Дижитал эрин үед Өнөөдөр электрон төхөөрөмжүүдийг холбож, синхрончлох нь бидний өдөр тутмын амьдралд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Гэсэн хэдий ч бид заримдаа төхөөрөмжүүдийнхээ боломжуудыг бүрэн ашиглахад саад болж буй техникийн саад бэрхшээлтэй тулгардаг. Үүний нэг нь бидний PC бидний үнэ цэнэтэй iPhone-г танихгүй байх явдал юм. Энэ нийтлэлд бид энэ асуудлыг засахын тулд хийж болох техникийн алхмуудыг судалж, iPhone-г компьютер маань зөв таних эсэхийг шалгах болно. Хэрэв та ийм асуудалтай тулгарвал санаа зовох хэрэггүй! Эндээс та өөрт хэрэгтэй хариулт, шийдлүүдийг олох болно.
IPhone-г компьютерт холбоход тохиолддог нийтлэг бэрхшээлүүд
IPhone-оо компьютерт холбохдоо өгөгдөл дамжуулах эсвэл төхөөрөмжүүдийг синхрончлоход хүндрэл учруулах хэд хэдэн нийтлэг асуудал тулгарч магадгүй юм. Эдгээр асуудлыг шийдвэрлэх зарим шийдлүүдийг доор харуулав.
1. iPhone компьютер дээр танигдаагүй:
- эсэхийг шалгаарай USB кабель iPhone болон PC хоёуланд нь зөв холбогдсон .
- IPhone-г өөр USB порт руу холбож үзээрэй таны компьютер дээр.
- Хэрэв та USB тэжээлийн адаптер ашигладаг бол түүнийг салгаад iPhone-г компьютерт шууд холбоно уу.
- Холболтыг сэргээхийн тулд iPhone болон PC-г дахин эхлүүлнэ үү.
2. Файл дамжуулахад алдаа гарлаа:
- Та iTunes-ийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг компьютер дээрээ суулгасан эсэхээ шалгаарай.
- Хоёр төхөөрөмжийн түгжээг тайлсан эсэхийг шалгаад "Энэ компьютерт итгэ" гэж асуувал баталгаажуулна уу. iPhone дээр.
- Ашигласан USB кабель сайн нөхцөлд байгаа эсэхийг шалгаад шаардлагатай бол өөр кабель ашиглаж үзээрэй.
- Хэрэв та тодорхой файлуудыг шилжүүлэх гэж байгаа бол тэдгээр нь iTunes-ээр дэмжигдсэн эсвэл нэмэлт програм шаардлагатай эсэхийг шалгаарай.
3. Синкийн асуудал:
- Таны iPhone болон компьютер дээр өгөгдлийг синк хийх хангалттай зай байгаа эсэхийг шалгаарай. Шаардлагатай бол шаардлагагүй файлуудыг устгана уу.
- Синхрончлолд саад учруулж болзошгүй бусад програмууд эсвэл ажиллаж байгаа програмуудтай зөрчилдөхгүй байгаа эсэхийг шалгаарай.
- IPhone болон PC-г дахин эхлүүлээд дахин синк хийхийг оролдоно уу.
- Хэрэв асуудал хэвээр байвал iTunes-д синк хийх тохиргоогоо дахин тохируулаад дахин оролдоно уу.
Эдгээр зөвлөмжийг дагаснаар та iPhone утсаа компьютерт холбоход тохиолддог олон асуудлыг шийдэж чадна. Хэрэв асуудал хэвээр байвал Apple-ийн албан ёсны баримт бичигтэй танилцах эсвэл нэмэлт техникийн дэмжлэг авахаа мартуузай.
iPhone болон PC-ийн хоорондох физик холболтыг шалгана уу
Таны iPhone болон компьютерийн хоорондох физик холболт зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгахын тулд дараах алхмуудыг хийх нь чухал юм.
1. USB кабелийг шалгана уу: Таны ашиглаж буй USB кабель сайн нөхцөлд байгаа бөгөөд таны iPhone болон компьютерт нийцэж байгаа эсэхийг шалгаарай. Кабель дээр элэгдсэн, гэмтсэн шинж тэмдэг байгаа эсэхийг шалгаж, шаардлагатай бол солино уу. Мөн таны iPhone болон компьютер дээрх USB порт хоёуланд нь кабель зөв холбогдсон эсэхийг шалгаарай.
