- Nyahpasang standard tidak memadamkan segala-galanya; anda perlu membersihkan fail, pemacu dan pendaftaran.
- SFC dan DISM membaiki kerosakan sistem yang memburukkan lagi ranap Synapse.
- Kemas Kini Windows boleh memaksa pemacu HID; sembunyikannya atau lumpuhkan pemasangannya.
¿Bagaimana untuk membersihkan fail sisa Razer Synapse pada Windows? Apabila Razer Synapse mula hang atau tersekat selepas kemas kini, hampir selalu ada sisa perisian, pemacu atau perkhidmatan yang kekal aktif dan menyebabkan konflik. Di Windows, nyahpasang biasa jarang memadamkan segala-galanya, yang menjelaskan mengapa, walaupun selepas memasang semula atau menggunakan penyahpasang pihak ketiga, masalah berterusan.
Artikel ini menghimpunkan dan menyusun di satu tempat perkara yang sering orang pelajari melalui percubaan dan kesilapan: Cara menyahpasang Synapse sepenuhnya dan mengalih keluar fail bakinya, apa yang perlu dilakukan jika Windows berkeras untuk menawarkan pemacu seperti "Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545," dan cara membaiki komponen sistem jika ia telah rosak. Jika anda tergesa-gesa, perenggan terakhir mengandungi TL;DR dengan perkara-perkara penting.
Perkara yang berlaku dan sebab pembersihan yang mendalam adalah penting
Apabila Synapse tiba-tiba ranap selepas seminggu atau selepas kemas kini, ia biasanya disebabkan oleh sisa fail, kunci pendaftaran, perkhidmatan latar belakang atau pemacu HID yang tidak dialih keluar dengan betul. Sisa-sisa ini boleh mengganggu bukan sahaja dengan Sinaps, tetapi juga dengan tetikus atau papan kekunci baharu anda, menyebabkan ranap dan salah pengesanan.
Selain itu, Kemas Kini Windows mungkin mengesan kehadiran pakej berkaitan dan terus menawarkan Kemas kini pemandu Razer (contohnya, “Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545” yang terkenal), walaupun anda tidak lagi menggunakan peranti Razer. Ini adalah petanda yang jelas bahawa masih ada "sesuatu" dalam sistem.
Sebelum anda bermula: sandaran dan penyediaan
Walaupun proses itu selamat jika dilakukan dengan berhati-hati, adalah dinasihatkan untuk menyediakan tanah. Buat a memulihkan titik Windows dan salinan Registry sekiranya anda perlu kembali. Ini akan berfungsi sebagai jaring keselamatan sekiranya anda memadamkan sesuatu yang tidak sepatutnya anda miliki.
Saya juga mengesyorkan anda log masuk dengan akaun dengan kebenaran pentadbir, tutup semua yang anda tidak perlukan, dan jika boleh, sambungkan komputer anda ke Internet. Untuk sesetengah semakan sistem (SFC dan DISM), sebaiknya berada dalam talian.
Langkah 1: Tutup Sinaps daripada dulang
Jika Sinaps aktif, tutupnya sebelum menyentuh apa-apa. Klik kanan ikon Sinaps dalam bar tugas dan pilih Keluar atau Tutup Sinaps Razer. Anda akan mengelakkan fail terkunci semasa menyahpasang.
Langkah 2: Nyahpasang Standard Razer Synapse (dan komponen)
Pergi ke Tetapan Windows dan pergi ke "Apl" > "Apl & ciri." Cari "Razer Synapse" dan ketik pada NyahpasangJika modul Razer lain (cth., SDK atau utiliti) muncul, nyahpasangnya dari sini juga untuk bermula dengan pangkalan yang lebih bersih.
Langkah ini mengalih keluar perisian utama, tetapi jangan terlalu yakin: pengalaman sebenar menunjukkan perkara itu folder, pemacu dan kunci kekal bahawa penyahpasang tidak memadam. Itulah sebabnya kami meneruskan pembersihan manual.
Langkah 3: Alih keluar sisa daripada sistem fail
Buka File Explorer, pilih "PC ini" dan dalam jenis kotak carian kanan atas Razer. Biarkan Windows mencari semua padanan dan padamkan dengan teliti sebarang hasil yang jelas berkaitan dengan jenama (folder seperti Razer, log Synapse, dsb.).
Selain carian global, lihat laluan biasa ini, yang sering mengumpul serpihan:
C:\Program Files\Razer\, C:\Program Files (x86)\Razer\, C:\ProgramData\Razer\, %AppData%\Razer\ y %LocalAppData%\Razer\Jika ia wujud, padamkannya. Jika mana-mana fail sedang digunakan, mulakan semula dan cuba padamkannya sekali lagi.
Langkah 4: Bersihkan peranti dan pemacu tersembunyi
Ramai pengguna melaporkan bahawa walaupun selepas mengalih keluar Synapse, Windows masih "melihat" komponen Razer. Pelakunya biasanya pemacu HID sisa atau peranti tetikus/papan kekunci tersembunyi.
