Whatsapp хуучирсан, шинэчлэгдээгүй бол яах вэ?

Сүүлийн шинэчлэлт: 30/08/2023

WhatsApp бол дэлхийн хамгийн их ашиглагддаг шуурхай мессежийн програмуудын нэг юм. Гэсэн хэдий ч, заримдаа та програм хуучирсан, автоматаар шинэчлэгдэхгүй байх нөхцөл байдалтай тулгарч магадгүй юм. Энэ нийтлэлд бид техникийн асуудалтай тулгарвал ямар арга хэмжээ авах, шийдэх арга замыг судлах болно. WhatsApp хуучирсан шалтгааныг ойлгохоос эхлээд асуудлыг хэрхэн өөрөө засах вэ, бид эндээс таны WhatsApp програмыг үргэлж шинэчлэгдэж, ажиллагаатай байлгах бүрэн гарын авлагыг өгөх болно.

1. WhatsApp яагаад хуучирсан, шинэчлэгдэхгүй байгаа нийтлэг шалтгаанууд

1. Төхөөрөмж дээрх зай хангалтгүй: WhatsApp-ыг зөв шинэчлэхгүй байх хамгийн түгээмэл шалтгаануудын нэг нь төхөөрөмж дээрх зай дутагдалтай байдаг. Утасны дотоод санах ойд хангалттай зай байхгүй тохиолдолд уг програм WhatsApp-ийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг татаж авах, суулгах боломжгүй байж магадгүй юм. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд утаснаасаа шаардлагагүй файлууд болон програмуудыг устгах замаар зай гаргахыг зөвлөж байна. Та мөн санах ойн карт ашиглах эсвэл хадгалах үйлчилгээ рүү файл шилжүүлэх боломжтой үүлэн дотор төхөөрөмж дээрээ зай гаргах.

2. Тогтворгүй интернет холболт: WhatsApp дээр шинэчлэлтийн асуудлын бас нэг нийтлэг шалтгаан нь тогтворгүй эсвэл удаан интернет холболт юм. Хэрэв таны мобайл дата холболт эсвэл Wi-Fi холболт тогтворгүй байвал шинэчлэлтийг татаж авах ажиллагаа тасалдсан эсвэл дуусаагүй байж магадгүй. Тогтвортой холболттой байхын тулд Wi-Fi чиглүүлэгчээ дахин асааж эсвэл илүү тогтвортой мобайл сүлжээнд шилжинэ үү. Хэрэв та холболтын асуудалтай тулгарвал Wi-Fi чиглүүлэгч рүү ойртохыг оролдож болно. Хэрэв та мобайл сүлжээ ашиглаж байгаа бол дохио сайн байгаа эсэхийг шалгаад, холболт байнга муу байвал үйлчилгээ үзүүлэгчээ солих талаар бодож үзээрэй.

3. Автоматаар шинэчлэх тохиргоог идэвхгүй болгосон: Зарим тохиолдолд WhatsApp-ийн автоматаар шинэчлэх тохиргоог идэвхгүй болгож, програмыг автоматаар шинэчлэхээс сэргийлж болно. Үүнийг засахын тулд төхөөрөмж дээрээ WhatsApp програмыг нээгээд тохиргооны хэсэг рүү очно уу. Автоматаар шинэчлэх сонголтыг хайж олоод идэвхжүүлсэн эсэхийг шалгана уу. Энэ нь WhatsApp шинэ хувилбар гарах үед автоматаар шинэчлэх боломжийг олгоно. Хэрэв энэ сонголт аль хэдийн идэвхжсэн боловч шинэчлэгдээгүй хэвээр байгаа бол идэвхгүй болгож, шинэчлэлтийг дахин эхлүүлэхийн тулд дахин идэвхжүүлнэ үү.

