Dalam dunia teknologi tempat kita hidup, mempunyai akaun pada platform sosial yang paling popular, seperti Snapchat, adalah hampir penting. Walau bagaimanapun, kadangkala anda mungkin menghadapi masalah seperti platform Ia tidak membenarkan anda membuat akaun. Kegagalan yang boleh berlaku atas sebab yang berbeza, yang tidak selalunya mudah dikenal pasti. Dalam artikel ini, kami akan membentangkan anda dengan satu siri penyelesaian yang mungkin masalah ini yang anda boleh gunakan langkah demi langkah.
Sebab Snapchat mungkin tidak membenarkan anda membuat akaun
Terdapat beberapa situasi yang boleh menyebabkan Snapchat tidak membenarkan anda membuat akaun. Antara yang paling biasa ialah: anda berada di rantau di mana perkhidmatan tidak tersedia, anda cuba mendaftar nama pengguna yang sudah digunakan, anda memberikan maklumat peribadi yang salah, atau anda cuba membuat akaun semasa berumur di bawah 13 tahun.
- Sekatan geografi: Bukan semua perkhidmatan rangkaian sosial Mereka boleh didapati di semua bahagian dunia. Jika anda berada di kawasan yang Snapchat tidak menawarkan perkhidmatannya, anda mungkin menghadapi masalah semasa cuba mendaftar.
- Nama pengguna sudah digunakan: Snapchat tidak membenarkan berbilang pengguna mempunyai nama pengguna yang sama Jika nama pengguna yang anda pilih sudah digunakan oleh orang lain, anda perlu mencari yang baru.
- Maklumat peribadi yang salah: Semasa pendaftaran, anda mungkin telah memberikan maklumat yang salah tentang diri sendiri. Ini selalunya digunakan pada data seperti tarikh lahir atau alamat e-mel.
- Usia: Menurut dasar Snapchat, pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya 13 tahun untuk membuat akaun. Jika tarikh lahir dimasukkan yang menunjukkan pengguna masih di bawah umur, Snapchat tidak akan membenarkan akaun itu dibuat.
Sebaliknya, anda juga mungkin mengalami masalah semasa cuba mendaftar di Snapchat kerana faktor teknikal. Ini termasuk: mempunyai sambungan Internet yang lemah atau menggunakan versi apl Snapchat yang sudah lapuk.
- Sambungan Internet yang lemah: Jika sambungan Internet anda perlahan atau tidak boleh dipercayai, sesetengah perkhidmatan rangkaian, termasuk membuat akaun Snapchat baharu, mungkin tidak berfungsi dengan betul.
- Versi apl: Jika anda menggunakan versi lama apl Snapchat, anda mungkin menghadapi masalah semasa cuba mendaftar. Pastikan anda mempunyai versi terbaharu apl yang dimuat turun pada telefon anda.
Dengan mengetahui kemungkinan sebab ini, anda boleh mengambil langkah yang perlu dan Selesaikan masalah yang mungkin berlaku semasa membuat akaun Snapchat.
Menyelesaikan masalah sambungan Internet untuk membuat akaun Snapchat
Untuk menyelesaikan masalah sambungan Internet anda, mula-mula sahkan bahawa anda disambungkan ke Wi-Fi atau rangkaian data mudah alih. Cuba buka aplikasi lain o tapak web untuk mengesahkan bahawa sambungan Internet anda berfungsi dengan betul. Jika apl dan halaman web lain dimuatkan dengan betul, masalahnya mungkin khusus kepada Snapchat.
Pastikan anda mempunyai versi terkini Snapchat yang dimuat turun pada peranti anda. Snapchat mungkin mengalami masalah jika apl anda tidak dikemas kini. Semak sama ada terdapat kemas kini tersedia untuk Snapchat pada stor aplikasi dan kemas kini jika perlu. Anda juga boleh cuba menyahpasang dan memasang semula Snapchat.
Jika anda terus mengalami masalah, cuba mulakan semula peranti anda. Hanya matikannya, tunggu beberapa saat, dan kemudian hidupkannya semula sebelum cuba mengakses Snapchat sekali lagi. Anda juga boleh cuba menyambungkan peranti anda ke rangkaian Wi-Fi yang berbeza untuk melihat sama ada itu menyelesaikan isu tersebut.
