¿Cómo cancelar compra en PSN?

पछिल्लो अपडेट: २०२४/०२/०१

En el mundo digital भिडियो गेमहरूको, प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) ले गेमरहरूले घर नछोडिकन आफ्नो मनपर्ने शीर्षकहरू किन्ने र डाउनलोड गर्ने तरिकामा क्रान्तिकारी परिवर्तन गरेको छ। यद्यपि, कहिलेकाहीँ परिस्थितिहरू उत्पन्न हुन सक्छ जहाँ PSN खरिद रद्द गर्न आवश्यक हुन्छ। खेल चयनमा गल्तीको कारणले, अनुकूलता समस्याहरू, वा केवल तपाईंको दिमाग परिवर्तनको कारणले, PSN खरिद रद्द गर्नु केही प्रयोगकर्ताहरूको लागि जटिल लाग्न सक्छ। यस लेखमा, हामी PSN मा सफल रद्दीकरण प्राप्त गर्न आवश्यक चरणहरू र आवश्यकताहरूको विस्तृत रूपमा अन्वेषण गर्नेछौं, तपाईंलाई कुनै पनि समस्याहरू समाधान गर्न र चिन्ता-रहित किनमेल अनुभव सुनिश्चित गर्न महत्त्वपूर्ण जानकारी प्रदान गर्नेछौं। तपाईं तयार हुनुहुन्छ? सुरु गरौं!

1. PSN मा खरिदहरू रद्द गर्ने बारे परिचय

यस खण्डमा, हामी तपाईंलाई प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) मा खरिदहरू कसरी रद्द गर्ने भन्ने बारे विस्तृत गाइड प्रदान गर्नेछौं। निम्न अनुच्छेदहरूमा, तपाईंले उपयोगी जानकारी, ट्यूटोरियलहरू पाउनुहुनेछ चरणबद्ध रूपमा, व्यावहारिक सुझावहरू र उदाहरणहरू जसले तपाईंलाई यो समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्नेछ कुशलतापूर्वक र छिटो। सुरु गरौं!

पहिलो, यो नोट गर्न महत्त्वपूर्ण छ कि PSN मा खरिदहरू रद्द गर्नु निश्चित सर्तहरू र सीमितताहरूको अधीनमा छ। अगाडि बढ्नु अघि तपाईंले PlayStation का सर्तहरू र फिर्ता नीतिहरू पढ्नुभएको र बुझ्नुभएको सुनिश्चित गर्नुहोस्। प्रक्रिया सुरु गर्न, आफ्नो PSN खातामा लग इन गर्नुहोस् र "लेनदेन इतिहास" सेक्सनमा जानुहोस्। यहाँ तपाईंले आफ्नो सबै हालका खरिदहरूको सूची पाउनुहुनेछ।

एक पटक "लेनदेन इतिहास" खण्डमा, तपाईंले रद्द गर्न चाहनुभएको खरिद चयन गर्नुहोस्। यहाँ तपाईंले "रिफन्ड अनुरोध गर्नुहोस्" वा "अर्डर रद्द गर्नुहोस्" जस्ता विकल्पहरू फेला पार्नुहुनेछ। सम्बन्धित विकल्पमा क्लिक गर्नुहोस् र PSN द्वारा प्रदान गरिएका निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि सबै खरिदहरू रद्द र फिर्ताको लागि योग्य छैनन्, विशेष गरी यदि तपाईंले पहिले नै खरिद गरिएको सामग्री डाउनलोड वा प्रयोग गर्नुभएको छ। त्यसकारण, खरिद रद्द गर्न अनुरोध गर्नु अघि प्लेस्टेशनको फिर्ती नीतिहरू समीक्षा गर्न आवश्यक छ।

2. PSN मा खरिद रद्द गर्न विकल्प पहुँच गर्दै

यदि तपाइँ प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) मा गरिएको खरिद रद्द गर्न चाहने स्थितिमा हुनुहुन्छ भने, चिन्ता नगर्नुहोस्, तल हामी रद्द गर्ने विकल्प कसरी पहुँच गर्ने भनेर वर्णन गर्नेछौं। यो समस्या समाधान गर्न यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:

  1. पहिले, तपाइँको कन्सोल वा बाट तपाइँको PSN खातामा साइन इन गर्नुहोस् वेबसाइट आधिकारिक।
  2. तपाईंले लग इन गरिसकेपछि, "खाता" वा "खाता सेटिङहरू" खण्डमा नेभिगेट गर्नुहोस्। यो विकल्प तपाईंको कन्सोलको सफ्टवेयर संस्करणको आधारमा भिन्न हुन सक्छ।
  3. खाता सेटिङ पृष्ठमा, "लेनदेन इतिहास" वा "खरीद इतिहास" विकल्प खोज्नुहोस् र चयन गर्नुहोस्।