2. USB портуудыг шалгана уу: Таны iPhone болон компьютер дээрх USB портууд цэвэр бөгөөд саадгүй байгаа эсэхийг шалгаарай. Холболтод нөлөөлж болзошгүй шороо, хог хаягдлыг арилгахын тулд шахсан агаартай лааз ашиглаж болно. Мөн портууд гэмтээгүй эсэхийг шалгаарай. Хэрэв та ямар нэгэн эвдрэл олсон бол итгэмжлэгдсэн техникчээр шалгаж үзэхийг зөвлөж байна.
3. Төхөөрөмжүүдээ дахин асаана уу: Хэрэв та кабель болон USB портуудыг шалгаад холболтод асуудал гарсаар байвал iPhone болон компьютерээ дахин асааж үзнэ үү. Энэ нь физик холболтод нөлөөлж болох түр зуурын програм хангамжийн асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална. Төхөөрөмжөө дахин эхлүүлэхийн өмнө нээлттэй ажил эсвэл файлыг хадгалахаа мартуузай.
Өөрийн компьютер болон iPhone үйлдлийн системийг шинэчилнэ үү
Компьютер болон iPhone-оо оновчтой горимд байлгаж, хамгийн сүүлийн үеийн функцууд болон аюулгүй байдлын сайжруулалтыг авахын тулд програмыг шинэчилнэ үү үйлдлийн систем чухал юм. Доор бид танд гарын авлага өгөх болно алхам алхмаар Эдгээр шинэчлэлтүүдийг хурдан бөгөөд хялбар болгох.
Шинэчлэх үйлдлийн систем Компьютер дээрээ системийн тохиргоо руу орж шинэчлэлтийн хэсгийг олоорой. Тэнд та автомат эсвэл гараар шинэчлэх гэх мэт боломжтой шинэчлэлтүүдийг олох болно. Таны системийг гараар хийх талаар санаа зовохгүйгээр үргэлж шинэчлэгдэхийн тулд автомат сонголтыг сонгохыг зөвлөж байна.
Таны iPhone-ийн хувьд та үйлдлийн системийг Тохиргоо програмаар дамжуулан шинэчлэх боломжтой. Програмаа нээгээд Ерөнхий хэсгийг олох хүртлээ доош гүйлгэ. Тэндээс Програм хангамжийн шинэчлэлийг сонгоод, тогтвортой Wi-Fi сүлжээнд холбогдсон эсэхээ шалгана уу. Та шинэчлэлт байгаа эсэхийг харах бөгөөд та үүнийг хялбархан татаж аваад суулгах боломжтой. хийхээ мартуузай нөөцлөлт Өгөгдөл алдагдахаас зайлсхийхийн тулд шинэчлэлт хийхээс өмнө iPhone-оо.
Компьютер болон iPhone-г дахин эхлүүлнэ үү
Техникийн асуудлыг шийдвэрлэх эсвэл төхөөрөмжийн гүйцэтгэлийг сэргээхийн тулд компьютер болон iPhone-оо дахин эхлүүлэх нь үр дүнтэй сонголт байж болно. Компьютерийг дахин асаахад бүх ажиллаж байгаа программууд болон процессууд хаагдаж, үйлдлийн системийг анхны байдалд нь оруулдаг. Үүний нэгэн адил iPhone-г дахин эхлүүлснээр бүх арын программуудыг хааж, анхдагч тохиргоог нь сэргээдэг.
Компьютерээ дахин асаахдаа бүх цонхыг хааж, хийж буй бүх ажлыг хадгалаад Start цэснээс Дахин эхлүүлэх сонголтыг сонгоно уу. Нэмж хэлэхэд, гулсагч гарч ирэх хүртэл асаах товчийг дарж iPhone-оо дахин асааж болно. "Унтраах". Дараа нь товчлуурыг баруун тийш гулсуулж, дахин асаахаас өмнө төхөөрөмж бүрэн унтрах хүртэл хүлээнэ үү.
