Saya tidak dapat menyambung ke pelayan Steam: Penyelesaian masalah kesambungan

Kemaskini terakhir: 23/04/2024
Pengarang Sebastian Vidal

Apabila anda mempunyai segala-galanya untuk menikmati sesi permainan di Steam, tetapi anda mendapati bahawa platform tidak bersambung ke Internet. Jangan risau, masalah ini lebih biasa daripada yang anda fikirkan dan ia mempunyai penyelesaian. Dalam artikel ini, kami akan membimbing anda langkah demi langkah untuk Kenal pasti dan selesaikan masalah sambungan yang mungkin anda hadapi dengan Steam.Sebelum bermula, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa kegagalan sambungan pada Steam boleh disebabkan oleh pelbagai faktor, daripada masalah dengan pelayan platform kepada ralat dalam konfigurasi komputer atau rangkaian anda sendiri. Oleh itu, kami menawarkan anda satu siri penyelesaian yang anda boleh cuba untuk menikmati permainan kegemaran anda sekali lagi secepat mungkin.

Semak status pelayan Steam

Langkah pertama untuk mengenal pasti punca masalah adalah untuk memeriksa sama ada pelayan Steam berfungsi dengan betul. Walaupun Valve tidak mempunyai tapak web rasmi untuk melaporkan status pelayannya, terdapat sumber pihak ketiga yang boleh dipercayai yang boleh anda rujuk:

  • SteamDB- Dalam tab "Steam Services", anda akan dapat melihat status semasa pelayan di peringkat global dan serantau. Jika penunjuk berwarna hijau, bermakna tiada masalah. Jika ia berwarna kuning atau merah, terdapat punca kegagalan sambungan anda.
  • Status Steam di Twitter: Akaun ini melaporkan sebarang ranap atau penyenggaraan pada platform, supaya anda sedar tentang situasi tersebut.
Kandungan eksklusif - Klik Di Sini  Cara membuat Anak Patung

Jika pelayan Steam berfungsi dengan betul, maka masalahnya adalah dengan komputer atau sambungan Internet anda. Dalam bahagian berikut, kami menerangkan cara menyelesaikannya.

Semak sambungan Internet anda

Sebelum membuat perubahan pada tetapan Steam, adalah penting pastikan sambungan internet anda berfungsi dengan baik. Cuba akses tapak web lain dari penyemak imbas anda dan semak sama ada peranti lain, seperti mudah alih atau tablet anda, boleh menyambung ke rangkaian tanpa masalah.

Jika masalah berterusan, anda boleh mencuba penyelesaian berikut:

  • Mulakan semula penghala anda: Putuskan sambungan peranti daripada arus elektrik, tunggu beberapa minit dan pasangkannya semula.
  • Gunakan sambungan berwayar (Ethernet) dan bukannya wayarles, jika boleh.
  • Tukar pelayan DNS kepada yang awam, seperti Google Public DNS, untuk meningkatkan kelajuan sambungan.
  • Ubah suai tetapan port penghala anda.
  • Hubungi pembekal Internet anda untuk menolak masalah khusus dengan perkhidmatan.

Padamkan cache muat turun Steam

Steam menyimpan banyak data apabila anda memuat turun, memasang atau mengemas kini permainan. "Cache muat turun" ini boleh terkumpul dan menyebabkan masalah sambungan atau prestasi pada platform. Untuk mengalih keluarnya, ikuti langkah berikut:

  1. Lancarkan klien Steam.
  2. Di penjuru kiri sebelah atas, klik pada menu "Stim".
  3. Masukkan tab "Parameter" untuk mengakses tetapan.
  4. Pergi ke tab "Muat Turun".
  5. Cari pilihan «Kosongkan cache muat turun» dan klik untuk memadam cache.
  6. Mulakan semula Steam dan lihat sama ada masalah telah diperbaiki.
Kandungan eksklusif - Klik Di Sini  Cara Membuat Minecraft Anvil

Padamkan cache muat turun Steam

Buat tetapan firewall untuk Steam

Kadangkala firewall komputer anda boleh menyekat akses Steam ke Internet atas sebab keselamatan. Walaupun Steam ialah aplikasi selamat, anda mungkin perlu membenarkannya untuk menyambung secara manual. Untuk ia:

  1. Dalam menu Mula Windows, cari "Keselamatan Windows."
  2. Pergi ke tab "Tembok api dan keselamatan rangkaian".
  3. Klik "Benarkan apl melalui tembok api."
  4. Pilih "Tukar tetapan" dan cari Steam dalam senarai program.
  5. Pastikan kotak "Awam" dan "Persendirian" ditandakan untuk Steam.
  6. Gunakan perubahan dan mulakan semula PC anda.

Sediakan akses TCP untuk Steam

Jika tiada penyelesaian di atas berjaya, anda boleh mencuba tambah akses TCP (Protokol Kawalan Penghantaran) untuk aplikasi Steam. Protokol ini boleh meningkatkan prestasi dan kelajuan sambungan platform. Untuk mengkonfigurasinya:

  1. Tutup Steam sepenuhnya, pastikan ia tidak berjalan di latar belakang.
  2. Dalam menu Mula, cari "Stim" dan klik kanan pada ikon.
  3. Pilih "Buka lokasi fail" untuk mengakses laluan boleh laku Steam.
  4. Klik kanan pada boleh laku dan masukkan sifat.
  5. Pergi ke bahagian "Destinasi" dalam pilihan konfigurasi.
  6. Selepas petikan, memperkenalkan istilah “–tcp” (tanpa tanda petik).
  7. Gunakan perubahan, mulakan semula PC anda, dan mulakan Steam semula.
Kandungan eksklusif - Klik Di Sini  Cara Menyediakan Esei

Dengan penyelesaian ini, anda sepatutnya dapat menyelesaikan kebanyakan masalah sambungan yang mungkin anda hadapi di Steam. Ingat bahawa, jika akaun anda telah digantung, anda akan menerima pemberitahuan terlebih dahulu melalui e-mel.

Sekiranya anda mempunyai Dek wap, anda juga mungkin mengalami kegagalan sambungan. Dalam kes itu, cuba sambungkan ke Internet daripada peranti lain untuk menolak masalah dengan rangkaian anda. Konsol hibrid Valve ialah alternatif yang hebat untuk menikmati permainan Steam kegemaran anda, walaupun ketika PC anda memberi anda masalah.

Jangan biarkan ralat sambungan menghalang anda daripada menikmati permainan video anda. Dengan panduan lengkap ini, anda akan dapat mengenalpasti dan menyelesaikan masalah paling biasa di Steam, untuk melibatkan diri semula dalam pengembaraan maya kegemaran anda.