नेटफ्लिक्सने गुगल टीव्हीसह मोबाईलवरून क्रोमकास्ट आणि टीव्हीवर स्ट्रीमिंग बंद केले आहे

स्पेन आणि उर्वरित युरोपमधील अनेक वापरकर्ते आजकाल एका अप्रिय आश्चर्याचा सामना करत आहेत: तुमच्या मोबाईलवरून तुमच्या टीव्हीवर कंटेंट पाठवण्यासाठी क्लासिक नेटफ्लिक्स बटण ते नाहीसे झाले आहे मोठ्या संख्येने उपकरणांवर. सुरुवातीला जे एकदाच अॅपमध्ये बिघाड किंवा वाय-फाय समस्येसारखे वाटले ते प्रत्यक्षात प्लॅटफॉर्म आपल्याला त्याच्या मालिका आणि चित्रपट मोठ्या पडद्यावर पाहण्याच्या पद्धतीत जाणीवपूर्वक केलेला बदल आहे.

कंपनीने त्यांचे स्पॅनिश मदत पृष्ठ शांतपणे अद्यतनित केले आहे जेणेकरून ते पुष्टी होईल की हे आता मोबाईल डिव्हाइसवरून बहुतेक टेलिव्हिजन आणि स्ट्रीमिंग प्लेयर्सवर स्ट्रीमिंग प्रोग्रामना अनुमती देत ​​नाही.प्रत्यक्षात, हे एका युगाचा अंत आहे ज्यामध्ये स्मार्टफोन लिविंग रूममध्ये नेटफ्लिक्ससाठी दुसऱ्या रिमोट कंट्रोल म्हणून काम करत असे, जे त्यांच्या फोनवरून सामग्री शोधणे आणि व्यवस्थापित करणे पसंत करतात त्यांच्यामध्ये ही एक खोलवर रुजलेली सवय होती.

नेटफ्लिक्स बहुतेक आधुनिक टीव्ही आणि क्रोमकास्टसाठी मोबाइल डिव्हाइसवर कास्ट अक्षम करते

गेल्या काही आठवड्यांपासून हा बदल हळूहळू लक्षात येत आहे. Google TV सह Chromecast वापरकर्तेगुगल टीव्ही वापरकर्त्यांसह गुगल टीव्ही स्ट्रीमर आणि स्मार्ट टीव्हीने कास्ट आयकॉन गायब होत असल्याची तक्रार करण्यास सुरुवात केली. iOS आणि Android साठी Netflix अॅपने पूर्वसूचना न देता काम करणे थांबवले. पहिल्या तक्रारी Reddit सारख्या फोरमवर आल्या, जिथे लोकांनी 10 नोव्हेंबरच्या आसपासच्या तारखांकडे लक्ष वेधले कारण तेव्हा हे वैशिष्ट्य अनेक डिव्हाइसवर उपलब्ध होणे बंद झाले होते.

नेटफ्लिक्सने त्यांचे अधिकृत दस्तऐवजीकरण अद्यतनित केले तेव्हा पुष्टीकरण झाले. त्यांच्या स्पॅनिश-भाषेच्या समर्थन पृष्ठावर स्पष्टपणे असे म्हटले आहे की "नेटफ्लिक्स आता मोबाईल डिव्हाइसवरून बहुतेक टीव्ही आणि टीव्ही स्ट्रीमिंग डिव्हाइसवर स्ट्रीमिंग शोना समर्थन देत नाही."वापरकर्त्याला प्लॅटफॉर्मवर नेव्हिगेट करण्यासाठी टेलिव्हिजन किंवा स्ट्रीमिंग डिव्हाइससाठी भौतिक रिमोट कंट्रोल वापरावे लागेल. दुसऱ्या शब्दांत, कंपनी तुम्हाला थेट टेलिव्हिजनवरच स्थापित केलेला अनुप्रयोग तुमच्या मोबाईल फोनवरून न जाता, तुमच्या टीव्ही किंवा प्लेअरवरून.

त्या बरोबर, गुगल टीव्हीसह क्रोमकास्ट, अलीकडील गुगल टीव्ही स्ट्रीमर आणि गुगल टीव्ही असलेले अनेक टीव्ही यांसारख्या डिव्हाइसेसना मोबाइल कास्टिंग वैशिष्ट्यातून वगळण्यात आले आहे.या सर्व प्रकरणांमध्ये, प्लेबॅक केवळ टेलिव्हिजन किंवा स्ट्रीमिंग स्टिकवर स्थापित केलेल्या अॅप्लिकेशनवरून, त्याच्या रिमोट कंट्रोलचा वापर करून सुरू आणि नियंत्रित केला पाहिजे. तुम्ही स्पेन, फ्रान्स किंवा जर्मनीमध्ये असलात तरी काही फरक पडत नाही: हे धोरण जागतिक आहे आणि संपूर्ण युरोपमध्ये समान रीतीने लागू होते.