2. Өөрийн төхөөрөмж дээрх WhatsApp-ын одоогийн хувилбарыг шалгана уу

Өөрийн төхөөрөмж дээрх WhatsApp-ын одоогийн хувилбарыг шалгахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

1. Төхөөрөмж дээрээ WhatsApp програмыг нээгээд тохиргооны хэсэгт очно уу.

2. Тохиргоо хэсгээс "Тухай" эсвэл "Програмын мэдээлэл" гэсэн сонголтыг хайж олоорой.

3. Энэ хэсэгт та өөрийн төхөөрөмж дээр суулгасан WhatsApp-ын одоогийн хувилбарын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг авах болно. Шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгана уу.

Хэрэв та WhatsApp-ийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг суулгасан бол хамгийн сүүлийн үеийн хувилбарыг ашиглаж байна гэсэн мессежийг харах болно. Хэрэв шинэчлэлт байгаа бол та үүнийг төхөөрөмжийнхөө програмын дэлгүүрээс татаж авах боломжтой.

WhatsApp програмаа шинэчилж байх нь оновчтой гүйцэтгэл, хамгийн сүүлийн үеийн функц, аюулгүй байдлын сайжруулалтад нэвтрэхэд чухал гэдгийг санаарай. Хамгийн сайн хэрэглэгчийн туршлагыг эдлэхийн тулд хувилбараа шинэчлэхээс бүү эргэлз!

3. Өөрийн төхөөрөмж дээрх WhatsApp-г шинэчлэх үндсэн шийдлүүд

Хэрэв танд асуудал байгаа бол WhatsApp-ийг шинэчилнэ үү Таны төхөөрөмж дээр бид асуудлыг шийдэж болох үндсэн шийдлүүдийг танилцуулж байна. WhatsApp-ийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг төхөөрөмж дээрээ суулгасан эсэхийг шалгахын тулд доорх алхмуудыг дагана уу.

1. Интернэт холболтоо шалгана уу: Та тогтвортой Wi-Fi сүлжээнд холбогдсон эсвэл идэвхтэй дата холболттой эсэхээ шалгаарай. Удаан эсвэл тасалдсан холболт нь шинэчлэлтийг татаж авахад асуудал үүсгэж болзошгүй. Хэрэв та Wi-Fi сүлжээ ашиглаж байгаа бол холболтын асуудлыг шийдэхийн тулд чиглүүлэгчээ дахин эхлүүлээд үзээрэй.

2. Шинэчлэх таны үйлдлийн систем: Танд хамгийн сүүлийн үеийн хувилбар байгаа эсэхийг шалгаарай үйлдлийн систем таны төхөөрөмж дээр. Ихэнх тохиолдолд шинэчлэлт хийдэг Үйлдлийн систем нийцтэй байдлын асуудлыг засч, програмын ерөнхий гүйцэтгэлийг сайжруулдаг. Төхөөрөмжийнхөө тохиргоо руу очоод шинэчлэлтийг хайж, гүйцэтгэхийн тулд "Шинэчлэлтүүд" сонголтыг хайна уу.

4. WhatsApp шинэчлэлтийн асуудлыг засахын тулд төхөөрөмжөө хэрхэн дахин асаах вэ

Хэрэв та төхөөрөмж дээрээ WhatsApp-тай холбоотой шинэчлэлтийн асуудалтай тулгарвал үүнийг дахин эхлүүлэх нь шийдэл байж магадгүй юм. Дараа нь бид төхөөрөмжөө дахин эхлүүлэх, WhatsApp-ийн шинэчлэлттэй холбоотой асуудлуудыг шийдвэрлэх алхмуудыг харуулах болно.

1 Алхам: Төхөөрөмжөө унтрааж эхэл. Үүнийг хийхийн тулд унтраах сонголт гарч ирэх хүртэл асаах товчийг удаан дар. дэлгэц дээр. Унтраах сонголтыг сонгоод төхөөрөмж бүрэн унтрах хүртэл хэдэн секунд хүлээнэ үү.