Компьютер болон iPhone хоёрыг дахин асаах нь бас тус болно. асуудлыг шийдвэрлэх систем дэх гүйцэтгэл, хөлдөлт эсвэл алдаатай холбоотой. Хэрэв та компьютер дээрээ удаан эсвэл хариу өгөхгүй програмуудтай тулгарвал дахин асаах нь системийн нөөцийг суллаж, ерөнхий гүйцэтгэлийг сайжруулах боломжийг олгоно. IPhone-ийн хувьд үүнийг дахин асаах нь програмын гацах, санамсаргүй дахин ачаалах эсвэл холболтын асуудал зэрэг асуудлуудыг засах боломжтой.
IPhone дээрх итгэлцлийн тохиргоог шалгана уу
Та iPhone дээрх итгэлцлийн тохиргоог шалгаснаар зөвхөн итгэмжлэгдсэн программууд болон үйлчилгээнүүд таны хувийн мэдээлэлд хандах боломжтой эсэхийг баталгаажуулах боломжтой. Энэ нь таны хувийн нууц, мэдээллийн аюулгүй байдлыг хамгаалахад онцгой чухал юм. Өөрийн iOS төхөөрөмж дээрх итгэлцлийн тохиргоог хянаж, өөрчлөхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу:
1-р алхам: iPhone утсан дээрээ "Тохиргоо" програмыг нээгээд "Нууцлал" сонголтыг олох хүртэл доош гүйлгэ. Төхөөрөмжийнхөө нууцлалтай холбоотой тохиргоонд хандахын тулд үүнийг товшино уу.
2-р алхам: »Нууцлал» хэсэгт та "Байршил", "Камер", "Харилцагч" зэрэг өгөгдлийн ангиллын жагсаалтыг олох болно. Таны iPhone дээр суурилуулсан програмууд руу шилжсэн зөвшөөрлийг нягталж, тэдгээрийн зөвшөөрлийг шалгаж үз.
3-р алхам: Та өгөгдлийн ангиллыг сонгосны дараа тухайн мэдээлэлд хандах хүсэлт гаргасан програмуудын жагсаалтыг харах болно. Тус бүрийг сайтар нягталж үзээд нэвтрэхийг зөвшөөрөх эсвэл татгалзах эсэхээ шийдээрэй. Хэрэв та програмын итгэлцлийн тохиргоог өөрчлөхийг хүсвэл түүний хандалтыг идэвхжүүлэх эсвэл идэвхгүй болгохын тулд түүний нэрний хажууд байгаа шилжүүлэгч дээр дарахад л болно. Хандалтыг хориглосноор програмын зарим функцууд эсвэл функцууд хязгаарлагдах болно гэдгийг санаарай.
Компьютер дээрх нууцлалын тохиргоог шалгана уу
Компьютер дээрх нууцлалын тохиргоо нь таны хувийн мэдээллийг хамгаалах, мэдээллийн нууцлалыг хангахад чухал үүрэгтэй. Таны нууцлалыг хангахын тулд эдгээр тохиргоог хэрхэн шалгаж, оновчтой болгох талаар эндээс үзнэ үү.
1. Нууц үгийн тохиргоо: Компьютерээ хамгаалах хамгийн энгийн аргуудын нэг бол хүчтэй нууц үг тохируулах явдал юм. Хэрэглэгчийн бүртгэл болон Wi-Fi сүлжээндээ өвөрмөц бөгөөд нарийн төвөгтэй нууц үг байгаа эсэхийг шалгаарай. Тусгай тэмдэгт, тоо, том жижиг үсгийг хослуулан хэрэглэхээ мартуузай.
2.Галт хана ба аюулгүй байдлын програм хангамж:Таны компьютер идэвхтэй галт хана, найдвартай вирусны эсрэг програм хангамжаар тоноглогдсон эсэхийг шалгаарай. Эдгээр хэрэгслүүд нь таныг болзошгүй халдлагаас хамгаалж, таны хувийн нууцад халдаж болзошгүй аливаа хортой программ хангамж, вирусыг илрүүлэх, устгахад тусална.
3. Хөтөч дээрх нууцлалын тохиргоо: Күүки, хайлтын түүх, вэб сайтаас мэдээлэл цуглуулах зэргийг хянахын тулд вэб хөтчийнхөө нууцлалын тохиргоог шинэчил. Тохиргоог өөрийн сонголт, нууцлалын хэрэгцээнд нийцүүлэн тохируулахаа мартуузай. Нэмж дурдахад VPN (виртуал хувийн сүлжээ) ашиглан холболтоо шифрлэж, Интернэтээр аялж байхдаа мэдээллээ хамгаалаарай.
