LG Copilot op tv's met webOS: Microsofts AI doet onaangekondigd zijn intrede in de woonkamer.

De LG smart-tv's met webOS is het nieuwe toonbeeld geworden van de kunstmatige intelligentie van Microsoft Copilot.Maar niet bepaald op een discrete manier. De afgelopen weken zijn er talloze klachten verschenen op forums, sociale netwerken en in techgemeenschappen over een Software-update die de Copilot-app automatisch installeert. en zonder een duidelijke manier om het daarna te verwijderen.

De beweging heeft het debat in Spanje en de rest van Europa opnieuw aangewakkerd over In hoeverre kan een fabrikant een reeds verkocht product door middel van upgrades transformeren?Het integreren van diensten die de koper niet heeft aangevraagd en die bovendien ernstige zorgen baren met betrekking tot privacy en gegevensgebruik. Voor veel gebruikers geldt dat... Dit is wederom een ​​geval van overbodige software., ditmaal direct in de woonkamer geïnstalleerd.

Copilot wordt zonder toestemming en zonder verwijderknop op webOS geïnstalleerd.

De controverse begint met een nieuwe versie van webOS-firmware voor bepaalde LG-tv'sDeze update wordt geleidelijk uitgerold naar verschillende recente modellen. Na de update vindt de gebruiker het Microsoft Copilot-pictogram in de taakbalk, naast bekende services zoals Netflix of YouTube, zonder voorafgaande melding over de installatie.

Het detail dat de gemeenschap in beroering heeft gebracht, is dat Copilot biedt geen officiële optie voor deïnstallatie.In de applicatiebeheerder van de nieuwste versies van webOS gedraagt ​​de tool zich als een systeemapp: hij kan worden verplaatst, verborgen of vastgezet, maar niet verwijderd. Er is geen manier om de ruimte die hij inneemt vrij te maken of hem volledig van de tv te verwijderen.

Gebruikers van forums zoals Reddit, met name in subreddits over technologie, leggen uit dat ze alles al hebben geprobeerd: Om de tv terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, raadpleegt u elk onderdeel van de geavanceerde instellingen. Of zelfs het apparaat tijdelijk van het netwerk loskoppelen om te zien of het pictogram zou verdwijnen. Niets van dit alles werkt; Copilot verschijnt opnieuw zodra de instellingen zijn hersteld en het apparaat opnieuw verbinding maakt.

Deze ervaring komt overeen met wat er in de eigen ondersteuningsdocumentatie van LG staat, namelijk dat Bepaalde vooraf geïnstalleerde webOS-applicaties kunnen niet worden verwijderd.Tot nu toe bestond die groep meestal uit basissysteemapps of merkspecifieke diensten; met deze update wordt Copilot onderdeel van die besloten lijst.

Veel Europese huiseigenaren zijn van mening dat het is geïntroduceerd. software opgelegd zonder duidelijke en gedetailleerde toestemmingDe algemene gebruiksvoorwaarden staan ​​LG mogelijk toe om via updates functies toe te voegen, maar het feit dat de gebruiker een app van derden niet kan verwijderen, wordt het meest ter discussie gesteld.

Privacy onder de loep: de rol van Live Plus en contenttracking

De komst van Copilot is geen op zichzelf staand probleem. Verschillende gebruikers hebben opgemerkt dat, naast de nieuwe app, LG-televisies hebben standaard een functie geactiveerd genaamd Live Plus, bedoeld voor om in realtime te analyseren wat er op het scherm wordt weergegeven om gepersonaliseerde aanbevelingen en advertenties aan te bieden.

Volgens de eigen uitleg van LG in de helpmenu's kan de tv, wanneer Live Plus is ingeschakeld, om informatie te verzamelen over de bekeken inhoud en consumptiegewoonten. Deze gegevens worden door de gebruiker verstrekt. Ze worden naar verluidt gebruikt om de kijkervaring te verbeteren, film- en serieaanbevelingen aan te passen en advertenties weer te geven die zijn afgestemd op de gedetecteerde interesses.

In de praktijk interpreteren veel eigenaren deze combinatie van permanent AI-assistent en systeem voor inhoudsherkenning als een vorm van ondoorzichtige surveillance binnenshuis. De bezorgdheid is met name groot in Europa, waar de gevoeligheid voor de verwerking van persoonsgegevens en gerichte reclame toeneemt.