2 Алхам: Төхөөрөмж унтарсны дараа дэлгэц дээр ачаалах логог харах хүртэл асаах товчийг дахин дарна уу. Энэ нь төхөөрөмж дахин ачаалж байгааг илтгэнэ. Бүрэн дахин ачаалах хүртэл тэвчээртэй хүлээнэ үү.

Онцгой контент - Энд дарна уу  Би Google Voice Typing-г хэрхэн устгах вэ

3 Алхам: Төхөөрөмжийг дахин ачаалсны дараа WhatsApp програмыг нээнэ үү. Шинэчлэлтийн асуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгана уу. Үгүй бол интернетийн холболт тогтвортой байгаа эсэхийг шалгаад дахин оролдоно уу. Хэрэв асуудал хэвээр байвал WhatsApp програмыг устгаад дахин суулгахыг зөвлөж байна.

5. WhatsApp шинэчлэлтийг зөвшөөрөхийн тулд интернетийн холболтыг баталгаажуулах

Хэрэв танд интернет холболтын асуудлаас болж WhatsApp-г шинэчлэхэд асуудал гарсан бол асуудлыг засахын тулд дараах шалгалтуудыг хийж болно.

1. Интернет холболтоо шалгана уу: Та Wi-Fi сүлжээнд холбогдсон эсвэл гар утасны дата хангалттай байгаа эсэхээ шалгаарай. Та үүнийг төхөөрөмж дээрх сүлжээний тохиргоог шалгах замаар хийж болно. Хэрэв та Wi-Fi ашиглаж байгаа бол сүлжээний хамрах хүрээд байгаа эсэх, оруулсан нууц үгээ зөв эсэхийг шалгаарай. Хэрэв та мобайл дата ашигладаг бол хангалттай үлдэгдэл эсвэл идэвхтэй дата хурдтай байгаа эсэхийг шалгаарай.

2. Төхөөрөмж болон чиглүүлэгчээ дахин эхлүүлнэ үү: Заримдаа энгийн дахин ачаалах боломжтой асуудлыг шийдэх холболтын. Төхөөрөмж болон чиглүүлэгчээ унтраагаад хэдэн секунд хүлээгээд дахин асаана уу. Энэ нь холболтыг сэргээж, түр зуурын асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална.

6. Шинэчлэлтийн асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд WhatsApp кэшийг цэвэрлэх

Хэрэв та төхөөрөмж дээрээ WhatsApp-г шинэчлэхэд асуудалтай байгаа бол нийтлэг шийдэл бол програмын кэшийг устгах явдал юм. Кэш нь WhatsApp-д өгөгдөл хадгалах, програмыг ачаалах хурдыг сайжруулах зорилгоор ашигладаг түр хадгалах газар юм. Гэсэн хэдий ч заримдаа энэ кэш шинэчлэлтийн явцад асуудал үүсгэж болно. WhatsApp кэшийг устгах, шинэчлэлтийн асуудлыг шийдвэрлэх алхамуудыг доор харуулав.

  1. Төхөөрөмжийнхөө тохиргоог нээгээд ашигладаг Android хувилбараасаа хамааран "Програм" эсвэл "Програмын менежер"-ийг сонгоно уу.
  2. Доош гүйлгээд суулгасан програмуудын жагсаалтаас WhatsApp-г олоорой. Үүнийг товшоод програмын тохиргоог нээнэ үү.
  3. WhatsApp тохиргоо дотроос "Хадгалах" эсвэл "Хадгалах ашиглалт" сонголтыг сонгоно уу.
  4. Дараагийн дэлгэцэн дээр та "Кэшийг арилгах" эсвэл "Кэшийг устгах" сонголтыг харах болно. WhatsApp кэшийг устгахын тулд энэ сонголтыг товшино уу.
  5. Процесс дууссаны дараа төхөөрөмжөө дахин эхлүүлээд WhatsApp-г дахин шинэчилж үзнэ үү. Та шинэчлэлтийг ямар ч асуудалгүйгээр хийх боломжтой байх ёстой.

