परिचय
जगात वाणिज्य मध्ये, "उत्पादन" आणि "सेवा" या संज्ञा ऐकणे खूप सामान्य आहे. दोन्ही ग्राहकांसाठी ऑफर आहेत, परंतु त्यामध्ये मोठा फरक आहे. ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करणे हे दोन्हीचे उद्दिष्ट असले तरी, ते त्यांच्या स्वभावावरून आणि ते प्रदान करण्याच्या पद्धतींवरून स्पष्टपणे ओळखले जाऊ शकतात.
Productos
Un producto हे एक मूर्त चांगले म्हणून परिभाषित केले जाऊ शकते जे ग्राहकांच्या गरजा किंवा इच्छा पूर्ण करण्यासाठी तयार केले जाते. हे असे काहीतरी आहे ज्याला तुम्ही स्पर्श करू शकता, पाहू शकता, प्रयत्न करू शकता इ. उत्पादनांची उदाहरणे अन्न, कपडे, उपकरणे इत्यादी असू शकतात. उत्पादने प्रमाणित पद्धतीने तयार केली जातात आणि विविध विक्री माध्यमांद्वारे मोठ्या प्रमाणात वितरित केली जातात.
Tipos de productos
- टिकाऊ उत्पादन: ज्याचे दीर्घ उपयुक्त आयुष्य आहे आणि दीर्घ कालावधीसाठी वापरले जाते, जसे की ऑटोमोबाईल किंवा फर्निचर.
- टिकाऊ नसलेले उत्पादन: जे अल्पावधीत खाल्ले जाते, जसे की अन्न किंवा वैयक्तिक स्वच्छता उत्पादने.
- सुविधा उत्पादन: जे वारंवार आणि पटकन खरेदी केले जाते, जसे की सॉफ्ट ड्रिंक्स किंवा स्नॅक्स.
- विशेष उत्पादन: संवेदनशील त्वचेसाठी सौंदर्य उत्पादने किंवा पाळीव प्राणी काळजी उत्पादने यासारखी विशिष्ट प्रेक्षकांसाठी डिझाइन केलेली एक.
सेवा
Un सेवा, दुसरीकडे, एक अमूर्त ऑफर आहे जी ग्राहकाला गरज किंवा इच्छा पूर्ण करण्यासाठी प्रदान केली जाते. सेवा सहसा त्या प्रदान करणाऱ्या लोकांच्या अनुभव, कौशल्ये किंवा ज्ञानाशी संबंधित असतात. सेवांची उदाहरणे परिवहन सेवा, आर्थिक सेवा, वैद्यकीय सेवा, इतरांसह असू शकतात.
Tipos de servicios
- वैयक्तिक सेवा: क्लायंटच्या वैयक्तिक गरजा, जसे की सौंदर्य, केशभूषा किंवा स्पा सेवा पूर्ण करण्याच्या उद्देशाने सेवा.
- Servicios profesionales: कायदेशीर सेवा किंवा लेखा सेवा यासारख्या विशिष्ट क्षेत्रातील तज्ञांद्वारे प्रदान केलेल्या सेवा.
- तांत्रिक सेवा: उत्पादनांच्या दुरुस्ती किंवा देखभालशी संबंधित सेवा, जसे की ऑटोमोबाईल दुरुस्ती सेवा किंवा उपकरण दुरुस्ती.
- Servicios financieros: पैसे व्यवस्थापनाशी संबंधित सेवा, जसे की बँकिंग, विमा किंवा गुंतवणूक सेवा.
उत्पादने आणि सेवांमधील फरक
उत्पादने आणि सेवा यांच्यातील महत्त्वाचा फरक म्हणजे ते प्रदान केलेले स्वरूप आणि मार्ग. उत्पादने मूर्त असतात आणि वेगवेगळ्या विक्री माध्यमांद्वारे मोठ्या प्रमाणात विकल्या जातात, तर सेवा अमूर्त असतात आणि त्या प्रदान करणाऱ्या लोकांच्या अनुभव, कौशल्य किंवा ज्ञानाद्वारे प्रदान केल्या जातात.
उत्पादनांची निर्मिती आणि वितरण मानक पद्धतीने केले जाते, तर सेवा ग्राहकांच्या गरजेनुसार सानुकूलित केल्या जातात. शिवाय, उत्पादनांना विशिष्ट उपयुक्त जीवन असते, तर ग्राहकाला आवश्यक त्या वेळी सेवा प्रदान केल्या जातात.
सारांश, उत्पादने आणि सेवांमधील निवड ग्राहकाच्या विशिष्ट गरजेवर अवलंबून असेल. तुम्ही काहीतरी मूर्त आणि ठोस शोधत असाल, तर तुम्ही एखादे उत्पादन निवडले पाहिजे, तर तुम्हाला तुमच्या गरजेनुसार वैयक्तिकृत समाधान हवे असल्यास, तुम्ही सेवा निवडावी.
मी सेबॅस्टियन विडाल आहे, एक संगणक अभियंता आहे जो तंत्रज्ञान आणि DIY बद्दल उत्कट आहे. शिवाय, मी याचा निर्माता आहे tecnobits.com, जिथे मी प्रत्येकासाठी तंत्रज्ञान अधिक सुलभ आणि समजण्यायोग्य बनवण्यासाठी शिकवण्या सामायिक करतो.