Pokémon Go tidak berfungsi: Penyelesaian dan Bantuan

Semak sambungan internet anda

Salah satu masalah paling biasa yang boleh menyebabkan Pokémon Go tidak berfungsi ialah sambungan Internet yang tidak stabil atau lemah. Pastikan peranti mudah alih anda disambungkan ke Wi-Fi atau rangkaian data mudah alih dengan isyarat yang kuat. Anda boleh cuba mematikan dan menghidupkan semula Wi-Fi atau data mudah alih untuk menyegarkan sambungan anda. Jika masalah berterusan, cuba sambungkan ke rangkaian lain untuk menolak masalah khusus untuk sambungan semasa anda.

Periksa sama ada pelayan telah beroperasi

Kadangkala, Pelayan Pokémon Go mungkin mengalami kegagalan atau dalam penyelenggaraan, yang menghalang pemain daripada mengakses permainan. Anda boleh menyemak status pelayan dengan melawati laman web khusus seperti Pengesan Turun o Adakah Ia Turun Sekarang. Jika pelayan tidak berfungsi, satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan ialah menunggu Niantic, pembangun permainan, memulihkannya.

Kemas kini apl Pokémon Go

Mengemas kini Pokémon Go adalah penting untuk mengelakkan isu keserasian dan pepijat. Pastikan anda memasang versi terbaharu apl daripada App Store (untuk peranti iOS) atau Gedung Google Play (untuk peranti Android). Kemas kini bukan sahaja membetulkan pepijat, tetapi juga menambah ciri baharu dan penambahbaikan pada permainan.

Kosongkan cache dan data aplikasi

Jika Pokémon Go masih tidak berfungsi dengan betul, anda boleh mencuba kosongkan cache dan data aplikasi. Sila ambil perhatian bahawa ini akan memadamkan kemajuan anda dalam permainan, jadi pastikan anda telah memautkan akaun anda ke akaun Kelab Jurulatih Google atau Pokémon untuk memulihkan kemajuan anda. Ikut langkah-langkah ini:

• Pada peranti Android:
  1. Pergi ke Tetapan > Aplikasi > Pokémon Go.
  2. Ketik pada "Storan" dan kemudian pada "Kosongkan cache" dan "Kosongkan data".
• Pada peranti iOS:
  1. Nyahpasang apl Pokémon Go.
  2. Mulakan semula peranti anda dan pasang semula apl daripada App Store.

Semak keserasian peranti anda

Tidak semua peranti mudah alih serasi dengan Pokémon Go. Pastikan telefon pintar atau tablet anda memenuhi keperluan minimum permainan:

• Untuk peranti Android:
  • Android 6.0 atau lebih tinggi.
  • Minimum 2 GB RAM.
  • Resolusi skrin 720 x 1280 piksel atau lebih tinggi.
  • Pemproses empat teras pada 1.5 GHz atau lebih tinggi.
  • GPS dan kompas.
• Untuk peranti iOS:
  • iOS 12.0 atau lebih tinggi.
  • iPhone 6s/SE atau lebih baru.
  • iPad (generasi ke-2 atau lebih baharu), iPad Air 4 atau lebih baharu, iPad mini XNUMX atau lebih baharu, atau iPad Pro.

Hubungi sokongan teknikal Niantic

Ya selepas mencuba semua penyelesaian di atas Pokémon Go masih tidak berfungsi, sudah tiba masanya untuk menghubunginya Sokongan teknikal Niantic. Terangkan secara terperinci masalah yang anda alami, termasuk tangkapan skrin jika boleh. Pasukan sokongan akan membantu anda mencari penyelesaian khusus untuk kes anda.

Kami berharap penyelesaian dan petua ini membantu anda menyelesaikan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi semasa bermain Pokémon Go. Jangan biarkan gangguan teknikal menghalang anda daripada menikmati keseronokan menangkap dan melatih Pokémon kegemaran anda. Dengan sedikit kesabaran dan mengikut langkah ini, anda akan dapat menyelam kembali ke dunia Pokémon Go yang menarik dalam masa yang singkat.