- Membatalkan Microsoft 365 mengaktifkan tempoh tangguh sebelum memadamkan data
- Fail dalam OneDrive dan Outlook hanya boleh dimuat turun dalam tempoh ini.
- Selepas 90-180 hari, semua kandungan dipadamkan secara kekal.

Apakah yang berlaku jika saya membatalkan langganan Microsoft 365 saya dengan storan saya? Adakah anda mempertimbangkan batalkan langganan Microsoft 365 anda dan anda bimbang tentang fail, storan dan akses kepada data anda? Ramai orang berkongsi kebimbangan yang sah ini, kerana kami semakin menguruskan dokumen dan kenangan yang lebih penting dalam awan. Membatalkan akaun Microsoft 365 boleh bermakna lebih daripada sekadar berhenti membayar untuk Word atau Excel; Terdapat beberapa implikasi teknikal dan akses di sebalik ini yang patut difahami secara terperinci.
Sepanjang artikel ini saya menerangkan kepada anda, dengan cara yang jelas dan menyeluruh, semua fasa, tarikh akhir dan akibat dikaitkan dengan membatalkan langganan Microsoft 365—untuk kegunaan peribadi, keluarga atau profesional—serta pilihan yang tersedia untuk menyimpan atau memulihkan fail anda. Jika anda sedang mencari maklumat yang komprehensif dan terkini untuk membantu anda bertindak dengan selamat, berikut ialah panduan muktamad.
Cara kitaran hayat langganan Microsoft 365 berfungsi
Apabila anda membatalkan atau membiarkan langganan Microsoft 365 anda tamat tempoh, tidak semuanya terpadam serta merta. Microsoft telah mewujudkan satu siri fasa atau keadaan yang menandakan peralihan dari semasa akaun aktif sehingga semua data dipadamkan secara kekal. Mengetahui keadaan ini membolehkan anda membuat keputusan termaklum dan mengelakkan kerugian yang tidak boleh diperbaiki.
Peringkat ini biasanya digunakan untuk kedua-duanya Microsoft 365 Peribadi, Keluarga, Perniagaan dan Pendidikan. Sudah tentu, terdapat sedikit perbezaan bergantung pada jenis langganan dan kaedah kontrak (terus dengan Microsoft, CSP, pelesenan volum, dll.).
Fasa utama kitaran hayat langganan ialah:
- Activo
- Tamat tempoh atau tempoh tangguh
- Dilumpuhkan atau tidak aktif
- Dikeluarkan
Setiap fasa ini melibatkan tahap akses dan risiko kehilangan data yang berbeza, baik untuk pengguna dan untuk pentadbir atau pengurus IT.
Apakah yang berlaku pada setiap peringkat selepas membatalkan atau membenarkan langganan luput?
Seterusnya, saya akan menerangkan secara terperinci perkara yang boleh dan tidak boleh anda lakukan pada setiap peringkat kitaran hayat daripada Microsoft 365, dan perkara yang berlaku pada fail anda yang disimpan, terutamanya pada OneDrive dan Outlook.
Keadaan Aktif
Walaupun langganan anda sah, semuanya berfungsi seperti biasa. Anda mempunyai akses penuh kepada aplikasi Office, fail yang disimpan pada OneDrive, e-mel Outlook dan semua perkhidmatan yang dipautkan ke akaun anda. Anda boleh mengedit, mencipta, berkongsi dan memuat turun dokumen atau imej tanpa sekatan.
Fasa Tamat (atau tempoh tangguh)
Setelah langganan tamat tempoh (sama ada kerana anda tidak membaharui, anda membatalkan pembaharuan automatik atau tempoh berkontrak tamat), anda memasuki tempoh tangguh yang Ia biasanya berlangsung antara 30 dan 90 hari, bergantung pada kontrak dan kaedah pembelian anda. Pada peringkat ini:
- Data anda kekal boleh diakses: Kedua-dua pengguna dan pentadbir boleh log masuk ke perkhidmatan dan melihat, memuat turun atau menyandarkan fail mereka.
- Tiada fungsi yang disekat: Apl Office dan OneDrive mengekalkan keupayaan penuh.
- Anda menerima notis tamat tempoh di web dan melalui e-mel, mengingatkan anda untuk memperbaharui atau menyandarkan maklumat penting.
