл таны гар утастай таарахгүй байх магадлалтай. Энэ тохиолдолд бид үүнийг шийдвэрлэхийн тулд дараах алхмуудыг хийхийг зөвлөж байна.
Huawei-ийн санах ойн картаас үүдэлтэй дахин тохируулалтыг шийдэх алхамууд:
- Гар утсаа унтраагаад санах ойн картыг салгана уу.
- Санах ойн карт дээрх алтан контактуудыг зөөлөн, хуурай даавуугаар цэвэрлэ.
- Санах ойн картыг төхөөрөмждөө дахин оруулна уу.
- Huawei-ээ дахин асаагаад дахин асаалт үргэлжлэх эсэхийг харна уу.
- Хэрэв дахин ачаалсаар байвал эх карттай холбоотой асуудал гарахгүйн тулд өөр санах ойн карт ашиглаж үзнэ үү.
Хэрэв эдгээр алхмуудыг дагасны дараа дахин ачаалагдахгүй бол нэмэлт тусламж авахын тулд Huawei техникийн дэмжлэгтэй холбоо барина уу. Huawei гар утсаа дахин эхлүүлэх, буруу ажиллуулахаас зайлсхийхийн тулд нийцтэй, сайн чанарын санах ойн карт ашиглах нь чухал гэдгийг санаарай.
Дахин асаалт нь Huawei гар утасны хэт халалтын асуудлаас болсон эсэхийг шалгана уу
Huawei гар утсан дээрх гэнэтийн дахин асаалттай асуудал нь урам хугарах бөгөөд төхөөрөмжийг өдөр бүр ашиглахад хүндрэл учруулж болзошгүй юм. Энэ асуудлын нэг шалтгаан нь утасны хэт халалт юм. Хэрэв та Huawei гар утсаа байнга дахин асааж байгаа нь дулааны асуудлаас болсон гэж сэжиглэж байгаа бол бид үүнийг хэрхэн шалгахыг алхам алхмаар харуулах болно.
1-р алхам: Гар утасны температурыг шалгана уу: Таны Huawei гар утас дахин ачаалсны дараа хүрэхэд халуун байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв та анзаарсан бол ар тал эсвэл төхөөрөмжийн дэлгэц маш халсан бол температурын асуудлаас болж дахин ачаалж болно.
2-р алхам: Гар утасны агааржуулалтыг шалгана уу: Huawei гар утсыг агааржуулалтад саад болох зүйлээр хааж байгаа эсэхийг шалгаарай. Утасны эргэн тойронд гэр, халаагуур гэх мэт саад бэрхшээл байхгүй эсэхийг шалгаарай.
3-р алхам: Гар утсыг хэт их ашиглахаас зайлсхий: Тоглоом эсвэл шаардлагатай програмууд зэрэг гар утасны өндөр гүйцэтгэлийг шаарддаг функцуудыг эрчимтэй ашиглах нь температурыг нэмэгдүүлж, гар утасны ачааллыг багасгахыг хичээ хэт их ашиглахаас зайлсхийж, ашиглахгүй байгаа програмуудаа хаах замаар төхөөрөмжийг.
Тусламж авахын тулд Huawei Support-тэй холбогдоно уу
Хэрэв танд Huawei төхөөрөмжид ямар нэгэн асуудал тулгарвал санаа зовох хэрэггүй, манай техникийн үйлчилгээний баг танд туслахад бэлэн байна. Бид танд тулгамдаж буй аливаа асуудлыг шийдвэрлэх өндөр бэлтгэгдсэн баг хамт олонтой. Бидэнтэй холбогдохын тулд танд хэд хэдэн сонголт байна:
1. Утасны дугаар: Та манай техникийн үйлчилгээ рүү залгаж болно 123-456-7890 Манай мэргэжилтнүүдийн нэгтэй шууд ярилцах. Энэхүү үйлчилгээ нь орон нутгийн цагаар Даваагаас Баасан гарагуудад өглөөний 9:00-5:00 цагийн хооронд ажиллах боломжтойг анхаарна уу.
2. Онлайнаар чатлах: Хэрэв та илүү хурдан бөгөөд үр ашигтай үйлчилгээг илүүд үзэхийг хүсвэл манай онлайн чат руу хандах боломжтой. Та зүгээр л манай албан ёсны вэбсайт руу орж баруун доод буланд байгаа чат товчийг хайх хэрэгтэй. Манай хамт олон танд туслахдаа баяртай байх бөгөөд таны асуултад бодит цаг хугацаанд хариулах болно.