लेनदेन वा खरिद इतिहासमा, तपाईंले PSN मा गर्नुभएका सबै खरिदहरूको सूची फेला पार्नुहुनेछ। कुनै विशेष खरिद रद्द गर्न, सम्बन्धित कारोबार चयन गर्नुहोस् र "रद्द गर्नुहोस्" वा "फिर्ता अनुरोध गर्नुहोस्" विकल्प खोज्नुहोस्। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि सबै खरिदहरू रद्दको लागि योग्य छैनन् र योग्यता सर्तहरू PSN नीतिहरू र स्थानीय कानूनहरूमा निर्भर हुन सक्छन्। रद्द र/वा फिर्ता अनुरोध पूरा गर्न अन-स्क्रिन निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्।

भविष्यमा हुने असुविधाबाट बच्न कुनै पनि खरिद गर्नु अघि PSN को फिर्ता गर्ने नीतिहरू पढ्न र बुझ्न महत्त्वपूर्ण छ भनी याद राख्नुहोस्। यदि तपाइँ तपाइँको लेनदेन इतिहासमा रद्द गर्ने विकल्प फेला पार्न सक्नुहुन्न वा तपाइँसँग कुनै अतिरिक्त प्रश्नहरू छन् भने, हामी विशेष सहायताको लागि प्लेस्टेशन ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्न सिफारिस गर्छौं।

3. चरणबद्ध रूपमा: कसरी PSN मा खरिद रद्द गर्ने

कहिलेकाहीँ हामीले आफैलाई खरिद रद्द गर्न आवश्यक हुन सक्छ। प्लेस्टेशन नेटवर्कमा (PSN)। हामीले अर्डर गरेको वस्तुमा गल्ती गरेको कारणले, हामीले हाम्रो मन परिवर्तन गरेको कारणले वा अन्य कुनै कारणले, PSN मा खरिद रद्द गर्न सम्भव र अपेक्षाकृत सरल छ। यो प्रक्रिया पूरा गर्न आवश्यक चरणहरू तल विस्तृत गरिनेछ।

PSN मा खरिद रद्द गर्नको लागि पहिलो चरण तपाईको लग इन गर्नु हो प्लेस्टेशन खाता नेटवर्क। एक पटक भित्र, "खाता व्यवस्थापन" खण्डमा जानुहोस् र "लेनदेन इतिहास" विकल्प खोज्नुहोस्। यहाँ तपाइँ तपाइँको सबै हालको खरिदहरु को एक सूची पाउन सक्नुहुन्छ।

अर्को, तपाईंले रद्द गर्न चाहनुभएको खरिद फेला पार्नुहोस् र सम्बन्धित विकल्प चयन गर्नुहोस्। केही अवस्थामा, रद्द गर्न अनुरोध गर्न PSN ग्राहक सेवालाई सम्पर्क गर्न आवश्यक हुन सक्छ। यो गर्नका लागि, प्लेस्टेशन समर्थन पृष्ठमा प्रदान गरिएका निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस् वा प्रत्यक्ष सहायताको लागि अनलाइन च्याट सेवा प्रयोग गर्नुहोस्। सबै सान्दर्भिक खरिद विवरणहरू प्रदान गर्न नबिर्सनुहोस् र रद्द गर्ने प्रक्रियालाई छिटो गर्न दिइएको निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्।

4. PSN मा खरिदहरू रद्द गर्न आवश्यकताहरू र सीमाहरू

PSN मा खरिदहरू रद्द गर्न, केही आवश्यकताहरू र सीमितताहरूलाई ध्यानमा राख्नु महत्त्वपूर्ण छ। यो समस्या समाधान गर्न चरण-दर-चरण प्रक्रिया तल विस्तृत गरिनेछ।

1. खरिद स्थिति जाँच गर्नुहोस्: PSN मा खरिद रद्द गर्न अगाडि बढ्नु अघि, खरिद रद्द गर्न अनुमति दिने स्थितिमा छ भनी सुनिश्चित गर्न महत्त्वपूर्ण छ। सामान्यतया, "होल्डमा" वा "बाँकी" स्थितिमा रहेका खरिदहरू मात्र रद्द गर्न सकिन्छ।

विशेष सामग्री - यहाँ क्लिक गर्नुहोस्  Sony Xperia कसरी ढाँचा गर्ने

2. PSN खाता पहुँच गर्नुहोस्: खरिद रद्द गर्नको लागि, तपाईंले खातामा लग इन गर्नुपर्छ प्लेस्टेशन नेटवर्कबाट (PSN) तपाईंले रद्द गर्न चाहेको खरिदसँग सम्बन्धित छ। यो सुनिश्चित गर्न महत्त्वपूर्ण छ कि तपाइँसँग तपाइँको लगइन विवरणहरू (प्रयोगकर्ता नाम र पासवर्ड) हातमा छ।