हा निर्णय YouTube, Disney+, Prime Video किंवा Crunchyroll सारख्या इतर सेवांशी एक उल्लेखनीय फरक दर्शवितो, जे ते अजूनही मोबाईलवरून टेलिव्हिजनवर थेट स्ट्रीमिंगची परवानगी देतात. गुगल कास्ट द्वारेजरी ते प्लॅटफॉर्म क्लासिक "पुश अँड सेंड" मॉडेलवर अवलंबून राहिले असले तरी, नेटफ्लिक्स बहुतेक आधुनिक उपकरणांवर ते दरवाजे बंद करण्याचा निर्णय घेत आहे.

कोणती उपकरणे (सध्यासाठी) वाचली आहेत आणि सबस्क्रिप्शन प्लॅनवर कसा परिणाम होतो

हालचालीचे स्वरूप कितीही कठोर असले तरी, नियंत्रण केंद्र म्हणून मोबाईल फोनवर अवलंबून असलेल्यांसाठी नेटफ्लिक्सने सुटकेचा एक छोटासा मार्ग सोडला आहे.कंपनी दोन मुख्य गटांच्या उपकरणांवर कास्ट सपोर्ट राखते, जरी अतिशय विशिष्ट अटींसह:

• रिमोट कंट्रोलशिवाय जुने Chromecastsम्हणजेच, क्लासिक मॉडेल जे HDMI शी कनेक्ट होतात आणि त्यांचे स्वतःचे इंटरफेस किंवा रिमोट कंट्रोल नसते.
• मूळपणे एकात्मिक Google Cast असलेले टेलिव्हिजन, सहसा काहीसे जुने मॉडेल जे संपूर्ण Google TV इंटरफेस वापरत नाहीत, परंतु फक्त रिसेप्शन फंक्शन वापरतात.

या डिव्हाइसेसवर, नेटफ्लिक्स मोबाईल अॅपमधील कास्ट बटण अजूनही दिसू शकते, ज्यामुळे तुम्ही पूर्वीप्रमाणेच मालिका आणि चित्रपट पाठवू शकता. तथापि, हा अपवाद वापरकर्त्याच्या योजनेच्या प्रकाराशी जोडलेला आहे.प्लॅटफॉर्मच्या स्वतःच्या मदत पृष्ठावरून असे सूचित होते की जर तुम्ही जाहिरात-मुक्त योजनांपैकी एकाची सदस्यता घेतली तरच मोबाइलवरून टीव्हीवर स्ट्रीमिंग उपलब्ध राहील, म्हणजे स्टँडर्ड आणि प्रीमियम पर्याय.

याचा अर्थ असा होतो जुन्या डिव्हाइसेसवरही, जाहिरात-समर्थित योजना कास्ट पार्टीमधून वगळल्या आहेत.जर तुम्ही सर्वात स्वस्त जाहिरात-समर्थित योजनेचे सदस्यत्व घेतले असेल, जरी तुमच्याकडे पहिल्या पिढीचे Chromecast किंवा मूळ Google Cast असलेला टीव्ही असला तरीही, तुम्ही मोठ्या स्क्रीनवर सामग्री कास्ट करण्यासाठी तुमचा फोन वापरू शकणार नाही. अशा प्रकरणांमध्ये, Google TV किंवा आधुनिक Chromecast असलेल्या टीव्हींप्रमाणेच, तुम्हाला तुमच्या टीव्हीवर स्थापित रिमोट आणि नेटफ्लिक्स अॅप वापरावे लागेल.

युरोपमध्ये, जिथे सबस्क्रिप्शन खर्च कमी करण्यासाठी जाहिरात-समर्थित मॉडेल सादर करण्यात आले आहे.ही सूक्ष्मता विशेषतः संबंधित आहे: या योजनेवर स्विच केलेल्या अनेक कुटुंबांना कास्टची लवचिकता आणि त्यांच्या मोबाइल डिव्हाइसवरील सोयीस्कर नियंत्रण दोन्ही गमवावे लागत आहेत. शिवाय, हे वैशिष्ट्य का काढून टाकले जात आहे हे स्पष्ट करणारा संदेश अॅप प्रदर्शित करत नाही.