WhatsApp кэшийг устгах нь таны харилцан ярианд нөлөөлөхгүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй таны файлууд мультимедиа. Энэ үйлдэл нь програмын шинэчлэлттэй зөрчилдөж болзошгүй түр зуурын файлуудыг устгах болно. Хэрэв кэшийг цэвэрлэсний дараа танд шинэчлэлтийн асуудал гарсаар байвал WhatsApp-ын тусламжийн хуудсыг шалгах эсвэл чиглүүлэгчээ дахин асаах, интернет холболтоо шалгах гэх мэт бусад шийдлүүдийг туршиж үзэхийг зөвлөж байна.

Товчхондоо, хэрэв та WhatsApp-ыг шинэчлэхэд асуудалтай байгаа бол програмын кэшийг устгах нь асуудлыг шийдвэрлэх үр дүнтэй шийдэл байж болох юм. Дээр дурдсан алхмуудыг дагаж, програмыг дахин шинэчлэхээс өмнө төхөөрөмжөө дахин асаана уу. WhatsApp шинэчлэлтийн асуудлыг шийдвэрлэхэд энэ гарын авлага танд хэрэгтэй гэж найдаж байна!

7. Шинэчлэлтийг хүчээр хийхийн тулд WhatsApp-ыг хэрхэн устгаж, дахин суулгах вэ

WhatsApp бол дэлхийн хамгийн алдартай, ашигладаг шуурхай мессежийн програмуудын нэг юм. Гэсэн хэдий ч заримдаа та програмын шинэчлэлтийн алдаа гэх мэт асуудалтай тулгарч магадгүй юм. Хэрэв та WhatsApp-ийн шинэчлэлтийг хүчээр хийх шаардлагатай бол энэ програмыг устгаад дахин суулгах нь шийдэл байж магадгүй юм. Энд бид тайлбарлаж байна алхам алхмаар үүнийг хэрхэн хийх вэ.

1. WhatsApp-ыг устгах: Програмыг устгахын тулд мобайл төхөөрөмжийн тохиргоо руу орж, програмын хэсгийг хайж олоорой. Жагсаалтаас WhatsApp-г олоод устгах сонголтыг сонгоно уу. Үйлдлийг баталгаажуулж, процесс дуусахыг хүлээнэ үү.

2. Төхөөрөмжөө дахин асаана уу: WhatsApp-ыг устгасны дараа мобайл төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү. Энэ нь бүх өөрчлөлтийг зөв хийж, асуудал үүсгэж болзошгүй кэш эсвэл түр файлуудыг устгахад тусална.

3. WhatsApp-ийг дахин суулгана уу: Одоо таны төхөөрөмжид тохирох програмын дэлгүүрт очно уу (Google Play Android-д зориулсан дэлгүүр, iOS-д зориулсан App Store) болон WhatsApp-ыг хайна уу. Програмыг дахин татаж аваад суулгана уу. Суулгац дууссаны дараа үүнийг нээж, анхны тохиргооны алхмуудыг дагана уу.

Эдгээр энгийн алхмуудыг хийснээр та WhatsApp-ыг гар утсан дээрээ устгаад дахин суулгах боломжтой. Энэ нь танд програмыг хүчээр шинэчлэх, шинэчлэлтийн алдаатай холбоотой аливаа асуудлыг засах боломжийг олгоно. Чухал мэдээллээ алдахгүйн тулд WhatsApp-г устгахын өмнө чатаа нөөцлөхөө мартуузай. Энэхүү гарын авлага танд хэрэг болно гэж найдаж байна!

8. Суулгах файлуудыг ашиглан WhatsApp-ийг гараар шинэчлэх

Суулгах файлууд нь автомат шинэчлэлт зөв ажиллахгүй тохиолдолд WhatsApp-ыг гараар шинэчлэх хувилбар юм. Суулгацын файлуудыг ашиглан шинэчлэлтийг хийх алхам алхмаар зааварчилгааг доор харуулав.