Untuk lesen perusahaan, status ini mungkin bertahan sedikit lebih lama dan direka bentuk untuk membolehkan anda mengurus pembaharuan, penugasan lesen atau penghijrahan tanpa tergesa-gesa.
Fasa Dilumpuhkan atau Tidak Aktif
Jika anda belum memperbaharui atau mengaktifkan semula langganan anda semasa fasa tamat tempoh, ia pergi ke negeri kurang upaya (atau tidak aktif). Di sinilah risiko sebenar kehilangan akses bermula:
- Pengguna kehilangan akses kepada aplikasi dan data; Pejabat masuk kefungsian dikurangkan atau mod baca sahaja. Mereka tidak akan dapat mengedit atau membuat fail, hanya melihat dan memuat turun.
- Hanya pentadbir boleh mengakses kepada organisasi atau data akaun. Jika anda seorang pentadbir, anda masih boleh membuat sandaran.
- Status ini berlangsung selama 90 hari untuk kebanyakan kes.
Pada ketika ini penting untuk bertindak jika anda ingin menyimpan fail anda. Selepas masa ini, semuanya menjadi rumit.
Fasa Terhapus
Pada penghujung peringkat dilumpuhkan, jika langganan tidak diaktifkan semula, akaun akan masuk ke dalam keadaan kurang upaya. Dikeluarkan:
- Semua data dan fail dipadamkan secara kekal.
- Tidak mungkin memulihkan dokumen, foto atau e-mel disimpan dalam Microsoft 365, OneDrive, Outlook atau sebarang perkhidmatan yang berkaitan.
- Anda hanya akan dapat mengurus langganan lain atau membeli produk baharu daripada panel pentadbiran jika anda seorang pentadbir global, tetapi segala-galanya hilang selama-lamanya.
Itulah sebabnya sangat penting untuk memberi perhatian kepada tarikh akhir dan jika anda tidak mahu meneruskan, muat turun fail anda sebelum dipadamkan.
Perbezaan bergantung pada jenis langganan (peribadi, perniagaan, pelesenan volum)
Terdapat beberapa variasi dalam rangka masa bergantung pada sama ada anda mempunyai Lesen Microsoft 365 Peribadi, Keluarga, Perniagaan, Pendidikan atau Terbuka/Perusahaan. Saya meringkaskan kes utama:
- Peribadi dan Keluarga: Selepas membatalkan, anda mempunyai tempoh tangguh standard (30 hari) dan kemudian 90 hari dilumpuhkan. boleh muat turun fail dan e-mel anda dalam tempoh tersebut sebelum ia dipadamkan.
- Syarikat/Organisasi: Fasa adalah serupa, tetapi tarikh akhir mungkin lebih lama sedikit bergantung pada kontrak. Pentadbir mengekalkan akses, tetapi pengguna kehilangan kefungsian selepas melepasi tempoh tangguh.
- Pelesenan Isipadu: Dalam kontrak Terbuka/Perusahaan, fasa tamat tempoh boleh bertahan sehingga 90 hari, memudahkan pemindahan data kepada penyelesaian lain jika perlu.
Jika anda membeli Microsoft 365 melalui pihak ketiga (CSP, penjual semula, dsb.), anda harus menyemak terma dan syarat khusus berkenaan terma dan akses, kerana ia mungkin berbeza sedikit.
Apakah yang berlaku kepada storan OneDrive dan Outlook apabila saya membatalkan?
Salah satu aspek paling rumit untuk membatalkan Microsoft 365 ialah perkara yang sebenarnya berlaku kepada anda ruang awan, kedua-dua untuk dokumen dan untuk e-mel dan foto. Microsoft menguruskan storan yang biasa dikongsi antara OneDrive (fail/foto), Outlook (e-mel) dan perkhidmatan lain seperti Nota atau Pasukan.
Pengguna percuma (tiada langganan aktif): Selepas kehilangan langganan anda, akaun Microsoft anda kekal 5 GB storan asas percuma. Semua fail dan foto anda yang muat dalam had itu masih boleh diakses, tetapi Anda tidak akan dapat menambah atau mengubah suai dokumen jika anda melebihi kuota ini.. Dalam Outlook.com, untuk e-mel, anda mempunyai 15 GB percuma, tetapi ia adalah storan yang berasingan dan berasingan.