उपलब्ध माहितीनुसार, हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की, मोबाईल पाठवण्याचे कार्य काढून टाकल्याने नवीनतम रिमोट-कंट्रोल केलेल्या उपकरणांवरील सर्व योजनांवर समान परिणाम होतो.दुसऱ्या शब्दांत सांगायचे तर, तुम्ही प्रीमियमसाठी पैसे दिले तरीही, तुमच्या टीव्हीवर गुगल टीव्ही असल्यास किंवा तुम्ही गुगल टीव्हीसह क्रोमकास्ट वापरत असल्यास, नेटफ्लिक्स अॅपवरील कास्ट डायरेक्ट आयकॉन आता उपलब्ध नाही आणि तो परत मिळवण्याचा कोणताही मार्ग नाही.

नियंत्रक म्हणून मोबाईल फोनला अलविदा: वापरकर्त्याचा अनुभव इतका का बदलत आहे?

एका दशकाहून अधिक काळ, नेटफ्लिक्ससाठी तुमचा मोबाईल फोन "स्मार्ट रिमोट" म्हणून वापरणे हा कंटेंट पाहण्याचा सर्वात सोयीस्कर मार्ग बनला होता. लाखो वापरकर्त्यांसाठी. दिनचर्या सोपी होती: तुमच्या स्मार्टफोनवर नेटफ्लिक्स उघडा, तुम्हाला काय पहायचे आहे ते आरामात शोधा, कास्ट आयकॉनवर टॅप करा, तुमच्या क्रोमकास्ट किंवा टीव्हीवर प्लेबॅक पाठवा आणि तुमचा फोन न सोडता प्लेबॅक, पॉज आणि एपिसोड बदल व्यवस्थापित करा.

या गतिमानतेचे अनेक स्पष्ट फायदे होते. एक तर, मोबाईल टचस्क्रीनवरून शीर्षके लिहिणे, श्रेणी ब्राउझ करणे किंवा सूची व्यवस्थापित करणे खूप जलद आहे. रिमोट कंट्रोलवरील बाण हाताळण्यापेक्षा. दुसरीकडे, यामुळे घरी अनेक लोकांना एकाच भौतिक रिमोटवर भांडण न करता प्लेबॅक क्यूशी संवाद साधण्याची परवानगी मिळाली, आणि त्याचबरोबर सामग्री मोठ्या स्क्रीनवर ठेवली.

बहुतेक टीव्ही आणि रिमोट कंट्रोल असलेल्या प्लेयर्सवरील कास्ट सपोर्ट काढून टाकल्यानंतर, नेटफ्लिक्स त्या वापर पद्धतीपासून पूर्णपणे वेगळे झाले आहे. वापरकर्त्याला टीव्ही चालू करावा लागतो, मूळ अॅप उघडावा लागतो आणि रिमोट कंट्रोल वापरून नेटफ्लिक्स इंटरफेसवर नेव्हिगेट करावे लागते.ज्यांच्याकडे हळू नियंत्रणे आहेत, अनाठायी मेनू आहेत किंवा ज्यांना फक्त मोबाईल फोनवरून सर्वकाही करण्याची सवय आहे, त्यांच्यासाठी हा बदल सोयीच्या बाबतीत एक पाऊल मागे गेल्यासारखे वाटते.

बाह्य उपकरणांवरून पाठवण्याचे वैशिष्ट्य प्लॅटफॉर्मने काढून टाकण्याची ही पहिलीच वेळ नाही. ते आता २०१९ शी सुसंगत नव्हते. एअरप्ले, आयफोन आणि आयपॅडवरून टेलिव्हिजनवर व्हिडिओ पाठवण्यासाठी अॅपलची समतुल्य प्रणाली, तांत्रिक कारणे सांगून. आता Google Cast सह हालचाल पुन्हा करा.परंतु मल्टीमीडिया कंट्रोल सेंटर म्हणून अँड्रॉइड, आयओएस किंवा टॅब्लेट वापरणाऱ्यांच्या दैनंदिन अनुभवावर याचा जास्त परिणाम होईल.

याचा व्यावहारिक परिणाम असा आहे की अनुभव "रिमोट-फर्स्ट" बनतोसर्व काही टीव्ही किंवा स्टिक अॅपने सुरू होते आणि संपते, आणि अलिकडच्या वर्षांत युनिव्हर्सल रिमोट म्हणून मोबाईल फोनला मिळालेले महत्त्व आता कमी झाले आहे. संदेशांना उत्तर देताना मालिका शोधण्याची किंवा सोफा न सोडता पाहण्याची सवय असलेल्या अनेक वापरकर्त्यांसाठी, हा बदल स्पष्टपणे मागे टाकलेले पाऊल दर्शवितो..