Buka Pengurus Peranti, klik "Lihat," dan pilih "Tunjukkan peranti tersembunyi." Semak kategori ini: Peranti Antara Muka Pengguna (HID), "Tetikus dan peranti penunjuk lain," "Papan Kekunci" dan "Pengawal Bas Bersiri Universal." Jika anda melihat item Razer, klik kanan > "Nyahpasang peranti", dan apabila ia muncul, tandai kotak. “Padam perisian pemacu untuk peranti ini”.
Ulangi proses ini untuk semua peranti Razer yang anda temui, termasuk peranti "hantu" (ia akan kelihatan malap). Apabila anda selesai, mulakan semula komputer anda supaya Windows benar-benar boleh menyahpasang pemacu dan input tersebut.
Langkah 5: Windows Registry (hanya jika anda berasa selesa)
Langkah ini adalah pilihan, tetapi sangat berkesan untuk memastikan sistem anda bersih. Buka Registry Editor (Win + R, taip regedit) dan sebelum menyentuh apa-apa mencipta a sandaran: Fail > Eksport, memilih "Semua." Dengan cara ini, anda boleh memulihkan jika berlaku masalah.
Sekarang klik pada "Pasukan" di bahagian atas, tekan Ctrl + F dan cari perkataan itu Razer. Navigasi dengan F3 melalui keputusan dan padam hanya kunci/nilai itu jelas milik Razer. Elakkan memadam entri yang mencurigakan. Bertenang: pembersihan menyeluruh di sini akan menghalang Synapse daripada membawa isu jika anda memutuskan untuk memasang semula pada masa hadapan.
Langkah 6: Baiki fail sistem dengan SFC dan DISM
Jika Sinaps tiba-tiba ranap atau berhenti bertindak balas, mungkin ada juga kerosakan fail sistemMicrosoft mengesyorkan menggunakan dua alatan terbina dalam: SFC dan DISM, yang tidak menjejaskan dokumen anda.
Buka “Command Prompt (Admin)” atau “Windows PowerShell (Admin)” dengan Win + X. Jalankan arahan ini satu demi satu, menunggu sehingga ia selesai:
- sfc /scannow
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Selepas selesai, mulakan semula komputerPenyelenggaraan ini membetulkan integriti dan biasanya menstabilkan sistem.
Langkah 7: Bersihkan but untuk mengetepikan konflik
"Permulaan yang bersih" membantu mengesan jika perkhidmatan pihak ketiga mengganggu pemacu Synapse atau HID. Buka Konfigurasi Sistem (msconfig), pergi ke tab Perkhidmatan, tandai "Sembunyikan semua perkhidmatan Microsoft," dan klik "Lumpuhkan semua."
Kemudian buka Pengurus Tugas, tab "Permulaan", dan lumpuhkan aplikasi permulaan yang tidak penting. Mulakan semula. Dengan permulaan minimum ini, anda boleh menyemak sama ada sistem berfungsi dengan betul tanpa lapisan perisian tambahan.
Apa yang perlu dilakukan jika Windows terus berkata "Razer Inc - HIDClass - 6.2.9200.16545"
Jika, walaupun selepas membersihkan pemacu tersembunyi, Kemas Kini Windows menawarkan pakej Razer kepada anda, ini bermakna ia masih mengesan a Peranti yang mematuhi HID atau katalog pemandu mengandungi padanan. Mula-mula, kembali ke Pengurus Peranti dan nyahpasang sebarang kesan Razer menggunakan kotak semak "Padam Perisian Pemacu". But semula.
Jika ia berterusan, anda mempunyai dua cara untuk menghalangnya daripada muncul semula: 1) lumpuhkan muat turun automatik pemacu daripada "Tetapan pemasangan peranti lanjutan" (dalam Panel Kawalan, "Perkakasan dan Bunyi" > "Peranti dan Pencetak", klik kanan pada komputer > "Tetapan pemasangan peranti" dan semak bahawa tidak pemacu dimuat turun daripada Kemas Kini Windows), atau 2) sembunyikan/jeda kemas kini tertentu menggunakan penyelesai masalah "Tunjukkan atau sembunyikan kemas kini" Microsoft. Pilihan kedua ini, walaupun penyelesaian, biasanya cukup untuk mendapatkan berhenti cuba memasang HIDClass tertentu itu.
Penyelesai masalah prestasi dan pembersih fail sementara
Untuk menyelesaikan, laksanakan penyelesai masalah prestasi Windows dan bersihkan fail sementara. Pergi ke Tetapan > Sistem > Selesaikan masalah dan cari wizard prestasi/pengoptimuman. Anda juga boleh menggunakan Pembersihan Cakera atau Storage Sense untuk memadamkan fail sisa sementara dan bukan kritikal.
Bagaimana jika saya mahu memasang semula Synapse nanti?
Pemasangan semula yang bersih boleh dilakukan apabila sistem bebas daripada serpihan. Muat turun versi terkini dari laman web RazerPasang antivirus dalam mod biasa dan, selepas permulaan pertama, semak sekatan. Jika semuanya berjalan lancar, anda boleh mengaktifkan semula apl dan perkhidmatan permulaan anda satu demi satu untuk melihat sama ada apa-apa perkara luaran yang mengganggu.