Эдгээр алхмуудыг хийснээр та өөрийн компьютер дээрх нууцлалын гол зүйлсийг шалгаж, тохируулах боломжтой. Тэдгээрийг үе үе хянаж, таны хэрэгцээ өөрчлөгдөхөд дасан зохицох нь чухал гэдгийг санаарай. Компьютер дээрээ хувийн нууцыг хадгалах нь таны хувийн мэдээллийг хамгаалах, өгөгдлөө аюулгүй байлгахад зайлшгүй шаардлагатай.
Холболтын кабель эсвэл USB портыг солино уу
Хэрэв та төхөөрөмжийнхөө холболттой холбоотой асуудалтай тулгарвал юу ашиглаж байгаагаа мэдэх хэрэгтэй. Энэ төрлийн асуудлыг шийдвэрлэх хэд хэдэн зөвлөмжийг бид танд өгөх болно.
1. Холболтын кабелийн нөхцөл байдлыг шалгана уу: Кабель нь гэмтсэн, гулзайсан эсвэл өгөгдөл дамжуулахад нөлөөлж болзошгүй бусад төрлийн физик асуудалгүй эсэхийг шалгаарай. Мөн төхөөрөмж болон USB порт хоёуланд нь нягт холбогдсон эсэхийг шалгаарай.
2. Өөр холболтын кабель ашиглаж үзнэ үү: Хэрэв одоогийн кабель сайн нөхцөлд байгаа бол асуудал нь кабелийн гэмтэлтэй холбоотой байж магадгүй юм. Энэ боломжийг үгүйсгэхийн тулд өөр холболтын кабель ашиглаж үзнэ үү.
3. USB портыг солих: Хэрэв асуудал хэвээр байвал өөр USB портыг төхөөрөмж дээрээ туршиж үзэхийг зөвлөж байна. Зарим портууд, ялангуяа байнга ашиглагдаж байсан бол алдаатай, эсвэл гэмтсэн байж болно. Кабелийг өөр порт руу холбох нь асуудал нь тодорхой USB порттой холбоотой эсэхийг тодорхойлоход тусална.
Эдгээр нь холболтын алдааг олж засварлах ерөнхий зөвлөмжүүд гэдгийг санаарай. Хэрэв танд асуудал гарсаар байвал бид нэмэлт тусламж авахын тулд төхөөрөмжийн дэмжлэгтэй холбоо барихыг зөвлөж байна.
Компьютер дээр iTunes-ийг устгаад дахин суулгана уу
Компьютер дээрээ iTunes-ийг устгаад дахин суулгах нь байнгын техникийн асуудлуудыг засах эсвэл програмын шинэчилсэн хувилбарыг эхнээс нь эхлүүлэх үр дүнтэй шийдэл байж болно. Энд бид энэ үйл явцыг амжилттай хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай алхмуудыг харуулах болно.
Алхам 1: iTunes-ийг устгана уу
- Компьютерийнхээ эхлүүлэх цэсийг нээгээд "Хяналтын самбар" гэж хайна уу.
- "Хяналтын самбар" дотроос "Програм ба онцлог" хэсгийг сонгоно уу.
- Суулгасан програмуудын жагсаалтаас iTunes-ийг олоод хулганы баруун товчийг дарна уу.
- "Устгах" гэснийг сонгоод дэлгэцэн дээрх зааврыг дагана уу.
- Устгаж дууссаны дараа iTunes-тэй холбоотой бүх файлыг зөв устгасан эсэхийг шалгахын тулд компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
Алхам 2: iTunes-ийг дахин суулгана уу
- Өөрийн вэб хөтчөөсөө Apple-ийн албан ёсны хуудас руу орж татаж авах хэсгийг олоорой.
- Тохирох татаж авах сонголтыг сонгоно уу таны үйлдлийн систем (Windows) болон "Татаж авах" дээр дарна уу.
- Татаж дууссаны дараа суулгах файл дээр давхар товшоод iTunes суулгах процессыг эхлүүлнэ үү.