संभाव्य कारणे: जाहिरात, इकोसिस्टम नियंत्रण आणि शेअर्ड अकाउंट्स

नेटफ्लिक्सने सविस्तर तांत्रिक स्पष्टीकरण दिलेले नाही. जे या बदलाचे समर्थन करते. अधिकृत विधानात फक्त असे नमूद केले आहे की "ग्राहकांचा अनुभव सुधारण्यासाठी" हा बदल केला जात आहे.प्रत्यक्षात, हे विधान युरोपियन आणि स्पॅनिश सदस्यांमध्ये निश्चिततेपेक्षा जास्त शंका निर्माण करते ज्यांनी कास्टला सेवा वापरण्याचा एक सोयीस्कर आणि अंतर्ज्ञानी मार्ग म्हणून पाहिले.

तथापि, अनेक घटक अधिक धोरणात्मक प्रेरणा दर्शवतात. एक गोष्ट म्हणजे, जेव्हा तुम्ही तुमच्या मोबाईल डिव्हाइसवरून कास्ट करता तेव्हा तुमच्या टीव्हीवर तुम्हाला जे दिसते ते थेट नेटफ्लिक्सच्या सर्व्हरवरून पाठवले जाणारे स्ट्रीम असते.टीव्ही अॅपला इंटरफेसवर किंवा काही घटक कसे आणि केव्हा प्रदर्शित केले जातात यावर पूर्ण नियंत्रण नसताना. हे करू शकते अधिक अत्याधुनिक जाहिरात स्वरूपांचे व्यवस्थापन गुंतागुंतीचे करणे, प्लॅटफॉर्म एक्सप्लोर करत असलेले तपशीलवार पाहण्याचे मेट्रिक्स किंवा परस्परसंवादी वैशिष्ट्ये.

घोषणांसह योजना सुरू केल्यापासून, कंपनीने तिच्या धोरणाचा एक भाग यावर केंद्रित केला आहे जाहिराती योग्यरित्या आणि गळतीशिवाय चालत आहेत याची खात्री करा.जर प्लेबॅक नेहमीच टीव्हीवर स्थापित केलेल्या अॅप्लिकेशनवरून व्यवस्थित केला जात असेल, तर वापरकर्ता नेमके काय पाहतो, जाहिरातींचे ब्रेक कसे प्रदर्शित केले जातात किंवा कोणत्या प्रकारचे परस्परसंवादी अनुभव सक्रिय केले जाऊ शकतात हे ठरवण्यासाठी कंपनीकडे बरेच स्वातंत्र्य आहे.

शिवाय, हा बदल एका व्यापक संदर्भात येतो ज्यामध्ये वेगवेगळ्या कुटुंबांमधील शेअर्ड अकाउंट्सबाबत नेटफ्लिक्सने आपली भूमिका कडक केली आहे.काही प्रकरणांमध्ये, मोबाइल स्ट्रीमिंगमध्ये वेगवेगळ्या घरांमध्ये किंवा कमी सामान्य नेटवर्क कॉन्फिगरेशनमध्ये वितरित केलेल्या डिव्हाइसेसचा वापर करून निर्बंध टाळण्यासाठी लहान त्रुटी आढळतात. रिमोट म्हणून मोबाइल फोनचा वापर कमीत कमी केल्याने आणि टीव्ही अॅपवर सर्वकाही केंद्रित केल्याने या त्रुटी आणखी दूर होण्यास मदत होते.

एकत्रितपणे, सर्वकाही अशा कंपनीशी जुळते जी, कोणत्याही किंमतीवर वर्षानुवर्षे वाढीवर लक्ष केंद्रित केल्यानंतर, आता ते त्यांच्या विद्यमान वापरकर्त्यांकडून जास्तीत जास्त फायदा घेण्यासाठी त्यांच्या इकोसिस्टमच्या प्रत्येक तपशीलाचे ऑप्टिमाइझ करते.हे फक्त सबस्क्राइबर्स जोडण्याबद्दल नाही तर ते कसे, कुठे आणि कोणत्या परिस्थितीत कंटेंट वापरतात यावर नियंत्रण ठेवण्याबद्दल आहे, हे विशेषतः स्पेन किंवा युरोपसारख्या प्रौढ बाजारपेठांमध्ये संबंधित आहे, जिथे इतर प्लॅटफॉर्मवरून स्पर्धा खूप मजबूत आहे.