Het enige relevante verschil met Copilot is dat Live Plus kan worden uitgeschakeld via de instellingen.Bij modellen die in Spanje en andere Europese landen worden verkocht, is het mogelijk om toegang te krijgen tot het menu van Instellingen > Algemeen > Aanvullende instellingen (Het pad kan variëren afhankelijk van het model) en schakel de Live Plus-optie uit om te voorkomen dat de tv de afgespeelde inhoud blijft analyseren.

Desondanks waarschuwen consumentenorganisaties en experts op het gebied van gegevensbescherming al lange tijd dat de commerciële exploitatie van de informatie die door smart-tv's wordt gegenereerd Het wordt steeds erger. De standaardactivering van trackingfuncties en de oplegging van nieuwe apps zonder de mogelijkheid om deze uit te schakelen, versterken de perceptie dat de televisie-industrie zich niet langer beperkt tot de verkoop van het apparaat, maar zich nu richt op de voortdurende commercialisering van het gebruik ervan.

De strategie van Microsoft: Copilot op elk scherm, ook in Europa.

Om de context te begrijpen, moeten we naar de roadmap van Microsoft kijken. Nadat Microsoft een van de eerste strategische partners van OpenAI was geworden en zwaar inzetten op GPT-generatieve AI-modellenHet bedrijf heeft Copilot uitgebreid naar vrijwel al zijn producten: Windows, Office, clouddiensten en zelfs mobiele applicaties.

Televisies met webOS vertegenwoordigen een nieuwe fase in die expansie. LG kondigde dit eerder dit jaar aan. een speciale sectie voor kunstmatige intelligentie in hun smart-tv'sDe aankondiging beloofde toegang tot Copilot, waarmee gebruikers complexe informatie op hun televisie kunnen vinden en ordenen. Deze samenwerking sluit aan bij andere gezamenlijke projecten, zoals de introductie van cloudgamingdiensten die gekoppeld zijn aan het Microsoft-ecosysteem.

Het doel van het bedrijf uit Redmond is duidelijk: Vergroot de aanwezigheid van uw spraakassistent op al uw apparaten thuis.Niet alleen op computers of mobiele apparaten. Elke aangesloten tv wordt een nieuw toegangspunt voor Copilot, waardoor het marktaandeel in de AI-sector wordt vergroot en de positie ten opzichte van andere assistenten wordt versterkt.

Veel Spaanse en Europese gebruikers trekken echter het praktische nut van een tekstchatbot in twijfel in een omgeving waar Typen met de afstandsbediening is traag en omslachtig.Hoewel Copilot zich opent als een webtoegangspunt of als een aangepaste interface, is de ervaring van het typen van zoekopdrachten vanuit de woonkamer niet te vergelijken met die van een computer of een smartphone.

Deze botsing tussen de bedrijfsstrategie en het daadwerkelijke gebruik dat het publiek van het apparaat maakt, voedt het gevoel dat De prioriteit is aanwezig te zijn en gegevens te verzamelen.In plaats van een duidelijke behoefte van de eindgebruiker aan te pakken, roepen sommige stemmen in Spanje de gegevensbeschermingsautoriteiten nu al op om grondig te onderzoeken hoe deze AI-integraties in huishoudelijke apparaten worden geïmplementeerd.

Reacties: ergens tussen vermoeidheid door overbodige software en bezorgdheid over gegevensbescherming.

Klachten over LG Copilot hebben meer aandacht gekregen dankzij virale discussies op Reddit, waar Gebruikers uit verschillende landen delen screenshots en vergelijkbare ervaringen.Op subreddits zoals r/mildlyinfuriating stromen de reacties binnen van eigenaren die niet begrijpen waarom hun tv een AI-app heeft geïnstalleerd zonder hun toestemming en hen bovendien verhindert deze te verwijderen.

Sommige berichten benadrukken dat het probleem niet zozeer het bestaan ​​van Copilot is, maar eerder... de manier waarop het is geïntroduceerdVerschillende gebruikers geven aan dat ze er geen probleem mee zouden hebben als de app als optionele download beschikbaar zou zijn in de webOS-store, zolang het maar mogelijk is om de app naar believen te installeren en te verwijderen, net als elke andere dienst.