- Дэлгэц дээрх зааврыг дагаж, Apple-ийн нөхцөл, болзлыг зөвшөөрч байгаа эсэхээ шалгаарай.
- Суулгаж дууссаны дараа та iTunes-ийг нээж, түүний бүх функцийг ашиглаж эхлэх боломжтой.
Нэмэлт анхаарах зүйлс
Хэрэв та хөгжмийн сан болон хувийн тохиргоогоо хадгалах шаардлагатай бол iTunes-ийг устгахаас өмнө энэ мэдээллийн нөөц хуулбарыг хийхийг зөвлөж байна. Үүний нэгэн адил, iTunes-ийг татаж авах, суулгахад саад учруулахгүйн тулд бүх процессын туршид интернетийн тогтвортой холболттой байх нь чухал юм.
Компьютер дээр Apple Mobile Device Services-ийг дахин эхлүүлнэ үү
Хэрэв та өөрийн компьютер дээрх Apple Mobile Device үйлчилгээнд асуудалтай байгаа бол үр дүнтэй шийдэл бол тэдгээрийг дахин эхлүүлэх явдал юм. Энд бид үүнийг хэрхэн хурдан бөгөөд хялбар хийхийг харуулах болно:
Эхлэхээсээ өмнө бүх iOS төхөөрөмжүүд нь таны компьютерээс салгагдсан эсэхийг шалгах нь чухал юм. Та бэлэн болмогц дараах алхмуудыг дагана уу:
- Windows Start цэсийг нээгээд Үйлчилгээг хайж олоорой.
- Үр дүнгийн жагсаалтаас "Үйлчилгээ" дээр дарж тохиргооны цонхыг нээнэ үү.
- Үйлчилгээний цонхонд "Apple Mobile Device Service"-ийг олох хүртэл доош гүйлгэ.
- "Apple Mobile Device Service" дээр хулганы баруун товчийг дараад гарч ирэх контекст цэснээс "Дахин эхлүүлэх"-г сонго.
Үйлчилгээг дахин эхлүүлсний дараа өөрчлөлтүүд хүчин төгөлдөр болсон эсэхийг шалгахын тулд компьютерээ дахин асаахыг зөвлөж байна. Дахин эхлүүлсний дараа iOS төхөөрөмжөө компьютертээ холбож, асуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгана уу. Эдгээр алхамууд танд тус болсон гэж найдаж байна!
Restablecer los ajustes de red en el iPhone
Хэрэв та iPhone дээр холболтын асуудалтай тулгарвал сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах нь үр дүнтэй шийдэл байж болох юм. Энэ процесс нь Wi-Fi, Bluetooth, VPN болон үүрэн холболттой холбоотой бүх тохиргоог устгах тул эхлэхээсээ өмнө нууц үг болон тохиргоогоо бэлэн байгаа эсэхийг шалгаарай. Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах нь маш энгийн бөгөөд хэдхэн алхам шаардлагатай.
Эхлэхийн тулд програмыг нээнэ үү Тохиргоо таны iPhone дээр. Доош гүйлгээд сонголтыг олоорой Ерөнхий. Үүн дээр товшоод дараа нь сонголтыг хайна уу Сэргээх. Үүнийг сонгосноор дахин тохируулах сонголтуудын жагсаалтыг нээх болно. Эндээс та харах болно Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулна уу; энэ сонголтыг сонгоно уу.
Сонгосоны дараа Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах, энэ үйлдэл нь таны одоогийн сүлжээний бүх тохиргоог устгах болно гэсэн анхааруулгыг харах болно. Хэрэв та үргэлжлүүлнэ гэдэгт итгэлтэй байвал дээр товшино уу Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулна уу. Төхөөрөмж автоматаар дахин асах бөгөөд сүлжээний тохиргоог үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулах болно. Процесс дууссаны дараа та Wi-Fi нууц үгээ дахин оруулж, iPhone утсандаа холболтыг сэргээхэд шаардлагатай бусад тохиргоог хийх шаардлагатай болно.
iPhone дээрх цэнэглэх горимыг идэвхгүй болгох
Заримдаа та төхөөрөмжийг ашиглаж байх үед iPhone-оо цэнэглэхээс сэргийлж цэнэглэх горимыг унтрааж болно. Аз болоход iPhone дээрх цэнэглэх горимыг унтраах нь энгийн процесс юм. IPhone дээрх цэнэглэх горимыг унтраах зарим аргууд энд байна.
