Microsoft Store tidak akan dibuka atau terus ditutup: penyelesaian terperinci

Apabila Gedung Microsoft tidak dapat dibuka, ditutup serta-merta atau butang pasang tidak bertindak balas, mudah untuk kecewa. Nasib baik, ada penyelesaian. kaedah terbukti yang membetulkan sebahagian besar kesDaripada mengosongkan cache dan melaraskan perkhidmatan penting, kepada menyemak masa sistem atau memasang semula aplikasi.

Beberapa kandungan yang anda akan lihat di sini berasal daripada urutan pengguna dan panduan sokongan yang diterjemahkan, jadi ingatlah perkara itu. Mungkin terdapat ungkapan yang diadaptasi daripada bahasa lain.Walau bagaimanapun, kami telah mengumpulkan semua penyelesaian yang berfungsi terbaik ke dalam satu panduan, disusun mengikut kesukaran dan dengan amaran jika sesuai. Kami akan memberi anda penyelesaian kepada masalah... Kedai Microsoft tidak akan dibuka atau ditutup dengan sendirinya. 

Mengapa perlu mengekalkan Microsoft Store berjalan

Microsoft Store ialah pintu masuk selamat untuk memasang perisian dan permainan pada Windows. Semua apl menjalani semakan rapi oleh Microsoft sendiri, dengan ketara mengurangkan risiko [tidak jelas/tidak jelas - mungkin "tidak boleh dibaca" atau "tidak mesra"]. program berniat jahat, perisian pengintip atau pemasang yang mencurigakan yang boleh muncul di tapak web pihak ketiga.

Tambahan pula, ia menyepadukan ciri Windows 10 dan 11 asli: kemas kini automatik, nyahpasang berpusat dan penyegerakan dengan akaun anda. Ini bermakna pembelian dan muat turun anda dikaitkan dengan profil anda dan boleh digunakan dalam pelbagai peranti dalam ekosistem (PC, tablet dan juga Xbox).

Kelebihan lain ialah kepelbagaian: hari ini anda akan menemui segala-galanya daripada alatan produktiviti seperti Microsoft To Do hingga permainan Xbox Game Pass dan kandungan eksklusif. Oleh itu, di luar sekadar memperbaikinya, Mengemas kininya menjimatkan masa dan sakit kepala anda..

Pembetulan pantas yang anda patut cuba dahulu

Mulakan dengan sesuatu yang mudah: perintah kosongkan cache Store. Tekan Windows + R, taip wsreset.exe dan mengesahkan. Anda akan melihat tetingkap hitam yang akan ditutup dengan sendirinya; bila dah siap, kedai akan buka secara automatik.

Semak kemas kini Windows yang belum selesai dalam Tetapan > Kemas Kini & Keselamatan > Kemas Kini Windows. Banyak isu diselesaikan melalui kaedah ini. Memasang patch terbaharu dan but semula.

Sahkan masa, tarikh dan wilayah peranti. Kedai mengesahkan sijil dan lesen, dan a Masa sistem yang salah menyebabkan kegagalan sambunganLaraskan daripada Tetapan > Masa dan bahasa, dengan "Tetapkan masa secara automatik" didayakan.

Pergi ke account.microsoft.com untuk mengesahkan bahawa PC anda muncul dalam peranti anda dan log masuk anda berfungsi dengan betul. Jika anda melihat sebarang isu, cuba log keluar dan log masuk semula ke Gedung. pengesahan atau kegagalan pelesenan.

Lumpuhkan VPN dan proksi buat sementara waktu. Pergi ke Tetapan > Rangkaian & Internet > VPN dan lumpuhkan mana-mana terowong aktif; di bawah Proksi, pastikan bahawa “Gunakan pelayan proksi" dilumpuhkan dalam bahagian tetapan manual.

Jika anda kerap menyemak imbas, kosongkan cache dan kuki penyemak imbas anda, terutamanya jika anda menggunakan pautan Simpan daripada tapak web. Kadangkala data lapuk kekal yang mengganggu pengesahan web-to-app.

Mulakan semula PC kelihatan jelas, tetapi ia membetulkan banyak gangguan sementara. Sebelum meneruskan langkah lanjutan, Cuba mulakan semula dan semak semula.

Isu apl Xbox (cth., ralat 0x80190001): Tutup semua proses Xbox, cuba log masuk dengan akaun Microsoft lain, dan kemudian log masuk semula dengan akaun anda. Jika anda mempunyai proksi atau VPN di peringkat penghala, nyahaktifkannya buat sementara waktu dan cuba lagi.

