Jekk qed ikollok problemi ma 'utent fuq Memberful u trid tirrapporta l-imġieba tagħhom, huwa importanti li tkun taf kif tirrapporta lil dik il-persuna. Fortunatament, il-pjattaforma għandha proċess sempliċi biex jitressaq ilment formali. F'din il-gwida se nispjegaw pass pass kif tirrapporta lil xi ħadd fuq Memberful u x'għandek tagħmel jekk għandek bżonn għajnuna addizzjonali. Kompli aqra biex titgħallem kif iżżomm ambjent sigur u rispettuż fil-komunità ta Memberful.

– Pass pass ➡️ Kif tirrapporta lil xi ħadd fuq Memberful?

Kif nista' nirrapporta lil xi ħadd fuq Memberful?

• Idħol fil-kont tal-Membri tiegħek: Sabiex tirrapporta lil xi ħadd fuq Memberful, l-ewwel trid tidħol fil-kont tiegħek.
• Mur fit-taqsima tal-ilmenti: Ladarba ġewwa l-kont tiegħek, fittex it-taqsima tal-ilmenti jew ir-rapporti. Din it-taqsima normalment tinsab fil-menu prinċipali jew fis-settings tal-kont tiegħek.
• Agħżel l-għażla "Rapporta l-utent".: Fi ħdan it-taqsima tar-rappurtar, agħżel l-għażla li "tirrapporta utent" jew simili, skont it-terminoloġija użata minn Memberful.
• Imla l-formola tal-ilment: Ladarba tintgħażel l-għażla li tirrapporta lill-utent, inti tintalab timla formola bid-dettalji tar-rapport. Kun żgur li tipprovdi l-informazzjoni rilevanti u speċifika kollha dwar is-sitwazzjoni li qed tirrapporta.
• Ibgħat l-ilment: Ladarba tkun imlejt il-formola, ibgħat ir-rapport billi tikklikkja fuq il-buttuna korrispondenti. Skont il-politiki ta' Memberful, tista' wkoll tingħata l-għażla li tehmeż prova jew evidenza relatata mar-rapport.
• Stenna għat-tweġiba tal-Membri: Ladarba tissottometti r-rapport, Memberful jirrevedi r-rapport tiegħek u jieħu azzjoni xierqa abbażi tal-politiki u l-proċeduri interni tiegħu. Jekk jogħġbok ibqa' attent għal kwalunkwe komunikazzjoni oħra minn Membru dwar l-ilment tiegħek.

Mistoqsijiet u Tweġibiet

Q&A: Kif tirrapporta lil xi ħadd fuq Memberful?

1. X'inhu l-proċess għar-rappurtar ta' xi ħadd fuq Memberful?

1. Idħol fil-kont tal-Membri tiegħek.
2. Innaviga lejn il-paġna tal-utent li tixtieq tirrapporta.
3. Ikklikkja l-link "Rapporta dan l-utent".
4. Iddeskrivi r-raġuni għall-ilment b'mod ċar u konċiż.
5. Ikklikkja "Ibgħat ir-Rapport".

2. X'informazzjoni għandi nipprovdi meta nirrapporta lil xi ħadd fuq Memberful?

1. Dettalji speċifiċi tal-ksur jew imġieba mhux xierqa.
2. Links għal pubblikazzjonijiet jew komunikazzjonijiet rilevanti.
3. Screenshots jekk possibbli.
4. L-informazzjoni ta 'kuntatt tiegħek stess.

3. X'inhu l-iskop li tirrapporta lil xi ħadd fuq Memberful?

1. Ipproteġi l-komunità minn imġieba mhux xierqa jew abbużiva.
2. Avviża lit-tim ta' appoġġ tal-Membri dwar ksur potenzjali tat-termini tas-servizz.
3. Għajnuna biex iżżomm ambjent sigur u rispettuż għall-utenti kollha.

4. Kif nista' niċċekkja l-istatus ta' rapport dwar Membru?

1. Wara li tissottometti rapport, tirċievi notifika ta' konferma.
2. It-tim ta' appoġġ ta' Memberful se jirrevedi l-ilment tiegħek u jikkuntattjak jekk ikollhom bżonn aktar informazzjoni.
3. Inti ser tirċievi notifika dwar ir-riżoluzzjoni tal-ilment tiegħek.

5. X'inhuma l-konsegwenzi ta' rappurtar falz ta' xi ħadd fuq Memberful?

1. Rapporti foloz jistgħu jirriżultaw f'sospensjoni jew tħassir tal-kont tiegħek stess.
2. Sottomissjoni ripetuta ta' rapporti foloz tista' tirriżulta fi projbizzjoni permanenti tal-kont tiegħek.

6. Hemm limitu għan-numru ta' ilmenti li nista' nressaq fuq Memberful?

1. M'hemm l-ebda limitu speċifiku għall-ilmenti, iżda l-utenti huma mħeġġa jissottomettu ilmenti leġittimi u sostanzjati.
2. L-abbuż tas-sistema ta' rappurtar jista' jirriżulta f'konsegwenzi għall-kont tal-utent li jagħmel rapporti bla bażi.

7. Nista' nirrapporta lil xi ħadd fuq Memberful jekk m'għandix kont?

1. Biex tippreżenta rapport, irid ikollok kont Membru u tkun illoggjat.
2. Jekk tiltaqa' ma' imġieba mhux xierqa fuq Memberful u m'għandekx kont, tista' tikkuntattja lit-tim ta' appoġġ biex tirrapporta s-sitwazzjoni.

8. X'jiġri wara li nressaq ilment fuq Memberful?

1. It-tim ta' appoġġ tal-Membri se jirrevedi l-ilment.
2. Se jittieħdu miżuri xierqa skont is-severità u l-veraċità tal-ilment.
3. Il-kwerelant jiġi mgħarraf bir-riżoluzzjoni tal-ilment.

9. X'tip ta' mġieba tista' tiġi rrappurtata fuq Memberful?

1. Fastidju, abbuż jew diskors ta’ mibegħda.
2. Scams jew attivitajiet frawdolenti.
3. Ksur tad-drittijiet tal-proprjetà intellettwali.
4. Vjolazzjonijiet oħra tat-termini tas-servizz tal-Membri.

10. X'għandi nagħmel jekk ġejt irrapportat fuq Memberful?

1. Aħdem mat-tim ta' appoġġ tal-Membri biex tindirizza l-ilment.
2. Ipprovdi kwalunkwe informazzjoni rilevanti li tirrifjuta l-ilment, jekk applikabbli.
3. Oqgħod kalm u rrispetta l-proċess tar-riżoluzzjoni tal-ilmenti.