Penyelesaian jika TV Pintar anda tidak dapat disambungkan ke Wi-Fi: panduan utama

Pada masa kini, mempunyai TV pintar yang disambungkan ke Internet hampir sama pentingnya dengan bekalan elektrik di rumah. Walau bagaimanapun, perkara kadang-kadang menjadi rumit. Sebagai contoh, apabila TV pintar tidak bersambung ke WiFi. Masalah yang biasanya berlaku pada masa yang paling teruk, apabila anda hanya mahu menonton siri kegemaran anda atau filem.

Walaupun ia mungkin kelihatan seperti masalah yang rumit, ia selalunya boleh diselesaikan dengan beberapa langkah dan sedikit kesabaran. Kuncinya adalah untuk mengetahui di mana hendak bermula. Kami menerangkannya kepada anda dalam artikel ini:

Mengapa TV Pintar tidak akan bersambung ke Wi-Fi

Tidak dapat menyambungkan TV pintar anda ke rangkaian Wi-Fi Ia mungkin disebabkan oleh faktor yang berbeza. Sesetengah masalah adalah asas seperti memasukkan kata laluan yang salah, tetapi ia juga boleh disebabkan oleh kegagalan perkakasan, gangguan daripada peranti lain, atau juga ralat sistem pada televisyen itu sendiri. Mari lihat punca yang paling biasa:

• Masalah kata laluan atau perubahan terbaru pada kunci penghala.
• Jarak atau halangan fizikal antara penghala dan TV, melemahkan isyarat.
• Kegagalan konfigurasi pada rangkaian wayarles (IP/DNS yang ditetapkan secara salah atau ketidakserasian aksara dalam kekunci).
• Gangguan daripada peranti elektronik lain atau ketepuan saluran WiFi.
• Kemalangan atau kegagalan penghala disebabkan oleh beban lampau atau ralat perisian tegar.
• Ralat dalaman TV disebabkan oleh perisian lapuk atau ranap sementara.

Mengesan punca sebenar kerosakan adalah kunci untuk mencari penyelesaian yang berkesan. Di bawah, kami akan menangani setiap sebab yang mungkin langkah demi langkah dan cara anda boleh membetulkannya tanpa perlu menjadi pakar teknologi.

Bermula: Adakah Ini Masalah Sambungan atau Masalah TV?

Sebelum anda tergesa-gesa menukar pilihan, perkara yang paling masuk akal untuk dilakukan ialah, jika TV Pintar tidak bersambung ke WiFi, Semak sama ada kerosakan itu berada dalam Internet itu sendiri atau eksklusif untuk televisyen. Untuk mengelakkan pembaziran masa, ikuti petua ini terlebih dahulu:

• Semak sambungan internet anda dengan peranti lain: Sambungkan telefon mudah alih, komputer riba atau mana-mana peranti anda ke rangkaian Wi-Fi untuk melihat sama ada ia berjalan lancar. Jika anda masih tidak dapat menyambung atau kelajuannya tidak masuk akal, masalahnya adalah dengan penghala anda atau talian pengendali anda, bukan TV.
• Ambil ujian pantas dengan data mudah alih anda: : Kongsi sambungan dari telefon bimbit anda dengan mencipta hotspot WiFi (Hotspot Mudah Alih atau Perkongsian Internet). Jika TV bersambung ke rangkaian baharu ini, penghala atau liputan Wi-Fi di rumah yang bersalah.
• Cuba mulakan semula penghala dan TV anda.: Kadangkala permulaan semula mudah kedua-dua peranti sudah cukup untuk kembali dalam talian.

Petua utamaJika semuanya berfungsi kecuali TV Pintar selepas langkah ini, sudah tiba masanya untuk menumpukan pada mendiagnosis kerosakan TV tertentu.

Kata laluan dan ralat sambungan Wi-Fi pada TV Pintar

Salah satu sebab paling biasa TV Pintar tidak bersambung ke WiFi ialah sesuatu yang semudah a Kata laluan WiFi salah. Selepas menukar kata laluan atau menetapkan semula penghala, jika TV cuba berpasangan dengan kata laluan lama, ia tidak akan dapat mengaksesnya. Selain itu, sesetengah model tidak serasi dengan kekunci yang mengandungi simbol khas atau aksara yang tidak biasa.

• Masukkan semula kata laluan pada TV: Akses tetapan rangkaian TV dan padam rangkaian yang disimpan. Kemudian, pilih WiFi anda sekali lagi dan masukkan kunci yang dikemas kini.
• Elakkan kata laluan dengan aksara jarang sebanyak mungkinJika anda mengesyaki TV anda menghadapi masalah dengan simbol tertentu, cuba tukar kata laluan Wi-Fi anda kepada satu dengan hanya huruf dan nombor.

Petua berguna: Tukar jalur frekuensi jika penghala anda menawarkan dua (2.4 GHz dan 5 GHz). Kedua-duanya biasanya mempunyai kata laluan yang sama, tetapi masing-masing mempunyai kelebihan dan kekurangan dalam kelajuan dan julat.

