Ma nistax nikkonnettja mas-servers Steam: Issolvi l-problemi tal-konnettività

L-aħħar aġġornament: 23/04/2024
Awtur: Sebastian Vidal

Meta jkollok kollox lest biex tgawdi sessjoni tal-logħob fuq Steam, imma ssib li l-pjattaforma ma tikkonnettjax mal-Internet. Tinkwetax, din il-problema hija aktar komuni milli taħseb u għandha soluzzjoni. F'dan l-artikolu, aħna ser niggwidawk pass pass Identifika u ssolvi problemi ta 'konnessjoni li inti tista 'tiffaċċja ma' Steam.Before tibda, huwa importanti li wieħed jinnota li l- fallimenti fil-konnessjoni fuq Steam jista 'jkun dovut għal diversi fatturi, minn problemi bis-servers tal-pjattaforma għal żbalji fil-konfigurazzjoni tal-kompjuter jew tan-netwerk tiegħek stess. Għalhekk, noffrulek serje ta 'soluzzjonijiet li tista' tipprova tgawdi mill-ġdid il-logħob favorit tiegħek kemm jista 'jkun malajr.

Iċċekkja l-istatus tas-servers Steam

L-ewwel pass biex identifika s-sors tal-problema huwa li jiċċekkja jekk is-servers Steam humiex qed jaħdmu sew. Għalkemm Valve m'għandhiex websajt uffiċjali biex tirrapporta dwar l-istatus tas-servers tagħha, hemm riżorsi affidabbli ta 'partijiet terzi li tista' tikkonsulta:

  • SteamDB- Fit-tab "Servizzi tal-Fwar", tkun tista' tara l-istatus attwali tas-servers globalment u reġjonali. Jekk l-indikaturi huma ħodor, dan ifisser li m'hemm l-ebda problemi. Jekk huma sofor jew ħomor, hemm il-kawża tal-falliment tal-konnessjoni tiegħek.
  • Status tal-fwar fuq Twitter: Dan il-kont jirrapporta kwalunkwe ħabta jew manutenzjoni fuq il-pjattaforma, sabiex tkun konxju tas-sitwazzjoni.
Kontenut esklussiv - Ikklikkja Hawnhekk  Kif Saħħan Dar tal-Belt

Jekk is-servers Steam qed jaħdmu b'mod korrett, allura l-problema hija bil-kompjuter tiegħek jew bil-konnessjoni tal-Internet. Fis-sezzjonijiet li ġejjin, aħna nispjegaw kif issolviha.

Iċċekkja l-konnessjoni tal-Internet tiegħek

Qabel ma tagħmel bidliet fis-settings Steam, huwa essenzjali kun żgur li l-konnessjoni tal-internet tiegħek qed taħdem sew. Ipprova aċċessa websajts oħra mill-browser tiegħek u iċċekkja jekk apparati oħra, bħall-mowbajl jew it-tablet tiegħek, jistgħux jikkonnettjaw man-netwerk mingħajr problemi.

Jekk il-problema tippersisti, tista' tipprova s-soluzzjonijiet li ġejjin:

  • Erġa 'ibda r-router tiegħek: Skonnettja l-apparat mill-kurrent elettriku, stenna ftit minuti u plaggha lura.
  • Uża konnessjoni bil-fili (Ethernet) minflok bla fili, jekk possibbli.
  • Ibdel is-server DNS għal waħda pubblika, bħal Google Public DNS, biex ittejjeb il-veloċità tal-konnessjoni.
  • Immodifika s-settings tal-port tar-router tiegħek.
  • Ikkuntattja lill-fornitur tal-Internet tiegħek biex teskludi problemi speċifiċi bis-servizz.