Nota untuk macOS (sekiranya anda berhijrah antara sistem)
Jika anda pernah menggunakan Synapse pada macOS, pembersihan adalah berbeza. Di sana mereka digunakan LaunchAgents dan laluan sokongan. Arahan rujukan yang digunakan dalam Terminal ialah:
launchctl remove com.razerzone.rzdeviceengine
launchctl remove com.razer.rzupdater
sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razerzone.rzdeviceengine.plist
sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razer.rzupdater.plist
Dan kemudian, untuk folder: sudo rm -rf /Library/Application\ Support/Razer/ y rm -rf ~/Library/Application\ Support/Razer/. Walaupun kami memfokuskan pada Windows di sini, termasuk ia membantu jika anda bekerja dengannya pasukan campuran.
Petua praktikal jika Synapse membeku
Jika Synapse mula ranap "semalaman", ia bukan selalunya kesalahan program sahaja. Aplikasi RGB lain seperti Corsair iCue, lapisan overclocking dan persisian daripada jenama lain boleh merempuh perkhidmatan daripada Sinaps. But bersih mengurangkan risiko itu dan akan membolehkan anda mengenal pasti puncanya.
Ia juga berguna untuk menyemak Windows Event Viewer di bawah "Log Windows" > "Aplikasi dan Sistem" untuk mencari kesilapan padanan pada masa kemalangan itu. Jika anda melihat entri berulang dipautkan kepada Razer, perkhidmatan HID atau .NET, ini mengesahkan bahawa pembersihan dan pembaikan yang kami cadangkan adalah wajar.
Soalan Lazim Pantas
Adakah saya akan kehilangan fungsi asas tetikus/papan kekunci tanpa Sinaps? Secara umum, peranti Razer berfungsi sebagai peranti HID standard tanpa perisian. Perkara yang anda hilang ialah tetapan lanjutan, makro atau pencahayaan tersuai, bukan kebolehgunaan asas.
Adakah wajib untuk mengedit Registry? Tidak. Jika anda tidak selesa, anda boleh langkau Pejabat Pendaftaran. Selalunya, hanya memadamkan folder sisa, peranti tersembunyi dan menjalankan SFC/DISM sudah cukup untuk mengembalikan semuanya kepada normal.
Bolehkah saya menggunakan penyahpasang pihak ketiga? Ya, tetapi walaupun dengan alat seperti Revo Uninstaller, beberapa sisa tergelincir melalui jaring. Itulah sebabnya gabungan nyahpasang + pembersihan manual dalam fail, pemacu dan pendaftaran memberikan hasil yang lebih baik.
Senarai semak akhir pengesahan
Sebelum menamatkan proses, pastikan tiada lagi folder Razer dalam Fail Program, ProgramData atau AppData, yang tidak ditunjukkan oleh Pengurus Peranti. Input tersembunyi Razer dan Kemas Kini Windows telah berhenti menunjukkan "Razer Inc - HIDClass - 6.2.9200.16545". Jika semua ini benar, anda telah melakukan pembersihan lengkap.
Jika anda memasang semula Synapse, cuba selama beberapa hari. Jika ranap sistem muncul semula, pertimbangkan untuk menyemak Pendaftaran sekali lagi dan cuba lagi. SFC dan DISM, atau kekal tanpa Sinaps jika anda tidak memerlukan cirinya dalam aliran kerja harian anda.
Sumber tambahan: Manual dan dokumentasi Razer boleh memberikan petunjuk tentang komponen yang dipasang dalam setiap peranti. Contohnya, PDF rasmi ini ialah contoh dokumentasi yang boleh diakses: Muat turun PDF. Ia tidak penting untuk pembersihan, tetapi mempunyai rujukan membantu
Jika anda hanya mahukan yang penting: nyahpasang Razer Synapse daripada “Applications”, padam foldernya (Program Files/ProgramData/AppData), alih keluar Peranti Razer HID (termasuk yang tersembunyi) dalam Pengurus Peranti dengan menandai "Padam Perisian Pemacu", bersihkan Pendaftaran dengan mencari "Razer" jika anda berasa yakin, jalankan sfc /scannow dan perintah DISM, dan but semula. Jika Windows berkeras pada "Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545," sembunyikan kemas kini itu atau lumpuhkan pemasangan pemacu automatik. Langkah-langkah ini akan membersihkan sistem anda daripada sampah dan menghentikan Synapse daripada menyebabkan masalah. Sekarang anda tahu Bagaimana untuk membersihkan fail sisa Razer Synapse pada Windows.
Minat teknologi sejak kecil lagi. Saya suka mengikuti perkembangan terkini dalam sektor ini dan, terutama sekali, menyampaikannya. Itulah sebabnya saya telah berdedikasi untuk komunikasi di tapak web teknologi dan permainan video selama bertahun-tahun. Anda boleh menemui saya menulis tentang Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo atau sebarang topik berkaitan lain yang terlintas di fikiran.