ဘယ်လို troubleshooting Telcel တွင် စာတိုပေးပို့ခြင်း သင့် Telcel ဖုန်းတွင် မက်ဆေ့ချ်များ ပေးပို့ခြင်း သို့မဟုတ် လက်ခံရန် အခက်အခဲများ တွေ့ကြုံနေရပါက စိတ်မပူပါနှင့်၊ သင်သည် နေရာမှန်တွင် ရှိနေပါသည်။ ဤဆောင်းပါးတွင်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်အား စာတိုပေးပို့ခြင်းဆိုင်ရာ ပြဿနာများကို လျင်မြန်လွယ်ကူစွာ ဖြေရှင်းရန် အကြံပြုချက်များနှင့် ဖြေရှင်းချက်အချို့ကို ပေးပါမည်။ သင်၏ စာတိုပေးပို့ခြင်း အစီအစဉ်ကို စစ်ဆေးခြင်းမှ သင့်စက်ကို ပြန်လည်စတင်ခြင်းအထိ၊ သင့်အား ကျွန်ုပ်တို့ လမ်းညွှန်ပေးပါမည်။ ခြေလှမ်းတို့ကခြေလှမ်း ထို့ကြောင့် သင်သည် သင်၏ Telcel တွင် အခက်အခဲမရှိ စာတိုပေးပို့ခြင်း အတွေ့အကြုံကို တစ်ဖန်ခံစားနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ သုံးနေလျှင် အရေးမကြီးပါ။ စာသားမက်ဆေ့ခ်ျ သမားရိုးကျ သို့မဟုတ် လက်ငင်းစာတိုပေးပို့ခြင်းဝန်ဆောင်မှုများသည် သင့်တွင်ရှိနေနိုင်သည့်ပြဿနာကိုဖြေရှင်းရန် သင့်အားကူညီရန် အကောင်းဆုံးလှည့်ကွက်များကို စုစည်းထားပါသည်။

– အဆင့်ဆင့် ➡️ Telcel တွင် စာတိုပေးပို့ခြင်းဆိုင်ရာ ပြဿနာများကို မည်သို့ဖြေရှင်းမည်နည်း။

