मायक्रोसॉफ्ट टीम्समध्ये ऑटोमेटेड आन्सरिंग मशीन्स कसे व्यवस्थापित करावे?

शेवटचे अपडेट: २२/०२/२०२४

परिचय:

जेव्हा व्यवसायाच्या वातावरणात उत्पादकता आणि कार्यक्षमता वाढवण्याचा विचार येतो, मायक्रोसॉफ्ट टीम्स हे एक आवश्यक साधन म्हणून बाहेर उभे आहे. समूह चॅटपासून ते व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग आणि सहयोगापर्यंत वैशिष्ट्ये आणि क्षमतांच्या विस्तृत संचासह रिअल टाइममध्ये, संघांनी एकत्र काम करण्याच्या आणि संप्रेषण करण्याच्या पद्धतीमध्ये क्रांती केली आहे.

संघांच्या सर्वात मौल्यवान वैशिष्ट्यांपैकी एक म्हणजे उत्तर देणारी मशीन व्यवस्थापित करण्याची क्षमता. ही स्वयंचलित उत्तर देणारी मशीन संस्थांना ऑफर करतात अ कार्यक्षम मार्ग व्यवस्थापन करणे येणारे कॉल आणि प्रत्येक क्वेरी किंवा विनंतीला योग्य प्रतिसाद देण्याची खात्री करा. तथापि, या कार्यक्षमतेचा जास्तीत जास्त फायदा घेण्यासाठी, उत्तर देणारी मशीन कशी व्यवस्थापित करावी हे समजून घेणे महत्वाचे आहे. मायक्रोसॉफ्ट टीम्समध्ये.

या लेखात, आम्ही टीममध्ये उत्तर देणाऱ्या मशीन व्यवस्थापित करण्याच्या सर्वोत्कृष्ट पद्धतींचा तपशीलवार शोध घेणार आहोत. प्रारंभिक सेटअप पासून प्रतिसाद पर्याय सानुकूलित करण्यापर्यंत, आम्ही कव्हर करू तुम्हाला माहित असणे आवश्यक असलेली प्रत्येक गोष्ट हे साधन वापरण्यासाठी प्रभावीपणे आणि क्लायंट आणि सहयोग्यांसह संप्रेषण ऑप्टिमाइझ करा. मायक्रोसॉफ्ट टीम्समधील ऑटोरेस्पोन्डर्समधून तुम्ही जास्तीत जास्त कसे मिळवू शकता हे शोधण्यासाठी वाचा.

1. मायक्रोसॉफ्ट टीम्समधील उत्तर देणाऱ्या मशीनचा परिचय

ऑटोरेस्पोन्डर्स हे मायक्रोसॉफ्ट टीम्समधील एक अतिशय उपयुक्त साधन आहे जे तुम्हाला आवर्ती संदेश आणि प्रश्नांना स्वयंचलित प्रतिसाद देण्यास अनुमती देते. हे वैशिष्ट्य विशेषत: मोठ्या संघांसाठी किंवा मोठ्या प्रमाणात संदेश प्राप्त करणाऱ्या कार्यसंघांसाठी उपयुक्त आहे, कारण ते संप्रेषण सुलभ करते आणि कार्यसंघ सदस्यांना अधिक महत्त्वाच्या कार्यांवर लक्ष केंद्रित करण्यास अनुमती देते.

या विभागात, आम्ही तुम्हाला मायक्रोसॉफ्ट टीम्समध्ये उत्तर देणारी मशीन कशी सेट करावी हे दर्शवू टप्प्याटप्प्याने. प्रथम, आपण डिव्हाइस सेटिंग्जमध्ये प्रवेश करणे आवश्यक आहे आणि "उत्तर देणारी मशीन" टॅब निवडा. पुढे, तुम्ही एक नवीन ऑटोरेस्पोन्डर तयार करू शकता आणि वापरकर्त्यांना पाठवले जाणारे प्रतिसाद सानुकूलित करू शकता. लक्षात ठेवा की आपण कीवर्ड समाविष्ट करू शकता जेणेकरून उत्तर देणारी मशीन स्वयंचलित प्रतिसादाची आवश्यकता असलेले संदेश ओळखू शकेल.

