Tidak boleh log masuk ke Roblox? Jangan panik! Kami telah menyediakan panduan ringkas ini untuk membantu anda menyelesaikan masalah teknikal yang paling biasa yang menghalang akses kepada platform. Puncanya banyak dan pelbagai dari gangguan hadir dalam Roblox sendiri kepada isu konfigurasi pada peranti atau penyemak imbas anda.
Ingat bahawa Roblox ialah platform besar yang menghubungkan berjuta-juta pemain di seluruh dunia. Seperti mana-mana perkhidmatan dalam talian lain, mungkin terdapat beberapa masalah semasa log masuk. Jika selepas beberapa percubaan anda tidak boleh memasuki Roblox, sudah tiba masanya untuk gunakan beberapa langkah mudah untuk mencari kesalahan dan gunakan penyelesaian. Mari kita mulakan.
Apa yang perlu dilakukan jika anda tidak boleh log masuk ke Roblox? Punca dan penyelesaian yang mungkin
Setakat ini, anda tidak menghadapi masalah melog masuk ke Roblox, tetapi sentiasa ada kali pertama untuk semuanya. Anda memasukkan bukti kelayakan anda dan anda tidak boleh log masuk: mesej ralat muncul Mesej “Gagal disambungkan” atau “ID=17 Gagal”.. Pada masa lain, skrin pemuatan mengambil masa yang lama atau tidak pernah selesai dimuatkan.
Apa sahaja yang anda lihat pada skrin, masalahnya adalah sama: anda tidak boleh log masuk ke Roblox. Apa yang boleh anda lakukan? Seterusnya, kami akan pergi langkah demi langkah menunjukkan semua penyelesaian yang mungkin. Cuba mereka satu demi satu dalam susunan mereka muncul., dan anda pasti akan menemui orang yang akan membawa anda kegembiraan semula.
Semak status pelayan Roblox
Sebelum menganggap masalah adalah dengan peranti anda, semak sama ada pelayan Roblox berfungsi dengan betul. Apabila mereka turun atau mengalami gangguan, beribu-ribu pengguna terjejas pada masa yang sama. macam mana nak tahu? Satu cara ialah Menyemak sama ada Roblox telah menyiarkan sebarang maklumat pada akaun X (Twitter) mereka atau di blog di laman web mereka.
Anda juga boleh menggunakan Halaman yang menunjukkan jika mana-mana pelayan dalam talian mengalami masa henti atau gangguan. Yang paling terkenal ialah Downdetector.com. Pergi ke halaman itu, taip Roblox dalam medan teks dan klik "Cari." Di sana anda akan tahu jika masalahnya adalah dengan Roblox itu sendiri, dalam hal ini tiada apa yang perlu dilakukan; cuma tunggu platform kembali normal.
Semak sambungan internet anda
Apabila semuanya berjalan lancar dalam Roblox, ini bermakna masalahnya adalah pada anda. Jika anda tidak dapat log masuk ke platform, sila mulakan dengan menyemak sambungan internet anda. Lihat sama ada halaman dan perkhidmatan lain juga menghadapi masalah memuatkan.. Dan jika anda mempunyai akses kepada rangkaian Wifi atau data mudah alih lain, gunakannya untuk cuba membuka akaun Roblox anda.
Sekiranya penghala anda mengalami masalah sambungan, matikan selama 30 saat dan hidupkan semula. Sebaliknya, jika anda perasan bahawa sambungan internet anda perlahan, menjalankan ujian kelajuan menggunakan alatan dalam talian seperti Fast.com atau Speedtest.net. Dalam hal ini, ingat bahawa Roblox memerlukan sekurang-kurangnya 4-8 Mbps.
Kemas kini Roblox dan peranti anda
Kita teruskan. Jika sambungan Internet anda berfungsi seperti biasa, sudah tiba masanya untuk menyemak sama ada apl dan peranti Roblox anda dikemas kini. Untuk melakukan ini, hanya pergi ke gedung aplikasi dan Semak sama ada anda telah memasang versi terkini aplikasi. Dan jika anda bermain dari penyemak imbas, ia juga penting untuk anda memasang versi terkininya. Kemas kini penyemak imbas Ia sangat mudah dan boleh meningkatkan pengalaman permainan dalam talian anda.
