Amazon मा अर्डर कसरी फिर्ता गर्ने?

¿Cómo devolver Amazon मा अर्डर? Amazon मा अर्डर फिर्ता गर्नुहोस् यो एउटा प्रक्रिया हो सरल र सुविधाजनक। यदि कुनै कारणले तपाईं आफ्नो उत्पादनसँग सन्तुष्ट हुनुहुन्न भने, चाहे त्यो क्षतिग्रस्त भयो वा तपाईंको अपेक्षाहरू पूरा गरेन, अमेजनले तपाईंलाई यसलाई फिर्ता गर्ने विकल्प प्रदान गर्दछ। र फिर्ता प्राप्त गर्नुहोस् पूरा। सुरु गर्नको लागि, बस आफ्नो मा लग इन गर्नुहोस् अमेजन खाता र "मेरो अर्डरहरू" खण्डमा जानुहोस्। त्यहाँ तपाईंले आफ्नो सबै हालका अर्डरहरूको सूची पाउनुहुनेछ। तपाईंले फिर्ता गर्न चाहनुभएको अर्डर चयन गर्नुहोस् र "उत्पादनहरू फर्काउनुहोस् वा प्रतिस्थापन गर्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस्। अर्को, फिर्ताको कारण चयन गर्न निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस् र प्याकेज पिकअपको तालिका बनाउनुहोस्। उत्पादन प्याक गर्न सम्झनुहोस् सुरक्षित रूपमा र Amazon द्वारा प्रदान गरिएको फिर्ती लेबल राख्नुहोस्। एकपटक प्याकेज उठाइएपछि, तपाईंले अपेक्षाकृत छोटो अवधिमा आफ्नो फिर्ता प्राप्त गर्नुहुनेछ। संग यो प्रक्रिया द्रुत र सजिलो, Amazon मा अर्डर फिर्ता गर्नु ग्राहकहरूको लागि झन्झट-रहित अनुभव हो।

- चरणबद्ध रूपमा ➡️ Amazon मा अर्डर कसरी फिर्ता गर्ने?

Amazon मा अर्डर कसरी फिर्ता गर्ने?

• चरण ७: Amazon मा आफ्नो अर्डर को स्थिति जाँच गर्नुहोस्। आफ्नो खातामा लग इन गर्नुहोस् र "My Orders" मा जानुहोस्।
• चरण ७: तपाईंले फिर्ता गर्न चाहनुभएको अर्डर फेला पार्नुहोस् र "उत्पादनहरू फर्काउनुहोस् वा प्रतिस्थापन गर्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस्।
• चरण ७: फिर्ताको कारण छान्नुहोस्। तपाईंले "गलत उत्पादन", "ढुवानी गर्दा क्षतिग्रस्त" वा "मेरो अपेक्षाहरू पूरा गर्दैन" जस्ता विकल्पहरूबाट छनौट गर्न सक्नुहुन्छ।
• चरण ७: तपाइँ तपाइँको फिर्ती कसरी प्रशोधन गर्न चाहानुहुन्छ छान्नुहोस्। तपाईं आफ्नो Amazon खातामा फिर्ता, प्रतिस्थापन, वा क्रेडिटको लागि रोज्न सक्नुहुन्छ।
• चरण ७: तपाईंको फिर्ताको विवरणहरू पूरा गर्नुहोस्। आवश्यक जानकारी प्रदान गर्न निश्चित हुनुहोस्, जस्तै फिर्ता गरिने वस्तुहरूको संख्या र कुनै अतिरिक्त टिप्पणीहरू।
• चरण ७: फिर्ता विधि चयन गर्नुहोस्। तपाइँको स्थान र तपाइँ फिर्ता गर्न चाहानु भएको वस्तुको आधारमा, तपाइँ हुलाक कार्यालयमा प्याकेज छोड्ने वा तपाइँको घरमा पिकअपको तालिका बनाउने जस्ता विकल्पहरू बीच छनौट गर्न सक्नुहुन्छ।
• चरण ७: फिर्ती लेबल छाप्नुहोस् र प्याकेज पठाउन तयारी गर्नुहोस्। निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले वस्तु प्याक गर्नुभयो सुरक्षित रूपमा र प्याकेजको बाहिरी भागमा रिटर्न लेबल समावेश गर्न।
• चरण ७: Amazon द्वारा प्रदान गरिएको निर्देशनहरू पछ्याएर प्याकेज पठाउनुहोस्। यदि तपाइँ हुलाक कार्यालय प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, हुलाकको प्रमाण प्राप्त गर्न निश्चित हुनुहोस्।
• चरण ७: फिर्ताको पुष्टिको लागि पर्खनुहोस्। एक पटक Amazon ले तपाईंको फिर्ती प्राप्त गरे र प्रशोधन गरेपछि, तपाईंले पुष्टिकरण इमेल प्राप्त गर्नुहुनेछ र फिर्ता वा प्रतिस्थापन पठाइनेछ।