Онцгой контент - Энд дарна уу  Хэрхэн өөрийн компьютерээс ТВ-ээр YouTube үзэх вэ

1. WhatsApp-ын одоогийн хувилбарыг шалгана уу: Шинэчлэхээсээ өмнө өөрийн төхөөрөмж дээрх WhatsApp-ын одоогийн хувилбарыг шалгах нь чухал. Үүнийг хийхийн тулд WhatsApp програмыг нээгээд тохиргооны цэс рүү очно уу. Дараа нь "Тухай"-г сонгосноор та энэ хэсэгт одоогийн хувилбарыг харах болно.

2. Суулгах файлуудыг татаж авах: Одоогийн хувилбарыг баталгаажуулсны дараа вэб хөтчөөсөө албан ёсны WhatsApp вэб сайтад зочилно уу. Татаж авах хэсгийг олоод үйлдлийн системдээ тохирох сонголтыг сонгоно уу (Android, iOS гэх мэт). Суулгах файлуудыг төхөөрөмждөө татаж аваарай.

3. WhatsApp-ын одоогийн хувилбарыг устгах: Суулгах файлуудыг ашиглан шинэ хувилбарыг суулгахаасаа өмнө WhatsApp-ын одоогийн хувилбарыг устгах хэрэгтэй. Төхөөрөмжийнхөө тохиргоо руу очоод "Програм" эсвэл "Програмын менежер" -ийг сонгоно уу. Суулгасан програмуудын жагсаалтаас WhatsApp-г олоод устгах сонголтыг сонгоно уу. Сануулахад устгахыг баталгаажуулна уу.

Одоогийн хувилбарыг устгасны дараа та өмнө нь татаж авсан суулгалтын файлуудыг ашиглан шинэ хувилбарыг суулгаж болно. Процессыг дуусгахын тулд суулгах програмын өгсөн алхмуудыг дагана уу. Гараар шинэчлэлт хийхээсээ өмнө чат болон мэдээллээ нөөцлөх нь чухал гэдгийг санаарай. Эдгээр энгийн алхмуудыг хийснээр та WhatsApp-г гараар шинэчилж, автомат шинэчлэлтийн үед үүссэн аливаа асуудлыг шийдэж болно.

9. WhatsApp-ийг өөр платформоор дамжуулан шинэчлэх

Зарим хэрэглэгчид уламжлалт програмын дэлгүүрээр дамжуулан WhatsApp шинэчлэлт хийхэд бэрхшээлтэй тулгарч магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч асуудалгүйгээр амжилттай шинэчлэлт хийх боломжтой хувилбарууд байдаг. Өөр платформ ашиглан програмыг шинэчлэх алхмуудыг доор харуулав.

1. Өөр платформоос татаж авах: Юуны өмнө та WhatsApp-ын шинэчилсэн хувилбарт хандах боломжийг олгодог найдвартай гадаад платформыг олж татаж авах ёстой. Та эдгээр платформуудыг гуравдагч этгээдийн вэбсайтаас олж болно. Татаж авахаасаа өмнө платформ найдвартай, найдвартай эсэхийг шалгаарай.

2. Платформ суурилуулах: Та өөр платформыг татаж авсны дараа үүнийг төхөөрөмж дээрээ суулгана уу. Суулгацыг амжилттай дуусгахын тулд платформоос өгсөн зааврыг дагана уу. Аюулгүй эх сурвалжид итгэж, үл мэдэгдэх эх сурвалжаас програм татаж авахгүй байх нь чухал гэдгийг санаарай.

3. WhatsApp шинэчлэлт: Альтернатив платформыг төхөөрөмж дээрээ суулгасны дараа үүнийг нээгээд WhatsApp-ийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг хайж олоорой. Дараа нь шинэчлэлтийг дуусгахын тулд платформоос өгсөн зааврыг дагана уу. Асуудалгүйгээр татаж авах, шинэчлэхийн тулд төхөөрөмжийн тохиргоонд тодорхой зөвшөөрөл эсвэл тохиргоо шаардлагатай байж магадгүй. Та төхөөрөмжийнхөө аюулгүй байдлын тохиргоонд гадны програмуудыг татаж авахыг зөвшөөрөхийг хүсэх болно.