याशिवाय, तुमच्या उत्तर देणाऱ्या मशीनची कार्यक्षमता वाढवण्यासाठी आम्ही तुम्हाला काही टिप्स देऊ. उदाहरणार्थ, सर्वाधिक वारंवार येणारे संदेश किंवा क्वेरी ओळखण्यासाठी आणि त्यानुसार स्वयंचलित प्रतिसाद अद्यतनित करण्यासाठी वेळोवेळी वापराच्या आकडेवारीचे पुनरावलोकन करणे महत्त्वाचे आहे. तुम्ही शेड्युलिंग फंक्शन्स देखील वापरू शकता सक्रिय किंवा निष्क्रिय करा विशिष्ट वेळी उत्तर देणारी मशीन, जेणेकरून वापरकर्त्यांना योग्य वेळी प्रतिसाद मिळतील.

2. मायक्रोसॉफ्ट टीम्समधील उत्तर देणाऱ्या मशीनचे मूलभूत कॉन्फिगरेशन

मायक्रोसॉफ्ट टीम्समध्ये उत्तर देणारी मशीन सेट करण्यासाठी, या चरणांचे अनुसरण करा:

पायरी १: मायक्रोसॉफ्ट टीम्स प्लॅटफॉर्मवर प्रवेश करा आणि मुख्य मेनूमधील "सेटिंग्ज" पर्याय निवडा.

  • हे तुम्हाला सेटिंग्ज विभागात घेऊन जाईल जेथे तुम्ही तुमच्या खात्यासाठी विविध पर्याय सानुकूलित करू शकता.

पायरी १: डाव्या साइडबारमधील "उत्तर देणारी मशीन" टॅबवर नेव्हिगेट करा.

  • येथे तुम्हाला तुमचे उत्तर देणारी मशीन कॉन्फिगर आणि व्यवस्थापित करण्यासाठी पर्याय सापडतील.
विशेष सामग्री - येथे क्लिक करा  मी माझ्या डिव्हाइसवर गुगल असिस्टंट कसे सक्रिय करू?

पायरी १: तुमचे ऑटोरेस्पोन्डर कस्टमाइझ करणे सुरू करण्यासाठी "नवीन ऑटोरेस्पोन्डर तयार करा" वर क्लिक करा.

  • तुम्ही वेलकम मेसेज, व्यस्त मेसेज, ऑफिसबाहेरचे मेसेज, इतरांबरोबरच कॉन्फिगर करू शकता.

मायक्रोसॉफ्ट टीम्समध्ये तुमची उत्तर देणारी मशीन सेट करण्यासाठी या सोप्या चरणांचे अनुसरण करा आणि तुमच्या गरजेनुसार तुमचे प्रतिसाद सानुकूलित करण्याचे सुनिश्चित करा. हे वैशिष्ट्य तुम्हाला तुमच्या संपर्कांशी संबंधित आणि वेळेवर माहिती देऊन संप्रेषण सुधारण्याची अनुमती देईल, तुम्ही त्यांच्या कॉल किंवा संदेशांना तत्काळ उत्तर देऊ शकत नसल्यावरही.

3. Microsoft Teams मध्ये उत्तर देणारे मशीन संदेश सानुकूलित करणे

वापरकर्त्यांना कॉल करण्यासाठी ते उपलब्ध नसताना त्यांना अधिक वैयक्तिकृत आणि व्यावसायिक सादरीकरण करण्याची अनुमती देते. या वैशिष्ट्याद्वारे, वापरकर्ते वैयक्तिकृत स्वागत संदेश रेकॉर्ड करू शकतात आणि संबंधित माहिती जोडू शकतात, जसे की त्यांच्या अनुपस्थितीचा अंदाजित कालावधी किंवा पर्यायी संपर्क सूचना. खाली Microsoft Teams मध्ये उत्तर देणारे मशीन संदेश सानुकूलित करण्यासाठी चरण-दर-चरण प्रक्रिया आहे:

1. Microsoft Teams मध्ये साइन इन करा आणि तळाच्या नेव्हिगेशन बारमधील "सेटिंग्ज" टॅबवर जा.

2. "सामान्य" विभागात, "उत्तर देणारी मशीन" निवडा.

3. आन्सरिंग मशीन सेटिंग्जमध्ये प्रवेश करण्यासाठी "सेटिंग्ज" वर क्लिक करा. येथे तुम्हाला अनेक सानुकूलित पर्याय सापडतील, जसे की स्वागत संदेश रेकॉर्ड करणे, संदेशाचा कमाल कालावधी सेट करणे आणि संदेश प्ले झाल्यानंतर करायच्या कृती निवडणे.

