प्लेस्टेशन ४ (PS4) खेल फिर्ता गर्नु एउटा सरल प्रक्रिया हो जसले तपाईंलाई आफ्नो अपेक्षाहरू पूरा नगर्ने शीर्षकमा खर्च गरेको पैसा फिर्ता गर्न अनुमति दिन्छ। प्रायः, हामी नयाँ खेलको विचारको बारेमा उत्साहित हुन्छौं, तर जब हामी यो खेल्छौं, हामीलाई थाहा हुन्छ कि यो हामीले अपेक्षा गरेको जस्तो होइन। यस अवस्थामा, यो जान्नु राम्रो हुन्छ किप्ले स्टेशन ४ (PS4) खेलको पैसा कसरी फिर्ता गर्ने केही सरल चरणहरू पालना गरेर यो सम्भव छ। आफ्नो भिडियो गेम खरिदहरूको बारेमा सूचित निर्णय लिनको लागि यो कसरी गर्ने भनेर यहाँ दिइएको छ।
– चरणबद्ध रूपमा ➡️ प्लेस्टेशन ४ (PS4) खेलको पैसा कसरी फिर्ता गर्ने?
- Play Station 4 (PS4) खेलको पैसा कसरी फिर्ता गर्ने?
यदि तपाईंले यी विस्तृत चरणहरू पालना गर्नुभयो भने प्लेस्टेशन ४ (PS4) खेलको रकम फिर्ता गर्नु एक सरल प्रक्रिया हो:
- आवश्यकताहरू जाँच गर्नुहोस्: फिर्ताको लागि अनुरोध गर्नु अघि, कृपया सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले प्लेस्टेशन अनलाइन स्टोरले तोकेको मापदण्ड पूरा गर्नुहुन्छ। यसमा खरिदको मितिदेखि समय सीमा वा फिर्ताको लागि योग्य हुन केही विशिष्ट सर्तहरू समावेश हुन सक्छन्।
- आफ्नो प्लेस्टेशन नेटवर्क खातामा साइन इन गर्नुहोस्: आफ्नो PS4 बाट वा वेब ब्राउजर मार्फत प्लेस्टेशन अनलाइन स्टोरमा आफ्नो खाता पहुँच गर्नुहोस्।
- आफ्नो कारोबार इतिहासमा जानुहोस्: कन्सोलमा वा वेबसाइटमा तपाईंको अघिल्ला खरिदहरू देखाउने खण्ड खोज्नुहोस्।
- तपाईंले फिर्ता गर्न चाहनुभएको खेल चयन गर्नुहोस्: आफ्नो कारोबार इतिहासमा प्रश्नमा रहेको खेल फेला पार्नुहोस् र फिर्ता अनुरोध गर्ने विकल्प चयन गर्नुहोस्।
- फिर्ता फारम भर्नुहोस्: तपाईंलाई फिर्ता रकमको लागि विशेष कारण प्रदान गर्न सोध्न सकिन्छ। आवश्यक जानकारी सहित सबै आवश्यक क्षेत्रहरू भर्न निश्चित गर्नुहोस्।
- अनुरोध पठाउनुहोस्: फारम भरेपछि, आफ्नो आवेदन बुझाउनुहोस् र तपाईंको आवेदन प्रशोधन भएको पुष्टिको लागि पर्खनुहोस्।
- समीक्षा र अनुमोदनको लागि पर्खनुहोस्: तपाईंको अनुरोध पेश गरिसकेपछि, प्लेस्टेशन समर्थनले तपाईंको केसको समीक्षा गर्नेछ र तपाईंको फिर्ता अनुरोध स्वीकृत भएको छ कि छैन भनेर तपाईंलाई सूचित गर्नेछ।
- प्रतिपूर्ति प्राप्त गर्नुहोस्: यदि तपाईंको अनुरोध स्वीकृत भयो भने, तपाईंले खरिद गर्न प्रयोग गर्नुभएको भुक्तानी विधि प्रयोग गरेर तपाईंको फिर्ता रकम प्राप्त गर्नुहुनेछ।
प्रश्नोत्तर
१. प्लेस्टेशन स्टोरमा PS1 खेलको लागि म कसरी फिर्ता अनुरोध गर्न सक्छु?
- प्लेस्टेशन नेटवर्क वेबसाइटमा जानुहोस् वा आफ्नो PS4 खातामा साइन इन गर्नुहोस्।
- स्क्रिनको शीर्षमा रहेको "मद्दत" चयन गर्नुहोस्।
- "फिर्ता अनुरोध गर्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस् र फिर्ता फारम पूरा गर्न अन-स्क्रिन निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्।
२. PS2 खेलको लागि मैले कति समयसम्म फिर्ताको लागि अनुरोध गर्नुपर्छ?
- तपाईंले खेल डाउनलोड गर्नुभएको वा खेल्नुभएको छैन भने, खरिद गरेको १४ दिन भित्र फिर्ताको लागि अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।
- यदि तपाईंले पहिले नै खेल डाउनलोड गर्नुभएको छ वा खेल्नुभएको छ भने, तपाईंले खरिद गरेको मितिबाट १४ दिन भित्र फिर्ताको लागि अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।
३. मैले भौतिक स्टोरबाट खेल खरिद गरेको खण्डमा कसरी फिर्ताको अनुरोध गर्ने?
