Wat te doen als Windows Update uw netwerkkaart kapotmaakt

¿Wat moet u doen als de Windows Driver Updater uw netwerkkaart kapotmaakt? Misschien zet je op een dag de computer uit, Windows installeert een update En als je terugkomt, verdwijnt je verbinding als bij toverslag. Je ziet geen wifi-netwerken, de ethernetkabel probeert niet eens verbinding te maken, en bovendien levert de automatische diagnose niets nuttigs op. Als dit je bekend voorkomt, maak je dan geen zorgen: je bent niet de enige, en de meest voorkomende oorzaak is een driver die Windows Update heeft vervangen door een problematische versie.

In deze gids leg ik met echte gevallen en duidelijke stappen uit hoe je de reden kunt identificeren, welke oplossingen in elk scenario moeten worden toegepast en hoe je kunt voorkomen dat het opnieuw gebeurt. Je ziet snelle opties (van opnieuw opstarten tot het controleren van vrije ruimte) en meer technische opties (drivers resetten, de stroomtoevoer aanzetten, het BIOS controleren of een ander systeem proberen) om je netwerk weer optimaal te laten werken.

Echte gevallen en veelvoorkomende symptomen

Een van de meest voorkomende scenario's: een Lenovo IdeaPad S340‑15IIL laptop met een Qualcomm Atheros QCA9377 Het detecteert 5GHz-netwerken, maar na een driverupdate maakt het geen verbinding meer. Je voert de sleutel in, het lijkt verbinding te maken, maar dan verschijnt de melding "Kan geen verbinding maken met dit netwerk". De Logboeken tonen dat het apparaat PCI\VEN_168C&DEV_0042&SUBSYS_090117AA&REV_31\4&340c4644&0&00E9 Er zijn problemen met opstarten, met details als: driver «oem12.inf", dienst "Qcamain10x64«, bovenste filter «vwifibus«, probleem 0x15 en een Kernel-PnP-gebeurtenis met 411 error.

In datzelfde geval verwijdert u het apparaat in Apparaatbeheer en opnieuw opstarten herstelde connectiviteit, maar elke keer dat Windows nieuwe updates toepaste, verscheen het conflicterende stuurprogramma opnieuw en keerde de fout terug. De computer was in Windows 11 versie 21H2 (build 22000.795)en ondanks het downloaden van drivers van de fabrikant, bleef er geen stabiele versie over zonder tussenkomst van Windows Update.

Nog een voorbeeld: een MSI GF63 8RC met Wi-Fi Intel Dual Band Wireless‑AC 3165 en Intel PROSet/Wireless software v20.60.0. Na een update zorgde elke herstart ervoor dat de laptop geen wifi-netwerken meer zag totdat de driver opnieuw installeren. Ethernet werkte ook niet. De ondersteuning van de fabrikant verwees me naar hetzelfde driverpakket, en uiteindelijk werd me voorgesteld om hem naar een reparatiecentrum te brengen. Specificaties: Intel i7-8750H 2.20 GHz, 16 GB op 2667 MHz, Windows 10 Pro build 19044.1645 en Windows Feature Experience-pakket 120.2212.4170.0, met twee interne schijven en het besturingssysteem op een SSD.

Een derde geval: nadat het systeem 's nachts was bijgewerkt, werd de gebruiker wakker zonder netwerkverbinding, bekabeld of wifi. Hij probeerde de Realtek-drivers bij te werken, de toren te verplaatsen, ipconfig /release, /flushdns en /renew, schakel IPv6 uit en start op in de veilige modus met netwerkmogelijkheden. In die modus leek het 37 error op alle drie de drivers (Bluetooth, LAN en WAN), en "ipconfig /release" gaf de melding "Er is nog geen adres gekoppeld aan het netwerkeindpunt" en de melding "Media disconnected" bij verschillende "Local Area Connection*"-meldingen. De uiteindelijke oplossing was om een Systeemherstelpunt recent.

Waarom het gebeurt: veelvoorkomende oorzaken

De meest voorkomende verklaring is een beschadigd netwerkstuurprogramma, incompatibel of onjuist geïnstalleerd Na een update. Soms vervangt Windows Update een stabiele versie door een andere versie die, vanwege uw hardware of firmware, conflicten veroorzaakt. De installatie kan ook worden onderbroken als de verbinding tijdens het proces wordt verbroken.