1. USB тэжээлийн адаптер ашиглана уу. IPhone-оо USB тэжээлийн адаптераар холбож, цахилгаан залгуурт холбоно уу. Энэ нь таны iPhone-г USB кабелиар цэнэглэхийн оронд шууд цахилгаанаас тэжээх боломжийг олгоно.
2. Утасгүй цэнэглэгч ашигла. Хэрэв танд iPhone-той тохирох утасгүй цэнэглэгч байгаа бол төхөөрөмжөө түүний дээр байрлуулаад цэнэглэнэ үү. Энэ нь iPhone-г USB кабель ашиглан цэнэглэхээс сэргийлж, цэнэглэх горимыг идэвхгүй болгоно.
3. USB кабелийг төхөөрөмжөөс салга. Энэ бол iPhone дээрх цэнэглэх горимыг унтраах хамгийн энгийн арга юм. USB кабелийг төхөөрөмжөөс салгахад л цэнэглэх горим автоматаар идэвхгүй болно. Хэрэв та iPhone-оо цэнэглэхгүйгээр ашиглахыг хүсвэл энэ нь хамгийн тохиромжтой.
Компьютерийн USB драйверуудыг шинэчлэх
Хэрэв та компьютер дээрээ USB төхөөрөмжөө холбоход асуудалтай байгаа бол та үүнийг шинэчлэх хэрэгтэй USB хянагч. USB драйверууд нь таны компьютерийн үйлдлийн системд USB портоор холбогдсон төхөөрөмжүүдтэй зөв холбогдох боломжийг олгодог программ юм.
USB драйверуудыг шинэчилж эхлэхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу.
– Та хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтүүдэд хандах эрхтэй байхын тулд компьютерээ интернетэд холбоно уу.
- Төхөөрөмжийн менежерийг нээнэ үү. Та "Эхлүүлэх" цэсэн дээр хулганы баруун товчийг дараад "Төхөөрөмжийн менежер" -ийг сонгоод хандах боломжтой.
– Төхөөрөмжийн менежерийн цонхноос “Universal Serial Bus Controllers” ангиллыг олоод сумыг дарж өргөжүүлнэ үү.
– Эхний гарч ирэх USB төхөөрөмж дээр хулганы баруун товчийг дараад "Драйверын программ хангамжийг шинэчлэх" гэснийг сонгоно уу.
– "Компьютерээсээ драйверын програм хангамж хайх" сонголтыг сонгоод USB драйверын шинэчлэлтийг татаж авсан газар руугаа очно уу.
- "Дараах" дээр товшоод шинэчлэлтийн процесс дуусахыг хүлээнэ үү.
Хэрэв эдгээр алхмуудыг хийсний дараа таны асуудал хэвээр байвал дараахь зүйлийг хийх талаар бодож үзээрэй.
– Өөрчлөлтүүд хүчин төгөлдөр болохын тулд драйвер шинэчлэлтийн дараа компьютераа дахин эхлүүлнэ үү.
– Принтер, камер, гар зэрэг тусгай USB төхөөрөмжүүдэд програм хангамжийн шинэчлэл байгаа эсэхийг шалгана уу. Хамгийн сүүлийн үеийн програм хангамжийн шинэчлэлтийг авахын тулд төхөөрөмж бүрийн үйлдвэрлэгчийн вэбсайт руу зочилно уу.
– Таны компьютер дээрх USB портууд нь биеийн байдал сайн, харагдахуйц гэмтэл байхгүй эсэхийг шалгаарай. Шаардлагатай бол техник хангамжийн асуудлаас зайлсхийхийн тулд төхөөрөмжөө өөр USB портуудад холбож үзээрэй.
Компьютерийнхээ USB драйверуудыг шинэчилж байх нь таны холбогдсон төхөөрөмжүүдийн нийцтэй байдал, тогтвортой байдлыг сайжруулж чадна гэдгийг санаарай. Бүх зүйл хэвийн ажиллахын тулд шинэ шинэчлэлтүүд байгаа эсэхийг үе үе шалгахаа бүү мартаарай!