- तपाईंले खेल खरिद गर्नुभएको स्टोर वा खुद्रा विक्रेतालाई सिधै सम्पर्क गर्नुपर्छ र उनीहरूको फिर्ता र फिर्ता नीति पालना गर्नुपर्छ।
- तपाईंले आफ्नो खरिद रसिद प्रस्तुत गर्नुपर्ने हुन सक्छ र पसलले तोकेका निश्चित आवश्यकताहरू पूरा गर्नुपर्ने हुन सक्छ।
४. यदि खेलमा कुनै समस्या छ वा प्राविधिक समस्या छ भने के हुन्छ?
- यदि खेलमा प्राविधिक समस्याहरू छन् भने, हामी समाधान वा प्रतिस्थापनको लागि प्लेस्टेशन ग्राहक सेवामा सम्पर्क गर्न सिफारिस गर्छौं।
- केही अवस्थामा, यदि खेलले राम्रोसँग काम गरेन भने, स्टोर वा प्लेस्टेशन नेटवर्क नीतिमा निर्भर गर्दै, तपाईंलाई फिर्ताको प्रस्ताव गर्न सकिन्छ।
५. मैले बिक्रीमा वा छुटमा खेल खरिद गरेको भए के म फिर्ताको लागि अनुरोध गर्न सक्छु?
- प्लेस्टेशन नेटवर्क फिर्ता नीतिले बिक्रीमा वा छुटमा खरिद गरिएका खेलहरू फिर्ताको लागि योग्य छन् भनी बताउँछ, यदि स्थापित नियम र सर्तहरू पूरा गरिएको छ भने।
- कुनै फिर्ता प्रतिबन्धहरू लागू हुन्छन् कि भनेर हेर्न खरिद गर्दा अफर वा छुटका नियम र सर्तहरू समीक्षा गर्न निश्चित गर्नुहोस्।
६. PS6 खेलको फिर्ता प्रक्रिया गर्न कति समय लाग्छ?
- प्रयोग गरिएको भुक्तानी विधि र प्लेस्टेशन नेटवर्कको फिर्ता नीतिको आधारमा फिर्ता प्रशोधन समय फरक हुन सक्छ।
- सामान्यतया, अनुरोध स्वीकृत भएको ३-५ कार्य दिन भित्र फिर्ताहरू प्रशोधन गरिन्छ।
७. यदि मैले PS7 खेलको लागि सिजन पास वा डाउनलोड गर्न मिल्ने सामग्री खरिद गरें भने के म फिर्ता पाउन सक्छु?
- हो, सिजन पासहरू र डाउनलोड गर्न मिल्ने सामग्रीहरू पनि फिर्ताको लागि योग्य छन्, जबसम्म तिनीहरू प्रयोग नगरिएका हुन्छन् र अनुरोध स्थापित समयसीमा भित्र गरिएको हुन्छ।
- तपाईंले पूर्ण खेलहरूमा लागू हुने फिर्ता अनुरोध प्रक्रिया पालना गर्नुपर्छ।
८. के म प्रि-अर्डर रद्द गरेर फिर्ता पाउन सक्छु?
- प्लेस्टेशन नेटवर्कको फिर्ता नीतिमा निर्भर गर्दै, तपाईंले खेलको रिलीज मिति अघि प्रि-अर्डर रद्द गर्न र फिर्ता प्राप्त गर्न सक्षम हुन सक्नुहुन्छ।
- एक पटक खेल रिलिज भएपछि, नियमित खेलहरूमा जस्तै फिर्ता नियमहरू लागू हुन्छन्।
९. यदि मैले फिर्ताको लागि अनुरोध गरें र मेरो PS9 लाइब्रेरीमा रहेको खेल अब पहुँच गर्न सकिन भने के हुन्छ?
- तपाईंले फिर्ताको लागि अनुरोध गर्नुभयो भने पनि, खेल तपाईंको पुस्तकालयमा देखा पर्नेछ, तर यसलाई "अनुपलब्ध" वा "फिर्ता गरिएको" को रूपमा चिन्ह लगाइनेछ।
- एकपटक फिर्ता रकम प्रशोधन गरिसकेपछि तपाईं खेल पहुँच गर्न वा खेल्न सक्षम हुनुहुने छैन।
१०. के मैले अनुरोध गर्न सक्ने फिर्ता रकमको संख्यामा कुनै प्रतिबन्ध वा सीमाहरू छन्?
- प्लेस्टेशन नेटवर्कले तपाईंले दिइएको समय अवधि भित्र अनुरोध गर्न सक्ने फिर्ता रकमको संख्यामा केही प्रतिबन्ध वा सीमाहरू लागू गर्न सक्छ।
- फिर्ताको अनुरोध गर्दा कुनै पनि प्रतिबन्ध वा सीमाहरूको लागि प्लेस्टेशन नेटवर्क फिर्ता नीति र प्रयोगका सर्तहरूको समीक्षा गर्नु महत्त्वपूर्ण छ।
म Sebastián Vidal हुँ, एक कम्प्युटर इन्जिनियर टेक्नोलोजी र DIY को बारे मा भावुक। यसबाहेक, म को सृष्टिकर्ता हुँ tecnobits.com, जहाँ म प्रविधिलाई सबैका लागि थप पहुँचयोग्य र बुझ्न सकिने बनाउन ट्यूटोरियलहरू साझा गर्छु।