Perkhidmatan dan komponen yang mesti berfungsi

Buka panel Perkhidmatan (Windows + R, taip services.msc) dan sahkan bahawa beberapa perkhidmatan utama berfungsi dengan betul. Perkhidmatan ini adalah asas kepada Muat turun, lesen dan kemas kini daripada Gedung.

Perkhidmatan BITS (Perkhidmatan Pemindahan Pintar Latar Belakang): klik dua kali, tetapkan jenis Permulaan kepada Automatik dan klik Mula jika ia dihentikan. Mohon dan OK untuk menyimpan. Perkhidmatan ini menguruskan pemindahan latar belakang muat turun dan kemas kini.

Kemas Kini Windows: Seperti sebelum ini, dalam sifat, tetapkan jenis Permulaan kepada Automatik dan klik Mula jika digesa. Tanpa perkhidmatan ini berjalan, Kedai mungkin tersekat dalam gelung atau gagal mengemas kini apl.

Perkhidmatan Pemasangan Gedung Microsoft: Dalam sifatnya, jika ia kelihatan berjalan, klik Berhenti dan kemudian mulakannya semula selepas menetapkan jenis Permulaan kepada Automatik. Mohon dan OK. Langkah ini mengaktifkan semula kemudahan yang disekat.

Perkhidmatan Pelesenan Pelanggan (ClipSVC): Semak bahawa ia "Berjalan". Jika tidak, mulakan perkhidmatan, gunakan dan terima. ClipSVC mengesahkan lesen aplikasi dan permainanjadi ianya kritikal.

Selepas melaraskan perkhidmatan, jalankan wsreset.exe sekali lagi sekiranya terdapat sebarang isu yang tinggal. cache rosak yang menghalang pembukaan atau pemasangan.

Jika tiada apa-apa perubahan, daftarkan semula Gedung menggunakan PowerShell (klik kanan Mula > Windows PowerShell (Pentadbir)). Salin dan jalankan arahan ini:

Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* ^| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$( $_.InstallLocation )\AppXManifest.xml"}

Sertakan tanda petikan dengan betul dan tunggu sehingga selesai. ini Daftar pakej sekali lagi dari Kedai dalam sistem.

Apabila pemasangan apl atau kemas kini secara konsisten gagal, menetapkan semula komponen Kemas Kini Windows boleh sangat membantu. Anda boleh menggunakan skrip ResetWUEng.cmd (fail ZIP rasmi) dan, dengan keistimewaan pentadbir, pilih pilihan untuk Tetapkan semula komponen Kemas Kini WindowsIkut arahan dan mulakan semula.

Sebagai semakan integriti sistem, ia juga melancarkan arahan berikut dalam konsol pentadbir:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ini membaiki fail Windows yang rosak yang mungkin menyebabkan Kedai tidak berfungsi. ia ditutup sendiri atau tidak bermula.

Cache, folder yang berkaitan dan pembaikan daripada Tetapan

Selain wsreset.exe, adalah idea yang baik untuk mengosongkan cache Kedai setempat. Tekan Windows + R, taip %localappdata%, dan pergi ke:
packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCachePadamkan kandungan folder itu (bukan direktori itu sendiri). Ini biasanya menyelesaikan masalah. konflik cache dalamanJika anda lebih suka alat, lihat Program percuma terbaik untuk membersihkan dan mengoptimumkan Windows 11.

Membaiki atau menetapkan semula daripada Tetapan: Pergi ke Tetapan > Apl > Microsoft Store > Pilihan lanjutan. Pertama, ketik Baiki dan uji. Jika masalah berterusan, ketik Tetapkan semula (apl dikonfigurasikan semula, tanpa kehilangan pembelian atau apl yang dipasang) dan mulakan semula PC.

Nyahpasang dan pasang semula Store (lanjutan): Jika tiada apa-apa yang berjaya, anda boleh memaksa pemasangan semula menggunakan PowerShell (Admin). Untuk menyahpasang:

Get-AppxPackage *WindowsStore* ^| Remove-AppxPackage

Selepas dimulakan semula, daftarkan semula untuk semua pengguna dengan:

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore ^| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$( $_.InstallLocation )\AppXManifest.xml" -Verbose}

Gunakannya hanya jika perkara di atas gagal, kerana Kedai adalah komponen sistem sensitif.