Semak isyarat: jarak, halangan dan gangguan

El penjarakan fizikal antara televisyen dan penghala adalah satu lagi punca utama gangguan dan terputus sambungan, yang menimbulkan situasi di mana TV Pintar tidak bersambung ke WiFi. Semakin jauh TV dari penghala, semakin banyak halangan fizikal (dinding, perabot, pintu), dan semakin teruk isyarat Wi-Fi akan dicapai. Malah perkakas rumah lain seperti ketuhar gelombang mikro atau telefon tanpa wayar boleh menyebabkan kuat gangguan, terutamanya dalam jalur 2,4 GHz.

• Gerakkan penghala lebih dekat dengan TV Pintar: Sekurang-kurangnya untuk tempoh percubaan, letakkan penghala berdekatan untuk menolak masalah liputan.
• Pertimbangkan untuk menggunakan pengulang, PLC atau penghala MeshJika rumah anda besar, gunakan pengulang WiFi, sistem mesh atau peranti PLC untuk meningkatkan liputan. PLC hanya disyorkan jika pemasangan elektrik adalah moden dan stabil.
• Tukar saluran WiFi: Pergi ke tetapan penghala anda dan pilih saluran yang kurang sesak secara manual (berguna jika anda tinggal di apartmen dengan banyak rangkaian berdekatan).

Jangan lupa bahawa sesetengah penghala moden termasuk ciri seperti "stering jalur", yang menyatukan rangkaian 2,4 dan 5 GHz di bawah nama yang sama. Jika anda menghadapi masalah, cuba lumpuhkan pilihan ini dan gunakan setiap rangkaian secara berasingan.

Rangkaian tepu? Penyelesaian di rumah

Satu lagi sebab biasa yang menjelaskan mengapa TV Pintar tidak bersambung ke WiFi ialah ketepuan penghala, terutamanya jika anda menggunakan gentian sederhana atau kadar ADSL dan mempunyai berpuluh-puluh peranti di rumah (telefon mudah alih, tablet, komputer, konsol, automasi rumah, dll.). Apabila beberapa peranti menggunakan banyak lebar jalur (muat turun, permainan dalam talian, torrents), TV boleh kehabisan "sitio» di jaring.

• Putuskan sambungan peranti lain yang anda tidak gunakan dan cuba sambungan TV sekali lagi.
• Konfigurasikan keutamaan trafik (QoS) pada penghala untuk memberi keutamaan kepada TV Pintar berbanding peranti lain.
• Semak sama ada terdapat sebarang peranti asing yang disambungkan: Gunakan apl seperti Fing untuk menganalisis semua peranti menggunakan WiFi anda. Jika anda melihat apa-apa yang mencurigakan, tukar kata laluan penghala anda.

Jika masalah berterusan, rujuk pembekal anda untuk meningkatkan kelajuan anda atau menaik taraf penghala anda jika penghala lebih lama.

Memeriksa perkakasan dan pendawaian

Jika anda telah memutuskan sambungan kabel Ethernet dan TV pintar masih tidak bersambung, kabel mungkin rosak atau port mungkin menghadapi masalah.

• Uji kabel pada peranti lain seperti komputer riba atau konsol. Jika itu tidak berfungsi sama ada, kabel itu rosak dan perlu diganti.
• Gunakan penguji kabel untuk mengesan benang yang tidak baik, jika anda mempunyai satu di rumah.
• Periksa soket rangkaian dan jika anda menggunakan suis untuk membelah sambungan berwayar anda, cabut palamnya untuk melihat sama ada masalah itu hilang.
• Periksa port penghala, kerana sesetengahnya mungkin rosak. Uji setiap satu dengan kabel TV.

Jika semuanya gagal, yang Kad rangkaian TV pintar telah rosak dan memerlukan perkhidmatan teknikal.

Penyelesaian TV Pintar: Semak Tetapan Rangkaian

Jika anda telah mengesahkan bahawa rangkaian berfungsi dengan baik dan masalah berterusan khusus TV, pergi ke tetapan TV Pintar. Bergantung pada jenama, laluan berubah sedikit, tetapi prosesnya agak serupa:

• Akses ke Menu tetapan daripada arahan.
• Cari bahagian Rangkaian, Internet atau WiFi.
• Jika rangkaian muncul, padamkannya dan sambung semula dengan kekunci yang betul..
• Jika anda mempunyai berbilang jalur (2,4 GHz dan 5 GHz), cuba kedua-duanya.

Banyak TV membenarkan anda menukar tetapan IP dan DNS secara manual. Jika anda mengesyaki masalah dengan DNS pembekal rangkaian anda, masukkan Google (8.8.8.8 dan 8.8.4.4) atau syarikat lain yang dipercayai seperti Cloudflare (1.1.1.1).

Matikan dan hidupkan TV selepas membuat perubahan, banyak kali perisian perlu dimulakan semula untuk menggunakan tetapan baharu.