3. Эрх бүхий үйлчилгээний төв: Хэрэв танд биечлэн техникийн туслалцаа хэрэгтэй бол та манай хамгийн ойрын эрх бүхий үйлчилгээний төвд зочилж болно. Танд хамгийн тохиромжтой байршлыг олохын тулд манай вэбсайтад зочилно уу. Манай мэргэшсэн ажилтнууд таны Huawei төхөөрөмжтэй холбоотой аливаа асуудлыг шийдвэрлэхэд бэлэн байх болно.
Асуудал арилахгүй бол Huawei гар утсаа солих боломжийг авч үзье
Манай Huawei гар утсанд байнга асуудал тулгарвал түүнийг солих боломжийн талаар бодох нь зүйн хэрэг. Энэхүү брэнд нь өндөр чанартай олон төрлийн төхөөрөмжүүдийг санал болгодог хэдий ч асуудалтай байгаа утсаа үргэлжлүүлэн ашиглах нь бидний өдөр тутмын туршлага, бүтээмжид нөлөөлдөг. Энд бид таны төхөөрөмжид өөрчлөлт оруулах нь зүйтэй эсэхийг үнэлэхэд анхаарах хэд хэдэн хүчин зүйлийг танилцуулж байна.
Гар утасны гүйцэтгэл:
- Гар утасны ерөнхий гүйцэтгэл мэдэгдэхүйц буурсан эсэхийг шалгаарай. Удаан хариу үйлдэл үзүүлэх, програмын гэнэтийн хаалт эсвэл байнга гацах зэрэг асуудлууд нь өөр хувилбар хайх цаг болсныг илтгэж болно.
- Huawei-ээс өгсөн програм хангамжийн шинэчлэлтүүд одоо байгаа асуудлуудыг шийдэж чадаагүй эсэхийг анхаарч үзээрэй. Та үйлдлийн системийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг суулгасан эсэхээ шалгаад асуудал хэвээр байгаа эсэхийг шалгаарай.
- Хадгалах багтаамж таны хэрэгцээнд хангалттай байгаа эсэхийг шинжлэх. Хэрэв та програм суулгах эсвэл файл хадгалах зайгүй болж байгаа бол илүү их багтаамжтай гар утас ашиглах нь танд ашигтай байх болно.
Soporte técnico y garantía:
- Huawei таны гар утасны загварт шинэчлэлт, дэмжлэг үзүүлэхээ больсон эсэхийг судлаарай. Хязгаарлагдмал дэмжлэг нь ирээдүйн алдааг олж засварлахад хүндрэл учруулж, төхөөрөмжийн аюулгүй байдалд нөлөөлж болзошгүй.
- Таны гар утас баталгаат хугацаатай байгаа эсэхийг анхаарна уу. Асуудал арилахгүй, таны төхөөрөмж баталгаат хугацаатай бол та солих эсвэл засварлах хүсэлт гаргаж болно.
- Мөн одоогийн гар утсаа засахтай холбоотой цаг хугацаа, зардлыг анхаарч үзээрэй. Хэрэв зардал нь шинэ төхөөрөмж худалдан авахаас давсан бол гар утсаа солих нь илүү тохиромжтой хувилбар байж магадгүй юм.
Alternativas disponibles:
Хэрэв та эцэст нь Huawei гар утсаа солихоор шийдсэн бол зах зээл дээр байгаа сонголтуудыг үнэлэх нь чухал юм. Зарим зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй:
- Үйлдлийн систем: Та ижил үйлдлийн системийг үргэлжлүүлэн ашиглахыг илүүд үзэж байна уу эсвэл iOS эсвэл Android-д өөрчлөлт оруулах талаар бодож байна уу?
- Онцлог шинж чанар, техникийн үзүүлэлтүүд: Камер, батерей, RAM гэх мэт зүйлсийг харгалзан шинэ төхөөрөмж таны хэрэгцээнд нийцэж байгаа эсэхийг шалгаарай.
- Өөрийн бодож буй төхөөрөмжүүдийнхээ талаар илүү тодорхой санаа авахын тулд бусад хэрэглэгчдийн шүүмж, сэтгэгдлийг уншина уу.
Асуулт ба Хариулт
Асуулт: Хэрэв миний Huawei гар утас дахин асаалттай байвал би яах ёстой вэ?
Хариулт: Хэрэв таны Huawei гар утас дахин асаалттай байвал доороос бид энэ техникийн асуудлыг шийдэх боломжит шийдлүүдийг санал болгож байна.
Асуулт: Миний Huawei утас яагаад дахин дахин асдаг вэ?
Х: Таны Huawei гар утас байнга дахин асдаг хэд хэдэн шалтгаан бий. Энэ нь хортой програмууд эсвэл үйлдлийн систем дэх алдаа зэрэг програм хангамжийн асуудлаас үүдэлтэй байж болно.
Асуулт: Би Huawei гар утсан дээрээ энэ асуудлыг хэрхэн шийдэх вэ?
Хариулт: Huawei гар утсаа байнга дахин асаах асуудлыг шийдэх боломжит шийдлүүд энд байна.
