Jika anda telah membeli permainan dari kedai Epic Games dan anda tidak berpuas hati dengan pembelian anda, jangan risau, Bagaimana untuk mengembalikan permainan ke Epic Games? Mengembalikan permainan kepada Epic Games ialah proses mudah yang membolehkan anda mendapatkan bayaran balik jika anda memenuhi keperluan tertentu. Dalam artikel ini, kami akan membimbing anda melalui proses mengembalikan permainan kepada Epic Games, supaya anda boleh mendapatkan kembali wang anda dengan mudah dan cepat. Baca terus untuk mengetahui cara melakukannya.

– Langkah demi langkah ➡️ Bagaimana untuk mengembalikan permainan dalam Epic Games?

• Bagaimanakah saya boleh mengembalikan permainan di Epic Games?

1. Log masuk ke akaun Epic Games anda.
2. Pergi ke bahagian "Perpustakaan" di bahagian atas skrin.
3. Cari permainan yang ingin anda kembalikan dan klik padanya.
4. Pilih pilihan "..." atau "Lagi" yang muncul di sebelah permainan.
5. Pilih pilihan "Minta Bayaran Balik" daripada menu lungsur.
6. Lengkapkan borang bayaran balik dengan memberikan sebab pemulangan.
7. Sahkan permintaan bayaran balik dan tunggu pasukan sokongan Epic Games menyemaknya.
8. Anda akan menerima e-mel yang mengesahkan bayaran balik anda setelah diproses.
9. Bayaran balik akan dibuat kepada kaedah pembayaran yang sama yang anda gunakan untuk membeli permainan.
10. sedia! Anda telah menyelesaikan proses untuk mengembalikan permainan kepada Epic Games.

Soal Jawab

Soalan Lazim: Bagaimana untuk mengembalikan permainan di Epic Games?

1. Apakah proses untuk mengembalikan permainan di Epic Games?

1. Log masuk ke akaun Epic Games anda.
2. Pergi ke bahagian "Perpustakaan Anda" di kedai.
3. Cari permainan yang anda mahu kembalikan.
4. Klik pada tiga titik di sebelah permainan.
5. Pilih "Minta bayaran balik".
6. Ikut arahan untuk melengkapkan proses pemulangan.

2. Apakah keperluan untuk mengembalikan permainan ke Epic Games?

1. Anda mesti telah membeli permainan dalam tempoh 14 hari yang lalu.
2. Permainan mestilah tidak dimainkan selama lebih daripada 2 jam.
3. Permainan mestilah tidak boleh digunakan, digunakan atau dialih keluar.

3. Bolehkah saya memulangkan permainan jika saya membelinya dari kedai lain?

Ya, Anda boleh mengembalikan permainan jika anda membelinya dari kedai lain, asalkan anda memenuhi keperluan pengembalian Epic Games.

4. Berapa lamakah masa yang diambil untuk menerima bayaran balik selepas mengembalikan permainan ke Epic Games?

1. Bayaran balik diproses dalam masa 7-10 hari bekerja.
2. Masa yang tepat mungkin berbeza bergantung pada kaedah pembayaran yang digunakan.

5. Bolehkah saya mengembalikan permainan jika saya telah bermain lebih daripada 2 jam?

Tidak, Anda tidak akan dapat mengembalikan permainan jika anda telah memainkannya selama lebih daripada 2 jam.

6. Apakah langkah yang perlu saya ambil jika saya menghadapi masalah meminta bayaran balik daripada Epic Games?

1. Hubungi sokongan teknikal Epic Games melalui tapak web mereka.
2. Terangkan kepada mereka secara terperinci masalah yang anda alami.
3. Ikut arahan yang mereka berikan kepada anda untuk menyelesaikan masalah.

7. Bolehkah saya memulangkan permainan jika saya membelinya lebih daripada 14 hari yang lalu?

Tidak, Anda tidak akan dapat memulangkan permainan jika anda membelinya lebih daripada 14 hari yang lalu.

8. Bolehkah saya mengembalikan permainan jika saya telah memasangnya pada komputer saya?

Tidak, Anda tidak akan dapat mengembalikan permainan jika anda telah memasangnya pada komputer anda.

9. Adakah mungkin untuk meminta bayaran balik jika saya tersilap membeli permainan daripada Epic Games?

Ya, Anda boleh meminta bayaran balik jika anda tersilap membeli permainan, asalkan anda memenuhi keperluan pemulangan.

10. Bolehkah saya memulangkan permainan jika saya membelinya semasa jualan atau promosi di Epic Games?

Ya, Anda boleh memulangkan permainan yang dibeli semasa jualan atau promosi, asalkan anda memenuhi keperluan pengembalian yang ditetapkan oleh Epic Games.