Pelanggan Microsoft 365: Semasa langganan aktif, anda mempunyai sehingga 1 TB simpanan OneDrive setiap pengguna. Apabila anda membatalkan, jika anda mempunyai data yang melebihi had percuma, anda masih boleh mengaksesnya semasa tempoh tangguh, tetapi sebaik sahaja data itu mencapai status dilumpuhkan, anda hanya boleh memuat turun (bukan mengubah suai). Jika anda tidak mengurangkan ruang yang diduduki anda kepada kurang daripada 5 GB sebelum memadam, anda mungkin kehilangan maklumat. pada akhir tempoh maksimum.
E-mel dan Outlook: Mesej anda kekal boleh diakses semasa dalam status grace dan dilumpuhkan, tetapi anda tidak akan dapat memulihkannya lagi selepas pemadaman.Syor: Setiap kali anda membatalkan, muat turun e-mel penting dan buat sandaran dalam format .pst. untuk memastikan mereka selamat.
Kehilangan atau Pemulihan Data: Apakah Pilihan Anda?
Satu lagi keraguan yang kerap adalah sama ada terdapat sebarang bentuk mengelakkan kehilangan data atau pulihkan fail selepas pembatalan atau tamat tempoh Microsoft 365. Pilihannya ialah:
- Semasa tempoh tangguh atau orang kurang upaya: Anda boleh memuat turun semua kandungan anda daripada awan. Pentadbir boleh membuat sandaran besar-besaran.
- Pengaktifan semula: Jika anda memutuskan untuk melanggan semula sebelum tempoh pemadaman penuh telah berlalu, Anda akan dapat memulihkan sepenuhnya fail anda dan memulihkan akses.
- Selepas pemadaman kekal: Tiada cara untuk memulihkan data. Microsoft memadamkan fail mengikut peraturan keselamatan dan privasi yang ketat.
Dalam organisasi besar, adalah dinasihatkan jadualkan sandaran dan maklumkan kepada semua pengguna dalam masa, untuk mengelakkan kealpaan yang boleh membawa akibat yang serius.
Prosedur langkah demi langkah untuk membatalkan Microsoft 365
Proses ini berbeza sedikit bergantung pada jenis akaun dan kaedah pembelian, tetapi secara amnya terdiri daripada:
- Akses papan pemuka Microsoft 365 anda dengan akaun pengguna atau pentadbir anda.
- Pergi ke bahagian "Perkhidmatan dan Langganan".
- Pilih langganan aktif dan cari pilihan Berhenti berlangganan.
- Ikuti langkah pada skrin sehingga anda mengesahkan pembatalan anda.
Untuk akaun yang dibeli melalui pihak ketiga (pengendali, pengedar, dll.), anda mesti meminta pembatalan daripada pembekal asal, menyemak terma dan syarat tertentu terlebih dahulu.
Untuk langganan tahunan, anda hanya boleh membiarkannya tamat tempoh dengan melumpuhkan pembaharuan automatik. Jika pembatalan dibuat dalam tempoh percubaan (biasanya 1 bulan dalam Microsoft 365), adalah dinasihatkan untuk berbuat demikian sebelum ia tamat untuk mengelakkan beralih kepada langganan berbayar. Jika anda membatalkan dalam tempoh 30 hari pertama selepas pembaharuan tahunan, anda mungkin layak mendapat bayaran balik daripada jumlah yang selebihnya.
Apa yang berlaku jika anda memadamkan akaun Microsoft anda sepenuhnya?
Jika anda membatalkan langganan anda sahaja, perkhidmatan anda yang lain dan akses percuma kepada Microsoft kekal aktif (walaupun dengan had storan).
Sin embargo, si decide padam akaun Microsoft anda, anda akan kehilangan semua akses:
- Fail dalam OneDrive, e-mel dalam Outlook, data dalam Pasukan dan Skype, sejarah pembelian, apl dan tetapan hilang.
- Anda mempunyai tarikh akhir 60 hari untuk bertaubat dan mengaktifkan semula akaun, tetapi selepas tempoh itu penyingkiran tidak dapat dipulihkan.
