Apabila komputer anda tiba-tiba mati, ia merupakan masalah yang mengecewakan, terutamanya jika anda sedang menghadiri persidangan video atau tugas penting yang lain. Lebih teruk lagi apabila Windows mati tanpa amaran tetapi tidak meninggalkan sebarang rekod puncanya. Bagaimanakah anda menyelesaikan masalah ini? Kami akan memberitahu anda caranya. Punca-punca yang paling biasa dan apa yang perlu dilakukan untuk memulihkan komputer anda kepada normal.
Mengapa Windows ditutup tanpa amaran tetapi tidak meninggalkan log?
Anda sedang bekerja pada komputer anda apabila, tiba-tiba, skrin menjadi hitam tanpa sebarang mesej amaran. Tiada skrin biru, tiada mesej ralat, ia hanya... Ia terpadam seolah-olah seseorang telah mencabut kord kuasa.Anda menghidupkannya dan mengeluh lega kerana ia masih berfungsi, tetapi apabila anda menyemak Windows Event Viewer, anda tidak menemui sebarang log yang jelas untuk menjelaskan apa yang berlaku. Apa yang salah?
Ia sememangnya boleh kelihatan seperti misteri apabila Windows ditutup secara tidak dijangka tetapi tidak meninggalkan log. Biasanya, sistem akan merekodkan kegagalan dan memaparkannya dalam Event Viewer atau Reliability Monitor. Skrin biru atau mesej ralat tertentu membolehkan anda mengenal pasti puncanya dan melaksanakan langkah pembetulan yang berkesan bagi mencegahnya daripada berulang.
Tidak seperti kegagalan ini, penutupan secara tiba-tiba dan tidak berdaftar boleh menjadi tanda bahawa terdapat masalah perkakasan atau tahap kuasaDalam kes ini, Windows tidak mempunyai masa untuk merekodkan peristiwa tersebut: ia berlaku sebelum sistem dapat memproses dan menyimpannya. Adakah ini bermakna tiada cara untuk mencari puncanya? Tidak, masih terdapat tempat untuk mencari petunjuk.
Ia menjana rekod tenaga dan penggantungan.
Seperti yang telah kami nyatakan, apabila Windows ditutup secara tidak dijangka tetapi tidak meninggalkan entri log, puncanya mungkin masalah kuasa. Jika Pemapar Peristiwa tidak menunjukkan apa-apa, anda boleh mencari petunjuk dengan menjana rakaman dan penggantungan tenagaAnda perlu bersabar dan melihat laporan terperinci ini untuk sebarang petunjuk yang mungkin menjelaskan penutupan secara tiba-tiba. Untuk berbuat demikian, ikuti langkah berikut:
- Buka Prompt Perintah sebagai Pentadbir.
- Jalankan arahan: powercfg /sleepstudy.
- Salin laluan tempat fail log disimpan dan tampalkannya ke dalam File Explorer.
- Tab pelayar akan dibuka dengan laporan terperinci tentang peristiwa berkaitan kuasa dan tidur, disenaraikan secara kronologi.
Adakah Windows ditutup secara tidak dijangka tetapi tidak meninggalkan sebarang log? Periksa BIOS/UEFI anda.
Satu lagi tempat untuk mencari penjelasan bagi penutupan komputer Windows secara tiba-tiba ialah dalam BIOS/UEFI. Banyak papan induk moden mengekalkan log peristiwa mereka sendiri pada tahap sistem yang lebih rendah iniLog ini mungkin mendedahkan kegagalan perkakasan yang tidak dapat dikesan oleh Windows. Untuk menyelidiki BIOS/UEFI bagi mendapatkan petunjuk, ikuti langkah berikut:
- Mulakan semula komputer anda dan akses tetapan BIOS/UEFI (biasanya dengan menekan F2, Del atau F10 semasa permulaan).
- Terokai tab BIOS/UEFI dan cari bahagian seperti Log Sistem, Log Peristiwa o Monitor Perkakasan.
- Cari peristiwa kritikal yang berkaitan dengan sebarang komponen perkakasan (RAM, SSD, kad grafik) yang mungkin menyebabkan penutupan secara tiba-tiba.
Jalankan diagnostik memori
Sering kali berlaku bahawa Windows dimatikan tanpa amaran tetapi tidak meninggalkan sebarang rekod masalah. Kegagalan RAMApabila memori sementara tidak dapat berfungsi dengan betul, sistem akan ranap begitu sahaja. Ini berlaku apabila komputer dimatikan atau dimulakan semula tanpa memaparkan sebarang mesej ralat (skrin biru, amaran). Anda boleh mencari punca masalah ini dengan menjalankan diagnostik memori:
- Klik Mula dan taip Diagnostik Memori Windows.
