Bagaimana untuk membetulkan SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION dalam Windows: panduan lengkap dan tanpa kerumitan

¿Bagaimana untuk membetulkan SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION dalam Windows? Skrin biru dengan SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Ia adalah salah satu ralat yang mengganggu aliran anda, menyebabkan anda memulakan semula komputer anda dan, jika ia menangkap anda tidak disimpan, menyebabkan anda kehilangan kerja. Walaupun ia menakutkan, ia biasanya boleh diselesaikan jika anda mendekatinya secara teratur dan tanpa tergesa-gesa, kerana dalam kebanyakan kes ia berkaitan dengan pemacu, fail sistem atau kegagalan perkakasan kecil yang boleh didiagnosis.

Berita baik PC biasanya but selepas dimulakan semula, membolehkan anda bekerja menggunakan pembetulan. Dan apabila ia tidak dapat but, Windows menawarkan persekitaran pemulihan yang berkuasa untuk membaiki permulaan, memulihkan ke titik sebelumnya atau menjalankan alatan seperti SFC, DISM atau CHKDSK. Di bawah, anda akan menemui panduan lengkap, daripada yang paling tidak mengganggu kepada yang paling mengganggu, dengan semua penyelesaian yang diuji.

Apakah itu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION dan mengapa ia muncul?

Carta ini meringkaskan punca yang paling biasa: pemacu rosak, fail sistem rosak dan masalah perkakasan.

BSOD ini dicetuskan apabila proses bertukar daripada kod tidak istimewa kepada kod istimewa. Dan ada sesuatu yang tidak betul pada peringkat kernel. Punca yang paling biasa ialah pemacu yang rosak atau tidak serasi, fail sistem yang rosak, ralat antara muka grafik, perisian hasad, masalah RAM, kegagalan cakera atau ketidakserasian selepas perubahan perkakasan.

Tangkapan skrin itu sendiri biasanya memberikan petunjuk: Selalunya, fail dengan sambungan .sys (contohnya, ntfs.sys, ks.sys atau netio.sys) muncul dalam kurungan, menunjukkan anda ke subsistem yang terjejas. Kod henti 0x0000003B juga mungkin muncul pada komputer Windows 7. Adalah idea yang baik untuk mencari mesej ralat penuh dalam forum dan pangkalan pengetahuan, kerana seseorang hampir pasti menemuinya.

Contoh biasa yang anda akan lihat dipautkan kepada ralat ini: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003B, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys), SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) atau SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (netio.sys). Mereka semua berkongsi batang yang sama, tetapi fail yang terlibat akan memberitahu anda di mana untuk bermula.

Perkara pertama dahulu: akses, salinan dan mod selamat

Jika Windows masih bermula Untuk kembali ke desktop, ambil peluang untuk mengemas kini, menyahpasang perisian bermasalah, mencipta titik pemulihan dan menjalankan imbasan. Jika ia masuk ke dalam gelung, paksa WinRE: hidupkan PC dan, apabila anda melihat logo Windows dengan titik berputar, tahan butang kuasa selama 5–10 saat untuk ditutup. Ulang dua kali. Kali ketiga akan memasuki Persekitaran Pemulihan.

Dari WinRE anda boleh Pergi ke Selesaikan Masalah, akses pilihan Lanjutan, dan buka Pembaikan Permulaan, Pemulihan Sistem, Prompt Perintah atau but ke Mod Selamat. Dalam Windows 10/11, anda juga boleh menahan kekunci Shift dan pilih Mulakan semula daripada menu penutupan untuk mengakses pilihan lanjutan. Dalam Windows 7, tekan F8 pada permulaan untuk memaparkan pilihan pemulihan.

Majlis EmasJika anda mempunyai data penting dan sistem tidak stabil, buat imej sistem atau sandaran penuh pada pemacu luaran. Anda juga boleh menyediakan pemacu USB boleh boot berasaskan WinPE untuk pemulihan; dengan cara ini, anda akan mengelakkan sakit kepala jika ralat berulang semasa perubahan kritikal.