Өөр компьютер эсвэл USB портыг туршиж үзээрэй
Хэрэв та төхөөрөмжтэйгээ холбогдоход асуудал гарвал техник хангамжийн алдааг үгүйсгэхийг зөвлөж байна. Үүнийг хийхийн тулд та дараах алхмуудыг хийж болно.
1. Төхөөрөмжийг өөр компьютерт холбоно уу: Хэрэв танд өөр компьютер байгаа бол USB кабель ашиглан асуудалтай төхөөрөмжийг дээрх компьютерт холбоно уу. Ингэснээр та өөр төхөөрөмжид асуудал хэвээр байгаа эсэхийг шалгаж, анхны компьютерийнхээ USB портын доголдол байж болзошгүйг үгүйсгэх боломжтой.
2. USB портыг солих: Хэрэв танд өөр компьютер байхгүй бол төхөөрөмжийг өөр USB портуудад холбож үзнэ үү. таны компьютерээс Одоогийн. Асуудал нь тодорхой USB порттой холбоотой байж магадгүй тул бусад портуудыг турших нь алдаа нь техник хангамж эсвэл системийн түвшинд байгаа эсэхийг тодорхойлох боломжийг олгоно.
Дээрх туршилтууд асуудлыг шийдэж чадахгүй бол төхөөрөмжийн драйверуудыг шинэчлэх эсвэл техникийн тусгай тусламж авах гэх мэт бусад боломжит шийдлүүдийг авч үзэхийг зөвлөж байна.
Тусгай тусламж авахын тулд Apple-ийн тусламжтай холбогдоно уу
Хэрэв танд Apple төхөөрөмжид асуудал тулгараад, тусгай тусламж авах шаардлагатай бол Apple-ийн тусламж үйлчилгээтэй холбоо барина уу. Тэдний арвин туршлага, техникийн мэдлэгийн ачаар тусламжийн баг нь танд тулгарч буй аливаа асуудлыг шийдвэрлэхэд тань туслахад бэлэн байна.
Apple-ийн тусламжтай холбогдох хэд хэдэн арга байдаг:
- Live Chat: Хамгийн тохиромжтой сонголт бол Apple-ийн албан ёсны вэбсайт руу нэвтэрч, Live Chat үйлчилгээг ашиглах явдал юм. Тусламжийн төлөөлөгч таны асуултад хариулж, танд шуурхай тусламж үзүүлэх болно.
- Phone Support: Хэрэв та Apple-ийн мэргэжилтэнтэй шууд ярихыг хүсвэл техникийн тусламжийн дугаар руу залгаж болно. Энэхүү үйлчилгээ нь танд хувийн тусламж авч, техникийн асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг олгоно.
- Genius Bar: Өөр нэг сонголт бол цаг товлох явдал юм Apple Store орон нутгийн болон Genius Bar-д зочилно уу. Энд мэргэжилтэн байна Apple-ийн бүтээгдэхүүнүүд Танд зөвлөгөө өгөхдөө баяртай байх бөгөөд таны төхөөрөмжтэй холбоотой аливаа асуудлыг шийдвэрлэх болно.
Техникийн дэмжлэгтэй холбоо барихаасаа өмнө төхөөрөмжийн серийн дугаар, асуудлын нарийвчилсан тайлбар зэрэг холбогдох мэдээллийг гартаа байлгахыг зөвлөж байна. Энэ нь тусламжийн багт таны нөхцөл байдлыг илүү үр дүнтэй ойлгож, танд хурдан бөгөөд үр дүнтэй шийдлийг олоход тусална. Apple нь хэрэглэгчдэд маш сайн үйлчилгээ үзүүлэхийг эрмэлздэг гэдгийг санаарай, тиймээс танд Apple-ийн бүтээгдэхүүнүүдтэй холбоотой техникийн асуудал гарвал тэдэнтэй холбоо барихаас бүү эргэлз.
Асуулт ба Хариулт
Асуулт: Яагаад миний компьютер миний iPhone-г танихгүй байна вэ?
Х: Таны компьютер таны iPhone-г танихгүй байх хэд хэдэн шалтгаан бий. Зарим боломжууд нь USB кабелийн асуудал, хуучирсан драйверууд, таны iPhone эсвэл компьютер дээрх буруу тохиргоо, тэр ч байтугай техник хангамжийн асуудал байж болно.