Dalam beberapa kes, Masalah mencipta akaun mungkin berpunca daripada isu teknikal pada Snapchat. Jika anda telah menyemak sambungan Internet anda, versi Snapchat dan cuba memulakan semula peranti anda dan masih tidak boleh membuat akaun, Snapchat mungkin mengalami masalah di peringkat pelayan. Anda boleh menyemak status pelayan Snapchat pada pelbagai tapak web atau pada rangkaian sosial Snapchat. Jika ini berlaku, satu-satunya penyelesaian ialah menunggu sehingga masalah itu diselesaikan.
Selain itu, sebagai tambahan kepada cadangan di atas, anda juga boleh mencuba yang berikut:
- Tutup semua apl lain pada peranti anda yang mungkin menggunakan lebar jalur dan kemudian cuba lagi.
- Cuba buat akaun daripada peranti lain.
- Jika anda menggunakan VPN, cuba lumpuhkannya dan kemudian cuba lagi.
Sahkan umur dan butiran akaun anda apabila anda mendaftar untuk Snapchat
Dalam kebanyakan kes, Snapchat tidak membenarkan penciptaan akaun disebabkan oleh melanggar terma dan syaratnya. Salah satu istilah yang paling biasa yang tidak dipenuhi oleh pengguna ialah berumur sekurang-kurangnya 13 tahun. Pastikan anda menyediakan tarikh lahir dengan betul semasa proses pendaftaran Jika anda berumur di bawah 13 tahun dan masih cuba mendaftar akaun dengan memberikan tarikh lahir yang lebih lama, Snapchat mungkin mengesan jenis aktiviti ini dan tidak akan membenarkan pendaftaran akaun.
Selain itu, proses pengesahan akaun yang betul. Ini termasuk mengesahkan alamat e-mel dan nombor telefon anda semasa proses pendaftaran. Alamat e-mel dan nombor telefon yang diberikan mestilah sah dan boleh diakses. Snapchat akan menghantar kod pengesahan ke e-mel dan nombor telefon anda, pastikan anda mempunyai akses kepada mereka untuk mengesahkan akaun. Selain itu, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa jika anda cuba mencipta berbilang akaun dengan nombor telefon atau alamat e-mel yang sama, Snapchat mungkin mengehadkan penciptaan akaun baharu.
Kosongkan memori cache dan data apl Snapchat untuk menyelesaikan isu pendaftaran
Jika anda menghadapi masalah semasa mendaftar akaun di Snapchat, satu kaedah yang boleh anda cuba ialah kosongkan memori cache dan data apl. Pergi ke tetapan dari peranti anda mudah alih, pilih pilihan "Aplikasi" dan cari Snapchat dalam senarai aplikasi yang dipasang. Seterusnya, pilih "Storan" dan anda akan melihat dua pilihan: kosongkan cache dan kosongkan data. Mula-mula, cuba kosongkan cache sahaja, mulakan semula peranti anda dan cuba daftarkan akaun otra vez. Jika ini masih tidak menyelesaikan masalah, ulangi langkah tetapi kali ini pilih "padam data." Sila ambil perhatian bahawa pilihan terakhir ini akan memadamkan semua data apl pada peranti anda, termasuk akaun anda dan sebarang foto atau video yang disimpan.
Al kosongkan cache dan data apl Snapchat, anda pada dasarnya memaksa permohonan untuk bermula dari awal, menghapuskan sebarang masalah asas yang mungkin mengganggu proses pendaftaran. Selepas anda memadamkan data anda, anda harus memasang semula Snapchat daripada Gedung Play atau App Store dan kemudian cuba buat akaun anda sekali lagi. Kadang-kadang kaedah ini boleh menyelesaikan masalah berterusan yang nampaknya tidak mempunyai penjelasan yang logik. Jika anda masih menghadapi masalah selepas mengikuti langkah ini, anda mungkin menghadapi masalah yang lebih besar, dalam hal ini adalah dinasihatkan untuk menghubungi sokongan Snapchat.
Saya Sebastián Vidal, seorang jurutera komputer yang meminati teknologi dan DIY. Tambahan pula, saya adalah pencipta tecnobits.com, tempat saya berkongsi tutorial untuk menjadikan teknologi lebih mudah diakses dan difahami oleh semua orang.