1. Kemas kini Windows dan pemacu

Kemas kini Windows Ia bukan sahaja membetulkan pepijat sistem: ia juga memperkenalkan versi baharu pemacu asas. Pergi ke Tetapan > Kemas Kini & Keselamatan > Kemas Kini Windows dan semak kemas kini. Pasang sebarang kemas kini yang belum selesai dan mulakan semula.

Semak Pengurus Peranti (Win + R dan taip devmgmt.msc) dan cari peranti dengan ikon amaran kuning. Klik kanan > Kemas Kini Pemacu > Cari pemacu secara automatik. Utamakan kad grafik, audio, chipset, storan dan rangkaian.

pemacu GPUGunakan apl rasmi (NVIDIA/AMD/Intel) atau muat turun daripada tapak web pengilang. Jika anda telah memasang perkakasan baharu, muat turun pemacu tertentu daripada vendor papan induk atau peranti itu sendiri. Pengemas kini pemacu pihak ketiga boleh membantu dengan masalah, tetapi yang terbaik adalah untuk mengesahkan setiap perubahan.

2. Semak cakera dengan CHKDSK

Sistem fail yang rosak atau sektor buruk boleh mencetuskan BSOD apabila mengakses data kritikal. Buka Prompt Perintah sebagai pentadbir dan jalankan: chkdsk /f /r. Jika pemacu sedang digunakan, bersetuju untuk menjadualkan semakan untuk but semula seterusnya dengan huruf Y dan but semula.

bersabar: Pada cakera besar atau sangat penuh, ini mungkin mengambil sedikit masa. Alat ini mengesan dan membaiki ralat sistem fail dan menandakan sektor buruk untuk digunakan semula, menghalang ranap berkaitan ntfs.sys pada masa hadapan.

3. Baiki fail sistem dengan DISM dan SFC

DISM dan SFC adalah sekutu anda Apabila fail sistem menjadi rosak selepas bekalan elektrik terputus, kemas kini yang gagal atau jangkitan. Mula-mula, baiki imej dengan DISM dan kemudian sahkan dengan SFC untuk memulihkan fail yang rosak.

langkah 1: Buka Prompt Perintah sebagai pentadbir dan jalankan dism /online /cleanup-image /restorehealth. Tunggu sehingga ia selesai (ia mungkin mengambil sedikit masa). Memerlukan sambungan internet untuk memuat turun komponen.

langkah 2: melaksanakan sfc /scannow. Setelah selesai, anda akan melihat ringkasan fail yang ditemui dan dibaiki. Jika senarai itu panjang, ia adalah penjelasan yang baik untuk BSOD yang berulang.

Jika sistem tidak boot, buka Command Prompt daripada WinRE dan jalankan arahan yang sama. Anda juga boleh but daripada USB pemasangan Windows untuk mengakses pilihan lanjutan dan Prompt Perintah.

4. Alih keluar perisian terkini dan konflik biasa

Fikirkan bila masalah itu bermulaJika ia bertepatan dengan pemasangan apl, nyahpasangnya dan mulakan semula. Sesetengah suite antivirus, VPN, alat tangkapan atau utiliti papan induk boleh menyebabkan konflik peringkat kernel.

Program yang sering disebut sebagai konflikSesetengah program antivirus pihak ketiga (cuba lumpuhkan buat sementara waktu), klien VPN korporat, alat kemas kini langsung pengeluar, perisian kamera web atau penapis rangkaian. Jika ralat hilang selepas melumpuhkannya, anda sudah bersalah.

Lumpuhkan kamera web daripada Pengurus Peranti jika anda mengesyaki fail ks.sys. Pada komputer yang menggunakan modul bersepadu, pemacu yang tidak sesuai atau perisian tambahan boleh mencetuskan ralat.

5. Gunakan Penyelesai Masalah Windows

Windows 10/11 termasuk penyelesai masalah BSOD khusus.Pergi ke Tetapan > Kemas Kini & Keselamatan > Selesaikan Masalah > Penyelesai masalah lain dan jalankan Penyelesai Masalah Skrin Biru. Ikuti langkah yang dicadangkan; dalam banyak kes, ia memulihkan tetapan yang rosak secara automatik.