3. अनुरोध रद्द: PSN खातामा लग इन गरेपछि, तपाईंले "लेनदेन इतिहास" वा "खरीद व्यवस्थापन" विकल्प खोज्नु पर्छ। यस खण्ड भित्र, तपाईंले सबै खरिदहरू फेला पार्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले रद्द गर्न चाहनुभएको खरिद चयन गर्नुहोस् र रद्द अनुरोध गर्ने विकल्प खोज्नुहोस्। प्रणाली द्वारा संकेत गरिएका चरणहरू पालना गर्नुहोस् र आवश्यक कुनै पनि अतिरिक्त जानकारी प्रदान गर्नुहोस्, जस्तै रद्दको कारण।

5. PSN मा खरिदहरू रद्द गर्ने विकल्पहरू

PSN मा गरिएको खरिदमा समस्या हुन सक्ने र तपाईं रद्द गर्ने विकल्प खोज्न चाहनुहुने समयहरू छन्। सौभाग्य देखि, त्यहाँ केहि समाधानहरू छन् जुन खरिद रद्द गर्न छनौट गर्नु अघि प्रयास गर्न सकिन्छ।

एक विकल्प भनेको आंशिक फिर्ता मार्फत समस्या समाधान गर्न सकिन्छ कि भनेर जाँच गर्नु हो। कतिपय अवस्थामा, तपाईंले सम्पूर्ण खरिदको सट्टा आफ्नो अर्डरको एक अंश मात्र रद्द गर्न सक्नुहुन्छ। यो गर्नको लागि, तपाइँ PSN प्राविधिक सहयोगलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ र स्थिति व्याख्या गर्न सक्नुहुन्छ। तिनीहरूले आंशिक फिर्ती सम्भव छ कि छैन भनेर मूल्याङ्कन गर्नेछन् र प्रक्रिया पूरा गर्न आवश्यक जानकारी प्रदान गर्नेछन्।

विचार गर्न अर्को विकल्प अनुभव भइरहेको समस्याको वैकल्पिक समाधान खोज्नु हो। उदाहरणका लागि, यदि तपाईंले सही तरिकाले काम नगर्ने खेल खरिद गर्नुभएको छ भने, तपाईंले सम्भावित समाधान वा सल्लाह फेला पार्न गेमिङ सामुदायिक फोरमहरू खोज्ने प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ। थप रूपमा, रद्द गर्ने विचार गर्नु अघि समस्या समाधान गर्न प्रयास गर्न PSN प्राविधिक समर्थन द्वारा प्रदान गरिएको ट्यूटोरियल र गाइडहरूको समीक्षा गर्न सल्लाह दिइन्छ।

6. PSN मा रद्द गरिएका खरिदहरूको फिर्ता कसरी प्राप्त गर्ने

कहिलेकाहीँ यस्तो हुन सक्छ कि तपाईंले प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) मा खरिद गर्नुभयो र त्यसपछि कुनै कारणले यसलाई रद्द गर्न आवश्यक छ। यद्यपि, तपाई चिन्तित हुन सक्नुहुन्छ कि तपाईले आफ्नो पैसा फिर्ता पाउन सक्नुहुन्न। चिन्ता नगर्नुहोस्! यहाँ हामी तपाईंलाई चरणबद्ध रूपमा व्याख्या गर्नेछौं।

  • चरण ७: तपाईंले गर्नु पर्ने पहिलो कुरा आधिकारिक PSN पृष्ठ मार्फत वा तपाईंको प्लेस्टेशन नेटवर्क खातामा लग इन गर्नु हो PS4 कन्सोल.
  • चरण ७: तपाईंको PSN खाता भित्र एकपटक, मुख्य मेनुमा जानुहोस् र "खाता व्यवस्थापन" ट्याब चयन गर्नुहोस्।
  • चरण ७: "खाता व्यवस्थापन" खण्ड भित्र, "लेनदेन इतिहास" विकल्प खोज्नुहोस् र यसमा क्लिक गर्नुहोस्।

अब जब तपाईं "लेनदेन इतिहास" खण्डमा हुनुहुन्छ, तपाईंले आफ्नो PSN खातामा गर्नुभएका सबै खरिदहरूको सूची पाउनुहुनेछ। रद्द गरिएको खरिदको लागि फिर्ताको अनुरोध गर्न, यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:

  • चरण ७: तपाईंले रद्द गर्न चाहनुभएको खरिद पत्ता लगाउनुहोस् र "फिर्ता अनुरोध गर्नुहोस्" विकल्प चयन गर्नुहोस्।
  • चरण ७: तपाइँलाई रद्दको कारण संकेत गर्न केहि विकल्पहरू प्रस्तुत गरिनेछ। तपाईको केसलाई राम्रोसँग वर्णन गर्ने विकल्प चयन गर्नुहोस्।
  • चरण ७: अर्को, तपाईंले आफ्नो खरिद रद्द गर्ने बारे केही थप विवरणहरू प्रदान गर्न आवश्यक छ। निश्चित गर्नुहोस् कि तपाइँ यो जानकारी सही र स्पष्ट रूपमा भर्नुहुन्छ।

तपाईंले यी चरणहरू पूरा गरेपछि, तपाईंको फिर्ती अनुरोध समीक्षाको लागि पेश गरिनेछ। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि सबै खरिदहरू फिर्ताको लागि योग्य छैनन्, किनकि यो PSN का नियम र सर्तहरू र खरिद गरिएको सामग्रीको प्रकारमा निर्भर हुनेछ। यद्यपि, यी चरणहरू पछ्याउँदा लागू भएमा तपाईंलाई छिटो र सजिलैसँग फिर्ताको अनुरोध गर्न अनुमति दिनेछ। कुनै पनि अद्यावधिकहरू बारे सचेत हुनको लागि आवधिक रूपमा आफ्नो आवेदनको स्थिति जाँच गर्न सम्झनुहोस्!

7. PSN मा खरिद रद्द गर्दा सामान्य समस्याहरू र तिनीहरूलाई कसरी समाधान गर्ने

PSN मा खरिद रद्द गर्दा, तपाईं प्रक्रियाको क्रममा उत्पन्न हुन सक्ने केही सामान्य समस्याहरूमा पर्न सक्नुहुन्छ। यहाँ हामी तपाईंलाई केही समाधानहरू प्रदान गर्दछौं जुन तपाईं तिनीहरूलाई समाधान गर्न प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ।

1. आफ्नो इन्टरनेट जडान जाँच गर्नुहोस्: PSN मा खरिद रद्द गर्न प्रयास गर्नु अघि तपाईंसँग स्थिर र भरपर्दो जडान छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्। यदि तपाइँको जडान कमजोर छ वा अवरोध छ भने, प्रक्रिया अवरुद्ध हुन सक्छ वा सही तरिकाले पूरा नहुन सक्छ। जारी राख्नु अघि आफ्नो राउटर पुन: सुरु गर्ने वा बलियो नेटवर्कमा जडान गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।

2. आफ्नो PSN खातामा साइन इन गर्नुहोस्: PSN मा खरिद रद्द गर्न, तपाईंले आफ्नो PSN खातामा साइन इन गर्नुपर्छ। निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले सही प्रमाणहरू प्रयोग गर्नुभयो र तपाईंको खातासँग सम्बन्धित इमेल ठेगानामा पहुँच छ। यदि तपाइँ तपाइँको पासवर्ड याद गर्नुहुन्न भने, तपाइँ PSN द्वारा प्रदान गरिएका चरणहरू पछ्याएर यसलाई रिसेट गर्न सक्नुहुन्छ।

8. PSN मा खरिदहरू रद्द गर्ने आवश्यकताबाट बच्न सुझावहरू

PSN मा खेल वा सामग्री खरिद गर्नु रोमाञ्चक हुन सक्छ, तर कहिलेकाहीँ हामीले खरिद रद्द गर्नुपर्ने अवस्था उत्पन्न हुन्छ। यद्यपि, यो बिन्दुमा पुग्नबाट जोगिन र कुनै बाधा बिना हाम्रो खरिदहरूको आनन्द लिनु राम्रो हुन्छ। PSN मा खरिदहरू रद्द गर्ने आवश्यकताबाट बच्न मद्दत गर्न यहाँ केही सुझावहरू छन्:

  1. Investiga antes de comprar: PSN मा खरिद गर्नु अघि, तपाइँलाई रुचि भएको खेल वा सामग्री अनुसन्धान गर्न निश्चित हुनुहोस्। समीक्षाहरू पढ्नुहोस्, गेमप्ले भिडियोहरू हेर्नुहोस्, र अन्य खेलाडीहरूबाट रायहरू प्राप्त गर्न फोरमहरूमा जानुहोस्। यसले तपाईंलाई थप सूचित निर्णयहरू गर्न र पछि पछुताउने सम्भावना कम गर्न अनुमति दिनेछ।
  2. प्रणाली आवश्यकताहरू जाँच गर्नुहोस्: खरिद गर्नु अघि, तपाइँको प्रणालीले खेल वा सामग्री चलाउन आवश्यक आवश्यकताहरू पूरा गरेको छ भनी जाँच गर्नुहोस्। आवश्यक सफ्टवेयर संस्करण, आवश्यक भण्डारण ठाउँ, र आफ्नो कन्सोल वा उपकरण संग अनुकूलता मा ध्यान दिनुहोस्। यसले कम्प्याटिबिलिटी समस्याहरूबाट बच्नेछ र तपाईंले रमाइलो गर्न सक्नुहुने कुरामा पैसा बर्बाद हुनेछैन।
  3. विवरण ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस्: खेल वा सामग्री चयन गर्दा, PSN स्टोरमा यसको विवरण ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस्। उमेर मूल्याङ्कन, उपलब्ध भाषाहरू, र कुनै पनि भौगोलिक प्रतिबन्धहरूमा विशेष ध्यान दिनुहोस्। यसले तपाईंलाई तपाईंको अपेक्षाहरू पूरा नगर्ने वा तपाईंको क्षेत्रसँग मिल्दो नहुने चीजहरू खरिद गर्नबाट जोगिन मद्दत गर्नेछ।
विशेष सामग्री - यहाँ क्लिक गर्नुहोस्  TP-Link राउटरमा पोर्टहरू कसरी खोल्ने

Al seguir यी सुझावहरू, तपाईं सही निर्णयहरू लिन र PSN मा आफ्नो खरिदहरूको पूर्ण आनन्द लिनको लागि राम्रो स्थितिमा हुनुहुनेछ। याद गर्नुहोस् कि खरिदहरू रद्द गर्नु पर्ने आवश्यकताबाट बच्नको लागि रोकथाम कुञ्जी हो, र कुनै पनि खरिद गर्नु अघि अनुसन्धान र प्रमाणीकरण गर्न सधैं उपयुक्त हुन्छ। भनिएको छ, खेलौं!

9. PSN खरिदहरूको लागि फिर्ता र रद्द नीतिहरू

PSN मा, हाम्रा प्रयोगकर्ताहरूका लागि उत्तम सम्भव अनुभव सुनिश्चित गर्न हामीसँग खरिदहरूको लागि स्पष्ट फिर्ता र रद्द गर्ने नीतिहरू छन्। यदि कुनै कारणले तपाईंले खरिद रद्द गर्न वा फिर्ताको अनुरोध गर्न आवश्यक छ भने, हामी तल पछ्याउने चरणहरू व्याख्या गर्नेछौं।

1. खरिदहरू रद्द गर्दै: यदि तपाइँ यसलाई डाउनलोड गर्नु अघि खरिद रद्द गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाइँ यी चरणहरू पछ्याएर त्यसो गर्न सक्नुहुन्छ:

  • आफ्नो PSN खातामा लग इन गर्नुहोस् र "खाता व्यवस्थापन" खण्डमा जानुहोस्।
  • "लेनदेन इतिहास" चयन गर्नुहोस् र तपाईंले रद्द गर्न चाहनुभएको खरिद फेला पार्नुहोस्।
  • "खरीद रद्द गर्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस् र दिइएको निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्।

याद गर्नुहोस् कि तपाईंले सामग्री डाउनलोड गर्नुभएको छैन भने मात्र खरिद रद्द गर्न सक्नुहुन्छ।

२. खरिदहरूको फिर्ता: यदि तपाईंले पहिले नै सामग्री डाउनलोड गरिसक्नुभएको छ र फिर्ताको अनुरोध गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाईंले निम्न कुराहरूलाई ध्यानमा राख्नु महत्त्वपूर्ण छ:

  • फिर्ताहरू हाम्रो फिर्ती नीतिहरूको अधीनमा छन् र विशेष अवस्थामा मात्र प्रदान गरिन्छ, जस्तै आकस्मिक खरिद वा सामग्रीसँग प्राविधिक समस्याहरू।
  • तपाईंले खरिद गरेको 14 दिन भित्र हाम्रो ग्राहक सेवामा फिर्ताको अनुरोध पेश गर्नुपर्छ।
  • सबै सान्दर्भिक जानकारी प्रदान गर्नुहोस्, जस्तै लेनदेन ID, खेल वा सामग्रीको नाम, र तपाईंको मुद्दाको विस्तृत विवरण।
  • हाम्रो टोलीले तपाईंको आवेदनको समीक्षा गर्नेछ र यसले आवश्यकताहरू पूरा गर्छ कि गर्दैन भनेर मूल्याङ्कन गर्नेछ फिर्ता प्राप्त गर्नुहोस्.
  • यदि तपाईंको अनुरोध स्वीकृत भयो भने, फिर्ता रकम 7 देखि 10 व्यापार दिन भित्र मूल भुक्तानी विधिमा गरिनेछ।