10. WhatsApp шинэчлэлтийг зөвшөөрөхийн тулд үйлдлийн системтэй холбоотой техникийн алдааг олж засварлах

WhatsApp-ыг шинэчлэхийг зөвшөөрөхийн тулд үйлдлийн системд нөлөөлж болох техникийн аливаа асуудлыг шийдэх нь маш чухал юм. Эдгээр асуудлыг шийдвэрлэх хэд хэдэн үндсэн алхмууд энд байна:

1. Төхөөрөмжийг дахин асаана уу

  • Төхөөрөмжийг бүрэн дахин тохируулахын тулд төхөөрөмжийг асаана уу. Энэ нь жижиг асуудлуудыг засч, үйлдлийн системийн зөрчил үүсгэж болзошгүй нөөцийг чөлөөлж чадна.
  • Хэрэв асуудал хэвээр байвал төхөөрөмжийг дахин асааж үзээрэй аюулгүй горимд. Энэ горим нь үйлдлийн системийг анхдагч тохиргоогоор ажиллуулж, WhatsApp-д саад учруулж болзошгүй гуравдагч талын програмуудыг түр идэвхгүй болгодог.

2. Үйлдлийн системийг шинэчлэх

  • Таны үйлдлийн системд хүлээгдэж буй шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгана уу. Шинэчлэлтүүд нь ихэвчлэн алдааны засвар, гүйцэтгэлийн сайжруулалтыг агуулдаг бөгөөд энэ нь танд тулгарч буй техникийн асуудлуудыг шийдэж болно.
  • Сайжруулахын өмнө танд хангалттай хадгалах зай байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв төхөөрөмж дүүрсэн бол үйлдлийн системийг зөв шинэчлэхэд бэрхшээлтэй тулгарч магадгүй юм.

3. Тохиромжтой байдал, хамгийн бага шаардлагыг шалгах

  • Таны төхөөрөмж WhatsApp-ын хамгийн сүүлийн хувилбарт тавигдах хамгийн бага шаардлагыг хангаж байгаа эсэхийг шалгана уу. Зарим хуучин төхөөрөмжүүд нь програмын шинэ хувилбаруудтай тохирохгүй байж магадгүй.
  • Хэрэв эдгээр алхмуудыг хийсний дараа асуудал хэвээр байвал та WhatsApp-ын тусламжийн нийгэмлэгээс нэмэлт тусламж хүсэх эсвэл нэмэлт тусламж авахын тулд албан ёсны бичиг баримтаас лавлана уу.

11. Үйлдлийн систем нь зогссон эсвэл дэмжигдээгүй төхөөрөмжүүд дээрх WhatsApp шинэчлэлт

Хэрэв танд зогссон үйлдлийн системтэй эсвэл WhatsApp-ын хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтүүд тохирохгүй төхөөрөмж байгаа бол бид танд энэ асуудлыг шийдэх алхам алхмаар зааварчилгааг санал болгож байна.

1. Үйлдлийн системийн хувилбараа шалгана уу: Ямар нэгэн үйлдэл хийхээсээ өмнө төхөөрөмжийнхөө үйлдлийн системийн хувилбарыг шалгах нь чухал. Та үүнийг төхөөрөмжийн тохиргоо руу орж "Тухай" эсвэл "Системийн мэдээлэл" гэсэн сонголтыг хайж олох боломжтой. WhatsApp-тай нийцэж байгаа эсэхийг мэдэхийн тулд одоогийн хувилбарыг анхаарна уу.