1. Дахин эхлүүлэх аюулгүй горимд: Huawei лого гарч ирэх хүртэл асаах товчийг удаан дарж утсаа дахин асаана уу. Дараа нь утсаа дахин асаах хүртэл дууг багасгах товчийг удаан дар. Энэ нь таны гар утсыг аюулгүй горимд эхлүүлэх бөгөөд зөвхөн урьдчилан суулгасан програмууд ажиллах болно. Аюулгүй горимд байнгын дахин ачаалалтыг зогсоовол асуудал нь татаж авсан програмаас үүдэлтэй байх магадлалтай. Асуудлыг шийдэхийн тулд бүх сэжигтэй програмыг устгаж эсвэл шинэчилнэ үү.
2. Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулах: Аюулгүй горимыг оролдсоны дараа байнгын дахин ачаалагдах хэвээр байвал үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулахыг оролдож болно. Үүнийг хийхийн өмнө бүх чухал мэдээллээ нөөцлөх хэрэгтэй, учир нь энэ нь таны утсан дээрх бүх мэдээллийг устгах болно. Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулахын тулд Тохиргоо > Систем > Дахин тохируулах > Үйлдвэрийн тохиргоо руу очно уу. Дэлгэц дээрх зааврыг дагаж процесс дуусахыг хүлээнэ үү. Энэ нь таны гар утсыг анхны байдалд нь оруулж, асуудлыг шийдэж чадна.
3. Үйлдлийн системийн шинэчлэл: Та Huawei гар утсандаа үйлдлийн системийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг суулгасан эсэхээ шалгаарай. Програм хангамжийн шинэчлэлтүүд нь ихэвчлэн мэдэгдэж буй асуудлуудыг засдаг тул төхөөрөмжийг шинэчлэх нь байнгын дахин асаалттай асуудлыг шийдэж болно.
Асуулт: Эдгээр шийдлүүдийн аль нь ч ажиллахгүй бол би яах ёстой вэ?
Хариулт: Дээрх шийдлүүдийн аль нь ч таны Huawei гар утсыг байнга дахин асаах асуудлыг шийдэж чадахгүй бол Huawei-ийн харилцагчийн үйлчилгээтэй шууд холбогдох эсвэл төхөөрөмжийг техникийн үзлэгт оруулахаар эрх бүхий үйлчилгээний төвд аваачна. Мэргэшсэн ажилтнууд байнгын дахин ачаалахад хүргэж болзошгүй аливаа ноцтой асуудлыг оношлох, засах боломжтой болно.
Дүгнэж хэлэхэд
Дүгнэж хэлэхэд, хэрэв таны Huawei гар утас дахин ассаар байвал дараах алхмуудыг шалгаж, дагана уу.
1. Мэдээлэл алдагдахаас зайлсхийхийн тулд чухал мэдээллээ нөөцлөөрэй.
2. Асуудал нь хуучирсан програм хангамж эсвэл програмын зөрчилтэй холбоотой эсэхийг шалгана уу. Үйлдлийн систем болон програмуудыг хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчилнэ үү.
3. Дахин ачаалагдахгүй бол асуудал үүсгэж буй гадны програмыг үгүйсгэхийн тулд аюулгүй горимд орж үзнэ үү. Хэрэв энэ горимд дахин ачаалахгүй бол сэжигтэй програмыг устгаад шинэ шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгана уу.
4. Дээрх алхмуудын аль нь ч асуудлыг шийдэж чадахгүй бол техник хангамжийн доголдол байж болзошгүй. Энэ тохиолдолд төхөөрөмжийг шаардлагатай бол үнэлгээ хийх, засварлах эрх бүхий Huawei үйлчилгээний төв рүү авч явахыг зөвлөж байна.
5. Эдгээр нь зөвхөн ерөнхий алхамууд бөгөөд таны Huawei гар утасны загвар үйлдлийн системээс хамаарч өөр өөр байж болно гэдгийг санаарай. Тодорхой зааврыг хэрэглэгчийн гарын авлага эсвэл Huawei техникийн дэмжлэгээс харна уу.
Бид үүнийг найдаж байна эдгээр зөвлөгөөнүүд Huawei гар утсан дээрээ байнга дахин асаах асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалсан. Ирээдүйд асуудлаас зайлсхийхийн тулд өгөгдлөө байнга нөөцөлж, төхөөрөмжөө шинэчилж байхаа бүү мартаарай.
Би Себастьян Видал, компьютерийн инженер технологи, өөрийн гараар хийх сонирхолтой. Цаашилбал, би бүтээгч нь tecnobits.com, би технологийг хүн бүрт илүү хүртээмжтэй, ойлгомжтой болгох хичээлүүдийг хуваалцдаг.