10. PSN मा डिजिटल खरिदहरू रद्द गर्नुहोस्: तपाईंलाई के थाहा हुनुपर्छ?

यदि तपाइँ सही चरणहरू पालना गर्नुहुन्छ भने प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) मा डिजिटल खरिद रद्द गर्नु एक सरल प्रक्रिया हुन सक्छ। यहाँ हामी समस्या बिना नै PSN मा डिजिटल खरिद रद्द गर्न तपाईंलाई के जान्न आवश्यक छ भनेर व्याख्या गर्नेछौं।

1. PSN को फिर्ता नीतिहरू जाँच गर्नुहोस्: डिजिटल खरिद रद्द गर्ने प्रयास गर्नु अघि, PSN को फिर्ती नियमहरू र नीतिहरूसँग परिचित हुनु महत्त्वपूर्ण छ। केही खेलहरू र डिजिटल खरिदहरू फिर्ताको लागि योग्य छैनन्, त्यसैले तपाईंले आफ्नो खरिद योग्य छ भनी सुनिश्चित गर्न आवश्यक छ।

2. आफ्नो PSN खाता पहुँच गर्नुहोस्: PSN मा डिजिटल खरिद रद्द गर्न, तपाईंले प्लेस्टेशन कन्सोल वा आधिकारिक वेबसाइटबाट आफ्नो PSN खातामा लग इन गर्नुपर्नेछ। निश्चित गर्नुहोस् कि तपाइँसँग तपाइँको लगइन प्रमाणहरू काममा छन्।

11. PSN मा प्रि-अर्डर रद्द गर्नुहोस्: विस्तृत प्रक्रिया

PSN मा पूर्व-अर्डर रद्द गर्न, यी विस्तृत चरणहरू पालना गर्नुहोस्:

1. आफ्नो लगइन प्रमाणहरू प्रयोग गरेर आफ्नो PSN खातामा साइन इन गर्नुहोस्।

2. "प्लेस्टेशन स्टोर" खण्डमा नेभिगेट गर्नुहोस् स्क्रिनमा मुख्य पृष्ठ र त्यसपछि ड्रप-डाउन मेनुबाट "पूर्व-अर्डरहरू" चयन गर्नुहोस्।

3. तपाईंले रद्द गर्न चाहनुभएको प्रि-अर्डर नभेटेसम्म तल स्क्रोल गर्नुहोस् र यसको छेउमा "रद्द गर्नुहोस्" चयन गर्नुहोस्। तपाईंले सही रद्द गरिरहनुभएको छ भनी पुष्टि गर्न पूर्व-अर्डर विवरण ध्यानपूर्वक पढ्न निश्चित हुनुहोस्।

4. जब तपाइँ "रद्द" चयन गर्नुहुन्छ, तपाइँलाई तपाइँको निर्णय पुष्टि गर्न सोधिनेछ। रद्द गर्न जारी राख्न "ठीक छ" मा क्लिक गर्नुहोस्।

5. एकचोटि तपाईंले रद्द गरेको पुष्टि गर्नुभयो, तपाईंले आफ्नो PSN खातासँग सम्बन्धित आफ्नो इमेल इनबक्समा पुष्टिकरण सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ।

याद गर्नुहोस् कि केहि पूर्व-अर्डरहरूमा विशिष्ट फिर्ती नीतिहरू हुन सक्छन्, त्यसैले रद्द गर्नु अघि प्रत्येक शीर्षकको रद्द र फिर्ता सर्तहरू जाँच गर्न सल्लाह दिइन्छ।

12. PSN मा सदस्यता रद्द गर्नुहोस्: चरणहरू र विचारहरू

  • आफ्नो PSN खाता कन्सोलमा वा आधिकारिक वेबसाइट मार्फत पहुँच गर्नुहोस्।
  • तपाईंको खाता सेटिङहरूमा जानुहोस्, सामान्यतया "सेटिङ्हरू" वा "प्रोफाइल" ट्याबमा अवस्थित हुन्छ।
  • तपाईंको खातासँग सम्बन्धित सबै सदस्यताहरू हेर्नको लागि "सदस्यताहरू" वा "सदस्यता सेवाहरू" विकल्प चयन गर्नुहोस्।
  • तपाईंले रद्द गर्न चाहनुभएको सदस्यता पहिचान गर्नुहोस् र "रद्द गर्नुहोस्" वा "सदस्यता रोक्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस्।
  • स्क्रिनमा देखा पर्ने अतिरिक्त निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्। तपाईंले आफ्नो लगइन विवरणहरू पुन: प्रविष्ट गरेर वा सुरक्षा प्रश्नहरूको जवाफ दिएर आफ्नो रद्द पुष्टि गर्न आवश्यक हुन सक्छ।
  • एक पटक रद्द पुष्टि भएपछि, तपाईंले PSN बाट सूचना वा पुष्टिकरण इमेल प्राप्त गर्नुहुनेछ।
विशेष सामग्री - यहाँ क्लिक गर्नुहोस्  Cómo Pasar Mis Conversaciones de WhatsApp de Android a iPhone