Онцгой контент - Энд дарна уу  Дижитал гэрчилгээг хэрхэн зөвлөлдөх, суулгах, удирдах талаар

2. Боломжтой шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгана уу: Хэрэв та зогсоосон үйлдлийн системтэй бол шинэчлэлт хийх боломжгүй болж магадгүй. Гэсэн хэдий ч, хэрэв таны үйлдлийн систем тохирох боловч та хамгийн сүүлийн хувилбарыг ашиглаагүй бол бид үүнийг шинэчлэхийг зөвлөж байна. Энэ нь WhatsApp зэрэг өөр өөр програмуудтай нийцтэй байдлын олон асуудлыг шийдэж чадна. Хэрхэн хийх талаар мэдээлэл авахын тулд төхөөрөмжийнхөө үйлдвэрлэгчийн албан ёсны хуудсыг шалгана уу үйлдлийн системээ шинэчлэх.

12. Шинэчлэлтийн талаар тусламж авахын тулд WhatsApp тусламжтай хэрхэн холбогдох вэ

WhatsApp-г шинэчлэх, техникийн асуудлыг шийдвэрлэхэд туслахын тулд та дараах алхмуудыг дагаж програмын техникийн дэмжлэгтэй холбогдож болно.

1. WhatsApp-ын албан ёсны вэб сайтад зочилно уу: Өөрийн дуртай вэб хөтчийнхөө WhatsApp үндсэн хуудсыг оруулна уу.
2. Тусламжийн хэсэг рүү шилжинэ үү: Сайт руу орсны дараа хуудасны доод хэсэгт байрлах "Дэмжлэг" эсвэл "Тусламж" хэсгийг олоод дарна уу.
3. "Холбоо барих" сонголтыг сонгоно уу: Тусламжийн хэсэгт та WhatsApp-ын техникийн дэмжлэг үзүүлэх багтай холбогдох янз бүрийн сонголтыг олох болно. Процессыг эхлүүлэхийн тулд "Холбоо барих" сонголтыг сонгоно уу.

"Холбоо барих" сонголтыг сонгосны дараа холбоо барих маягт эсвэл шууд чат гэх мэт WhatsApp-ын тусламжтай холбогдох янз бүрийн арга замыг танд харуулах болно. Маягтыг бөглөж эсвэл чат эхлүүлж, програмын шинэчлэлт болон танд тулгарч буй асуудлын талаар холбогдох мэдээллээр хангана уу.

Илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл, дэлгэцийн агшинг өгөх тусам тусламжийн баг таны асуудлыг шийдвэрлэхэд хялбар байх болно гэдгийг санаарай. үр ашигтай. Нэмж дурдахад, та шинэчлэлт болон нийтлэг асуудлуудыг шийдвэрлэх арга замын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл FAQ хэсэг эсвэл WhatsApp онлайн нийгэмлэгийг шалгаж болно.

13. Ирээдүйд WhatsApp шинэчлэлтийн асуудлаас урьдчилан сэргийлэх

Хэрэв та WhatsApp-ын шинэчлэлттэй холбоотой асуудалтай тулгарвал бүү санаа зов, энд бид эдгээр асуудлаас хэрхэн урьдчилан сэргийлэх, шийдвэрлэх арга замыг зааж өгсөн болно. Ирээдүйд шинэчлэлт хийхэд хүндрэлтэй тулгарахгүйн тулд эдгээр алхмуудыг дагана уу, мөн шинэ боломжууд болон сайжруулалтуудыг ямар ч хүндрэлгүйгээр эдлэх болно.

1. Төхөөрөмжөө шинэчилж байгаарай: Таны төхөөрөмж дээр үйлдлийн системийн хамгийн сүүлийн хувилбар байгаа эсэхийг шалгаарай. Үйлдлийн системийн шинэчлэлтүүд нь аюулгүй байдал, гүйцэтгэлийг сайжруулснаар WhatsApp-ыг шинэчлэхэд хялбар болгодог. Төхөөрөмжийнхөө тохиргоо руу орж, ямар нэгэн шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгахын тулд програм хангамжийн шинэчлэлтийн сонголтыг хайна уу.

2. Төхөөрөмж дээрээ зай гарга: WhatsApp-д шинэчлэлтүүдийг татаж авах, суулгахад хангалттай зай шаардлагатай. Хэрэв таны төхөөрөмж дүүрсэн бол шинэчлэх явцад асуудал гарч болзошгүй. Зай чөлөөлөхийн тулд шаардлагагүй файлууд болон програмуудыг устгана уу. Та мөн төхөөрөмж дээрээ илүү их зай гаргахын тулд зураг, видеог клоуд эсвэл компьютер дээрээ шилжүүлж болно.

14. WhatsApp-г шинэчилж, зөв ​​ажиллуулах зөвлөмж

Хэрэв та WhatsApp програмаа ашиглахад бэрхшээлтэй байгаа бол үүнийг шинэчилж, оновчтой ажиллуулахын тулд зарим арга хэмжээ авах шаардлагатай байж магадгүй юм. Доор бид танд хэрэгтэй хэдэн зөвлөмжийг өгөх болно:

1. Програмаа шинэчлээрэй: Таны төхөөрөмж дээр WhatsApp-ийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг суулгасан байх нь чухал. Үүнийг хийхийн тулд үйлдлийн системдээ тохирох програмын дэлгүүрт очно уу (Google Тоглоомын дэлгүүр Android-д зориулсан эсвэл iOS-д зориулсан App Store) болон боломжтой шинэчлэлтүүдийг шалгана уу. Аппликейшнээ байнга шинэчилж байх нь танд хамгийн сүүлийн үеийн гүйцэтгэлийн сайжруулалт, алдаа засварын давуу талыг ашиглах боломжийг олгоно.

2. Төхөөрөмж дээрээ зай гаргах: WhatsApp нь харилцан яриа, мультимедиа болон бусад файлуудыг хадгалахын тулд хадгалах зайг ашигладаг. Хэрэв таны төхөөрөмж дүүрсэн бол програм зөв ажиллахгүй байж магадгүй. Зай гаргахын тулд та хуучин мессеж эсвэл шаардлагагүй медиа файлуудыг устгаж болно. Нэмж дурдахад та хэт их зай эзэлдэг том файлуудыг шалгах, устгахын тулд WhatsApp-ийн хадгалах функцийг ашиглаж болно.

3. Төхөөрөмжөө дахин ачаална уу: Заримдаа төхөөрөмжөө дахин асаах нь түр зуурын асуудлыг шийдэж, WhatsApp-ын ажиллагааг сайжруулдаг. Төхөөрөмжөө хэдхэн секундын турш унтраагаад дахин асаана уу. Энэ нь холболтыг сэргээх, програмд ​​нөлөөлж болзошгүй програм хангамжийн алдааг засахад тусална.

Эцэст нь хэлэхэд, хэрэв та WhatsApp-ийн хуучирсан хувилбартай байгаа тул үүнийг шинэчлэх боломжгүй байгаа бол энэ асуудлыг шийдэхийн тулд заасан алхмуудыг дагах нь чухал юм. Нэгдүгээрт, танд хангалттай хадгалах зай байгаа эсэх, тогтвортой интернет холболт байгаа эсэхийг шалгаарай. Дараа нь таны гар утасны програмын дэлгүүрт шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв шинэчлэлт гарч ирэхгүй бол төхөөрөмжөө дахин эхлүүлээд дахин шалгана уу. Зарим тохиолдолд та хамгийн сүүлийн хувилбарыг авахын тулд програмыг устгаад дахин суулгах шаардлагатай болдог. Програмын санал болгож буй бүх функц, аюулгүй байдлын сайжруулалтыг ашиглахын тулд WhatsApp-аа шинэчилж байх нь чухал гэдгийг санаарай. Эдгээр зөвлөмжийг дагаж WhatsApp-аа шинэчлээрэй. Амжилт хүсье!