4. स्वागत संदेश रेकॉर्ड करण्यासाठी, "स्वागत संदेश रेकॉर्ड करा" वर क्लिक करा आणि तुमचा वैयक्तिकृत संदेश रेकॉर्ड करण्यासाठी सूचनांचे अनुसरण करा. स्पष्ट आणि संक्षिप्त असल्याचे लक्षात ठेवा आणि आवश्यक माहिती प्रदान करा जेणेकरून कॉलरना काय अपेक्षित आहे हे कळेल.

5. तुमचा स्वागत संदेश रेकॉर्ड केल्यानंतर, तुम्ही संदेशाची कमाल लांबी सेट करू शकता आणि संदेश प्ले झाल्यानंतर कृती निवडू शकता. उदाहरणार्थ, तुम्ही कॉलरना सोडण्याची परवानगी देणे निवडू शकता व्हॉइस मेसेज किंवा कॉल दुसऱ्या नंबरवर पुनर्निर्देशित करा.

6. एकदा तुम्ही तुमचे उत्तर देणारे मशीन तुमच्या प्राधान्यांनुसार सानुकूलित केले की, बदल लागू करण्यासाठी "सेव्ह करा" वर क्लिक करा.

या सोप्या चरणांसह, तुम्ही Microsoft Teams मध्ये उत्तरे देणारे संदेश वैयक्तिकृत करू शकता आणि तुमच्या कॉलरचा अनुभव सुधारू शकता. ते अद्ययावत असल्याची खात्री करण्यासाठी आणि तुमच्या व्यावसायिक गरजा पूर्ण करण्यासाठी तुमच्या उत्तर देणारी मशीन सेटिंग्जचे नियमितपणे पुनरावलोकन करण्याचे लक्षात ठेवा.

4. मायक्रोसॉफ्ट टीम्समधील उत्तर देणाऱ्या मशीनसाठी प्रगत व्यवस्थापन पर्याय

मायक्रोसॉफ्ट टीम्समधील उत्तर देणारी मशीन्स व्यवस्थापित करण्यासाठी मुख्य घटकांपैकी एक म्हणजे स्वागत आणि व्यस्त संदेश सानुकूलित करण्याची क्षमता. प्रगत सेटिंग्ज वापरून, तुम्ही हे संदेश तुमच्या संस्थेच्या विशिष्ट गरजेनुसार तयार करू शकता. प्रगत पर्यायांमध्ये प्रवेश करण्यासाठी, या चरणांचे अनुसरण करा:

  1. तुमच्या मध्ये लॉग इन करा मायक्रोसॉफ्ट खाते संघ आणि वरच्या उजवीकडे "सेटिंग्ज" पर्याय निवडा स्क्रीनवरून.
  2. ड्रॉप-डाउन मेनूमधून, “कॉल व्यवस्थापन” आणि नंतर “उत्तर देणारी मशीन” निवडा.
  3. "प्रगत पर्याय" विभागात, तुम्ही स्वागत आणि व्यस्त संदेश सानुकूलित करू शकता. तुम्ही पूर्व-रेकॉर्ड केलेले संदेश टाकू शकता किंवा थेट प्लॅटफॉर्मवरून नवीन संदेश रेकॉर्ड करू शकता.
विशेष सामग्री - येथे क्लिक करा  मला मिळालेला वायफाय सिग्नल कसा वाढवायचा

लक्षात ठेवा की वापरकर्ते जेव्हा तुमच्या संस्थेला कॉल करतात तेव्हा स्वागत संदेश प्ले होतात आणि जेव्हा सर्व ऑपरेटर व्यस्त असतात तेव्हा व्यस्त संदेश सक्रिय केले जातात. हे वैयक्तिकृत संदेश तुमच्याशी संपर्क साधणाऱ्यांना अधिक आनंददायी आणि व्यावसायिक अनुभव देऊ शकतात.

संदेश सानुकूलित करण्याव्यतिरिक्त, Microsoft Teams उत्तर देणारी मशीन व्यवस्थापित करण्यासाठी इतर प्रगत पर्याय देखील ऑफर करते. उदाहरणार्थ, जेव्हा व्यस्त संदेश स्वयंचलितपणे चालू होतात तेव्हा तुम्ही विशिष्ट वेळ सेट करू शकता. याव्यतिरिक्त, जेव्हा उत्तर देणारी मशीन सक्रिय केली जाते तेव्हा तुम्ही कॉल फॉरवर्डिंग पर्याय कॉन्फिगर करू शकता, जसे की कॉल दुसऱ्या वापरकर्त्याला किंवा सहयोगींच्या गटाकडे पुनर्निर्देशित करणे.

