Dalam artikel ini anda akan belajar bagaimana untuk mengembalikan permainan pada wap. Jika anda pernah membeli permainan di platform Steam dan tidak berpuas hati dengan pembelian anda atau jika anda mengalami sebarang masalah teknikal, jangan risau, Steam mempunyai polisi bayaran balik yang membolehkan anda pulangan permainan dan dapatkan bayaran balik. Prosesnya mudah dan mudah, dan dalam artikel ini kami akan membimbing anda langkah demi langkah untuk memastikan anda boleh pulangan permainan anda tanpa masalah.

Langkah demi langkah ➡️ Cara Mengembalikan Permainan di Steam

Cara Mengembalikan Permainan di Steam

• Langkah 1: Log masuk ke akaun Steam anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda.
• Langkah 2: Pergi ke perpustakaan permainan dengan mengklik tab "Perpustakaan" di bahagian atas tetingkap.
• Langkah 3: Cari permainan yang ingin anda kembalikan dalam senarai permainan dalam pustaka anda.
• Langkah 4: Klik kanan pada permainan dan pilih "Properties" dari menu lungsur turun.
• Langkah 5: Dalam tetingkap sifat permainan, pilih tab "Umum".
• Langkah 6: Tatal ke bawah sehingga anda menemui bahagian "Urus".
• Langkah 7: Klik pautan "Minta bayaran balik" yang terletak di bawah bahagian "Urus".
• Langkah 8: Pilih sebab permintaan bayaran balik anda daripada menu lungsur.
• Langkah 9: Tulis penerangan ringkas yang menerangkan sebab anda ingin mengembalikan permainan.
• Langkah 10: Klik butang "Hantar Permintaan" untuk menyerahkan permintaan bayaran balik anda kepada Steam.
• Langkah 11: Tunggu jawapan Steam. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel apabila permintaan anda telah diproses.

Dengan mengikuti langkah mudah ini, anda boleh mengembalikan permainan ke Steam dengan cepat dan mudah! Sila ingat bahawa setiap permintaan bayaran balik akan tertakluk kepada dasar pemulangan Steam, jadi adalah penting untuk memberikan penjelasan yang jelas dan ringkas tentang sebab permintaan anda. Jika anda mempunyai sebarang soalan tambahan, sila hubungi Sokongan Pelanggan Steam.

Soal Jawab

Soalan Lazim: Cara Mengembalikan Permainan di Steam

Bagaimanakah cara saya mengembalikan permainan di Steam?

1. Buka aplikasi Steam pada komputer anda.

2. Navigasi ke pustaka permainan anda.

3. Klik kanan pada permainan yang anda ingin kembalikan dan pilih "Urus" daripada menu lungsur.

4. Pada halaman pentadbiran permainan, pilih "Minta bayaran balik".

5. Ikut arahan pada skrin untuk melengkapkan permintaan bayaran balik.

Ingat bahawa terdapat syarat tertentu untuk boleh meminta bayaran balik.

Berapa lama saya perlu mengembalikan permainan di Steam?

1. Menurut dasar Steam, anda boleh meminta bayaran balik sehingga 14 hari selepas pembelian jika anda tidak bermain permainan lebih daripada 2 jam.

2. Jika anda telah bermain lebih daripada 2 jam atau lebih daripada 14 hari telah berlalu sejak pembelian anda, anda biasanya tidak akan dapat mengembalikan permainan tersebut.

Bolehkah saya mengembalikan permainan di Steam selepas memainkannya?

1. Dalam kebanyakan kes, apabila anda telah lulus 2 jam permainan atau 14 hari Selepas pembelian, anda tidak akan dapat memulangkan permainan di Steam.

2. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa pengecualian berdasarkan keadaan khas. Anda boleh menghubungi sokongan Steam untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang kes khusus anda.

Bagaimanakah saya boleh mengetahui sama ada saya layak mendapat bayaran balik di Steam?

1. Untuk menentukan sama ada anda layak untuk meminta bayaran balik, lawati halaman sokongan Steam.

2. Di sana anda akan mendapat maklumat terperinci tentang syarat dan polisi bayaran balik Steam.

Bolehkah saya mengembalikan permainan di Steam jika ia tidak memenuhi keperluan sistem PC saya?

1. Steam biasanya membenarkan anda meminta bayaran balik jika permainan tidak memenuhi keperluan sistem PC anda.

2. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk menyemak dasar dan syarat bayaran balik khusus Steam untuk mengesahkan kemungkinan ini sebelum memintanya.

Bagaimanakah saya tahu jika permainan di Steam boleh dikembalikan?

1. Pada halaman kedai Steam, cari bahagian "Maklumat tambahan".

2. Di sana anda boleh mendapatkan butiran tentang kelayakan bayaran balik untuk setiap permainan.

Berapa lama masa yang diambil untuk bayaran balik diproses di Steam?

1. Bayaran balik pada Steam biasanya diproses dalam tempoh 7 hari bekerja sejak permohonan diluluskan.

2. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa masa yang tepat mungkin berbeza bergantung pada kaedah pembayaran yang anda gunakan.

Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik pada Steam jika saya membeli permainan itu dari kedai lain?

1. Steam hanya boleh mengeluarkan bayaran balik untuk permainan yang dibeli terus pada platformnya.

2. Jika anda membeli permainan daripada kedai lain, anda mungkin perlu menghubungi sokongan kedai itu untuk meminta bayaran balik.

Apakah yang berlaku kepada pembelian Steam saya jika saya memulangkan permainan?

1. Jika anda memulangkan permainan di Steam, anda akan menerima bayaran balik untuk jumlah yang anda bayar untuknya.

2. Permainan ini akan dialih keluar daripada perpustakaan Steam anda dan anda tidak akan dapat memainkannya lagi.

Apakah yang boleh saya lakukan jika saya menghadapi masalah dengan bayaran balik di Steam?

1. Jika anda mengalami masalah dengan bayaran balik pada Steam, kami mengesyorkan agar anda segera menghubungi sokongan Steam melalui halaman sokongan mereka.

2. Pasukan sokongan akan berbesar hati membantu anda menyelesaikan sebarang isu yang berkaitan dengan bayaran balik.