यदि तपाइँ तपाइँको रद्द कसरी गर्ने भनेर खोज्दै हुनुहुन्छ Telmex सेवा छिटो र सजिलै संग, तपाईं सही ठाउँमा आउनुभएको छ। यस लेखमा हामी व्याख्या गर्नेछौं Telmex अनलाइन कसरी रद्द गर्ने, लामो फोन कलहरू र जटिल प्रक्रियाहरू बेवास्ता गर्दै। केही सरल चरणहरू मार्फत, तपाईंले घर नछोडिकन र केही मिनेटमा आफ्नो सेवा रद्द गर्न सक्नुहुन्छ। चिन्ता नगर्नुहोस्, हामी तपाईलाई सम्पूर्ण प्रक्रियामा साथ दिनेछौं ताकि तपाईले उठ्न सक्ने कुनै पनि प्रश्नहरूको समाधान गर्न सक्नुहुन्छ।
चरण-दर-चरण ➡️ कसरी Telmex अनलाइन रद्द गर्ने
- आधिकारिक Telmex पृष्ठ प्रविष्ट गर्नुहोस्: आफ्नो Telmex सेवा अनलाइन रद्द गर्न, तपाईंले पहिले आधिकारिक Telmex पृष्ठ प्रविष्ट गर्नुपर्छ। तपाईले आफ्नो ब्राउजरको ठेगाना पट्टीमा "www.telmex.com" टाइप गरेर यो गर्न सक्नुहुन्छ।
- आफ्नो खातामा लग इन गर्नुहोस्: एक पटक Telmex पृष्ठमा, स्क्रिनको माथिल्लो दायाँ कुनामा "सुरु सत्र" विकल्प खोज्नुहोस्। त्यो विकल्पमा क्लिक गर्नुहोस् र आफ्नो खाता पहुँच गर्न आफ्नो प्रयोगकर्ता नाम र पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस्।
- रद्द गर्ने विकल्प खोज्नुहोस्: तपाईंको Telmex खाता भित्र, "सेवा रद्द गर्नुहोस्" विकल्प वा ट्याब खोज्नुहोस्। यो विकल्प पृष्ठको संस्करणको आधारमा फरक हुन सक्छ, तर सामान्यतया "खाता" वा "सेटिङ्हरू" खण्डमा पाइन्छ।
- रद्द गर्न सेवा चयन गर्नुहोस्: एकपटक तपाईंले रद्द गर्ने विकल्प फेला पार्नुभयो, तपाईंले Telmex सँग सम्झौता गर्नुभएको सेवाहरूको सूची पाउनुहुनेछ। तपाईंले रद्द गर्न चाहनुभएको सेवा चयन गर्नुहोस्। उदाहरणका लागि यो इन्टरनेट, टेलिफोन वा टेलिभिजन हुन सक्छ।
- रद्द फारम पूरा गर्नुहोस्: रद्द गर्न सेवा चयन गरेपछि, एउटा फारम खुल्नेछ जसमा तपाईंले केही विवरणहरू प्रदान गर्नुपर्छ। आवश्यक जानकारी सहित फारम भर्नुहोस्, जस्तै तपाईंको ग्राहक नम्बर, रद्दको कारण र रद्दको लागि इच्छित मिति।
- आवेदन बुझाउनुहोस्: तपाईंले रद्द गर्ने फारम पूरा गरेपछि, प्रविष्ट गरिएको जानकारी सही छ भनी जाँच गर्नुहोस् र "पठाउनुहोस्" वा "अनुरोध पठाउनुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्। यसले तपाईंको रद्दीकरण अनुरोध Telmex लाई पठाउनेछ।
- रद्द पुष्टि गर्नुहोस्: तपाईंको अनुरोध पेस गरेपछि, Telmex ले रद्दीकरण प्रक्रिया गर्नेछ र पुष्टि गर्न तपाईंलाई सम्पर्क गर्नेछ। तपाईंलाई फोन वा इमेल मार्फत सम्पर्क गर्न सकिन्छ, त्यसैले रद्द फारममा सही सम्पर्क जानकारी प्रदान गर्न निश्चित हुनुहोस्।
- उपकरण फिर्ता गर्नुहोस्: यदि तपाईंले Telmex बाट मोडेम वा डिकोडर जस्ता उपकरणहरू प्राप्त गर्नुभएको छ भने, सेवा रद्द भएपछि तपाईंलाई फिर्ता गर्न भनिन्छ। तिनीहरूले तपाईंलाई उपकरणहरू उचित रूपमा फिर्ता गर्न प्रदान गर्ने निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्।
- सेवा आउटेज जाँच गर्नुहोस्: रद्द भएको पुष्टि गरेपछि, टेलमेक्स सेवा सही रूपमा काटिएको छ भनी प्रमाणित गर्नुहोस्। निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईसँग पहिले नै छैन इन्टरनेट पहुँच, टेलिफोन वा टेलिभिजन टेलमेक्स मार्फत र तपाईंले त्यो सेवाको लागि बीजकहरू प्राप्त गर्न जारी राख्नुहुन्न।
प्रश्नोत्तर
Telmex अनलाइन रद्द गर्न के आवश्यकताहरू छन्?