Telcel တွင် စာတိုပေးပို့ခြင်းဆိုင်ရာ ပြဿနာများကို မည်သို့ဖြေရှင်းမည်နည်း။

• သင်၏အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှုကို စစ်ဆေးပါ- သင့်ဖုန်းကို တည်ငြိမ်သော Telcel ကွန်ရက် သို့မဟုတ် ယုံကြည်စိတ်ချရသော Wi-Fi ကွန်ရက်သို့ ချိတ်ဆက်ထားကြောင်း သေချာပါစေ။ ချိတ်ဆက်မှု မရှိခြင်းသည် မက်ဆေ့ချ်ပို့ခြင်းနှင့် လက်ခံခြင်းတွင် ပြဿနာများ ဖြစ်စေနိုင်သည်။
• သင့်ဖုန်းကို ပြန်လည်စတင်ပါ- ခဏခဏသင့်စက်ပစ္စည်းကို ပြန်လည်စတင်ခြင်းသည် ယာယီပြဿနာများကို ဖြေရှင်းပေးနိုင်ပါသည်။ သင့်ဖုန်းကိုပိတ်ပါ၊ စက္ကန့်အနည်းငယ်စောင့်ပြီး ပြန်ဖွင့်ပါ။
• သင့်မက်ဆေ့ဂျ်ဆက်တင်များကို စစ်ဆေးပါ- သင့်ဖုန်းရှိ မက်ဆေ့ချ်ဆက်တင်များကို မှန်ကန်စွာ စီစဉ်သတ်မှတ်ထားကြောင်း စစ်ဆေးပါ။ သင့်တွင် မှန်ကန်သော မက်ဆေ့ဂျ်စင်တာနံပါတ်ရှိပြီး သင့်စက်ပစ္စည်းပေါ်တွင် ကန့်သတ်ချက်များ သို့မဟုတ် ပိတ်ဆို့ခြင်းများ မရှိကြောင်း သေချာပါစေ။
• စာတိုပေးပို့ခြင်းအက်ပ်ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ပါ- အကယ်၍ သင်သည် မူရင်း Telcel အပလီကေးရှင်းအစား သီးခြားစာတိုပေးပို့ခြင်း အက်ပ်ကို အသုံးပြုနေပါက ၎င်းကို နောက်ဆုံးဗားရှင်းသို့ အပ်ဒိတ်လုပ်ထားကြောင်း သေချာပါစေ။ အပ်ဒိတ်များတွင် အများအားဖြင့် ပါဝင်သည်။ စွမ်းဆောင်ရည်တိုးတက်မှုများ နှင့် bug fixes ။
• သိုလှောင်ခန်းနေရာကို ရှင်းပါ- သင့်ရဲ့ device ကိုပါ နေရာအနည်းငယ်ရှိသည်။ ရနိုင်သောသိုလှောင်မှု၏ မက်ဆေ့ချ်များ ပေးပို့ခြင်းနှင့် လက်ခံနိုင်မှုအပေါ် သက်ရောက်မှုရှိနိုင်သည်။ ဖယ်ရှားပစ်ပါ။ မလိုအပ်သောဖိုင်များ သို့မဟုတ် ဓာတ်ပုံများနှင့် ဗီဒီယိုများကို လွှဲပြောင်းပါ။ ကတ်တစ်ခုသို့ de ပြင်ပမှတ်ဉာဏ်.
• စစ်ဆေးခြင်း အဆက်အသွယ်များကို ပိတ်ဆို့ထားသည်။: အထူးသဖြင့် တစ်စုံတစ်ဦးထံမှ မက်ဆေ့ချ်များ မရရှိပါက၊ ထိုလူကို သင့်အဆက်အသွယ်စာရင်းတွင် ပိတ်ဆို့ထားခြင်း ရှိ၊မရှိ စစ်ဆေးကြည့်ပါ။ သို့ဆိုလျှင် ဆက်သွယ်မှုကို ခွင့်ပြုရန် ၎င်းကို လော့ခ်ဖွင့်ပါ။
• သူ့ကိုဆက်သွယ်ပါ။ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု Telcel မှ သင်သည် ယခင်အဆင့်များအားလုံးကို လိုက်နာပြီး စာတိုပေးပို့ခြင်းတွင် ပြဿနာများရှိနေသေးပါက Telcel ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်ရန် အကြံပြုအပ်ပါသည်။ ၎င်းတို့သည် သင့်အား နောက်ထပ်အကူအညီနှင့် သင်ကြုံတွေ့နေရနိုင်သည့် နည်းပညာဆိုင်ရာ ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းပေးနိုင်ပါသည်။

Q & A

Telcel တွင် စာတိုပေးပို့ခြင်းဆိုင်ရာ ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းနည်းနှင့် ပတ်သက်သော အမေးအဖြေများ

1. ဘာကြောင့် စာသားမက်ဆေ့ခ်ျ မပို့နိုင်တာလဲ။

ဖြစ်နိုင်သောဖြေရှင်းနည်းများ -

1. သင့်အကောင့်တွင် လက်ကျန်ငွေ အလုံအလောက်ရှိပါစေ။
2. သင့်မိုဘိုင်းစက်ကိုပြန်ဖွင့်ပါ။
3. သင့်ဝန်ဆောင်မှုအစီအစဉ်တွင် စာသားမက်ဆေ့ချ်များကို ပိတ်ဆို့ထားခြင်းမရှိကြောင်း အတည်ပြုပါ။
4. သင့်တွင် ကောင်းမွန်သော ကွန်ရက်လွှမ်းခြုံမှုရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။
5. နောက်ထပ်အကူအညီအတွက် Telcel ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်ပါ။

2. ကျွန်ုပ်၏စာသားမက်ဆေ့ခ်ျလက်ကျန်ကို မည်သို့စစ်ဆေးနိုင်မည်နည်း။

ဖြစ်နိုင်သောဖြေရှင်းနည်းများ -

1. သင့်ဖုန်းတွင် *133# ကိုခေါ်ဆိုပြီး ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုခလုတ်ကို နှိပ်ပါ။
2. သင့်စာသားမက်ဆေ့ဂျ် လက်ကျန်အချက်အလက်နှင့်အတူ မက်ဆေ့ချ်တစ်စောင် လက်ခံရရှိမည်ဖြစ်သည်။
3. အထက်ဖော်ပြပါ ကုဒ် အလုပ်မလုပ်ပါက သင်၏ စာသားမက်ဆေ့ဂျ် လက်ကျန်ကို ရယူရန် Telcel ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှုကို ဖုန်းခေါ်ဆိုနိုင်ပါသည်။

3. ကျွန်ုပ်၏စာတိုများ မပေးပို့ပါက ကျွန်ုပ်ဘာလုပ်သင့်သနည်း။

ဖြစ်နိုင်သောဖြေရှင်းနည်းများ -

1. သင့်တွင် ကောင်းမွန်သော ကွန်ရက်အချက်ပြမှုရှိကြောင်း သေချာပါစေ။
2. လက်ခံသူသည် ၎င်းတို့၏ မက်ဆေ့ချ်ဘောက်စ်တွင် နေရာအလုံအလောက်ရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။
3. လက်ခံသူ၏ဖုန်းနံပါတ် မှန်ကန်မှုရှိမရှိ အတည်ပြုပါ။
4. လက်ခံသူ၏စပမ်းစစ်ထုတ်မှုဖြင့် မက်ဆေ့ဂျ်များကို ပိတ်ဆို့ထားခြင်း မရှိမဖြစ် စစ်ဆေးပါ။
5. ပြဿနာဆက်ရှိနေပါက Telcel ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်ပါ။

4. Telcel တွင် ကျွန်ုပ်၏ စာတိုပေးပို့ခြင်း ဆက်တင်များကို မည်သို့ ပြန်လည်သတ်မှတ်နိုင်မည်နည်း။

ဖြစ်နိုင်သောဖြေရှင်းနည်းများ -

1. သင့်မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်းပေါ်တွင် “Messages” အက်ပ်ကိုဖွင့်ပါ။
2. အက်ပ်ဆက်တင်များကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပါ။
3. "ဆက်တင်များ" သို့မဟုတ် "မက်ဆေ့ချ်ဆက်တင်များ" ရွေးချယ်မှုကိုရှာပါ။
4. မက်ဆေ့ဂျ်ဆက်တင်များကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန် သို့မဟုတ် ပြန်လည်စတင်ရန် ရွေးချယ်မှုကို ရွေးချယ်ပါ။
5. လုပ်ဆောင်ချက်ကို အတည်ပြုပြီး လိုအပ်ပါက သင့်စက်ပစ္စည်းကို ပြန်လည်စတင်ပါ။

5. ကျွန်ုပ်၏ စာတိုပေးပို့မှု နောက်ကျပါက ကျွန်ုပ် ဘာလုပ်သင့်သနည်း။

ဖြစ်နိုင်သောဖြေရှင်းနည်းများ -

1. သင့်တွင် ကောင်းမွန်သော ကွန်ရက်လွှမ်းခြုံမှုရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။
2. သင့်မက်ဆေ့ဂျ် ဝင်စာများ ပြည့်နေသလား စစ်ဆေးပါ။
3. အကယ်၍ သင်သည် ကွန်ရက် ပိတ်ဆို့မှု မြင့်မားသော ဧရိယာတွင် ရှိနေပါက၊ ခဏစောင့်ပြီး နောက်မှ ထပ်ကြိုးစားပါ။
4. သင့်မိုဘိုင်းစက်ကိုပြန်ဖွင့်ပါ။
5. ပြဿနာထပ်ဖြစ်ပါက Telcel ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်ပါ။

6. မလိုလားအပ်သော သို့မဟုတ် spam စာသားမက်ဆေ့ခ်ျများ လက်ခံရရှိပါက ကျွန်ုပ် ဘာလုပ်သင့်သနည်း။

ဖြစ်နိုင်သောဖြေရှင်းနည်းများ -

1. မလိုလားအပ်သော စာသားမက်ဆေ့ခ်ျများတွင် လင့်ခ်များကို နှိပ်ပါ သို့မဟုတ် စာမပြန်ပါနှင့်။
2. မက်ဆေ့ချ်များကို လျစ်လျူရှုပြီး ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ သို့မဟုတ် ငွေကြေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို မမျှဝေပါနှင့်။
3. သင့်စာတိုပေးပို့ခြင်းအပလီကေးရှင်း၏ဆက်တင်များတွင် ပေးပို့သူ၏ဖုန်းနံပါတ်ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည် သို့မဟုတ် အကူအညီအတွက် Telcel ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

7. Telcel တွင် မက်ဆေ့ချ် အသိပေးချက်များကို မည်သို့ စီစဉ်သတ်မှတ်နိုင်မည်နည်း။

ဖြစ်နိုင်သောဖြေရှင်းနည်းများ -

1. သင့်မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်းပေါ်တွင် “Messages” အက်ပ်ကိုဖွင့်ပါ။
2. အက်ပ်ဆက်တင်များကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပါ။
3. "အကြောင်းကြားချက်များ" သို့မဟုတ် "အကြောင်းကြားချက်ဆက်တင်များ" ရွေးချယ်မှုကိုရှာပါ။
4. အသံ၊ တုန်ခါမှု သို့မဟုတ် မျက်နှာပြင်ပြသမှုကဲ့သို့သော သင့်လိုအပ်ချက်များအတွက် အကြောင်းကြားချက်ဦးစားပေးမှုများကို စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်ပါ။
5. ပြုလုပ်ထားသော အပြောင်းအလဲများကို သိမ်းဆည်းပါ။

8. Telcel တွင် ကျွန်ုပ်၏ စာတိုပေးပို့ခြင်းကို ပိတ်ဆို့ပါက ကျွန်ုပ် ဘာလုပ်သင့်သနည်း။

ဖြစ်နိုင်သောဖြေရှင်းနည်းများ -

1. သင့်အစီအစဉ် သို့မဟုတ် လက်ကျန်ငွေပေါ်တွင် ခွင့်ပြုထားသည့် မက်ဆေ့ချ်ကန့်သတ်ချက်ထက် မကျော်လွန်ကြောင်း သေချာပါစေ။
2. သင့်စက်တွင် မက်ဆေ့ချ်ပိတ်ဆို့ခြင်းအင်္ဂါရပ်ကို ဖွင့်ထားခြင်းရှိမရှိ စစ်ဆေးပြီး လိုအပ်ပါက ၎င်းကို ပိတ်ပါ။
3. ပြဿနာဆက်ရှိနေပါက နောက်ထပ်အကူအညီအတွက် Telcel ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်ပါ။

9. ကျွန်ုပ်၏စာသားမက်ဆေ့ချ်များအတွက် ပေးပို့မှုအတည်ပြုချက်ကို မည်သို့စတင်နိုင်မည်နည်း။

ဖြစ်နိုင်သောဖြေရှင်းနည်းများ -

1. သင့်မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်းပေါ်တွင် “Messages” အက်ပ်ကိုဖွင့်ပါ။
2. အက်ပ်ဆက်တင်များကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပါ။
3. “စာတိုပေးပို့ခြင်း ဆက်တင်များ” သို့မဟုတ် “အပိုဆက်တင်များ” ရွေးချယ်မှုကို ရှာဖွေပါ။
4. "ပေးပို့မှုအတည်ပြုချက်" သို့မဟုတ် "ပေးပို့မှုအစီရင်ခံစာတောင်းဆိုရန်" ရွေးချယ်မှုကို အသက်သွင်းပါ။
5. ပြုလုပ်ထားသော အပြောင်းအလဲများကို သိမ်းဆည်းပါ။

10. မာလ်တီမီဒီယာ မက်ဆေ့ချ်များ (MMS) ကို မရပါက ကျွန်ုပ် ဘာလုပ်သင့်သနည်း။

ဖြစ်နိုင်သောဖြေရှင်းနည်းများ -

1. သင့်တွင်တက်ကြွပြီး တည်ငြိမ်သောအင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှုရှိကြောင်း သေချာပါစေ။
2. ဖွဲ့စည်းမှုပုံစံကို စစ်ဆေးပါ။ သင့်စက်ပစ္စည်းမှ MMS လက်ခံရန် မိုဘိုင်းကို ဖွင့်ထားသည်။
3. မာလ်တီမီဒီယာ မက်ဆေ့ခ်ျများ လက်ခံရရှိရန် သင့်စက်ပစ္စည်းတွင် သိုလှောင်ရန်နေရာ လုံလောက်မှုရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။
4. ပြဿနာဆက်ရှိနေပါက အကူအညီရယူရန်အတွက် Telcel ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်ပါ။