Ia tidak menghasilkan keajaiban, tetapi ia pantas, selamat dan kadangkala menjimatkan banyak masa anda. Gunakannya selepas mengemas kini Windows dan pemacu untuk menutup gelung.

6. Diagnosis memori RAM

Ralat berselang di bawah beban Ini mungkin disebabkan oleh modul yang rosak atau profil XMP yang terlalu agresif. Kembali ke BIOS/UEFI dan biarkan RAM pada nilai lalai (lumpuhkan XMP/DOCP) atau muatkan tetapan lalai BIOS.

Uji RAM Menggunakan alat Diagnostik Memori Windows: cari apl, pilih Mulakan semula sekarang dan uji. Untuk ujian yang lebih teliti, gunakan Memtest86 daripada pemacu USB boleh boot. Jika anda mengesan ralat, cuba setiap modul dan slot ganti.

Pasang semula modul secara fizikal jika anda telah mengusik peralatan. Hubungan yang lemah adalah lebih biasa daripada yang kelihatan dan boleh menyebabkan kegagalan rawak.

7. Baiki permulaan dan gunakan Pemulihan Sistem

Jika PC tidak selesai boot Jika anda tidak mempunyai BSOD, masukkan WinRE dan jalankan Pembaikan Permulaan daripada Pilihan Lanjutan. Ia sering membetulkan fail but kritikal dan mengembalikan segala-galanya kepada normal.

System Restore Ini satu lagi peluru: Windows secara automatik mencipta sandaran sebelum kemas kini dan perubahan besar. Daripada WinRE atau Windows, cari Pemulihan Sistem dan kembali ke titik di mana komputer anda berjalan lancar.

Ia tidak terlalu mengganggu dan memastikan dokumen anda selamat. Ideal apabila segala-galanya bermula selepas perubahan baru-baru ini yang anda tidak dapat mengesannya.

8. Kes khas: bertukar daripada AMD kepada Intel dengan Ryzen Master

Jika anda datang dari AMD dan telah memasang Ryzen Master, apabila bertukar kepada Intel perkhidmatan mungkin cuba memuatkan sebelum but, tidak mengesan CPU AMD dan menyebabkan BSOD berulang kali.

Penyelesaian: Masukkan Safe Mode daripada WinRE (Konfigurasi Permulaan, pilihan 4 atau 5), buka Registry Editor dan padamkan entri perkhidmatan Ryzen Master (AMDRyzenMasterDriverV13/AMDRyzenMasterDriverV14) daripada cawangan Perkhidmatan. Selepas but semula, komputer anda sepatutnya but seperti biasa.

Jika anda akan berhijrah dari platform, nyahpasang utiliti khusus pengeluar sebelum bertukar untuk mengelakkan ranap pemuatan prapemacu ini.

9. Pengesah Pemandu dan Minidumps

Apabila anda mengesyaki pemandu tetapi tidak tahu yang mana, dayakan minidumps dan gunakan Pemandu Pengesah untuk memaksa semakan dan merekodkan punca pada ranap seterusnya.

Aktifkan minidump: Buka sysdm.cpl, tab Lanjutan, di bawah Permulaan dan Pemulihan, klik Tetapan, nyahtanda Automatically restart, dan pilih Small memory dump. But semula.

Jalankan Pengesah: Buka Prompt Perintah sebagai pentadbir, taip verifier, pilih Tetapan tersuai dan tandai kotak pilihan (kecuali untuk Nyahpasang Rawak dan Pematuhan DDI). Pilih semua pemacu bukan Microsoft. But semula dan biarkan ia berjalan.

Menganalisis tempat pembuangan Menggunakan alat seperti BlueScreenView, buka DMP terkini dan lihat bahagian Disebabkan oleh Pemandu. Di bawah nama, kemas kini atau gulung semula pemacu khusus itu.

10. Pengimbasan perisian hasad dan luar talian

Sesetengah perisian hasad menggantikan fail sistem untuk beroperasi ghaib dan boleh mencetuskan BSOD. Jalankan imbasan penuh dengan Windows Defender. Untuk ancaman berterusan, gunakan Windows Defender Luar Talian dari permulaan, yang mengimbas sebelum sistem but.