Sambungan, proksi dan DNS: bagaimana untuk mengelakkan sekatan rangkaian

Jika anda menggunakan VPN, lumpuhkan buat sementara waktu dan uji semula. Dalam Tetapan > Rangkaian & Internet > VPN, anda boleh memutuskan sambungan terowong. Di bawah Proksi, dalam "Konfigurasi proksi manual", pastikan itu Gunakan pelayan proksi adalah dilumpuhkan.

DNS dalam Windows 11: Tetapan > Rangkaian & Internet > Sifat (sambungan anda) > Pemetaan pelayan DNS > Edit > Manual > dayakan IPv4. Dalam "DNS Pilihan" masukkan 1.1.1.1 (Cloudflare) atau gunakan 8.8.8.8/8.8.4.4 (Google). ini mengelakkan ralat penyelesaian yang memotong Kedai.

DNS dalam Windows 10: Tetapan > Rangkaian & Internet > Tukar pilihan penyesuai. Klik kanan pada rangkaian anda > Properties > pilih “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” > Properties dan tetapkan DNS pilihan kepada 1.1.1.1 atau 8.8.8.8/8.8.4.4. Jika anda menggunakan IPv6 dan mendapat ralat seperti 0x80D02017, cuba lumpuhkan IPv6 buat sementara waktu.

Semak sambungan keseluruhan anda dengan memuat turun sesuatu dari luar Gedung. Jika itu juga tidak berkesan, masalahnya bukan pada Kedai. tutup aplikasi intensif lebar jalur (contohnya, pelanggan P2P), Menghalang Windows daripada masuk ke mod tidur secara automatik dan cuba lagi.

Penyelesai masalah dan kemas kini sistem

Jalankan penyelesai masalah untuk “Microsoft Store Apps”. Dalam Windows 10: Tetapan > Kemas Kini & Keselamatan > Selesaikan Masalah > “Microsoft Store Apps” > Jalankan. Dalam Windows 11: Tetapan > Sistem > Selesaikan masalah > Penyelesai masalah lain > Microsoft Store.

Jika masalah bermula selepas kemas kini terbaharu, nyahpasang kemas kini terkini daripada Tetapan > Kemas Kini & Keselamatan > Kemas Kini Windows > Lihat sejarah kemas kini dan pilih Nyahpasang Yang terbaru. Mulakan semula dan semak.

Sentiasa pastikan Windows dikemas kini melalui Kemas Kini Windows. Ini bukan sahaja meningkatkan fungsi Kedai, tetapi juga... keselamatan pasukan.

Semakan keselamatan: perisian hasad dan fail sistem

Jalankan imbasan penuh dengan Windows Security (Defender) atau perisian antivirus anda. Pastikan anda mempunyai definisi terkini dan pilih a imbasan penuh berbanding dengan pengesanan pantas ancaman yang mengganggu Kedai.

Jika ancaman ditemui, alih keluarnya dan ulangi langkah utama (wsset semula, perkhidmatan dan pembaikan). Pada sistem bersih, arahan SFC dan DISM boleh membantu membetulkan isu. fail sistem rosak yang menjejaskan kedai.

Prosedur lanjutan: Gantikan Windows.ApplicationModel.Store.dll

Dalam kes dunia sebenar, pengguna berjaya membetulkan Kedai dengan menggantikan fail sistem yang rosak: Windows.ApplicationModel.Store.dll dalam C:\Windows\System32. beberapa DLL berkaitan direplikasi (termasuk .mui), dan selepas memulihkan sandaran yang sihat, Kedai dibuka semula.

Fail yang terlibat menyebut: Windows.ApplicationModel.Store.dll, Windows.ApplicationModel.Store.dll.mui, Windows.ApplicationModel.Store.TestingFramework.dll, Windows.ApplicationModel.Store.TestingFramework.dll.mui, Windows.ApplicationModel.Store.Preview.DOSettings.dllJika anda memutuskan untuk mencubanya, lakukan... sandaran dan titik pemulihan.

Untuk menggantikan fail yang rosak, anda perlu mengambil pemilikan dan mengedit kebenaran terlebih dahulu (ingat untuk mengembalikannya selepas itu):

1. Klik kedua pada fail dalam System32 dan buka Properties.
2. Tab Keselamatan > Pilihan lanjutan.
3. Dalam Pemilik > Tukar dan taip “PENTADBIRTerima dan mohon.
4. Kembali dalam Keselamatan, ketik Edit dan berikan Kawalan Penuh kepada Pentadbir.
5. Padamkan DLL yang rosak dan tampal salinan yang baik (masukkan folder System32 tanpa menulis laluan dan tampal di sana).
6. Kembalikan kebenaran kepada keadaan sebelumnya untuk mengelak daripada meninggalkan sistem lebih terdedah.