Ħassar Steam download cache

Steam jaħżen ħafna dejta meta tniżżel, tinstalla jew taġġorna l-logħob. Dan il-"cache download" jista 'jakkumula u jikkawża problemi ta' konnessjoni jew prestazzjoni fuq il-pjattaforma. Biex tneħħiha, segwi dawn il-passi:

  1. Tnedija tal-klijent Steam.
  2. Fir-rokna ta' fuq tax-xellug, ikklikkja fuq il-menu "Steam".
  3. Daħħal it-tab "Parametri" biex taċċessa s-settings.
  4. Mur fit-tab "Downloads".
  5. Fittex l-għażla «Ċar il-cache tat-tniżżil» u kklikkja biex tħassar il-cache.
  6. Erġa' ibda Steam u ara jekk il-problema hijiex issolvi.
Kontenut esklussiv - Ikklikkja Hawnhekk  Kif tagħmel backup tal-iPhone 6 tiegħi

Ħassar Steam download cache

Agħmel settings tal-firewall għal Steam

Kultant il-firewall tal-kompjuter tiegħek jista ' jimblokka l-aċċess Steam għall-Internet għal raġunijiet ta’ sigurtà. Għalkemm Steam hija applikazzjoni sigura, jista 'jkollok bżonn tħalliha tikkonnettja manwalment. Għalih:

  1. Fil-menu Start tal-Windows, fittex "Sigurtà tal-Windows."
  2. Mur fit-tab "Firewall u sigurtà tan-netwerk".
  3. Ikklikkja "Ħalli app permezz tal-firewall."
  4. Agħżel "Ibdel is-settings" u fittex Steam fil-lista tal-programmi.
  5. Kun żgur li l-kaxxi "Pubbliċi" u "Privati" huma ċċekkjati għal Steam.
  6. Applika l-bidliet u erġa ibda l-PC tiegħek.

Stabbilixxi aċċess TCP għal Steam

Jekk l-ebda waħda mis-soluzzjonijiet ta 'hawn fuq ma ħadmet, tista' tipprova żid aċċess TCP (Protokoll tal-Kontroll tat-Trażmissjoni) għall-applikazzjoni Steam. Dan il-protokoll jista 'jtejjeb il-prestazzjoni u l-veloċità tal-konnessjoni tal-pjattaforma. Biex tikkonfiguraha:

  1. Agħlaq Steam kompletament, kun żgur li ma tkunx qed taħdem fl-isfond.
  2. Fil-menu Start, fittex "Steam" u kklikkja bil-lemin fuq l-ikona.
  3. Agħżel "Open file location" biex taċċessa l-mogħdija tal-eżekutibbli Steam.
  4. Ikklikkja bil-lemin fuq l-eżekutibbli u daħħal il-proprjetajiet.
  5. Mur fit-taqsima "Destinazzjoni" fi ħdan l-għażliet ta 'konfigurazzjoni.
  6. Wara l-kwotazzjonijiet, jintroduċi t-terminu “–tcp” (mingħajr virgoletti).
  7. Applika l-bidliet, ibda mill-ġdid il-PC tiegħek, u erġa ibda Steam.
Kontenut esklussiv - Ikklikkja Hawnhekk  Kif tiffissa l-ebda kwistjoni ta 'spazju Hard Drive fuq PS5

B'dawn is-soluzzjonijiet, għandek tkun kapaċi ssolvi l-biċċa l-kbira tal-kwistjonijiet ta 'konnessjoni li tista' tiltaqa 'ma' fuq Steam. Ftakar li, jekk il-kont tiegħek ġie sospiż, tirċievi notifika minn qabel bl-email.

Jekk għandek a Gverta tal-istim, tista 'wkoll tesperjenza fallimenti ta' konnessjoni. F'dak il-każ, ipprova ikkonnettja mal-Internet minn apparat ieħor biex teskludi problemi man-netwerk tiegħek. Il-console ibrida ta' Valve hija alternattiva kbira biex tgawdi l-logħob Steam favorit tiegħek, anke meta l-PC tiegħek jagħtik problemi.

Tħallix żbalji fil-konnessjoni iwaqqfuk milli tgawdi l-logħob tal-kompjuter tiegħek. B'din il-gwida kompluta, inti tkun kapaċi tidentifika u ssolvi l-problemi l-aktar komuni fuq Steam, biex tgħaddas mill-ġdid fl-avventuri virtwali favoriti tiegħek.