Хэрэв танд ямар нэгэн асуудал байгаа бол таны төхөөрөмжүүд Apple-аас та үргэлж найдаж болно Apple-ийн дэмжлэг чамд туслах гэж. Энэ үйлчилгээ нь танд тулгарсан техникийн асуудлыг шийдвэрлэхэд зайлшгүй шаардлагатай Apple-ийн бүтээгдэхүүнүүд. Apple-ийн дэмжлэг Энэ нь онлайн чат, утсаар дэмжлэг үзүүлэх, Apple-ийн бодит дэлгүүрт цаг товлох гэх мэт өөр өөр сувгаар хандах боломжтой. Нэмж дурдахад энэ нь танд найрсаг, үр дүнтэй тусламж үзүүлэхэд бэлэн байгаа өндөр бэлтгэгдсэн мэргэжилтнүүдийн багтай. Энэ нийтлэлд бид хэрхэн яаж хийхийг тайлбарлах болно Apple-ийн дэмжлэг мөн та энэ үнэ цэнэтэй хэрэгслийг хэрхэн хамгийн их ашиглах боломжтой.
1. Алхам алхмаар ➡️ Apple-ийн дэмжлэг: энэ нь хэрхэн ажилладаг талаар
- Apple-ийн дэмжлэг: Энэ хэрхэн ажилладаг вэ
1. Хамгийн эхний зүйл бол чи хийх ёстой Apple-ийн дэмжлэгт хандахын тулд компанийн албан ёсны вэбсайтад зочилно уу.
2. Нэг удаа-д вэбсайт, энэ нь хуудасны дээд эсвэл доод хэсэгт, эсвэл үндсэн цэсэнд байрлаж болно.
3. Дэмжлэгийн хэсэг дээр дарснаар та өөр өөр тусламжийн сонголттой хуудас руу шилжих болно.
4. Энэ хуудсан дээр та төрөл бүрийн ангилал болон холбоотой сэдвүүдийг олох болно Apple-ийн бүтээгдэхүүнүүд. Таны асуулга эсвэл асуудалд хамгийн сайн тохирох сонголтыг сонгоно уу.
5. Тохирох категорийг сонгосны дараа таныг нийтлэг асуудлыг шийдвэрлэх дэлгэрэнгүй мэдээлэл, шийдэл бүхий хуудас руу чиглүүлэх болно.
6. Хэрэв та энэ хуудаснаас асуудлаа шийдээгүй бол Apple-ийн тусламжтай шууд холбогдож болно.
7. Apple-ийн тусламж үйлчилгээтэй холбогдохын тулд та утсаар холбогдох, шууд чатлах эсвэл дуудлага хийхээр сонгох боломжтой.
8. Хэрэв та дуудлагын сонголтыг сонговол Apple танд техникийн дэмжлэг үзүүлэх төлөөлөгчтэй утсаар ярих боломжтой утасны дугаарыг өгөх болно.
9. Хэрэв та шууд чат ашиглахыг хүсвэл Apple таныг шууд чатлах боломжтой чатын цонх руу чиглүүлэх болно. бодит цаг хугацаанд туслах агенттай.
10. Дугаар нь гартаа байгаа эсэхийг шалгаарай таны төхөөрөмжийн стандарт дэмжлэг үзүүлэх үйл явцыг хурдасгах бусад холбогдох мэдээлэл.
11. Apple-ийн тусламжийн төлөөлөгчтэй холбоо барьсны дараа асуудлаа дэлгэрэнгүй тайлбарлаж, тустай байж болох нэмэлт мэдээллийг өгнө үү.
12. Дэмжлэгийн төлөөлөгч нь зааварчилгаа өгөх замаар асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд тантай хамтран ажиллах болно алхам алхмаар эсвэл шаардлагатай бол төхөөрөмжийн засварын хуваарь гаргах.
13. Таны асуудал шийдэгдсэний дараа тусламжийн төлөөлөгчдөө баярлалаа, хэрэв хүсвэл туршлагаа үнэлэхээ бүү мартаарай.
Apple-ийн дэмжлэг нь танд хурдан бөгөөд үр дүнтэй туслах зорилготой гэдгийг санаарай. Хэрэв танд асуулт, асуудал байвал тэдэнтэй холбоо барина уу Apple-ийн төхөөрөмжүүд. Тэд танд туслахад бэлэн байна!
Асуулт ба Хариулт
Apple дэмжлэг: Энэ нь хэрхэн ажилладаг вэ?
Би Apple-ийн тусламжтай хэрхэн холбогдох вэ?
1. Apple-ийн албан ёсны вэбсайтад зочилно уу.
2. »Дэмжлэг». дээр дарна уу
3. Улс болон бүтээгдэхүүнээ сонгоно уу.
4. Өөрийн дуртай холбоо барих сонголтыг сонгоно уу: утас, онлайн чат эсвэл имэйл.
5. Apple-н тусламжийн агенттай холбогдохын тулд зааврыг дагана уу.
Apple-ийн тусламжтай холбогдохын өмнө би юу хийх ёстой вэ?
1. Тогтвортой интернет холболттой эсэхээ шалгаарай.
2. Таны Apple төхөөрөмж цэнэглэгдсэн эсвэл тэжээлийн эх үүсвэрт холбогдсон эсэхийг шалгана уу.
3. Таны төхөөрөмжид програм хангамжийн шинэчлэл байгаа эсэхийг шалгана уу.