Teruskan hanya jika anda tahu apa yang anda lakukan; mengusik System32 membawa risiko.

Ralat biasa Microsoft Store dan maksudnya

Kod dan mesej ini akan memberi anda petunjuk tentang perkara yang mungkin salah. Gunakan set penyelesaian yang sepadan dan, jika berkenaan, penyelesai masalah Windows. mengautomasikan pembetulan.

• 0x80073d23: Rekod pemasangan apl rosak. Semak kemas kini apl atau kosongkan cache menggunakan wsreset/resolver.
• 0x80080206: Masalah sambungan semasa memuat turun. Semak sambungan Internet anda, lumpuhkan proksi/VPN dan bersihkan sistem anda. Simpan cache.
• "Beri kami satu minit": Apl sedang digunakan atau dikemas kini. Sila tunggu, mulakan semula atau nyahpasang dan pasang semula.
• 0x80070141: Isu lesen. Biasanya menyelesaikan sendiri; mulakan semula dan muat turun semula ke menjana semula lesen.
• 0x8004e108: Ralat generik semasa memuat turun/mengemas kini. Semak sambungan anda, sesi akaun dan jalankan penyelesai masalah.
• 0x000001F7: Apabila membuka Gedung (kemungkinan ranap pelayan, kegagalan OS atau perisian hasad). Cuba lagi kemudian, imbas sistem anda dan gunakan pembetulan. pembaikan.
• 0x80D02017: Pelbagai ralat sambungan. Cuba lumpuhkan IPv6 dan mana-mana VPN; jalankan penyelesai masalah.
• 0x80070520: Ralat log masuk. Ini biasanya dibetulkan dengan penyelesai masalah atau dengan mengesahkan semula akaun Microsoft anda.
• 0x800704cf: Apl yang dilindungi DRM di luar talian atau pada rangkaian yang perlahan. Memastikan sambungan yang stabil dan selamat. proksi/VPN.
• 0x801901f4: Masalah dengan akaun Microsoft anda. Cuba penyelesai masalah dan, jika masalah berterusan, jalankan SFC/DISM.
• 0x80073cf4: Mengalihkan apl antara cakera gagal kerana ruang yang tidak mencukupi. Pilih pemacu lain atau Tukar lokasi muat turun lalai.
• 0xc03f40c8: Komunikasi dengan pelayan gagal. Semak sambungan anda dan tetapkan semula tetapan Kedai anda.
• Butang "Dapatkan/Pasang" tidak bertindak balas: jalankan penyelesai masalah atau tetapkan semula kedai daripada Pilihan Lanjutan; wsreset Ia juga membantu.
• Butang "Dapatkan/Pasang" tiada: Ini mungkin dihadkan umur oleh Microsoft Family Safety. Semak tetapan anda. kurungan umur dari akaun.

Adakah anda memerlukan bantuan rasmi lagi?

Jika anda masih menghadapi masalah selepas mencuba semua perkara di atas, hubungi sokongan microsoftPada halaman bantuan, huraikan masalah dan tekan [nama butang]. Dapatkan bantuanJika masalah berterusan, pilih "Hubungi sokongan teknikal" untuk diarahkan ke pilihan terbaik.

Jika anda tidak dapat mencari atau memasang apl tertentu, semak cadangan sokongan Microsoft sendiri untuk Kedai: kadangkala ia adalah masalah keperluan, wilayah atau dasar yang menghalang pengedarannya ke akaun anda.

Dengan pemeriksaan menyeluruh cache, perkhidmatan, rangkaian, masa sistem dan pembaikan daripada Tetapan, Kedai biasanya hidup semula; apabila tidak, PowerShell, penyelesai masalah dan semakan integriti sistem melakukan yang lain, dan dalam kes yang teruk, menggantikan DLL yang rosak telah terbukti muktamad.

artikel berkaitan:

Apa yang berlaku jika anda memasang Windows tanpa akaun Microsoft: had sebenar pada 2025

Garcia Kristian

Minat teknologi sejak kecil lagi. Saya suka mengikuti perkembangan terkini dalam sektor ini dan, terutama sekali, menyampaikannya. Itulah sebabnya saya telah berdedikasi untuk komunikasi di tapak web teknologi dan permainan video selama bertahun-tahun. Anda boleh menemui saya menulis tentang Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo atau sebarang topik berkaitan lain yang terlintas di fikiran.