Jadi jika anda hanya mahu berhenti membayar untuk Microsoft 365, saya syorkan batalkan langganan anda dan muat turun fail anda, tetapi jangan padamkan akaun peribadi anda melainkan perlu.
Kesan pada perkhidmatan dan aplikasi selepas pembatalan
Selepas berhenti melanggan dari Microsoft 365:
- Aplikasi pejabat (Word, Excel, PowerPoint, dll.) memasuki mod baca sahaja. Anda boleh membuka dan melihat dokumen, mencetak dan menyimpannya secara setempat, tetapi jangan buat atau edit fail baharu.
- Ciri Outlook.com dan OneDrive lanjutan adalah terhad disebabkan oleh pengurangan storan yang tersedia.
- Anda akan kehilangan akses kepada ciri premium (seperti versi desktop penuh, sokongan Microsoft langsung, alat kerjasama lanjutan, dsb.).
Dalam persekitaran perusahaan, hanya pentadbir boleh mengakses panel pentadbir dan, buat sementara waktu, semua data pengguna untuk sandaran atau pengurusan peralihan.
Pemberitahuan melalui e-mel dan melalui panel pengguna menemani anda sepanjang proses, memberi amaran kepada anda tentang risiko kehilangan akses dan menyediakan beberapa peluang untuk mengaktifkan semula langganan anda.
Petua praktikal untuk mengelakkan kehilangan fail dan data anda
Untuk meminimumkan kesan pembatalan atau tamat tempoh langganan Microsoft 365 anda, ingat petua berikut:
- Sentiasa buat satu sandarkan fail penting anda sebelum membatalkan langganan anda atau membiarkan tempoh tangguh tamat.
- Muat turun e-mel anda yang berkaitan daripada Outlook dalam format .pst atau serupa. Jangan menganggap mereka akan sentiasa boleh diakses dalam talian.
- Jika anda mengurus berbilang akaun pengguna, memaklumkan tempoh pembatalan dan menyelaras muat turun dokumen supaya tiada siapa yang kehilangan maklumat secara tidak sengaja.
- Kurangkan volum data anda kepada kurang daripada 5 GB pada OneDrive jika anda bercadang untuk mengekalkan akses percuma selepas membatalkan.
- Sila semak dengan pembekal anda untuk terma dan syarat yang tepat untuk akaun perniagaan dan pelesenan volum.
Apakah alternatif yang ada untuk Microsoft 365?
Jika anda telah memutuskan untuk beralih daripada Microsoft 365, terdapat pilihan lain untuk bekerja dalam awan dan menyimpan fail anda:
- Ruang Kerja Google: Alternatif teguh dengan perkhidmatan seperti Dokumen Google, Helaian, Gmail dan storan Drive. Menawarkan rancangan peribadi, perniagaan dan pendidikan. Selain itu, dalam Tecnobits kami tinggalkan awak Panduan lengkap untuk Google WorkSpace.
- Penyelesaian lengkap lain: OpenOffice, LibreOffice, iWork untuk iCloud, Dropbox Business, OX App Suite. Mereka biasanya bergantung pada jenis pengguna dan keperluan untuk kerjasama dalam talian.
Walau apa pun, ingat bahawa setiap platform mempunyai model storan, syarat akses dan tempoh pengekalan datanya sendiri, jadi adalah idea yang baik untuk menyemak dasar mereka terlebih dahulu dan membandingkan ciri berdasarkan keperluan anda.
Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa membatalkan langganan Microsoft 365 anda tidak bermakna anda akan kehilangan fail anda serta-merta, tetapi ia mencetuskan tempoh masa untuk mengurus dan menyandarkan maklumat anda sebelum ia dipadamkan secara kekal. Dengan perancangan yang betul, anda boleh memindahkan data anda dengan lancar dan memastikan semua dokumentasi anda selamat.
Minat teknologi sejak kecil lagi. Saya suka mengikuti perkembangan terkini dalam sektor ini dan, terutama sekali, menyampaikannya. Itulah sebabnya saya telah berdedikasi untuk komunikasi di tapak web teknologi dan permainan video selama bertahun-tahun. Anda boleh menemui saya menulis tentang Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo atau sebarang topik berkaitan lain yang terlintas di fikiran.