5. मायक्रोसॉफ्ट टीम्समध्ये उत्तर देणाऱ्या मशीनसाठी परवानग्या नियुक्त करा आणि व्यवस्थापित करा

मायक्रोसॉफ्ट टीम्समध्ये उत्तर देणाऱ्या मशीनसाठी परवानग्या नियुक्त आणि व्यवस्थापित करण्यासाठी, तुम्हाला खालील चरणांचे अनुसरण करणे आवश्यक आहे:

  1. लॉग इन करा प्लॅटफॉर्मवर तुमची क्रेडेन्शियल्स वापरून Microsoft संघांची.
  2. "प्रशासन" विभागात जा आणि "संस्था सेटिंग्ज" निवडा.
  3. "परवानग्या आणि भूमिका" विभागात, उपलब्ध संघांच्या सूचीमध्ये प्रवेश करण्यासाठी "संघ" वर क्लिक करा.

एकदा तुम्ही उपकरणांच्या सूचीमध्ये प्रवेश केल्यानंतर, तुमच्याकडे उत्तर देणाऱ्या मशीनला विशिष्ट परवानग्या देण्याचा पर्याय असेल. असे करण्यासाठी, खालील चरणांचे अनुसरण करा:

  1. तुम्ही ज्या टीमला परवानग्या देऊ इच्छिता तो निवडा.
  2. "टीम सेटिंग्ज" वर क्लिक करा आणि "संघ परवानग्या" निवडा.
  3. "उत्तर देणारी मशीन" विभागात, तुम्ही त्यांना व्यवस्थापित करण्यासाठी आवश्यक परवानग्या नियुक्त करू शकता.

लक्षात ठेवा की उत्तर देणाऱ्या मशीन्सना योग्य परवानग्या नियुक्त करणे हे सुनिश्चित करण्यासाठी महत्वाचे आहे की केवळ अधिकृत लोकांना त्यांचे व्यवस्थापन करण्यासाठी प्रवेश आहे. वरील चरणांचे तंतोतंत पालन करा आणि प्रत्येक Microsoft Teams संघाला आवश्यक परवानग्या दिल्याची खात्री करा. तुम्ही पूर्ण केल्यावर तुमचे बदल सेव्ह करायला विसरू नका!

6. मायक्रोसॉफ्ट टीम्समध्ये उत्तर देणाऱ्या मशीनमध्ये नियम आणि अटी वापरणे

कॉल्स व्यवस्थापित करण्यासाठी मायक्रोसॉफ्ट टीम्समधील उत्तर देणारी मशीन हे अतिशय उपयुक्त साधन आहे कार्यक्षमतेने. नियम आणि अटींचा वापर करून, आम्ही येणाऱ्या कॉलला उत्तर देणाऱ्याचा प्रतिसाद सानुकूलित करू शकतो. ही कार्यक्षमता आम्हाला काही पूर्वनिर्धारित निकषांनुसार भिन्न क्रिया स्थापित करण्यास अनुमती देते, जसे की प्रेषक क्रमांक, कॉलची तारीख आणि वेळ, इतरांसह.

मायक्रोसॉफ्ट टीम्स आन्सरिंग मशीनमधील नियम आणि अटी वापरण्यासाठी, आम्ही प्रथम कॉल सेटिंग्ज विभागात प्रवेश केला पाहिजे आणि उत्तर देणारी मशीन पर्याय निवडला पाहिजे. तिथे गेल्यावर, संबंधित बटणावर क्लिक करून आपण नवीन नियम तयार करू शकतो. पुढे, आम्ही नियमाच्या अटी परिभाषित करण्यासाठी पुढे जाऊ, जसे की प्रेषक क्रमांक किंवा तो ज्या गटाशी संबंधित आहे आणि या अटींवर आधारित केलेल्या कृती.

विशेष सामग्री - येथे क्लिक करा  कीबोर्डसह तारा कसा बनवायचा

हे लक्षात घेणे महत्त्वाचे आहे की आम्ही एका नियमात अनेक अटी जोडू शकतो आणि आम्ही प्रत्येक स्थितीसाठी भिन्न क्रिया देखील सेट करू शकतो. हे आम्हाला आमच्या उत्तर देणाऱ्या मशीनचे वर्तन सानुकूलित करण्यासाठी उत्तम लवचिकता देते. एकदा आम्ही सर्व इच्छित नियम आणि अटी सेट केल्यावर, आम्ही फक्त बदल जतन करतो आणि आमचे उत्तर देणारी मशीन तयार होईल.

7. Microsoft Teams मध्ये उत्तर देणारी मशीन व्यवस्थापित करताना सामान्य समस्यांचे निवारण करणे

तुम्हाला Microsoft टीम्समध्ये उत्तर देणारी मशीन व्यवस्थापित करताना समस्या येत असल्यास, काळजी करू नका, तेथे उपाय उपलब्ध आहेत! खाली, आम्ही तुम्हाला सर्वात सामान्य समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी चरण-दर-चरण मार्गदर्शक प्रदान करू:

1. तुमची उत्तर देणारी मशीन सेटिंग्ज तपासा:

  • संबंधित डिव्हाइसच्या सेटिंग्ज टॅबमध्ये उत्तर देणारी मशीन सक्षम आणि योग्यरित्या कॉन्फिगर केली असल्याची खात्री करा.
  • तुमच्या आन्सरिंग मशिनचे ऑपरेटिंग तास योग्यरित्या प्रोग्राम केलेले असल्याची खात्री करण्यासाठी तपासा.
  • स्वागत, व्यस्त आणि नॉन-वर्किंग तास संदेश योग्यरित्या सेट केले आहेत का ते तपासा.

2. परवानगी असाइनमेंट तपासा:

  • वापरकर्ते किंवा वापरकर्ता गटांना उत्तर देणाऱ्या मशीनमध्ये प्रवेश आणि व्यवस्थापित करण्यासाठी योग्य परवानग्या आहेत याची पडताळणी करा.
  • वापरकर्त्यांकडे संदेश रेकॉर्ड करण्यासाठी आणि उत्तर देणारी मशीन सेटिंग्ज सुधारण्यासाठी आवश्यक परवानग्या असल्याची खात्री करा.

3. अतिरिक्त चाचणी आणि समस्यानिवारण करा:

  • संभाव्य समस्या ओळखण्यासाठी वेगवेगळ्या सेटिंग्जसह उत्तर देणाऱ्या मशीनची चाचणी घ्या.
  • नेटवर्क कनेक्शन तपासा आणि उत्तर देणाऱ्या मशीनच्या ऑपरेशनवर परिणाम करणारी कोणतीही कनेक्टिव्हिटी समस्या नाहीत याची खात्री करा.
  • समस्या कायम राहिल्यास, अधिक माहितीसाठी तुम्ही अधिकृत Microsoft Teams दस्तऐवजीकरणाचा सल्ला घेऊ शकता किंवा वापरकर्ता समुदायाकडून मदत घेऊ शकता.

या चरणांचे अनुसरण करून, तुम्ही Microsoft Teams मधील उत्तर देणारी मशीन्स व्यवस्थापित करण्याच्या सर्वात सामान्य समस्यांचे निराकरण करण्यात सक्षम असाल. नेहमी तुमच्या सेटिंग्ज तपासा, योग्य परवानग्या नियुक्त करा आणि कोणत्याही अतिरिक्त समस्या ओळखण्यासाठी विस्तृत चाचणी करणे लक्षात ठेवा. शुभेच्छा!

थोडक्यात, व्यवसाय संप्रेषण ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी मायक्रोसॉफ्ट टीम्समध्ये उत्तर देणारी मशीन व्यवस्थापित करणे हे एक मौल्यवान वैशिष्ट्य आहे. आन्सरिंग मशीनच्या योग्य कॉन्फिगरेशनद्वारे, वापरकर्ते कॉलची अचूक आणि कार्यक्षम उत्तरे सुनिश्चित करू शकतात, ते उपलब्ध नसतानाही. Microsoft Teams प्रत्येक संस्थेच्या विशिष्ट गरजा पूर्ण करण्यासाठी लवचिक आणि सानुकूल करण्यायोग्य पर्यायांची श्रेणी ऑफर करते. आन्सरिंग मशीनची वैशिष्ट्ये आणि सेटिंग्ज योग्यरित्या समजून आणि लागू करून, Microsoft Teams वापरकर्ते उत्पादकता सुधारू शकतात, ग्राहकांना आणि सहकाऱ्यांना जलद, व्यावसायिक प्रतिसाद देऊ शकतात.