Amazon ची रिटर्न पॉलिसी ग्राहकांना उत्पादने परत करणे आणि परतावा मिळवणे सोपे करा. एखादी वस्तू खराब झाली असेल किंवा ती तुमच्या अपेक्षा पूर्ण करत नसेल, तुम्ही Amazon च्या त्रासमुक्त परतीच्या प्रक्रियेचा लाभ घेऊ शकता. हा लेख तुम्हाला उत्‍पादन परत करण्‍याच्‍या चरणांमध्‍ये मार्गदर्शन करेल आणि Amazon कडून परतावा मिळवून, तणावमुक्त खरेदी अनुभव सुनिश्चित करेल. त्यामुळे, जर तुम्हाला खरेदीबद्दल असंतुष्ट वाटत असेल, तर काळजी करू नका – Amazon ला तुमची पाठबळ मिळाली आहे!

1. स्टेप बाय स्टेप ➡️ Amazon रिटर्न पॉलिसी: उत्पादने परत कशी करायची आणि परतावा कसा मिळवायचा?

Amazon रिटर्न पॉलिसी: उत्पादने परत कशी करायची आणि परतावा कसा मिळवायचा?

• 1. Amazon च्या रिटर्न पॉलिसीचे पुनरावलोकन करा: एखादे उत्पादन परत करण्यापूर्वी, Amazon च्या रिटर्न पॉलिसींशी परिचित होणे महत्त्वाचे आहे. ही धोरणे परतावा देण्याच्या मुदती आणि आवश्यकता दर्शवतील.
• 2. Accede a tu अमेझॉन खाते: तुमचा ईमेल पत्ता आणि पासवर्ड वापरून तुमच्या Amazon खात्यात साइन इन करा.
• 3. "माझे ऑर्डर" वर जा: एकदा तुम्ही लॉग इन केल्यानंतर, तुमच्या Amazon खात्यामध्ये “माझे ऑर्डर” विभाग शोधा. येथे तुम्हाला तुम्ही खरेदी केलेल्या सर्व उत्पादनांची यादी मिळेल.
• 4. परत करण्यासाठी उत्पादन निवडा: ऑर्डर सूचीमध्ये तुम्हाला परत करायचे असलेले उत्पादन शोधा. निवडलेल्या उत्पादनापुढील “उत्पादने परत करा किंवा बदला” बटणावर क्लिक करा.
• 5. परतीचे कारण निवडा: तुम्ही उत्पादन का परत करत आहात याचे कारण निवडा. तुम्ही "माझ्या अपेक्षेप्रमाणे नाही" किंवा "दोषयुक्त उत्पादन" यापैकी पर्याय निवडू शकता.
• 6. रिटर्न पद्धत निवडा: Amazon तुम्हाला परतावा देण्यासाठी विविध पर्याय ऑफर करेल, जसे की वाहकाद्वारे संकलन किंवा संकलन बिंदूवर वितरण. आपल्यासाठी सर्वात सोयीस्कर पद्धत निवडा.
• 7. उत्पादन पॅकेज करा: परत करण्यासाठी उत्पादन तयार करा. सर्व अॅक्सेसरीज, मॅन्युअल आणि मूळ पॅकेजिंग समाविष्ट करण्याचे सुनिश्चित करा.
• 8. रिटर्न शेड्यूल करा: जर तुम्ही वाहक पिकअप पर्याय निवडला असेल, तर तुम्हाला पिकअप घ्यायची आहे ती तारीख आणि वेळ शेड्यूल करा. तुम्ही कलेक्शन पॉइंटवर डिलिव्हरीची निवड केली असल्यास, इच्छित स्थान निवडा.
• ९. परतावा करा: Amazon द्वारे प्रदान केलेल्या सूचनांचे पालन करून कॅरियरला पॅकेज वितरित करा किंवा निवडलेल्या संकलन बिंदूवर घेऊन जा.
• 10. परतावा मिळवा: Amazon ला तुमचा परतावा मिळाल्यावर आणि त्यावर प्रक्रिया केल्यानंतर, तुम्हाला परत केलेल्या उत्पादनाच्या मूल्यासाठी परतावा मिळेल. तुमचा परतावा मिळण्यासाठी लागणारा वेळ वापरलेल्या पेमेंट पद्धतीवर अवलंबून असेल.

प्रश्नोत्तरे

1. Amazon ची रिटर्न पॉलिसी काय आहेत?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
2. Ve a la sección «Mis pedidos».
3. तुम्हाला परत करायची असलेली ऑर्डर निवडा.
4. "उत्पादने परत करा किंवा बदला" बटणावर क्लिक करा.
5. रिटर्नचे कारण निवडा आणि आवश्यक असल्यास अतिरिक्त तपशील द्या.
6. तुम्हाला परतावा किंवा बदली हवा आहे की नाही ते निवडा.
7. रिटर्न लेबल प्रिंट करण्यासाठी Amazon द्वारे प्रदान केलेल्या सूचनांचे अनुसरण करा.
8. आयटम पॅकेज करा सुरक्षितपणे आणि पॅकेजवर रिटर्न लेबल ठेवा.
9. विश्वासार्ह शिपिंग सेवेद्वारे पॅकेज परत Amazon वर पाठवा.