Kosongkan cache dan data sementara jika anda tidak boleh log masuk ke Roblox
Bercakap tentang bermain dari pelayar, ia adalah idea yang baik kosongkan cache dan data sementara jika anda tidak boleh masuk ke Roblox. Fail ini mungkin menyekat akses kepada platform atau menghalang operasinya. Oleh itu, adalah dinasihatkan untuk memadamnya dari semasa ke semasa, sama ada anda bermain dari aplikasi Roblox atau dari penyemak imbas.
Kosongkan cache dan fail sementara dalam penyemak imbas mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka penyemak imbas anda (Chrome, Edge, Safari, dll.).
- Klik pada menu tiga bar mendatar yang terletak di sudut kanan atas.
- Pilih Tetapan – Privasi & keselamatan – Kosongkan data penyemakan imbas.
- Pilih Cookies and Cached Files dan klik Clear.
- Mulakan semula penyemak imbas.
Jika anda tidak boleh masuk ke Roblox dari peranti mudah alih anda, lakukan ini untuk mengosongkan cache apl:
- Pergi ke Tetapan - Apl - Roblox.
- Pilih pilihan Storan.
- Sekarang klik pada Kosongkan Cache.
- Jika masalah berterusan, padamkan juga data apl. Sila ambil perhatian bahawa ini akan log keluar anda dan anda perlu memasukkan kelayakan anda sekali lagi.
Lumpuhkan sambungan dan perisian pihak ketiga
Masih tidak boleh log masuk ke Roblox? Apa yang kucar-kacir. Jika anda mempunyai sambungan yang dipasang dalam penyemak imbas anda, seperti penyekat iklan atau alat keselamatan, cuba lumpuhkannya. Untuk melakukan ujian pantas, buka penyemak imbas anda mod inkognito dan cuba akses akaun Roblox anda. Jika itu berjaya, lumpuhkan sambungan satu demi satu untuk mengenal pasti puncanya.
Semak tetapan firewall dan antivirus anda
Satu lagi sebab mengapa anda tidak boleh log masuk ke Roblox mungkin disebabkan oleh antivirus yang telah anda pasang pada komputer anda. Program keselamatan seperti Windows Defender, Norton, Avast atau McAfee kadangkala menyekat aplikasi yang sah. Roblox mungkin menjadi mangsa yang tidak bersalah kali ini. Untuk mengelakkan ini, cuba dengan tambah roblox sebagai pengecualian mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka antivirus anda.
- Cari pilihan "Pengecualian" atau "Senarai Putih".
- Tambahkan Roblox.exe dan penyemak imbas yang anda gunakan (Chrome.exe, dll.) ke senarai pengecualian.
- Juga cuba lumpuhkan tembok api anda buat sementara waktu, hanya untuk melihat sama ada itu puncanya. Ingat untuk mengaktifkannya semula selepas itu.
Hubungi sokongan jika anda tidak boleh log masuk ke Roblox
Jika tiada apa-apa yang berjaya dan anda tidak boleh log masuk ke Roblox, sudah tiba masanya untuk mendapatkan bantuan profesional. Platform mempunyai a halaman sokongan yang boleh anda gunakan untuk hubungi meja bantuan. Anda perlu mengisi borang dengan butiran seperti nama pengguna anda, perihalan ralat, langkah yang telah anda ambil dan tangkapan skrin atau video masalah tersebut. Sebaik sahaja anda menyerahkan borang, sila berikan masa 24-48 jam untuk maklum balas.
Dalam panduan ini kami telah cuba mengumpulkan semua penyelesaian yang mungkin apabila anda tidak boleh memasuki Roblox seperti biasa. Kami harap anda tidak perlu pergi ke langkah terakhir ini dan anda mencari penyelesaian antara pilihan pertama. Jika tidak, Jangan berlengah untuk menghubungi platform agar bersama-sama dapat mencari jalan penyelesaian yang terbaik.
Sejak saya masih muda, saya sangat ingin tahu tentang segala-galanya yang berkaitan dengan kemajuan saintifik dan teknologi, terutamanya yang menjadikan kehidupan kita lebih mudah dan lebih menghiburkan. Saya suka mengikuti perkembangan terkini dengan berita dan trend terkini, serta berkongsi pengalaman, pendapat dan nasihat saya tentang peralatan dan gajet yang saya gunakan. Ini membawa saya menjadi penulis web lebih kurang lima tahun yang lalu, tertumpu terutamanya pada peranti Android dan sistem pengendalian Windows. Saya telah belajar untuk menerangkan dengan perkataan mudah apa yang rumit supaya pembaca saya dapat memahaminya dengan mudah.