Kemas kini perisian TV

Satu lagi punca biasa apabila TV Pintar tidak bersambung ke WiFi ialah perisian TV Pintar yang ketinggalan zaman. Pengilang mengeluarkan kemas kini untuk membetulkan pepijat, meningkatkan keserasian dan mengukuhkan keselamatan sistem.

• Semak tetapan anda untuk melihat sama ada anda mempunyai sebarang kemas kini yang belum selesai.. Banyak model membenarkan anda memuat turunnya secara automatik jika anda mempunyai cara lain untuk menyambung ke Internet (contohnya, menggunakan telefon mudah alih anda sebagai penghala buat sementara waktu). Di sini anda boleh belajar cara menyambungkan telefon bimbit anda ke TV melalui WiFi..
• Kemas kini melalui USBJika anda tidak dapat menyambungkan TV anda ke rangkaian, anda boleh memuat turun perisian tegar dari tapak web pengilang ke pemacu USB dan memasangnya secara manual.
• Semak versi sistem pengendalian dengan mengakses menu tetapan dan mencari model dan nombor versi.
• Jenama seperti Sony, LG, Samsung dan Xiaomi masing-masing mempunyai pilihan menu mereka sendiri untuk menyemak dan memasang kemas kini. Rujuk manual khusus TV anda jika anda mempunyai sebarang soalan.

Pulihkan TV Pintar anda kepada tetapan kilang

Jika selepas menyemak semua tetapan dan mengemas kini perisian, masalah berterusan dan TV Pintar tidak bersambung ke WiFi, set semula televisyen kepada tetapan kilang mungkin penyelesaian muktamad. Ini akan mengalih keluar semua tetapan tersuai, kata laluan, apl yang dimuat turun, akaun yang berkaitan, dsb. tetapi ia boleh menyelesaikan ralat sistem yang mendalam.

• Cari pilihan untuk memulihkan tetapan atau menetapkan semula dalam menu TV Pintar anda. Anda mungkin diminta untuk kod PIN lalai (contohnya, pada Samsung ia adalah 0000 jika anda tidak menukarnya).
• Proses ini berbeza mengikut jenama, tetapi ia sentiasa ditemui dalam tetapan lanjutan atau pentadbiran peranti.

Sebaik sahaja anda telah menetapkan semula Wi-Fi anda, konfigurasi semula dari awal dan, jika boleh, lakukan kemas kini perisian.

Petua untuk mengelakkan masalah dan meningkatkan sambungan Wi-Fi anda pada TV Pintar

Setelah masalah diselesaikan atau jika anda berjaya menghidupkan TV Pintar anda semula, berikut ialah beberapa petua berguna untuk mengelakkan masalah daripada berulang:

• Sentiasa pastikan perisian TV dan perisian tegar penghala anda dikemas kini.. Dengan cara ini anda meningkatkan keselamatan dan mengelakkan ketidakserasian.
• Apabila boleh, gunakan kabel Ethernet untuk sambungan kritikal (penstriman 4K, permainan awan, dll.).
• Periksa secara berkala sama ada penghala itu serasi dengan TV anda (terutamanya jika TV moden dan penghalanya lama).
• Putuskan sambungan peranti WiFi yang tidak diperlukan untuk mengurangkan ketepuan dan meningkatkan prestasi rangkaian.
• Letakkan penghala di lokasi yang tinggi dan berpusat rumah, jauh dari dinding tebal dan ketuhar gelombang mikro.
• Tukar kata laluan WiFi anda selalunya untuk menghalang penceroboh daripada memperlahankan rangkaian.

Banyak masalah boleh dielakkan dengan mengikuti petua mudah ini dan kerap menyemak tetapan pada kedua-dua penghala anda dan TV Pintar anda.

Apa yang perlu dilakukan jika tiada penyelesaian yang berkesan

Jika selepas mencuba segala-galanya, masalah berterusan dan TV Pintar anda tidak bersambung ke Wi-Fi, satu-satunya perkara yang perlu dilakukan ialah menyimpulkan perkara berikut:

• Kegagalan perkakasan dalam kad rangkaian TV: Modul WiFi atau port Ethernet mungkin rosak. Dalam kes ini, anda perlu mengambil jalan keluar perkhidmatan teknikal dibenarkan (jika anda mempunyai jaminan, lebih baik).
• Penyelesaian luaran: Semasa pembaikan berlangsung, anda boleh menggunakan peranti seperti Chromecast, Fire TV atau Android TV Box supaya anda tidak terlepas penstriman. Anda juga boleh menyambungkan komputer melalui HDMI untuk melihat kandungan pada skrin besar.

Jangan lupa untuk menyemak juga dengan pembekal perkhidmatan internet anda jika anda mengesyaki masalah dengan tetapan talian atau penghala anda. Mereka boleh membantu anda menyelesaikan masalah dari jauh atau menghantar juruteknik ke rumah anda jika perlu.