यति नै! अब तपाईलाई थाहा छ कसरी अमेजनमा सजिलै र चाँडै अर्डर फर्काउने। तपाईंको फिर्ती सही तरिकाले प्रशोधन गरिएको छ र तपाईंले अपेक्षित परिणाम प्राप्त गर्नुभयो भनेर सुनिश्चित गर्न विस्तृत चरणहरू पालना गर्न सम्झनुहोस्। Amazon तपाइँको सन्तुष्टि को लागी प्रतिबद्ध छ र तपाइँ तपाइँको अर्डर संग हुन सक्ने कुनै पनि समस्याहरु लाई समाधान गर्न को लागी सबै सम्भव छ।

प्रश्नोत्तर

1. Amazon मा अर्डर फिर्ता गर्ने प्रक्रिया के हो?

1. लग इन गर्नुहोस् en tu cuenta de Amazon.
2. खाता र सूची खण्डमा "मेरो अर्डरहरू" मा जानुहोस्।
3. तपाईंले फिर्ता गर्न चाहनुभएको अर्डर फेला पार्नुहोस् र "उत्पादनहरू फर्काउनुहोस् वा प्रतिस्थापन गर्नुहोस्" चयन गर्नुहोस्।
4. फिर्ताको कारण छान्नुहोस् र विशेष निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्।
5. आफ्नो प्राथमिकता अनुसार फिर्ता वा प्रतिस्थापन विकल्प चयन गर्नुहोस्।
6. उत्पादनलाई सही रूपमा प्याकेज गर्नुहोस् र आवश्यक कागजातहरू संलग्न गर्नुहोस्।
7. रुचाइएको ढुवानी विकल्प छनौट गरेर फिर्तीको तालिका बनाउनुहोस् र ढुवानी लेबल उत्पन्न गर्नुहोस्।
8. प्याकेजलाई Amazon मा फिर्ता पठाउनुहोस्।
9. प्याकेज डेलिभर भएपछि र फिर्ता वा प्रतिस्थापन ढुवानी प्रक्रियामा हुँदा तपाईंले सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ।
10. पुष्टि गर्न आफ्नो खाता जाँच गर्नुहोस् तपाईको फिर्ताको स्थिति।

2. मैले Amazon मा उत्पादन फिर्ता गर्नु पर्ने कति समय हुन्छ?

तपाईंले खरिद गर्नुभएको वस्तुको प्रकार र अमेजनको फिर्ता नीतिको आधारमा उत्पादन फिर्ता गर्ने समय फरक हुन सक्छ, तर सामान्यतया:

• १४ दिन धेरैजसो नयाँ र नखोलिएका उत्पादनहरूको लागि।
• १४ दिन इलेक्ट्रोनिक उत्पादनहरु र प्रतिबन्धहरु संग केहि वस्तुहरु को लागी।

3. मैले प्राप्त गरेको उत्पादन क्षतिग्रस्त वा गलत छ भने के हुन्छ?