- Alat ini akan meminta anda memulakan semula komputer anda untuk menjalankan analisis.
- Selepas mula semula, anda akan melihat skrin biru dan bar kemajuan.
- Jika terdapat masalah dengan RAM, sistem akan memaparkan laporan terperinci mengenainya.
Apa lagi yang boleh anda lakukan jika Windows ditutup secara tidak dijangka tetapi tidak meninggalkan log?
Yang masalah kuasa dan perkakasan Isu-isu ini berkaitan secara langsung dengan penutupan komputer Windows secara tiba-tiba. Selalunya, puncanya terletak pada bekalan kuasa yang lemah, suhu dalaman yang tinggi atau peranti persisian yang rosak. Pada masa lain, ia disebabkan oleh sambungan yang teruk antara papan induk dan RAM atau kad grafik.
Jika anda ingin berhenti mencari sebab mengapa dan mengambil tindakan, anda perlu Ambil pemutar skru dan buka perantiIni amat penting terutamanya untuk komputer desktop yang hanya memerlukan sedikit penyelenggaraan. Sebaik sahaja berada di dalam, ikuti cadangan ini untuk menyelesaikan masalah apabila Windows ditutup secara tidak dijangka tetapi tidak meninggalkan entri log.
Bersihkan secara mendalam.
Jika heatsink dan kipas tersumbat dengan habuk, ia tidak akan dapat mengeluarkan haba dengan baik. Jika suhu menjadi terlalu tinggi, sistem akan dimatikan serta-merta. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah kerosakan selanjutnya. Inilah sebabnya Windows dimatikan tanpa amaran tetapi tidak meninggalkan rekod penutupan.
Penyelesaiannya? Bersihkan seluruh bahagian dalam komputer anda dengan teliti. Tanggalkan dan bersihkan kipas dan heatsink dengan berhati-hati, terutamanya yang berdekatan dengan pemproses. Anda juga boleh memanfaatkan... Periksa sama ada pes haba telah kering dan sapukan pes baharu.Dan untuk memantau suhu dalam masa nyata, gunakan perisian seperti HWMonitor o GPU-Z.
Cuba tukar slot RAM jika Windows mati secara tidak dijangka tetapi tidak meninggalkan log.
Selain membuang habuk, anda juga harus menanggalkan modul RAM dan membersihkan terminalnya. Lakukan perkara yang sama dengan slot RAM pada papan induk, dan pastikan tiada apa-apa di dalamnya yang mungkin menghalang sentuhan. Anda juga boleh tukar slot RAM untuk menolak sebarang slot yang rosak.
Bersihkan kenalan pada kad grafik dan cakera keras.
Jika Windows ditutup secara tidak dijangka tetapi tidak meninggalkan sebarang log, ia mungkin disebabkan oleh sambungan yang lemah antara papan induk dan kad grafik atau cakera keras. Oleh itu, adalah dinasihatkan untuk Putuskan sambungannya dan bersihkan setiap terminal dengan berhati-hatiBagi kad grafik, pastikan tiada kapasitor yang membonjol dan kipas berfungsi.
Cuba sumber kuasa yang berbeza
Untuk menolak kekurangan kuasa, mengapa tidak cuba sumber kuasa yang berbeza? Ini amat penting. Jika anda telah menambah komponen baharu pada papan induk, seperti kad grafik khusus, pemacu storan atau sistem penyejukann. Mungkin bekalan kuasa tidak dapat memenuhi permintaan tenaga dan memerlukan penggantian yang lebih berkuasa. Cadangan ini dan cadangan lain boleh membantu anda menyelesaikan masalah Windows yang menjengkelkan iaitu Windows mati secara tidak dijangka tanpa meninggalkan log.
Sejak usia muda, saya telah terpesona dengan semua perkara berkaitan sains dan teknologi, terutamanya kemajuan yang menjadikan hidup kita lebih mudah dan menyeronokkan. Saya suka mengikuti berita dan trend terkini, serta berkongsi pengalaman, pendapat dan petua tentang peranti dan gajet yang saya gunakan. Ini mendorong saya untuk menjadi penulis web lebih kurang lima tahun yang lalu, dengan tumpuan utama pada peranti Android dan sistem pengendalian Windows. Saya telah belajar untuk menerangkan konsep yang kompleks dengan mudah supaya pembaca saya dapat memahaminya dengan mudah.