जर तुम्हाला ऑर्डर मिळाली असेल तर मुक्त बाजार की तुम्हाला परत येण्याची गरज आहे, काळजी करू नका, आम्ही ते जलद आणि सहज कसे करायचे ते येथे स्पष्ट करू! ग्राहकांच्या समाधानाची हमी देण्यासाठी परतावा प्रक्रिया आवश्यक आहे आणि मर्कॅडो लिबरला हे समजते. च्या साठी एक पॅकेज परत करा Mercado Libre कडून, आपण काही सोप्या चरणांचे अनुसरण करणे आवश्यक आहे जे आपल्याला गुंतागुंत न करता प्रक्रिया पूर्ण करण्यात मदत करतील. या मार्गदर्शकामध्ये, आम्ही तुम्हाला परतावा देण्यासाठी आणि खात्री करण्यासाठी तुम्ही ज्या पायऱ्या फॉलो केल्या पाहिजेत ते दाखवू परतफेड मिळवा किंवा कोणत्याही गैरसोयीच्या बाबतीत नवीन उत्पादन.
स्टेप बाय स्टेप ➡️ फ्री मार्केट पॅकेज कसे परत करायचे
- मी Mercado Libre कडून पॅकेज कसे परत करू?
- तुम्ही परत करू इच्छित असलेल्या पॅकेजशी संबंधित सर्व माहिती गोळा करा. यामध्ये ट्रॅकिंग क्रमांक, वितरण तारीख आणि इतर कोणतेही संबंधित तपशील समाविष्ट आहेत.
- वर जा वेबसाइट Mercado Libre वरून आणि आपल्या खात्यात प्रवेश करा. तुमच्याकडे अद्याप खाते नसल्यास, विनामूल्य नोंदणी करा.
- तुमच्या खात्यातील »माझी खरेदी» विभाग शोधा आणि त्यावर क्लिक करा.
- तुम्हाला परत करायचे असलेले पॅकेज समाविष्ट असलेली खरेदी शोधा आणि "तपशील पहा" वर क्लिक करा.
- खरेदी तपशील पृष्ठावर, "उत्पादन परत करा" किंवा "विक्रेत्याशी संपर्क साधा" पर्याय शोधा. त्या पर्यायावर क्लिक करा.
- रिटर्न पर्यायामध्ये, तुम्हाला पॅकेज का परत करायचे आहे याचे स्पष्ट आणि संक्षिप्त स्पष्टीकरण द्या. उत्पादनामध्ये असलेल्या कोणत्याही समस्या किंवा दोष हायलाइट करण्याचे सुनिश्चित करा.
- कोणतेही पुरावे किंवा प्रतिमा संलग्न करा जे तुमच्या दाव्याचे समर्थन करतात त्यामध्ये नुकसान झालेल्या पॅकेजचे फोटो किंवा तुम्ही ऑर्डर केलेले उत्पादन नसल्याचा पुरावा असू शकतो.
- एकदा तुम्ही सर्व आवश्यक माहिती प्रदान केल्यानंतर, "सबमिट करा" किंवा "परताव्याची विनंती सबमिट करा" वर क्लिक करा.
- विक्रेत्याकडून प्रतिसाद मिळण्याची प्रतीक्षा करा. प्रतिसाद सामान्यतः तुमच्या Mercado Libre खात्यातील संदेशांद्वारे प्रदान केला जाईल.
- विक्रेत्याने तुमची रिटर्न विनंती मंजूर केल्यास, ते तुम्हाला पुढे कसे जायचे याबद्दल तपशीलवार सूचना देतील यात रिटर्न लेबल प्रिंट करणे किंवा पॅकेजसाठी पिकअप शेड्यूल करणे समाविष्ट असू शकते.
- Sigue las instrucciones proporcionadas पॅकेज परत करण्यासाठी विक्रेत्याकडून. उत्पादनाची पॅकेजिंग खात्री करा सुरक्षितपणे आणि कोणतेही अतिरिक्त आवश्यक कागदपत्रे समाविष्ट करण्यासाठी, जसे की रिटर्न विनंतीची हार्ड कॉपी.
- एकदा तुम्ही पॅकेज परत पाठवल्यानंतर, कोणत्याही ट्रॅकिंग नंबर किंवा शिपिंग पुष्टीकरणांचा मागोवा ठेवा.
- विक्रेत्याला परत केलेले पॅकेज मिळेपर्यंत प्रतीक्षा करा. एकदा ते प्राप्त झाल्यानंतर आणि त्यावर प्रक्रिया केल्यानंतर, ते परतावा जारी करू शकतात किंवा पूर्वी मान्य केल्याप्रमाणे नवीन उत्पादन देऊ शकतात.
प्रश्नोत्तरे
मी Mercado Libre कडून पॅकेज कसे परत करू - वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
1. Mercado Libre चे रिटर्न पॉलिसी काय आहे?
- Mercado Libre चे रिटर्न पॉलिसी: प्रत्येक विक्रेत्याची स्वतःची रिटर्न पॉलिसी असू शकते, त्यामुळे तुम्ही परत करू इच्छित असलेल्या विशिष्ट उत्पादनाच्या सूचीच्या अटी आणि नियमांचे पुनरावलोकन केले पाहिजे.
2. मी Mercado Libre येथे परतीची विनंती कशी करू शकतो?
- परतीची विनंती करण्यासाठी मार्केट लिब्रे वर: तुमच्या Mercado Libre खात्यात लॉग इन करा. खरेदी तपशीलावर जा आणि तुम्हाला परत करायचे असलेले उत्पादन निवडा. "परत करा" वर क्लिक करा. रिटर्नचे कारण सांगणारा फॉर्म पूर्ण करा. विक्रेत्याने तुमची विनंती मंजूर करण्याची प्रतीक्षा करा.
3. मला Mercado Libre येथे किती काळ उत्पादन परत करावे लागेल?
- Mercado Libre मध्ये उत्पादन परत करण्याची वेळ: साधारणपणे, परताव्याची विनंती करण्यासाठी तुमच्याकडे डिलिव्हरी तारखेपासून 10 व्यावसायिक दिवस असतात.
4. Mercado Libre ला उत्पादन परत करताना शिपिंग खर्च कोण भरतो?
- Mercado Libre मध्ये उत्पादन परत करताना शिपिंग खर्च: बहुतेक प्रकरणांमध्ये, खरेदीदार एखादे उत्पादन परत करताना शिपिंग खर्चासाठी जबाबदार असतो, जोपर्यंत विक्रेता विनामूल्य शिपिंग रिटर्न पॉलिसी ऑफर करत नाही.
5. Mercado Libre येथे मी माझ्या परतीचा मागोवा कसा घेऊ शकतो?
- Mercado Libre येथे तुमच्या परतीचा मागोवा घेण्यासाठी: तुमच्या मध्ये लॉग इन करा मार्केट लिब्रे अकाउंट. "माझी खरेदी" वर जा आणि "रिटर्न" निवडा. तेथे तुम्ही तुमच्या रिटर्नच्या स्थितीबद्दल अद्ययावत माहिती मिळवू शकता.
6. Mercado Libre ला उत्पादन परत केल्यावर मला परतावा कधी मिळेल?
- Mercado Libre मधील उत्पादन परत केल्यानंतर परतावा वेळ: विक्रेत्याने परतावा मंजूर केल्यावर, परतावा पुढील 5 व्यावसायिक दिवसांमध्ये केला जाईल, जरी वापरलेल्या पेमेंट पद्धतीनुसार अचूक वेळ बदलू शकतो.
7. जर विक्रेत्याने Mercado Libre वर माझी रिटर्न विनंती मंजूर केली नाही तर मी काय करावे?
- विक्रेत्याने Mercado Libre वर तुमची परतावा विनंती मंजूर न केल्यास: रिटर्नशी संबंधित कोणत्याही समस्या किंवा विवादांचे निराकरण करण्यासाठी तुम्ही Mercado Libre ग्राहक सेवा टीमशी संपर्क साधू शकता.
8. Mercado Libre ची अंतिम मुदत आधीच संपली असल्यास मी उत्पादन परत करू शकतो?
- Mercado Libre मधील उत्पादन परत करण्याची अंतिम मुदत आधीच संपली असल्यास: परतीच्या शक्यतेवर चर्चा करण्यासाठी कृपया विक्रेत्याशी थेट संपर्क साधा, कारण अंतिम निर्णय त्यांच्या वैयक्तिक धोरणावर अवलंबून असेल.
9. मला Mercado Libre येथे दोषपूर्ण उत्पादन मिळाल्यास मी काय करावे?
- तुम्हाला Mercado Libre मध्ये सदोष उत्पादन मिळाले असल्यास: शक्य तितक्या लवकर विक्रेत्याशी संपर्क साधा आणि परिस्थिती स्पष्ट करा. त्यांच्या रिटर्न पॉलिसींनुसार सदोष उत्पादन परत करण्याची किंवा बदलण्याची विनंती करा.
10. मी Mercado Libre येथे खरेदी केलेले उत्पादन शाखेत किंवा भौतिक दुकानात परत करू शकतो का?
- Mercado Libre येथे शाखा किंवा भौतिक स्टोअरमध्ये खरेदी केलेल्या उत्पादनाचा परतावा: सामान्यतः, ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मवर दर्शविलेल्या प्रक्रियेचे अनुसरण करून, Mercado Libre द्वारे ऑफर केलेल्या पद्धतींद्वारे परतावा करणे आवश्यक आहे.
मी सेबॅस्टियन विडाल आहे, एक संगणक अभियंता आहे जो तंत्रज्ञान आणि DIY बद्दल उत्कट आहे. शिवाय, मी याचा निर्माता आहे tecnobits.com, जिथे मी प्रत्येकासाठी तंत्रज्ञान अधिक सुलभ आणि समजण्यायोग्य बनवण्यासाठी शिकवण्या सामायिक करतो.