Jika anda seorang pelanggan Disney Plus dan pernah mengalami isu tersebut suara tidak dapat didengari Apabila menonton rancangan kegemaran anda, jangan risau, anda tidak bersendirian. Ramai pengguna telah mengadu tentang isu ini, tetapi mujurlah, terdapat penyelesaian yang boleh anda cuba untuk menyelesaikannya. Dalam artikel ini, kami akan menawarkan beberapa cadangan mudah dan berkesan untuk menyelesaikan masalah suara tidak dapat didengari di Disney Plus, supaya anda boleh menikmati filem dan siri anda tanpa gangguan. Dengan sedikit kesabaran dan langkah yang betul, anda akan dapat menikmati kandungan kegemaran anda di platform penstriman ini sekali lagi.

– Langkah demi langkah ➡️ Penyelesaian Disney Plus Anda Tidak Boleh Mendengar Suara

• Mulakan semula apl Disney Plus: Jika suara tidak kedengaran semasa menonton kandungan di Disney Plus, perkara pertama yang perlu anda cuba ialah memulakan semula apl. Tutup apl sepenuhnya dan buka semula untuk melihat sama ada masalah telah diselesaikan.
• Semak tetapan audio pada peranti anda: Pastikan tetapan audio peranti anda ditetapkan dengan betul. Semak tahap kelantangan dan juga bahawa ia tidak ditetapkan untuk memainkan audio dalam format yang tidak disokong oleh Disney Plus.
• Periksa sambungan internet anda: Sambungan internet yang perlahan atau terputus-putus boleh menyebabkan masalah audio apabila memainkan kandungan di Disney Plus. Pastikan sambungan anda stabil dan cukup pantas untuk menstrim kandungan tanpa masalah.
• Kemas kini aplikasi Disney Plus: Isu ini mungkin berkaitan dengan versi apl yang sudah lapuk. Pergi ke gedung aplikasi peranti anda dan semak untuk melihat sama ada kemas kini tersedia untuk Disney Plus. Jika ya, kemas kini apl dan kemudian cuba mainkan kandungan itu semula.
• Hubungi sokongan teknikal Disney Plus: Jika tiada penyelesaian di atas menyelesaikan isu tersebut, mungkin terdapat isu teknikal yang lebih kompleks. Dalam kes ini, hubungi sokongan Disney Plus untuk mendapatkan bantuan tambahan.

Soal Jawab

Penyelesaian Disney Plus Anda Tidak Boleh Mendengar Suara

1. Mengapakah suara tidak dapat didengari di Disney Plus?

1. Semak tetapan audio pada peranti anda.
2. Pastikan peranti disambungkan kepada pembesar suara atau fon kepala.
3. Semak sama ada masalah berterusan dengan kandungan lain di Disney Plus atau dalam aplikasi lain.

2. Bagaimana untuk menyelesaikan masalah audio pada Disney Plus?

1. Mulakan semula apl Disney Plus.
2. Semak sama ada terdapat sebarang kemas kini yang belum selesai untuk apl.
3. Cuba mainkan kandungan lain untuk mengesahkan sama ada ini adalah isu khusus.

3. Bagaimana untuk melaraskan tetapan audio pada Disney Plus?

1. Akses tetapan apl pada peranti anda.
2. Cari bahagian audio atau bunyi.
3. Pastikan tetapan ditetapkan kepada main balik suara.

4. Bagaimana untuk menyelesaikan masalah bunyi pada Disney Plus pada TV Pintar?

1. Semak tetapan bunyi pada TV Pintar anda.
2. Mulakan semula aplikasi Disney Plus pada TV Pintar.
3. Pastikan televisyen ditetapkan kepada output audio yang betul.

5. Bagaimana untuk menyelesaikan kehilangan audio pada Disney Plus pada peranti mudah alih?

1. Periksa sama ada peranti berada dalam mod senyap atau dengan kelantangan rendah.
2. Mulakan semula apl Disney Plus.
3. Pastikan apl mempunyai kebenaran untuk menggunakan audio peranti.

6. Bagaimana untuk menyelesaikan masalah bunyi pada Disney Plus pada komputer?

1. Semak tetapan audio komputer anda.
2. Mulakan semula penyemak imbas atau apl Disney Plus.
3. Cuba mainkan kandungan pada penyemak imbas atau peranti lain untuk melihat sama ada masalah itu khusus untuk komputer anda.

7. Adakah mungkin masalah audio pada Disney Plus disebabkan oleh sambungan internet?

1. Semak kelajuan sambungan internet.
2. Pastikan sambungan internet stabil.
3. Jika kelajuan rendah, pertimbangkan untuk menaik taraf sambungan anda atau memulakan semula penghala.

8. Bolehkah masalah audio pada Disney Plus disebabkan oleh ralat aplikasi?

1. Semak sama ada kemas kini tersedia untuk apl Disney Plus.
2. Mulakan semula apl atau cuba menyahpasang dan memasangnya semula.
3. Hubungi sokongan Disney Plus jika masalah berterusan.

9. Adakah mungkin masalah audio pada Disney Plus adalah disebabkan kandungan yang saya mainkan?

1. Cuba mainkan kandungan lain di Disney Plus untuk melihat sama ada masalah itu berterusan.
2. Jika masalahnya khusus untuk kandungan, laporkan masalah itu kepada Disney Plus.
3. Semak sama ada masalah berlaku dengan perkhidmatan penstriman lain untuk menolak bahawa ia khusus untuk Disney Plus.

10. Bagaimanakah saya boleh menghubungi sokongan teknikal Disney Plus?

1. Lawati tapak web rasmi Disney Plus dan cari bahagian bantuan atau sokongan.
2. Cari pilihan hubungan yang tersedia seperti sembang langsung, telefon atau e-mel.
3. Terangkan masalah anda secara terperinci supaya pasukan sokongan dapat membantu anda dengan cara yang terbaik.