के तपाईंले कहिल्यै सोच्नुभएको छ? Shein मा अर्डर कसरी दावी गर्ने? कहिलेकाहीँ अनलाईन किनमेल अपेक्षित रूपमा जान सक्दैन र हामीले समाधान खोज्न आवश्यक छ। चिन्ता नगर्नुहोस्, Shein मा अर्डर दाबी गर्नु तपाईंले सोचे भन्दा सजिलो छ। यस लेखमा, हामी तपाईंलाई चरण-दर-चरण सिकाउनेछौं Shein मा अर्डर कसरी दावी गर्ने त्यसैले तपाइँ यस प्लेटफर्ममा तपाइँको खरिदहरु संग कुनै पनि समस्या समाधान गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईंलाई Shein मा अर्डरको साथ मद्दत चाहिन्छ भने, पढ्न जारी राख्नुहोस्!

- चरण-दर-चरण ➡️ Shein मा अर्डर कसरी दाबी गर्ने?

• Shein मा आदेश कसरी दावी गर्ने?
• चरण 1: अर्डर स्थिति जाँच गर्नुहोस्। दावी गर्नु अघि, शेन खातामा अर्डरको स्थिति जाँच गर्न महत्त्वपूर्ण छ। यसले हालको ढुवानी स्थितिको बारेमा सान्दर्भिक जानकारी प्रदान गर्नेछ।
• चरण 2: ग्राहक सेवा सम्पर्क गर्नुहोस्। यदि अर्डरको साथ समस्या उत्पन्न हुन्छ भने, पहिलो कुरा Shein ग्राहक सेवालाई सम्पर्क गर्नु हो। यो अनलाइन च्याट मार्फत वा स्थिति विवरण इमेल पठाएर गर्न सकिन्छ।
• चरण 3: आवश्यक जानकारी प्रदान गर्नुहोस्। ग्राहक सेवालाई सम्पर्क गर्दा, अर्डरको बारेमा सबै सान्दर्भिक जानकारीहरू प्रदान गर्न महत्त्वपूर्ण छ जस्तै अर्डर नम्बर, समस्याको विवरण र आवश्यक भएमा कुनै फोटोग्राफिक प्रमाण।
• चरण 4: ग्राहक सेवा निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्। मुद्दामा निर्भर गर्दै, Shein ग्राहक सेवाले दावीसँग कसरी अगाडि बढ्ने भन्ने बारे निर्देशनहरू प्रदान गर्नेछ। प्रभावकारी रूपमा समस्या समाधान गर्न यी निर्देशनहरू सावधानीपूर्वक पालना गर्न आवश्यक छ।
• चरण 5: प्रक्रिया बारे जानकारी रहनुहोस्। एक पटक दावी गरिसकेपछि, समाधान प्रक्रियाको बारेमा सूचित रहनु महत्त्वपूर्ण छ। यो Shein खाता वा ग्राहक सेवा संग चलिरहेको संचार मार्फत ट्र्याकिङ आवश्यक हुन सक्छ।

प्रश्नोत्तर

Shein मा आदेश कसरी दावी गर्ने?

1. शेन मा अर्डर दावी गर्ने प्रक्रिया के हो?

1. आफ्नो Shein खाता प्रविष्ट गर्नुहोस्।
2. "मेरो आदेश" खण्डमा जानुहोस्।
3. तपाईंले दाबी गर्न चाहनुभएको अर्डर चयन गर्नुहोस्।
4. "गुनासो/समस्या" मा क्लिक गर्नुहोस् र निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्।

२. शेनमा कस्ता प्रकारका समस्याहरू दावी गर्न सकिन्छ?

1. क्षतिग्रस्त वा दोषपूर्ण उत्पादनहरू।
2. उत्पादनहरू ढुवानीमा हराए।
3. उत्पादनको आकार वा विशेषताहरूसँग समस्याहरू।

3. शेन मा अर्डर दावी गर्न अन्तिम म्याद के हो?

1. अवधि अर्डर पठाइएको मिति देखि 45 दिन हो।

4. शेनमा अर्डर दावी गर्दा के कागजातहरू उपलब्ध गराउनुपर्छ?

1. क्षतिग्रस्त वा दोषपूर्ण उत्पादनको फोटोहरू।
2. खरिदको समयमा उत्पादन विवरणको स्क्रिनसटहरू।
3. ढुवानी ट्र्याकिङ जानकारी (यदि लागू हो)।

5. Shein मा अर्डर दावी गर्दा प्रतिक्रिया समय के हो?

1. प्रतिक्रिया समय 1 देखि 2 व्यापार दिन हो।

6. शेनमा अर्डर दावी गर्दा कुन रिजोलुसन विकल्पहरू प्रस्ताव गरिन्छ?

1. उत्पादनको पूर्ण फिर्ता।
2. प्रतिस्थापन उत्पादन पठाउँदै।
3. भविष्यका खरिदहरूको लागि शेन खातामा क्रेडिट।

7. Shein मा अर्डर दावी गर्दा फिर्ता प्रक्रिया कसरी गरिन्छ?

1. Shein ग्राहक सेवा द्वारा प्रदान निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्।
2. फिर्ता गरिने उत्पादनको सुरक्षित प्याकेजिङ।
3. संकेत गरिएको ठेगानामा उत्पादनको ढुवानी।

8. Shein मा अर्डर दावी गर्न संचार च्यानलहरू के हुन्?

1. शेन प्लेटफर्ममा लाइभ च्याट।
2. Shein ग्राहक सेवा ईमेल।
3. Shein वेबसाइट मा सम्पर्क फारम।

9. शेन मा अर्डर दावी गर्दा अतिरिक्त लागतहरू छन्?

1. होइन, शेनमा अर्डर दाबी गर्न कुनै अतिरिक्त लागतहरू छैनन्।

10. म कसरी Shein मा मेरो दावी ट्र्याक गर्न सक्छु?

1. आफ्नो Shein खाता प्रविष्ट गर्नुहोस्।
2. "गुनासो/समस्याहरू" खण्डमा जानुहोस्।
3. आफ्नो दावीको स्थिति र अद्यावधिकहरू अनलाइन जाँच गर्नुहोस्।