Het meest irritante is het aloude spook van overbodige software: Vooraf geïnstalleerde software die ruimte, resources en visuele ruimte in de interface in beslag neemt. zonder dat de gebruiker erom gevraagd heeft. Velen herinneren zich soortgelijke praktijken bij mobiele telefoons en computers, waar fabrikanten en providers apparaten volstopten met reclame-apps die moeilijk te verwijderen waren, en zien dit als een volgende stap in dezelfde richting.

Een andere reeks kritiekpunten richt zich op privacy. De combinatie van een AI-app met potentiële toegang tot microfoon- en gebruiksgegevens, samen met een systeem zoals Live Plus dat controleert de afgespeelde inhoud om de advertenties aan te passen.Dit wekt wantrouwen. Sommige reacties spreken van een "gevoel van constante surveillance" dat mensen ervan weerhoudt hun televisies met internet te verbinden.

Tot nu toe hebben noch LG noch Microsoft er een in Europa aangeboden. een gedetailleerde reactie van het publiek die op deze zorgen ingaatSommige gespecialiseerde media beweren contact te hebben opgenomen met het Zuid-Koreaanse bedrijf om uitleg te vragen over de onmogelijkheid om Copilot te verwijderen en de standaardactivering van Live Plus, maar vooralsnog zijn er geen wijzigingen in het updatebeleid aangekondigd.

Welke opties hebben bezitters van een LG-televisie met webOS in Spanje en Europa?

Gezien dit scenario zijn de mogelijkheden voor de gemiddelde gebruiker beperkt. De meest drastische maatregel omvat Koppel je tv los van het internet of blokkeer automatische updates.zodat er geen ongewenste nieuwe functies worden gedownload, of deze nu gerelateerd zijn aan Copilot of andere vergelijkbare diensten.

Het probleem is dat deze strategie ook voorkomt dat men iets ontvangt. beveiligingsoplossingen en stabiliteitsverbeteringen Deze worden meestal meegeleverd in firmware-updates. Het behouden van een oudere versie van webOS op de tv kan deze kwetsbaar maken voor beveiligingslekken die in latere versies zijn verholpen, wat niet aan te raden is voor een apparaat dat met internet verbonden is.

De tussenliggende optie die daarom het meest wordt besproken in Europese fora is: Zorg dat je tv up-to-date is, maar minimaliseer de impact van Copilot en Live Plus.In de praktijk houdt dit in dat je via het applicatiebeheer de Microsoft Copilot-app van het startscherm moet verwijderen en vervolgens Live Plus in het menu met algemene instellingen moet uitschakelen om te voorkomen dat de app analyseert wat je ziet.

Deze combinatie lost het onderliggende probleem niet op – Copilot blijft geïnstalleerd en neemt ruimte in beslag – maar het maakt wel mogelijk De zichtbare aanwezigheid ervan verminderen en het volgen van content voor reclamedoeleinden beperken.Daarnaast is het raadzaam om alle privacyinstellingen in webOS zorgvuldig te controleren en alle machtigingen uit te schakelen die niet essentieel zijn voor het dagelijks gebruik van de televisie.

Sommige Spaanse verhuurders wijzen ook op de institutionele weg: als de klachten blijven toenemen, zou het niet verwonderlijk zijn als Europese gegevensbeschermingsinstanties of consumentenorganisaties Ze zijn geïnteresseerd in deze praktijk en vragen om meer transparantie over welke informatie wordt verzameld, hoe deze wordt verwerkt en in hoeverre de gebruiker deze integraties kan weigeren.

De komst van LG Copilot op tv's met webOS laat zien dat de race om kunstmatige intelligentie naar elk apparaat in huis te brengen in volle gang is. Dit staat lijnrecht tegenover de verwachtingen van veel gebruikers ten aanzien van controle en privacy.Terwijl Microsoft en LG hun positie op de AI-markt proberen te versterken, vraagt ​​een aanzienlijk deel van het publiek om iets simpels als de mogelijkheid om zelf te bepalen welke applicaties ze wel of niet op hun televisie willen en hoe de data die de televisie genereert bij het inschakelen, wordt gebruikt.