Lumpuhkan antivirus pihak ketiga buat sementara waktu jika anda mengesyaki gangguan pada peringkat kernel. Jika masalah itu hilang, pertimbangkan untuk menyahpasangnya dan pastikan Defender dikemas kini, yang biasanya mencukupi untuk kebanyakan pengguna.

11. BIOS/UEFI dan keserasian perkakasan

BIOS yang ketinggalan zaman Ini boleh menyebabkan masalah keserasian dengan RAM yang lebih baharu, CPU atau pengawal terkini. Semak tapak web pengeluar papan induk anda untuk versi yang lebih baharu dan ikuti prosedur kemas kini mereka.

Selepas perubahan perkakasan besar (CPU/platform, RAM, GPU) Periksa kabel, bekalan kuasa dan pastikan semuanya diletakkan dengan betul. Penyambung longgar atau bekalan kuasa yang tidak stabil juga boleh menyebabkan masalah. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang perkara ini, kami mengesyorkan membaca lebih lanjut tentang UEFI: Perkara yang perlu dilakukan jika Windows 11 tidak mengenali cakera dalam mod UEFI

12. But Bersih dan Mod Selamat dengan Rangkaian

Permulaan Bersih Mulakan Windows dengan set perkhidmatan dan program yang minimum. Gunakannya untuk menghapuskan proses latar belakang yang bermasalah. Konfigurasikannya daripada MSConfig dan lumpuhkan item permulaan yang tidak penting.

Mod selamat dengan rangkaian Ia membolehkan anda memuat turun pemacu atau patch sambil mengekalkan sistem anda dalam keadaan minimum. Berguna apabila desktop dalam mod biasa tidak stabil.

13. Tetapkan semula PC anda atau pasang semula

Jika tiada satu pun di atas berfungsiMenetapkan semula PC ini menyegarkan fail sistem tanpa memerlukan format manual. Pergi ke Tetapan > Kemas kini & keselamatan > Pemulihan dan pilih Simpan fail saya atau Alih keluar semua.

Sebagai pilihan terakhirPemasangan bersih daripada USB pemasangan Windows menjadikan sistem anda baik seperti baharu. Buat sandaran terlebih dahulu, dan jika boleh, simpan juga imej sistem untuk pemulihan cepat pada masa hadapan.

Mencipta imej sistem dan media but

Buat imej sistem Ia membolehkan anda memulihkan komputer anda dalam beberapa minit daripada bencana seperti BSOD yang berterusan. Anda boleh menggunakan pilihan Windows asli atau perisian khusus untuk menjadualkan sandaran penuh, tambahan dan berbeza kepada pemacu luaran atau NAS.

Media but berdasarkan WinPE Ia penting: ia menjana pemacu USB yang boleh digunakan untuk but PC anda walaupun Windows tidak dimuatkan, untuk memulihkan imej atau memulihkan fail. Apabila mencipta media, pilih satu yang serasi secara umum dengan perkakasan komputer yang akan anda gunakan.

Pulihkan data jika PC anda tidak dapat boot

Jika anda perlu menyelamatkan dokumen dengan segera Jika sistem tidak but, buat pemacu USB boleh boot dengan alat pemulihan data pada komputer lain, but PC yang bermasalah daripada pemacu USB itu dan imbas pemacu dalaman. Anda boleh menyalin fail ke pemacu luaran sebelum meneruskan pembaikan yang lebih agresif.

Selepas pulih kritikal, gunakan penyelesaian artikel dengan tenang. Bekerja tanpa rasa takut kehilangan data mengubah landskap dan membolehkan anda mengambil langkah demi langkah.

Kebanyakan SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Ini diselesaikan dengan mengemas kini pemacu dan Windows, membaiki fail sistem, membetulkan ralat cakera dan mengalih keluar perisian yang bercanggah. Apabila perkakasan terlibat (RAM, cakera, BIOS), diagnostik yang diterangkan akan membawa anda kepada kesimpulan yang berjaya tanpa perlu memformat semula dengan segera.