Ia telah berlaku kepada kita semua pada satu ketika: kita sedang menyemak imbas dengan tenang, bermain permainan pada PC kita atau menonton filem dan tiba-tiba, skrin biru muncul. Tenang, dalam artikel ini kami akan mengajar anda bagaimana untuk membetulkan skrin biru dalam Windows 11.
Ralat ini juga dikenali sebagai BSOD (Skrin Biru Kematian) dan ia adalah salah satu masalah yang paling ditakuti oleh pengguna Windows. Walaupun dalam Windows 11, di mana sistem pengendalian telah menjadi lebih selamat dan stabil, masalah ini biasanya berlaku dengan cara yang sama. Walaupun ini mungkin menimbulkan pelbagai masalah, terdapat kewajipan untuk mengelakkan kerosakan selanjutnya. Di bawah ini kami akan mengajar anda cara menyelesaikan skrin biru dalam Windows 11 dan kemungkinan punca masalah ini.
Memahami mesej ralat skrin biru boleh membantu
Dalam semua kes, skrin biru Windows menunjukkan kepada kita kod ralat yang boleh memberi kita petunjuk tentang punca masalah. Kami akan segera memberitahu anda apakah setiap ralat ini disebabkan oleh:
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: Ia mungkin menunjukkan masalah dengan pemacu peranti.
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA: Ia biasanya berkaitan dengan memori RAM.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: Ia mungkin disebabkan oleh perisian atau pemacu yang tidak serasi.
- PROSES KRITIKAL MENINGGAL: menunjukkan bahawa proses sistem penting telah gagal.
Kod ralat ini adalah yang anda sepatutnya kongsi dengan juruteknik anda. Kami mengesyorkan mengambil foto atau menyalin kod di suatu tempat untuk mengetahui dengan lebih tepat sebab skrin biru itu.
Kami juga mengesyorkan anda memulakan semula komputer anda dengan selamat. Mod selamat ialah versi Windows yang hanya memuatkan pemacu dan perkhidmatan yang penting untuk pengendaliannya. Dengan cara ini, anda akan dapat mendiagnosis jika masalah itu berpunca oleh pemandu atau ringkasnya perisian mempunyai ralat konfigurasi.
Untuk melakukan ini, kami mengesyorkan anda mengikuti langkah berikut:
- Mulakan semula komputer. Apabila skrin Mula Windows muncul, tahan kekunci Shift dan pilih Mulakan semula.
- Daripada menu pilihan, pilih Selesaikan masalah > Pilihan Lanjutan > Tetapan Permulaan dan klik Mulakan Semula.
- Setelah komputer anda dimulakan semula, pilih pilihan Mod Selamat dengan menekan kekunci yang sesuai (biasanya F4).
penting- Jika skrin biru tidak muncul dalam mod selamat, maka masalahnya mungkin berkaitan dengan pemacu atau perisian yang dimuatkan semasa permulaan secara manual.
Pemacu peranti anda mungkin dipersalahkan
Banyak kali apabila kami ingin melihat cara membetulkan skrin biru dalam Windows 11, kami mendapati bahawa puncanya adalah pemacu.
Pemandu lapuk atau tidak serasi adalah salah satu sebab utama mengapa skrin biru sial boleh muncul pada komputer kita. Atas sebab ini, adalah penting untuk kita memastikan bahawa pemandu adalah terkini. Terutamanya kad grafik, kad rangkaian dan peranti USB.
Jika anda ingin mengetahui cara membetulkan skrin biru dalam Windows 11, anda boleh mengikuti langkah berikut untuk menyemak sama ada masalahnya terletak pada pemacu:
- Buka Pengurus Peranti (klik kanan butang mula dan pilih Pengurus Peranti).
- Klik kanan peranti yang ingin anda kemas kini dan pilih Kemas kini pemacu.
- Pilih Cari pemacu secara automatik.
