Bagaimana untuk membetulkan ralat ID Acara 5002 dalam Windows 11

Isu kesambungan pada sistem Windows 11 yang berkaitan dengan penyesuai rangkaian adalah lebih biasa daripada yang anda fikirkan. Daripada ralat pemacu kepada isu perkakasan atau salah konfigurasi, terdapat pelbagai sebab yang boleh menyebabkan komputer anda ranap. mengalami pemotongan sambungan atau hanya tidak mengesan penyesuai. Artikel ini bertujuan untuk mengajar anda bagaimana untuk Betulkan ralat ID Acara 5002, yang menunjukkan bahawa Penyesuai rangkaian tidak berfungsi dengan betul.

Sepanjang kandungan ini, kami akan memecahkan kemungkinan sebab dan membimbing anda langkah demi langkah untuk mengenal pasti punca masalah dan membetulkannya. Di samping itu, kami akan meneroka bagaimana kemas kini pemandu, tetapan lanjutan dan faktor lain boleh mempengaruhi prestasi penyesuai rangkaian anda dalam Windows 11. Jika anda pernah mengalami skrin biru, pemutusan rangkaian yang tidak dijangka atau masalah mencari rangkaian Wi-Fi, di sini anda akan menemui panduan yang jelas dan tersusun dengan baik.

Punca biasa ralat ID Acara 5002

ID Peristiwa 5002 menunjukkan bahawa penyesuai rangkaian telah menentukan bahawa ia tidak berfungsi dengan betul. Masalah ini boleh disebabkan oleh faktor yang berbeza, mulai dari konflik perisian sehingga kegagalan perkakasan. Kami menyerlahkan punca utama di bawah:

• Pemandu lapuk atau korup: Pemacu penyesuai rangkaian adalah penting untuk operasi yang betul. Jika ia sudah lapuk atau rosak, ia boleh menjana ralat seperti ID Peristiwa 5002.
• Kemas Kini Windows Bermasalah: Kadangkala kemas kini sistem pengendalian boleh menyebabkan konflik dengan pemacu rangkaian, terutamanya jika mereka tidak dioptimumkan untuk versi baharu.
• Masalah perkakasan: Kerosakan pada penyesuai fizikal atau papan induk mungkin menjadi punca masalah, terutamanya jika kejutan atau terlalu panas telah berlaku.
• Konfigurasi rangkaian yang salah: Tetapan sifat penyesuai yang salah atau gangguan dengan peranti lain boleh menyebabkan kegagalan.

Langkah asas untuk mendiagnosis masalah

Sebelum beralih kepada penyelesaian lanjutan, adalah idea yang baik untuk melakukan beberapa pemeriksaan awal untuk menolak masalah tertentu. Langkah-langkah ini boleh membantu anda mengenal pasti sama ada ralat adalah duniawi atau jika ia memerlukan perhatian yang lebih terperinci:

1. Mulakan semula komputer: Banyak kali, but semula mudah boleh membetulkan ralat berkaitan perisian dan memuat semula pemacu dengan betul.
2. Akses Pengurus Peranti: Pergi ke Pengurus Peranti dan semak status penyesuai rangkaian. Jika ia muncul dengan segi tiga kuning, terdapat masalah dengan pemandu atau perkakasan.
3. Jalankan penyelesai masalah: Gunakan alat Windows terbina dalam untuk mendiagnosis masalah rangkaian. Taip "Penyelesai Masalah" dalam kotak carian dan pilih pilihan "Penyesuai Rangkaian".
4. Semak kemas kini Windows: Kadangkala, tiada kemas kini kritikal yang boleh menyelesaikan isu tersebut.

Bagaimana untuk membetulkan ralat dengan mengemas kini pemacu

Salah satu langkah paling berkesan untuk menyelesaikan jenis ralat ini ialah mengemas kini pemacu penyesuai rangkaian. Anda boleh melakukannya dengan mengikuti arahan ini:

• Muat turun pemacu dari tapak web pengilang: Lawati tapak web rasmi pengeluar penyesuai rangkaian anda (seperti Intel) dan muat turun versi pemacu terkini yang serasi dengan Windows 11.
• Pemasangan manual: Pergi ke Pengurus Peranti, pilih penyesuai rangkaian, klik kanan dan pilih "Kemas kini pemacu." Kemudian, pilih pilihan untuk menyemak imbas fail yang dimuat turun secara manual.
• Nyahpasang dan pasang semula: Jika kemas kini tidak berfungsi, nyahpasang pemacu dan mulakan semula komputer anda. Windows akan cuba memasang semula pemacu yang paling sesuai secara automatik.

Ralat ID Acara 5002 berkaitan dengan isu sambungan lain dalam Windows, seperti acara 5005, 5007, 10400 dan kod ralat 0x00028002, yang mungkin disebabkan oleh kegagalan pemacu, tetapan yang salah atau masalah perkakasan.

Menetapkan semula sistem rangkaian

Apabila ralat berterusan walaupun mengemas kini pemacu, tetapan semula lengkap sistem rangkaian mungkin penyelesaiannya. Begini cara melakukannya:

1. Buka Prompt Perintah sebagai pentadbir.
2. Taipkan arahan berikut, satu demi satu, dan tekan Enter selepas setiap satu:
   • netsh int ip reset
   • netsh winsock reset
   • ipconfig /flushdns
   • ipconfig /renew
3. Mulakan semula komputer anda untuk menggunakan perubahan.

Penyelesaian lanjutan untuk masalah berterusan

Sekiranya pilihan di atas tidak menyelesaikan masalah, anda boleh mencuba ini alternatif lanjutan:

Ubah suai tetapan lanjutan

Mengakses Pengurus Peranti, pilih penyesuai rangkaian anda dan pergi ke "Properties". Dalam tab "Pilihan Lanjutan", laraskan parameter seperti:

• Sifat QoS: Konfigurasikan kualiti perkhidmatan untuk mengutamakan trafik rangkaian.
• Lumpuhkan penjimatan kuasa: Di bawah "Pengurusan Kuasa", lumpuhkan pilihan yang membolehkan Windows mematikan penyesuai untuk menjimatkan kuasa.

Memasang semula sistem operasi

Jika ralat berterusan dan semuanya menunjukkan masalah perisian, pemasangan semula Windows 11 yang bersih mungkin merupakan penyelesaian muktamad. Proses ini akan menghapuskan kemungkinan konflik yang disebabkan oleh kemas kini yang rosak atau konfigurasi yang digunakan secara salah.

Rujuk pakar

Jika selepas mencuba semua penyelesaian ini ralat berterusan, masalahnya mungkin berkaitan perkakasan. Dalam kes ini, sebaiknya bawa peralatan anda ke juruteknik khusus untuk memeriksa penyesuai dan, jika perlu, gantikannya.

Menangani ralat ID Peristiwa 5002 boleh menjadi proses yang rumit, tetapi dengan mengikuti langkah tersusun ini, anda boleh mengenal pasti punca dan berjaya menyelesaikannya. Sama ada masalah itu berkaitan dengan pemandu ketinggalan zaman, konfigurasi yang salah atau kegagalan perkakasan, sentiasa ada penyelesaian untuk memastikan a sambungan yang stabil pada Windows 11.