- Telmex वेबसाइट प्रविष्ट गर्नुहोस्।
- आफ्नो खातामा लग इन गर्नुहोस्।
- "सेवाहरू" वा "मेरो खाता" खण्डमा जानुहोस्।
- "सेवा रद्द गर्नुहोस्" विकल्प चयन गर्नुहोस्।
- आफ्नो छनोट पुष्टि गर्नुहोस् र प्रणाली द्वारा संकेत गरिएको कुनै पनि अतिरिक्त चरणहरू पालना गर्नुहोस्।
Telmex रद्द अनलाइन प्रक्रिया गर्न कति समय लाग्छ?
- रद्द गर्ने प्रक्रिया तुरुन्तै गरिन्छ।
- सेवा निलम्बन अधिकतम 48 घण्टा भित्र प्रभावकारी हुनेछ।
- तपाईंले रद्द गरेको ३० दिन भित्र टेलमेक्सले उपलब्ध गराएको कुनै पनि उपकरण फिर्ता गर्नुपर्छ।
Telmex अनलाइन रद्द गर्न सम्बन्धित लागतहरू के हुन्?
- धेरै जसो केसहरूमा, Telmex अनलाइन रद्द गर्न सम्बन्धित कुनै लागतहरू छैनन्।
- यदि तपाइँसँग Telmex सँग कुनै ऋण छ भने, यो सम्भव छ कि तपाइँ सेवा रद्द गर्दा बकाया रकम चार्ज गरिनेछ।
यदि मसँग हालको सम्झौता छ भने के म Telmex अनलाइन रद्द गर्न सक्छु?
- हो, तपाइँसँग हालको सम्झौता छ भने पनि तपाइँ Telmex अनलाइन रद्द गर्न सक्नुहुन्छ।
- सम्झौता समाप्त हुनु अघि रद्द गरेमा तपाइँलाई जरिवाना लाग्न सक्छ।
- विशेष विवरणहरूको लागि तपाईंको सम्झौताका सर्तहरू र सर्तहरू समीक्षा गर्नुहोस्।
म कसरी अनलाइन रद्द गर्न Telmex लाई सम्पर्क गर्न सक्छु?
- अनलाइन रद्द गर्न टेलिमेक्सलाई सिधै सम्पर्क गर्न आवश्यक छैन।
- तपाईले रद्द गर्ने प्रक्रियालाई Telmex वेबसाइट मार्फत पूर्ण रूपमा अनलाइन गर्न सक्नुहुन्छ।
Telmex अनलाइन रद्द गर्दा मेरो फोन नम्बरलाई के हुन्छ?
- यदि तपाईं आफ्नो फोन नम्बर राख्न चाहनुहुन्छ भने, तपाईंले यसलाई अर्को सेवा प्रदायकमा पोर्ट गर्नुपर्छ।
- Telmex ले रद्द गरेपछि तपाईंको नम्बर राख्दैन।
के म कुनै पनि Telmex सेवाहरू अनलाइन रद्द गर्न सक्छु?
- हो, तपाईंले अनलाइन रद्द गर्न चाहनुभएको विशिष्ट सेवाहरू चयन गर्न सक्नुहुन्छ।
- उदाहरणका लागि, तपाइँ इन्टरनेट सेवा रद्द गर्न सक्नुहुन्छ तर फोन सेवा राख्न सक्नुहुन्छ।
- तपाईंले रद्द गर्न चाहनुहुने सेवाहरू चयन गर्न केवल Telmex वेबसाइटमा चरणहरू पालना गर्नुहोस्।
Telmex अनलाइन रद्द गर्दा के मैले मोडेम र राउटर फिर्ता गर्नुपर्छ?
- हो, सेवा रद्द गर्दा टेलमेक्सले उपलब्ध गराएको कुनै पनि उपकरण फिर्ता गर्नुपर्छ।
- उपकरण रद्द भएको ३० दिन भित्र फिर्ता गरिनुपर्छ।
- Telmex ले सामान्यतया आफ्नो वेबसाइटमा उपकरण फिर्ता गर्न निर्देशनहरू प्रदान गर्दछ।
यदि म अर्को देशमा छु भने के म Telmex अनलाइन रद्द गर्न सक्छु?
- यदि तपाईं अर्को देशमा हुनुहुन्छ भने Telmex अनलाइन रद्द गर्नमा कुनै विशेष प्रतिबन्धहरू छैनन्।
- रद्द गर्ने प्रक्रिया तपाईको भौगोलिक स्थानको पर्वाह नगरी समान छ।
यदि मसँग मेरो खातामा पहुँच छैन भने Telmex अनलाइन रद्द गर्न सम्भव छ?
- यदि तपाइँसँग तपाइँको खातामा पहुँच छैन भने, तपाइँले रद्द गर्न अनुरोध गर्न Telmex ग्राहक सेवालाई सम्पर्क गर्नुपर्छ।
- तपाईंले Telmex वेबसाइटमा सम्पर्क नम्बरहरू फेला पार्न सक्नुहुन्छ।
म Sebastián Vidal हुँ, एक कम्प्युटर इन्जिनियर टेक्नोलोजी र DIY को बारे मा भावुक। यसबाहेक, म को सृष्टिकर्ता हुँ tecnobits.com, जहाँ म प्रविधिलाई सबैका लागि थप पहुँचयोग्य र बुझ्न सकिने बनाउन ट्यूटोरियलहरू साझा गर्छु।