यदि तपाईंले प्राप्त गर्नुभएको उत्पादन क्षतिग्रस्त वा गलत छ भने, कृपया यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:

1. लग इन गर्नुहोस् en tu cuenta de Amazon.
2. खाता र सूची खण्डमा "मेरो अर्डरहरू" मा जानुहोस्।
3. प्रभावित अर्डरको लागि "उत्पादनहरू फिर्ता वा प्रतिस्थापन गर्नुहोस्" चयन गर्नुहोस्।
4. फिर्ताको कारण व्याख्या गर्नुहोस् र फिर्ता वा प्रतिस्थापन विकल्प छनौट गर्नुहोस्।
5. उत्पादनलाई सही रूपमा प्याकेज गर्नुहोस् र आवश्यक कागजातहरू संलग्न गर्नुहोस्।
6. रुचाइएको ढुवानी विकल्प छनौट गरेर फिर्तीको तालिका बनाउनुहोस् र ढुवानी लेबल उत्पन्न गर्नुहोस्।
7. प्याकेजलाई Amazon मा फिर्ता पठाउनुहोस्।
8. प्याकेज डेलिभर भएपछि र फिर्ता वा प्रतिस्थापन ढुवानी प्रक्रियामा हुँदा तपाईंले सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ।
9. पुष्टि गर्न आफ्नो खाता जाँच गर्नुहोस् तपाईको फिर्ताको स्थिति।

4. के म Amazon मा प्रयोग गरिएको उत्पादन फिर्ता गर्न सक्छु?

हो, केहि अवस्थाहरूमा अमेजनमा प्रयोग गरिएका उत्पादनहरू फिर्ता गर्न सम्भव छ। यद्यपि, निम्नलाई ध्यानमा राख्नुहोस्:

• केही प्रयोग गरिएका उत्पादनहरू फिर्ताको लागि योग्य छैनन्।
• त्यहाँ प्रयोग गरिएका उत्पादनहरूका लागि समय प्रतिबन्ध र विशिष्ट नीतिहरू हुन सक्छन्।
• कृपया खरिद गर्नु अघि उत्पादन विवरण र फिर्ता नीति जाँच गर्नुहोस्।

5. के मलाई Amazon मा उत्पादन फिर्ता गर्न मूल प्याकेजिङ चाहिन्छ?

सामान्य नियमको रूपमा, यदि उपलब्ध छ भने उत्पादनलाई यसको मूल प्याकेजिङ्गमा फिर्ता गर्न सिफारिस गरिन्छ। यद्यपि, धेरै जसो अवस्थामा, तपाईले उत्पादनलाई मूल प्याकेजिङ बिना नै फिर्ता गर्न सक्नुहुन्छ, जबसम्म तपाईले यसलाई सही रूपमा प्याकेज गर्नुहुन्छ। सुरक्षित बाटो अमेजनमा फिर्ता यातायातको समयमा क्षतिबाट बच्न।

6. Amazon मा उत्पादन फिर्ता गरेपछि मैले कहिले फिर्ता पाउनेछु?

एक पटक Amazon ले तपाइँको फिर्ती प्राप्त गरे र प्रशोधन गरे पछि, तपाइँको फिर्ती प्राप्त गर्न लाग्ने समय तपाइँको मूल भुक्तानी विधि मा निर्भर हुनेछ:

• यदि तपाईंले क्रेडिट वा डेबिट कार्ड मार्फत भुक्तानी गर्नुभयो भने, फिर्ता गर्न 5 व्यापार दिन लाग्न सक्छ।
• यदि तपाईंले कार्डबाट भुक्तानी गर्नुभयो भने अमेजन उपहार, फिर्ता तपाईंको खातामा जम्मा गरिनेछ। उपहार कार्ड रिटर्न प्राप्त गरेपछि।

7. के म Amazon मा तेस्रो-पक्ष विक्रेता द्वारा बेचेको उत्पादन फिर्ता गर्न सक्छु?

हो, तपाइँ यी चरणहरू पछ्याएर Amazon मा तेस्रो-पक्ष विक्रेता द्वारा बेचेको उत्पादन फिर्ता गर्न सक्नुहुन्छ:

1. लग इन गर्नुहोस् en tu cuenta de Amazon.
2. खाता र सूची खण्डमा "मेरो अर्डरहरू" मा जानुहोस्।
3. प्रभावित अर्डरको लागि "उत्पादनहरू फिर्ता वा प्रतिस्थापन गर्नुहोस्" चयन गर्नुहोस्।
4. फिर्ताको कारण व्याख्या गर्नुहोस् र फिर्ता वा प्रतिस्थापन विकल्प छनौट गर्नुहोस्।
5. उत्पादनलाई सही रूपमा प्याकेज गर्नुहोस् र आवश्यक कागजातहरू संलग्न गर्नुहोस्।
6. रुचाइएको ढुवानी विकल्प छनौट गरेर फिर्तीको तालिका बनाउनुहोस् र ढुवानी लेबल उत्पन्न गर्नुहोस्।
7. प्रदान गरिएको निर्देशन अनुसार प्याकेज तेस्रो-पक्ष विक्रेता वा Amazon लाई फिर्ता पठाउनुहोस्।
8. प्याकेज डेलिभर भएपछि र फिर्ता वा प्रतिस्थापन ढुवानी प्रक्रियामा हुँदा तपाईंले सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ।
9. पुष्टि गर्न आफ्नो खाता जाँच गर्नुहोस् तपाईको फिर्ताको स्थिति।

8. के ​​म शिपिंग लेबल प्रिन्ट नगरी Amazon मा उत्पादन फिर्ता गर्न सक्छु?

हो, केहि अवस्थामा तपाईं सक्नुहुन्छ Amazon मा उत्पादन फिर्ता गर्नुहोस् ढुवानी लेबल प्रिन्ट नगरी। केवल यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:

1. लग इन गर्नुहोस् en tu cuenta de Amazon.
2. खाता र सूची खण्डमा "मेरो अर्डरहरू" मा जानुहोस्।
3. प्रभावित अर्डरको लागि "उत्पादनहरू फिर्ता वा प्रतिस्थापन गर्नुहोस्" चयन गर्नुहोस्।
4. फिर्ताको कारण व्याख्या गर्नुहोस् र फिर्ता वा प्रतिस्थापन विकल्प छनौट गर्नुहोस्।
5. उत्पादनलाई सही रूपमा प्याकेज गर्नुहोस् र आवश्यक कागजातहरू संलग्न गर्नुहोस्।
6. आफ्नो रुचाइएको ढुवानी विकल्प छनोट गरेर आफ्नो फिर्ताको तालिका बनाउनुहोस्, त्यसपछि "मसँग प्रिन्टर छैन" चयन गर्नुहोस्।
7. प्याकेजलाई आधिकारिक डेलिभरी पोइन्टमा लैजान निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस् र यसलाई अमेजनमा फिर्ता पठाउनुहोस्।
8. प्याकेज डेलिभर भएपछि र फिर्ता वा प्रतिस्थापन ढुवानी प्रक्रियामा हुँदा तपाईंले सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ।
9. पुष्टि गर्न आफ्नो खाता जाँच गर्नुहोस् तपाईको फिर्ताको स्थिति।

9. यदि मैले पहिले नै खोलेको छु भने के म Amazon मा उत्पादन फिर्ता गर्न सक्छु?

हो, तपाई सामान्यतया Amazon मा उत्पादन फिर्ता गर्न सक्नुहुन्छ यदि तपाईले यसलाई पहिले नै खोल्नुभएको छ। यद्यपि, निम्नलाई ध्यानमा राख्नुहोस्:

• केही उत्पादनहरूमा एक पटक खोलिएपछि फिर्ता प्रतिबन्धहरू हुन सक्छन्, जस्तै डाउनलोड गर्न मिल्ने सफ्टवेयर वा डिजिटल शीर्षकहरू।
• यदि उत्पादनले तपाईंको अपेक्षाहरू पूरा गर्दैन भने, कृपया मानक फिर्ता प्रक्रिया पालना गर्नुहोस् र उपयुक्त कारण चयन गर्नुहोस्।
• सुनिश्चित गर्नुहोस् कि उत्पादन यातायात र फिर्ताको लागि उपयुक्त अवस्थामा छ।

10. के म खाता बिना Amazon मा उत्पादन फिर्ता गर्न सक्छु?

होइन, तपाईंलाई चाहिन्छ अमेजन खाता उत्पादन फिर्ता गर्न सक्षम हुन। खाताले तपाईंलाई आफ्नो अर्डरहरू पहुँच गर्न, फिर्ता अनुरोधहरू सुरु गर्न र तिनीहरूको स्थिति पालना गर्न अनुमति दिन्छ। यदि तपाईंसँग Amazon खाता छैन भने, तपाईंले फिर्ता गर्न सक्नु अघि तपाईंले एउटा सिर्जना गर्न आवश्यक छ।