Асуулт: Миний компьютер iPhone-г танихгүй байгааг хэрхэн засах вэ?
Хариулт: Энэ нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхийн тулд та дараах алхмуудыг хийж болно.
1. Оригинал, чанартай USB кабель ашиглаж байгаа эсэхээ шалгаарай. Ерөнхий эсвэл гэмтсэн кабель нь холболтын асуудал үүсгэж болно.
2. iPhone болон компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү. Заримдаа энгийн дахин ачаалах нь таних асуудлыг шийдэж чадна.
3. PC драйверуудаа шинэчилнэ үү. Та өөрийн компьютер дээрх Төхөөрөмжийн Менежерээс шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгаж болно.
4. iPhone тохиргоогоо шалгана уу. Төхөөрөмжийнхөө сүлжээний тохиргоог дахин тохируулахын тулд "Тохиргоо"> "Ерөнхий"> "Дахин тохируулах"> "Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах" хэсэгт очно уу.
5. iPhone утасныхаа түгжээг тайлаад попап цонх гарч ирэх үед "Итгэмжлэх" дээр товшино уу. дэлгэцэн дээр. Энэ нь таны компьютер дээрх төхөөрөмж дээрх өгөгдөлд хандах боломжийг олгоно.
6. Өөрийн iPhone-г компьютерийнхээ өөр USB порт руу холбож үзээрэй. Зарим портууд төхөөрөмжийг танихад хангалттай тэжээл өгөхгүй байж магадгүй.
7. Хэрэв асуудал хэвээр байвал iPhone эсвэл PC-ийн техник хангамжийн асуудлаас зайлсхийхийн тулд өөр USB кабель эсвэл өөр компьютер ашиглаж үзээрэй.
Асуулт: Энэ асуудлыг шийдэх өөр ямар нэг шийдэл байна уу?
Хариулт: Дээрх алхмууд нь асуудлыг шийдэж чадахгүй бол та дараахийг оролдож болно.
1. Өөрийн iPhone үйлдлийн системээ хамгийн сүүлийн үеийн хувилбар болгож шинэчилнэ үү.
2. iPhone-оо үйлдвэрийн тохиргоонд нь сэргээнэ үү. Энэ алхамыг хийхээсээ өмнө мэдээллээ нөөцөлж байгаа эсэхээ шалгаарай.
3. Apple-ийн тусламж үйлчилгээтэй холбоо барина уу, эсвэл төрөлжсөн форумаас тусламж хүснэ үү. Та өөрийн нөхцөл байдалд тохирсон нэмэлт шийдлүүдийг олох боломжтой.
Эдгээр зөвлөмжүүд нь зөвхөн ерөнхий зөвлөмж бөгөөд таны компьютер болон iPhone хоёрын таних бүх асуудлыг шийдэж чадахгүй гэдгийг санаарай. Хэрэв асуудал хэвээр байвал технологийн мэргэжилтэнээс хувийн тусламж авахыг зөвлөж байна.
Дүгнэлт
Эцэст нь хэлэхэд, хэрэв таны компьютер таны iPhone-г танихгүй бол энэ асуудлыг шийдэхийн тулд дээр дурдсан алхмуудыг дагах нь чухал юм. Кабель болон холболтоо шалгаж, iPhone болон компьютерээ дахин эхлүүлж, iTunes-ийн хамгийн сүүлийн үеийн хувилбар байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв эдгээр алхмуудыг хийсний дараа асуудал хэвээр байвал асуудлыг илүү нарийвчилсан үнэлгээ өгөхийн тулд мэргэжлийн техникийн туслалцаа авахыг зөвлөж байна. Энэхүү нийтлэл нь алдааг олж засварлахад тань тусалсан бөгөөд та өөрийн компьютер болон iPhone-ын хооронд амжилттай синк хийх боломжтой болно гэж найдаж байна.
Би Себастьян Видал, компьютерийн инженер технологи, өөрийн гараар хийх сонирхолтой. Цаашилбал, би бүтээгч нь tecnobits.com, би технологийг хүн бүрт илүү хүртээмжтэй, ойлгомжтой болгох хичээлүүдийг хуваалцдаг.