PSN मा सदस्यता रद्द गर्दा, केहि विचारहरूलाई ध्यानमा राख्नु महत्त्वपूर्ण छ:

  • आफ्नो सदस्यता रद्द गरेर, तपाईंले आफ्नो सदस्यतासँग सम्बन्धित लाभ र सामग्रीमा पहुँच गुमाउनु हुनेछ। सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले अगाडि बढ्नु अघि सबै फाइदाहरू प्रयोग गर्नुभएको छ।
  • केही सदस्यताहरूमा विशेष रद्द सर्तहरू हुन सक्छन्। तपाईंले आवश्यकताहरू र प्रतिबन्धहरू बुझ्नुभएको छ भनी सुनिश्चित गर्न कृपया तपाईंको सदस्यताका सर्तहरू ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस्।
  • यदि तपाइँसँग पेन्डिङ भुक्तानीहरू वा सक्रिय बिलिङ अवधिहरू छन् भने, तपाइँले सदस्यता रद्द गर्न सक्नु अघि तपाइँ तिनीहरूलाई रद्द गर्न आवश्यक पर्दछ।
  • यदि तपाइँ कठिनाइहरू अनुभव गर्दै हुनुहुन्छ वा सदस्यता रद्द गर्ने विकल्प फेला पार्न सक्नुहुन्न भने, हामी थप सहयोगको लागि PSN समर्थनलाई सम्पर्क गर्न सिफारिस गर्छौं।

PSN मा सदस्यता रद्द गर्नु उचित चरणहरू पछ्याएर सरल प्रक्रिया हुन सक्छ। याद गर्नुहोस् कि एक पटक रद्द गरेपछि, तपाइँ सम्बन्धित लाभहरू र सामग्रीमा पहुँच पुन: प्राप्त गर्न सक्षम हुनुहुने छैन। यदि तपाइँसँग प्रक्रियाको क्रममा प्रश्नहरू वा समस्याहरू छन् भने, व्यक्तिगत मद्दतको लागि PSN प्राविधिक समर्थनलाई सम्पर्क गर्न नहिचकिचाउनुहोस्।

13. PSN मा खरिदहरू रद्द गर्दै: बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू

यदि तपाईंलाई PSN मा खरिदहरू रद्द गर्दा कुनै समस्या छ भने, यहाँ तपाईंले प्रायः सोधिने प्रश्नहरूको जवाफ पाउनुहुनेछ। आफ्नो समस्या समाधान गर्न तलका चरणहरू पालना गर्नुहोस्:

1. फिर्ता नीति समीक्षा गर्नुहोस्: PSN खरिद रद्द गर्नु अघि, यो महत्त्वपूर्ण छ कि तपाईंले PlayStation नेटवर्क फिर्ता नीति समीक्षा गर्नुहोस्। यो नीतिले खरिद रद्द गर्न र फिर्ता प्राप्त गर्नका लागि सर्तहरू र प्रतिबन्धहरू सेट गर्दछ। निश्चित गर्नुहोस् कि तपाइँ आवश्यक आवश्यकताहरू पूरा गर्नुहुन्छ।

2. आफ्नो PSN खाता पहुँच गर्नुहोस्: आफ्नो खरिद इतिहास पहुँच गर्न आफ्नो प्लेस्टेशन नेटवर्क खातामा साइन इन गर्नुहोस्। त्यहाँबाट, तपाइँ सबै खरिदहरू हेर्न र तपाइँ रद्द गर्न चाहानु भएको एक चयन गर्न सक्षम हुनुहुनेछ। यदि तपाईंलाई आफ्नो लगइन विवरणहरू याद छैन भने, PSN द्वारा प्रदान गरिएको खाता रिकभरी निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्।

3. Solicita la cancelación: एकचोटि तपाईंले रद्द गर्न चाहनुभएको खरिद चयन गरिसकेपछि, प्रदान गरिएको रद्द गर्ने प्रक्रिया पालना गर्नुहोस् प्लेटफर्ममा। सबै प्रम्प्टहरू पालना गर्नुहोस् र रद्द अनुरोध पूरा गर्न आवश्यक जानकारी प्रदान गर्नुहोस्। प्लेस्टेशन नेटवर्क रिफन्ड नीतिका सर्तहरूमा निर्भर गर्दै, कृपया ध्यान दिनुहोस् कि फिर्ताहरू प्रक्रिया गर्न धेरै व्यापार दिनहरू लाग्न सक्छ।