2. मी एखादे उत्पादन वापरल्यानंतर ते परत करू शकतो का?

नाही, Amazon केवळ मूळ, न वापरलेल्या स्थितीत आणि सर्व अॅक्सेसरीज आणि मूळ पॅकेजिंगसह उत्पादनांचा परतावा स्वीकारतो.

3. मला Amazon वर किती काळ उत्पादन परत करावे लागेल?

Amazon वर खरेदी केलेली बहुतांश उत्पादने परत करण्यासाठी तुमच्याकडे 30 दिवसांचा कालावधी आहे. तथापि, सॉफ्टवेअर किंवा इलेक्ट्रॉनिक उत्पादने यांसारख्या काही वस्तूंची परतावा धोरणे वेगळी असतात.

4. Amazon ची परतावा प्रक्रिया काय आहे?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
2. Ve a la sección «Mis pedidos».
3. तुम्हाला परतावा मिळवायचा आहे ती ऑर्डर निवडा.
4. "परताव्याची विनंती करा" बटणावर क्लिक करा.
5. रिटर्नचे कारण निवडा आणि आवश्यक असल्यास अतिरिक्त तपशील द्या.
6. परतावा पर्याय निवडा.
7. तुमच्या विनंतीवर प्रक्रिया करण्यासाठी Amazon ची प्रतीक्षा करा आणि तुमच्या मूळ पेमेंट पद्धतीवर परतावा जारी करा.

5. Amazon परतावा प्रक्रियेसाठी किती वेळ लागतो?

रिफंड प्रक्रियेची वेळ भिन्न असू शकते, परंतु Amazon ला परत केलेला आयटम प्राप्त झाल्यानंतर 2 ते 3 व्यावसायिक दिवसांच्या आत प्रक्रिया केली जाते.

6. मला मिळालेले उत्पादन खराब झाल्यास किंवा सदोष असल्यास मी काय करावे?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
2. Ve a la sección «Mis pedidos».
3. खराब झालेले किंवा सदोष उत्पादन असलेले ऑर्डर निवडा.
4. "उत्पादने परत करा किंवा बदला" बटणावर क्लिक करा.
5. परतीचे कारण "नुकसान झालेले किंवा सदोष उत्पादन" म्हणून निवडा.
6. रिटर्न लेबल प्रिंट करण्यासाठी Amazon द्वारे प्रदान केलेल्या सूचनांचे अनुसरण करा.
7. आयटम पॅकेज करा सुरक्षित मार्ग आणि पॅकेजवर रिटर्न लेबल ठेवा.
8. विश्वासार्ह शिपिंग सेवेद्वारे पॅकेज परत Amazon वर पाठवा.

7. मी मूळ बॉक्सशिवाय उत्पादन परत करू शकतो का?

नाही, Amazon ला उत्पादने त्यांच्या मूळ पॅकेजिंगमध्ये परत करणे आवश्यक आहे. तुमच्याकडे मूळ बॉक्स नसल्यास, परतीच्या वाहतुकीदरम्यान उत्पादनाचे संरक्षण करण्यासाठी समान पॅकेजिंग वापरण्याचा प्रयत्न करा.

8. Amazon वर इलेक्ट्रॉनिक उत्पादनांसाठी रिटर्न पॉलिसी काय आहे?

Amazon वरील बहुतेक इलेक्ट्रॉनिक्समध्ये 30-दिवसांची रिटर्न विंडो असते, परंतु आयटमवर अवलंबून अपवाद असू शकतात. कृपया खरेदी करण्यापूर्वी विशिष्ट रिटर्न पॉलिसीसाठी उत्पादन तपशील पृष्ठ तपासा.

9. मला Amazon वर परतीच्या शिपिंगसाठी पैसे द्यावे लागतील का?

बहुतेक प्रकरणांमध्ये, Amazon एक प्रीपेड रिटर्न लेबल प्रदान करते जे रिटर्न शिपिंगची किंमत कव्हर करते. तथापि, काही प्रकरणांमध्ये, तुम्हाला रिटर्न शिपिंग खर्च भरण्याची आवश्यकता असू शकते.

10. मी Amazon वर भेट दिलेले उत्पादन परत करू शकतो का?

होय, तुम्ही Amazon वर भेट दिलेले उत्पादन परत करू शकता. तथापि, परतावा कार्ड स्वरूपात केला जातो ऍमेझॉन भेट तुमच्या मूळ पेमेंट पद्धतीवर परतावा देण्याऐवजी.