पुढे काय होईल याबद्दल वापरकर्त्यांच्या प्रतिक्रिया आणि प्रश्न

ग्राहकांमधील असंतोष येण्यास फार काळ लागला नाही. नेटफ्लिक्स किंवा त्यांच्या वायफाय नेटवर्कमध्ये समस्या आहे असे गृहीत धरणाऱ्या लोकांच्या संदेशांनी फोरम आणि सोशल मीडिया भरलेले आहेत.जोपर्यंत त्यांना कळले की कास्ट बटण काढून टाकणे हे जाणूनबुजून होते. बरेच जण या बदलाचे वर्णन "विचित्र" पाऊल मागे घेतात जे त्यांचे टेलिव्हिजन अपग्रेड केलेल्या किंवा अधिक आधुनिक उपकरणे खरेदी केलेल्यांना दंड करते.

गतिमानता विरोधाभासी आहे: जुने क्रोमकास्ट, रिमोटशिवाय आणि अधिक मर्यादित हार्डवेअरसह, नवीन आणि अधिक शक्तिशाली मॉडेल्समध्ये कमी केलेली वैशिष्ट्ये टिकवून ठेवतात.जरी सामान्यतः असे गृहीत धरले जाते की जुनी उपकरणे कालांतराने समर्थन गमावतात, परंतु या प्रकरणात उलट घडते: स्वतःचे इंटरफेस असलेली सध्याची उपकरणे कृत्रिमरित्या क्षमता गमावत आहेत.

तक्रारींमध्ये अशी भावना देखील आहे की हा बदल "मागील दाराने" अंमलात आणला गेला आहे.युरोप किंवा स्पेनमध्ये अॅपमध्ये स्पष्ट संवाद किंवा पूर्वसूचना नसतानाही, अनेक वापरकर्त्यांना त्यांच्या विशिष्ट उपकरणांवर होणाऱ्या परिणामाचे स्पष्टीकरण देणाऱ्या प्लॅटफॉर्मवरून थेट संदेशांद्वारे नव्हे तर तंत्रज्ञान बातम्या किंवा ऑनलाइन समुदाय चर्चांद्वारे याबद्दल माहिती मिळाली आहे.

रागाच्या पलीकडे, या उपाययोजनांमुळे भविष्यात इतर कार्ये कमी केली जातील अशी भीती निर्माण होते.विशेषतः जे अधिक महागड्या योजनांसाठी पैसे देत नाहीत त्यांच्यासाठी. जर कास्ट आधीच मर्यादित केले गेले असेल, तर काहींना आश्चर्य वाटते की सध्या गृहीत धरल्या जाणाऱ्या इतर वैशिष्ट्यांचे काय होईल, जसे की काही विशिष्ट प्रतिमा गुणवत्ता पर्याय, अनेक उपकरणांवर एकाच वेळी वापर किंवा काही बाह्य प्रणालींसह सुसंगतता.

या परिस्थितीत, अनेक युरोपियन कुटुंबे विचारात घेत आहेत गुगल टीव्हीवर लक्ष केंद्रित करणारी उपकरणे वापरणे सुरू ठेवणे फायदेशीर आहे की साध्या गुगल कास्ट असलेल्या टीव्हीवर अवलंबून राहणे चांगले आहे, मध्ये फायर टीव्ही सारख्या इतर प्रणालीकिंवा मोबाईल फोनला केंद्रस्थानी ठेवून वापरण्याचा प्रकार शक्य तितक्या जवळ ठेवण्यासाठी पर्यायी उपायांमध्ये देखील.

नेटफ्लिक्सने मोबाईल डिव्हाइसेसवरून क्रोमकास्ट आणि गुगल टीव्हीसह टीव्हीवर स्ट्रीम करण्याचा निर्णय घेतल्याने लोक घरी प्लॅटफॉर्म कसे पाहतात यामध्ये एक महत्त्वपूर्ण बदल दिसून येतो: स्मार्टफोनची लवचिकता कमी केली जाते, टीव्हीच्या मूळ अॅपची प्रमुखता वाढवली जाते आणि कास्टचा वापर जुन्या डिव्हाइसेस आणि जाहिरात-मुक्त योजनांपुरता मर्यादित केला जातो.हे उपाय इकोसिस्टम, जाहिराती आणि शेअर्ड अकाउंट्स नियंत्रित करण्याच्या व्यापक धोरणाशी जुळते, परंतु त्यामुळे स्पेन आणि युरोपमधील अनेक वापरकर्त्यांना असे वाटते की हा अनुभव कमी आरामदायी झाला आहे, विशेषतः सर्वात आधुनिक उपकरणांवर.