14. PSN मा खरिद कसरी रद्द गर्ने भन्ने बारे सारांश र निष्कर्षहरू

PSN मा खरिद रद्द गर्ने प्रक्रिया अलि जटिल हुन सक्छ, तर यी चरणहरू पछ्याएर तपाईंले समस्या समाधान गर्न सक्नुहुन्छ। प्रभावकारी रूपमा. पहिलो, तपाईंले आफ्नो PSN खातामा लग इन गर्नुपर्छ र "लेनदेन इतिहास" सेक्सनमा जानुपर्छ। Aquí, तपाईंले गर्नुभएका खरिदहरूको सबै विवरणहरू फेला पार्नुहुनेछ।

दोस्रो, तपाईंले रद्द गर्न चाहनुभएको विशिष्ट खरिद फेला पार्नुहोस्, र विवरणहरू हेर्न यसलाई क्लिक गर्नुहोस्। निश्चित गर्नुहोस् अगाडि बढ्नु अघि लेनदेनको स्थिति "प्रक्रियामा" वा "समाप्त" छ भनी प्रमाणित गर्नुहोस्।

तेस्रो, तपाईंले खरिद चयन गरेपछि, तपाईंले फिर्ता अनुरोध गर्ने विकल्प पाउनुहुनेछ। बिम लिङ्कमा क्लिक गर्नुहोस् र दिइएको निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्। यो नोट गर्न महत्त्वपूर्ण छ कि PSN फिर्ता नीतिहरू खेल वा खरिद गरिएको डिजिटल सामग्रीको आधारमा भिन्न हुन सक्छन्।

यदि तपाइँ यी चरणहरू पालना गर्नुहुन्छ भने, तपाइँ प्रभावकारी रूपमा PSN खरिद रद्द गर्न र सम्बन्धित फिर्ती प्राप्त गर्न सक्षम हुनुहुनेछ। सँधै लेनदेन विवरणहरू जाँच गर्न र PSN द्वारा प्रदान गरिएका निर्देशनहरू पालना गर्न नबिर्सनुहोस् ताकि तपाइँ आवश्यक आवश्यकताहरू पूरा गर्नुहुन्छ। यदि तपाइँ कुनै कठिनाइहरूको सामना गर्नुहुन्छ भने, तपाइँ थप मद्दतको लागि PSN ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।

निष्कर्षमा, PSN मा खरिद रद्द गर्नु एक अपेक्षाकृत सरल प्रक्रिया हुन सक्छ यदि उचित चरणहरू पछ्याइएको छ। यद्यपि त्यहाँ प्लेटफर्म मार्फत त्यसो गर्ने कुनै सीधा विधि छैन, प्रयोगकर्ताहरूले रद्द गर्न अनुरोध गर्न प्लेस्टेशन नेटवर्क ग्राहक सेवालाई सम्पर्क गर्न सक्छन्।

यो मनमा राख्न महत्त्वपूर्ण छ कि प्रत्येक मामला फरक हुन सक्छ। अनि के हो? अर्डर नम्बर वा रद्दको कारण जस्ता केही थप जानकारीहरू प्रदान गर्न आवश्यक हुन सक्छ। तसर्थ, ग्राहक सेवालाई सम्पर्क गर्नु अघि यो जानकारी हातमा राख्न सल्लाह दिइन्छ।

त्यस्तै गरी, यो उल्लेख गर्न आवश्यक छ कि PSN फिर्ता नीतिहरू क्षेत्र र खरिद गरिएको सामग्रीको प्रकारको आधारमा फरक हुन सक्छ। तसर्थ, खरीद गर्नु अघि आधिकारिक प्लेस्टेशन वेबसाइटमा यी सर्तहरू सावधानीपूर्वक समीक्षा गर्न सल्लाह दिइन्छ।

संक्षेपमा, यदि कुनै कारणले तपाइँ PSN मा खरिद रद्द गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाइँले ग्राहक सेवालाई सम्पर्क गर्ने र उनीहरूलाई आवश्यक जानकारी प्रदान गर्ने उचित प्रक्रियाको पालना गर्नुपर्छ। यद्यपि यो PSN को विशिष्ट फिर्ता नीतिहरू बारे सचेत हुनु महत्त्वपूर्ण छ, एक पटक प्रक्रिया सही तरिकाले सम्पन्न भएपछि, तपाईंले इच्छित रद्दीकरण र, केही अवस्थामा, सम्बन्धित फिर्ती प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ।