Qtugħ tal-AWS: Servizzi Affettwati, Ambitu, u Status tal-Inċident

Inċident fi Servizzi tal-Web ta 'Amazon (AWS) qed jikkawża tfixkil fuq skala globali u qed jaffettwa miljuni ta' utenti u negozjiRapporti bdew jinfirxu madwar 08:40 (ħin tal-peniżola Spanjola) Dan it-Tnejn, 20 ta' Ottubru, b'bosta lmenti dwar fallimenti fl-aċċess, żbalji fis-server, u nuqqas ta' veloċità fis-servizzi kritiċi.

Fuq in-netwerks soċjali u l-pjattaformi ta' monitoraġġ, l-għadd ta' twissijiet qed jiżdied. kwistjonijiet ta' konnettività, kemm fil-prodotti tal-Amazon kif ukoll f'applikazzjonijiet ta' partijiet terzi li jiddependu fuq l-infrastruttura tal-cloud tagħha. Dawk affettwati jinkludu Amazon, Alexa u Prime Video, kif ukoll għodod simili Canva o Duolingo, l-app tal-AI Perplexità, netwerks bħal Snapchat u logħob tal-kalibru ta' Fortnite, Roblox o kunflitt Royale.

X'qed jiġri bħalissa

Il-paġna uffiċjali tal-istatus tal-AWS ikkonfermat rati ta' żball li qed jiżdiedu u l-latenzi li taffettwa diversi servizzi fir-reġjun tal-Istati Uniti-Lvant-1 (Virginia tat-Tramuntana)Il-kumpanija tindika li t-tim tagħha qed jaħdem biex itaffi l-inċident u li l-ħolqien ta' każijiet fil- Ċentru ta 'appoġġ jew permezz tal-API tal-appoġġ.

Servizzi bi problemi skoperti

It-tnaqqis mhuwiex limitat għal kategorija waħda: l-impatti huma osservati fi Ħanut u pjattaformi tal-Amazon, apps popolari u servizzi ta' divertiment, b'ogħla livelli ta' żbalji f'perjodi ta' żmien u żoni ġeografiċi differenti.

• Servizzi tal-AmazonAmazon.com, Alexa u Prime Video.
• Applikazzjonijiet u pjattaformiCanva, Duolingo, Perplexity AI, Crunchyroll.
• Soċjali NetworkingSnapchat u Goodreads.
• Logħob tal-kompjuterFortnite, Roblox u Clash Royale.
• Servizzi finanzjarjiInċidenti rrappurtati fuq Venmo u Robinhood.

L-epiċentru tekniku jinsab fi Istati Uniti, iżda l-mewġa ta' xokk tinħass f'oqsma oħra. Fi Ewropa Hemm servizzi li għadhom operattivi u oħrajn bl-istess sintomi bħal fl-Istati Uniti; fi Spanja, DownDetector juri l-ogħla livelli ta’ rapporti fi bliet bħal Madrid u Barċellona mis-sigħat bikrin.

Dak li jgħid AWS dwar l-inċident

Amazon tirrimarka li jinvestiga l-oriġini tal-falliment waqt li jimplimentaw miżuri ta' mitigazzjoni. Id-dashboard tal-istatus tagħhom jindika li se jipprovdu aktar aġġornamenti fil-minuti li ġejjin u li l-kwistjoni hija ċċentrata f'US-EAST-1, wieħed mill-akbar u l-aktar reġjuni kritiċi tagħhom.

L-AWS jippermetti kera riżorsi tal-kompjuter —bħal servers, ħażna u databases u servizzi ġestiti bħal Redshift— minflok ma żżomm l-infrastruttura tagħha stess. Is-sehem enormi tas-suq tagħha jfisser li kwalunkwe inċident jista’ jikkawża effetti kaskataFost il-klijenti li storikament fdaw fis-servizzi tagħhom hemm Netflix, Spotify, Reddit u Airbnb, fost ħafna oħrajn.

Dak li l-utenti jistgħu jinnutaw

L-aktar sintomi komuni jvarjaw minn paġni li ma jitgħabbewx, żbalji 5xx u latenzi għoljin sa inkapaċità li tidħol, nuqqas li tilgħab il-vidjo, jew problemi biex jitgħabba immaġini u riżorsi f'applikazzjonijiet u websajts.

Huwa rakkomandabbli li tikkonsulta l- Dashboard tal-Istatus tal-AWS u jivverifikaw rapporti fuq siti bħal DownDetector, flimkien mal-kanali uffiċjali ta’ kull servizz affettwat. F’ambjenti korporattivi, huwa rakkomandabbli li t-timijiet tal-IT japplikaw pjanijiet ta’ kontinġenza u tissorvelja l-metriċi tad-disponibbiltà hekk kif l-AWS timplimenta s-soluzzjonijiet.

Kronoloġija tal-ħarifa u s-segwitu

L-ewwel allerti bdew għall-ħabta tat-08:40 a.m. (CST). L-AWS irrikonoxxiet l-inċident fuq US-EAST-1 u ħabbret li se toffri aġġornamenti regolari waqt li tkun qed tinvestiga l-kawża ewlenija. Aħbarijiet fl-iżvilupp, b'dejta li tista' tiġi estiża hekk kif is-sitwazzjoni timxi 'l quddiem jevolvu.

Ir-ritratt ġenerali jħalli tfixkil sinifikanti Oriġinarjament fl-Istati Uniti-Lvant-1, impatt globali u servizzi popolari li qed jesperjenzaw fallimenti intermittenti; AWS diġà qed taħdem fuq il-mitigazzjoni u impenjat ruħha informazzjoni kontinwa filwaqt li terġa' tinkiseb in-normalità.