- Gangguan YouTube berleluasa dengan lonjakan dalam laporan merentas berbilang negara dan zon waktu
- Mesej ralat dan isu main balik video; turut menjejaskan YouTube Music dan YouTube TV
- DownDetector merekodkan ribuan hingga ratusan ribu insiden sepanjang hari.
- YouTube mengesahkan penyelesaian kepada masalah itu tetapi tidak menyatakan punca; ralat 503 telah dipertimbangkan.
platform video Google, YouTube mengalami kemalangan di seluruh dunia yang menyebabkan berjuta-juta pengguna tidak dapat memainkan kandungan selama beberapa jam. Laporan berganda pada portal penjejakan dan rangkaian sosial, lukisan panorama kesan meluas yang menjejaskan kawasan berbeza hampir serentak.
Walaupun perkhidmatan dipulihkan secara beransur-ansur, syarikat itu tidak memberikan butiran mengenai punca kejadian. Walau apa pun, pemulihan diumumkan secara rasmi sebaik sahaja main balik video kembali normal di YouTube, YouTube Music dan YouTube TV.
Bagaimana kejadian itu berkembang
Pemberitahuan pepijat mula berkembang jam pertama petang di negara yang berbeza, dengan peningkatan ketara pertama sekitar 17:07 p.m. Beberapa minit kemudian, graf menunjukkan lonjakan mendadak dalam iklan, mencadangkan masalah skop global.
Menurut Lengkung DownDetector, puncak direkodkan sekitar 18:20–19:00 dengan beribu-ribu pengguna melaporkan ralat pemuatan dan main balikDi beberapa pasaran, keadaan mula stabil sekitar jam 19:30 malam, walaupun normalisasi lengkap mengambil masa lebih lama untuk tiba.
Di zon waktu lain, terutamanya pada waktu malam dan awal pagi, tingkap kesan dilaporkan antara 01:00 PM dan 03:00 AM, dengan pengesahan pemulihan sekitar jam 04:00. Ketinggalan ini menunjukkan bahawa kesan ia tidak serentak di seluruh dunia, tetapi secara berperingkat.
Perkara yang dilihat pengguna dan perkhidmatan yang gagal
Ramai pengguna menyatakan bahawa mereka boleh mengakses tapak web atau aplikasi tetapi jangan main video, manakala yang lain tidak dapat memuatkan halaman utama pun. Mesej yang muncul adalah seperti “ada masalah" atau "sila cuba lagi kemudian", disertai dalam banyak kes oleh kod ralat.
Insiden itu tidak terhad kepada platform utama: ada juga Isu YouTube Music dan YouTube TV, sesuatu yang disahkan oleh syarikat itu sendiri apabila ia menunjukkan bahawa ia sedang berusaha memulihkan main balik merentas seluruh keluarga perkhidmatannya.
Skop dan angka yang dilaporkan
Metrik berbeza mengikut masa dan negara. Pada peringkat awal, beribu kejadian, dengan puncak melebihi 13.600 dalam masa kurang daripada setengah jam dalam salah satu ombak. Kemudian, volumnya terus berubah-ubah dengan rekod yang keluar kira-kira 2.000 hingga lebih daripada 3.000 makluman dalam masa beberapa minit.
Dalam bahagian kesan global maksimum, pemberitahuan terkumpul berjumlah ratusan ribu, dengan merujuk kepada lebih daripada 800.000 laporan yang diagregatkan mengikut wilayah dalam pemantauan antarabangsa. Makluman datang daripada Mexico, Amerika Syarikat, Sepanyol dan Peru, antara negara lain.
Pecahan mengikut jenis masalah menunjukkan senario berbeza bergantung pada sampel: dalam satu bahagian kejadian, berhampiran 44% menunjuk ke pelayan, 34% kepada permohonan dan 22% kepada laman web; dalam sampel lain, sekitar 57% menjejaskan apl, 27% kepada main balik video dan 16% kepada portal web.
Apa yang dikatakan oleh YouTube
Semasa gangguan itu, akaun rasmi melaporkan bahawa telah mengetahui keputusan tersebut dan mengusahakan penyelesaian, berterima kasih kepada pengguna atas kesabaran mereka. Selepas kerja mitigasi, mereka melaporkan bahawa masalah itu telah diselesaikan dan kandungan itu kini boleh dimainkan secara normal di YouTube, YouTube Music dan YouTube TV.
Syarikat tidak menawarkan perincian teknikal tentang asal usul kejadian. Dalam mesej awam mereka, tumpuan adalah untuk mengesahkan pemulihan perkhidmatan dan merujuk kepada saluran rasmi mereka untuk kemas kini.
Apakah ralat 503 dan mengapa ia mungkin muncul?
Antara notis yang dikongsi oleh pengguna adalah seperti berikut: 503 ralat, yang biasanya menunjukkan a lebihan sementara atau tugas penyelenggaraan pada pelayanDalam amalan, ini bermakna bahawa sistem tidak boleh memproses permintaan pada ketika itu, yang mengakibatkan halaman tidak dimuatkan atau video tidak dimulakan.
Kehadiran kod ini tidak mengesahkan dengan sendirinya punca sebenar masalah, tetapi sesuai dengan senario tepu atau tidak tersedia sementara di sebahagian daripada infrastruktur, sesuatu yang konsisten dengan gangguan global berimpak tinggi.
Cara menyemak status perkhidmatan
Untuk memeriksa sama ada kejatuhan sedang berlaku, adalah berguna untuk menyemak portal seperti DownDetector, di mana laporan puncak dipaparkan dalam masa nyata. Satu lagi sumber yang boleh dipercayai ialah akaun YouTube rasmi di rangkaian sosial, yang biasanya melaporkan apabila terdapat insiden yang meluas dan apabila ia diselesaikan.
Jika anda menghadapi ralat sekali lagi, cuba a cek cepat- Mulakan semula apl, kosongkan cache, cuba peranti atau rangkaian lain dan semak kemas kini rasmi. Dalam gangguan global, pembetulan setempat tidak akan menyelesaikan masalah yang mendasari, tetapi ia akan membantu anda menolak kemungkinan punca lain. kegagalan dalam peralatan anda.
Episod itu menjelaskan bahawa ia adalah a gangguan yang luas dan berubah-ubah Dari masa ke masa, dengan kemuncak yang berbeza dalam laporan dan gejala yang menjejaskan main balik merentas ekosistem YouTube. Walaupun perkhidmatan telah dipulihkan dan platform kembali dalam talian, penjelasan teknikal tentang perkara yang berlaku masih belum selesai, sementara pengguna dan alat pemantauan mendokumenkan skop minit demi minit.
Saya seorang peminat teknologi yang telah menjadikan minat "geek"nya sebagai satu profesion. Saya telah menghabiskan lebih daripada 10 tahun hidup saya menggunakan teknologi canggih dan bermain-main dengan semua jenis program kerana rasa ingin tahu yang tulen. Sekarang saya mempunyai pakar dalam teknologi komputer dan permainan video. Ini kerana selama lebih daripada 5 tahun saya telah menulis untuk pelbagai laman web mengenai teknologi dan permainan video, mencipta artikel yang bertujuan untuk memberi anda maklumat yang anda perlukan dalam bahasa yang boleh difahami oleh semua orang.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, pengetahuan saya merangkumi semua perkara yang berkaitan dengan sistem pengendalian Windows serta Android untuk telefon mudah alih. Dan komitmen saya adalah kepada anda, saya sentiasa bersedia untuk meluangkan masa beberapa minit dan membantu anda menyelesaikan sebarang soalan yang mungkin anda ada dalam dunia internet ini.