Cuba gunakan penyelesai masalah skrin biru
Anda mungkin tidak mengetahuinya, tetapi Windows 11 menyertakan alat diagnostik yang boleh membantu anda mengenal pasti dan menyelesaikan masalah skrin biru. Ini boleh membantu anda sekiranya anda tidak dapat mencari penyelesaian sendiri dan mendapatkan jawapan tentang cara menyelesaikan skrin biru dalam Windows 11.
Jika anda ingin cuba menyelesaikan masalah melalui cara ini, anda harus pergi ke Tetapan/ Sistem/ Selesaikan masalah/ Penyelesai masalah lain. Dalam bahagian ini anda harus mencari pilihan skrin biru dan tekan untuk melaksanakan. Penyelesai masalah akan cuba mencari dan membetulkan ralat yang berkaitan dengan skrin ini secara automatik.
Nyahpasang semua kemas kini yang telah anda buat baru-baru ini
Banyak kali, kemas kini Windows boleh menyebabkan isu keserasian dan menyebabkan ralat skrin biru. Itulah sebabnya jika ralat bermula selepas memasang kemas kini baru-baru ini, kami mengesyorkan anda menyahpasang dan melihat sama ada itu boleh menyelesaikan masalah. Ini adalah cara terbaik untuk melihat cara membetulkan skrin biru dalam Windows 11.
Langkah-langkah yang perlu anda ikuti untuk ini adalah seperti berikut:
- Pergi ke konfigurasi > Windows Update > Kemas kini sejarah.
- Klik pada Nyahpasang kemas kini dan pilih kemas kini terbaharu yang ingin anda padamkan.
- Mulakan semula komputer anda dan semak sama ada masalah berterusan.
Periksa RAM anda, mungkin di situlah masalahnya...
Masalah dengan RAM juga boleh menyebabkan ralat skrin biru. Nasib baik, Windows 11 Ia mempunyai alat diagnostik memori yang boleh membantu anda menyemak sama ada RAM adalah punca masalah.
Langkah-langkah untuk menjalankan diagnostik memori:
- Tulis Diagnostik memori Windows dalam kotak carian dan pilih alat.
- Klik pada Mulakan semula sekarang dan semak masalah.
Komputer akan but semula dan menjalankan ujian RAM. Jika ralat dikesan, memori yang rosak mungkin perlu diganti. Tetapi dengan cara ini, walaupun ia mahal, anda sudah tahu cara menyelesaikan skrin biru dalam Windows 11.
Cuba elakkan aplikasi dan program yang mencurigakan
Ia sentiasa penting untuk memuat turun aplikasi yang kami anggap sebagai asal yang diketahui. Kita tidak boleh memuat turun program, permainan, filem atau video yang kita tidak tahu asal usulnya. Banyak kali ini boleh mengubah sistem keselamatan kami dan menjana konflik dalam sistem pengendalian yang menyebabkan ralat skrin biru. Nyahpasang mana-mana aplikasi yang anda fikir mencurigakan dan mungkin mengganggu sistem.
Ini adalah semua petua dan nasihat yang perlu diketahui Bagaimana untuk membetulkan skrin biru dalam Windows 11. Kami berharap kami telah berguna dan ia tidak berlaku kepada anda lagi. Atau sekurang-kurangnya, jika ia berlaku lagi, anda tahu bagaimana anda boleh bertindak. Dan jika anda mempunyai masalah kelambatan, kami mempunyai panduan Bagaimana untuk menyelesaikan isu perlahan dalam Windows 11 dan meningkatkan prestasi.
Minat teknologi sejak kecil lagi. Saya suka mengikuti perkembangan terkini dalam sektor ini dan, terutama sekali, menyampaikannya. Itulah sebabnya saya telah berdedikasi untuk komunikasi di tapak web teknologi dan permainan video selama bertahun-tahun. Anda boleh menemui saya menulis tentang Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo atau sebarang topik berkaitan lain yang terlintas di fikiran.