4. хийх a нөөцлөлт таны өгөгдлийн чухал.
5. Танд тулгарч буй асуудал эсвэл асуултын талаар холбогдох бүх мэдээллийг цуглуул.
Apple-ийн дэмжлэг үзүүлэх цаг хэд вэ?
1. Apple утасны дэмжлэгийг Даваагаас Баасан гаригт ажлын цагаар ашиглах боломжтой. .
2. Apple-ийн онлайн чат сүүлд бэлэн байна 24 цаг өдрийн, долоо хоногийн 7 өдөр.
3. Имэйл тусламжийг хэзээ ч авах боломжтой бөгөөд аль болох хурдан хариу өгөх болно.
4. Танай улс дахь үйлчилгээний тодорхой цагийг шалгахын тулд Apple-ийн вэбсайтыг шалгахыг зөвлөж байна.
Би өөрийн хэлээр Apple-аас дэмжлэг авч болох уу?
1. Apple-ийн дэмжлэгийг санал болгож байна олон хэлИспани, Англи болон бусад олон зүйлийг багтаасан.
2. Холбоо барих явцад та хүссэн хэлээ сонгох боломжтой болно.
3. Apple-ийн агентууд олон хэлээр дэмжлэг үзүүлэхээр бэлтгэгдсэн.
Би нийтлэг асуудлуудыг яаж өөрөө засах вэ?
1. Apple-ийн тусламжийн вэбсайтад зочилно уу.
2. "Алдааг олж засварлах" эсвэл "Байнга асуудаг асуултууд" хэсгийг хайж олоорой.
3. Өөрийн төхөөрөмж болон танд тулгарч буй тодорхой асуудлыг олоорой.
4. Асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд Apple-аас өгсөн дэлгэрэнгүй зааврыг дагана уу.
5. Хэрэв асуудал хэвээр байвал нэмэлт тусламж авахын тулд Apple-ийн тусламж үйлчилгээтэй холбогдоно уу.
Би Apple дэлгүүрт хэрхэн цаг товлох вэ?
1. Visita el sitio web de Apple.
2. "Дэлгүүрүүд" дээр дарж, улсаа сонгоно уу. .
3. Байршилдаа хамгийн ойрхон Apple дэлгүүрийг олоорой.
4. "Цаг товлох" дээр товшоод өөрт хэрэгтэй үйлчилгээний төрлийг сонгоно уу.
5. Зааврыг дагаж товлоход тохиромжтой огноо, цагийг сонгоно уу Apple Store.
Apple-ийн дэмжлэг хэр үнэтэй вэ?
1. Apple-ийн утас болон цахим шуудангийн дэмжлэг нь тийм биш энэ нь зардалтай нэмэлт.
2. Apple Store-д хийгдсэн зарим засвар, үйлчилгээ нь баталгаат хугацаа болон асуудлын мөн чанараас хамааран төлбөртэй байж болно.
3. Таны нөхцөл байдлаас шалтгаалан Apple-ийн нөхцөлтэй танилцах эсвэл туслах агентаас дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг зөвлөж байна.
Хэрэв Apple-н дэмжлэгт сэтгэл хангалуун бус байвал би юу хийж чадах вэ?
1. Өөрийн санаа зовоосон асуудал эсвэл сэтгэл ханамжгүй байгаагаа Apple-ийн тусламжийн агентад тайлбарлана уу.
2. Удирдагч эсвэл хэрэглэгчийн үйлчилгээний төлөөлөгч-тэй ярилцахыг хүс.
3. Нөхцөл байдлын талаар тодорхой мэдээлэл өгөөрэй, ингэснээр Apple асуудлыг үнэлж, шийдвэрлэх боломжтой болно.
4. Apple-ийн вэб сайтад дэмжлэг үзүүлэх талаар санал хүсэлт өгөх эсвэл сэтгэгдэл үлдээх талаар бодож үзээрэй.
Хэрэв миний төхөөрөмжийн баталгаат хугацаа дууссан бол би Apple-аас дэмжлэг авч болох уу?
1. Тийм ээ, Apple баталгаат бус төхөөрөмжүүдэд техникийн дэмжлэг үзүүлсээр байна.
2. Зарим үйлчилгээ нэмэлт зардалтай байж болно
3. Өөрийн төхөөрөмжид ашиглах боломжтой сонголтуудын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл Apple-ийн тусламж үйлчилгээтэй холбогдоно уу.
Би Apple төхөөрөмж дээрээ гуравдагч талын програм хангамжийн талаар Apple-аас дэмжлэг авч болох уу?
1. Apple нь өөрийн бүтээгдэхүүн, програм хангамжид дэмжлэг үзүүлдэг.
2. Гуравдагч талын програм хангамжтай холбоотой асуудлуудын хувьд Apple ерөнхий зөвлөгөө өгөх боломжтой боловч нарийвчилсан дэмжлэг үзүүлэхгүй.
3. Програм хангамжийнхаа тусгай дэмжлэгийг авахын тулд тухайн програм хангамжийн үйлдвэрлэгч эсвэл үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоо барихыг зөвлөж байна.
Би Себастьян Видал, компьютерийн инженер технологи, өөрийн гараар хийх сонирхолтой. Цаашилбал, би бүтээгч нь tecnobits.com, би технологийг хүн бүрт илүү хүртээмжтэй, ойлгомжтой болгох хичээлүүдийг хуваалцдаг.