De veiligheidsfactor mag niet worden vergeten: malware Het aanraken van de netwerkstack kan de opstartprocedure van de driver verstoren. In Windows heb je Defender en de Hulpprogramma voor het verwijderen van schadelijke software (MRT) uitvoerbaar met Windows + R, door MRT te typen, om een ​​extra scan op bedreigingen uit te voeren.

Tenslotte hebben we het soms over hardware: een netwerkkaart die begint te haperen of een beschadigde Ethernet-poort/kabel Kan verward worden met een softwareprobleem. Het is een goed idee om dezelfde kabel met een andere machine en dezelfde router met een ander apparaat te testen om het fysieke component uit te sluiten.

Snelle controles voordat u begint

Het lijkt voor de hand liggend, maar het werkt: herstart de computer om processen te sluiten die de netwerkstack of het stuurprogramma-installatieprogramma blokkeren.

Controleer de systeemconnectiviteit: Start > Instellingen > Netwerk & internet > Wi-FiControleer de status en probeer, als de verbinding verbroken lijkt te zijn, opnieuw verbinding te maken met je SSID of over te schakelen naar Ethernet om te testen. Deze snelle controle dient om te bevestigen dat het niet alleen een verbroken verbinding is.

Controleer de beschikbare opslagruimte. Om Windows zijn taken te laten voltooien, is het volgende vereist: 16 GB gratis op 32-bits systemen en 20 GB op 64-bits systemenAls u te weinig ruimte hebt, kan het updateproces (en dus ook de driver) vastlopen. Overweeg een tijdelijke USB-stick te gebruiken of 'Schijfruimte vrijmaken in Windows' te gebruiken om ruimte vrij te maken.

Aanbevolen technische oplossingen

Werk de driver bij, draai deze terug of installeer hem opnieuw via Apparaatbeheer

Open Start en typ ApparaatbeheerZoek onder Netwerkadapters uw interface (Wi-Fi of Ethernet), klik met de rechtermuisknop en kies 'Stuurprogramma bijwerken'. Laat het programma automatisch zoeken en als het een geldige versie vindt, installeert u deze.

Als het geen vrucht draagt, probeer het dan Apparaat verwijderen (vink het vakje aan om de driversoftware te verwijderen, indien dit verschijnt) en start de computer opnieuw op. Dit dwingt Windows om de generieke of schone driver opnieuw te installeren, wat in veel gevallen de connectiviteit herstelt.

Wanneer Windows erop staat een problematische driver te installeren, wendt het zich tot de website van de fabrikant van uw computer (MSI, Lenovo, enz.) of chipset (Intel, Realtek, Qualcomm) en download de aanbevolen versie voor uw model en Windows-versie. Soms is de nieuwste versie niet de beste voor uw hardware; een oudere versie kan stabieler zijn.

Voor handmatige installatie kiest u "Scan mijn pc op drivers» en wijs naar de map waar u het pakket hebt uitgepakt. Windows vergelijkt de versies en past de meest geschikte toe.

Ga vervolgens naar Eigenschappen > tabblad controleur om de versie en datum te controleren die nog steeds geïnstalleerd zijn. Dit bevestigt dat de wijziging is toegepast en u kunt de informatie noteren voor het geval u moet teruggaan.

Weet u het exacte model van uw controller niet? Een hulpprogramma zoals Hwinfo (beschikbaar in een draagbare versie) onthult het moederbord en de geïntegreerde drivers. Ga met die informatie naar de supportpagina van de fabrikant en download de exacte LAN/wifi-drivers voor uw moederbord.

Windows Update: vriend… met nuances

Controllers komen vaak via Windows update en ze worden automatisch geïnstalleerd. Dat is handig, maar biedt niet altijd de optimale versie voor uw situatie. Zorg ervoor dat u eerst de systeemupdates uitvoert en controleer opnieuw op updates voor het geval er afhankelijke pakketten verschijnen.

Als Windows Update blijft vasthouden aan een conflicterende versie en u toch niets anders wilt wijzigen, bedenk dan dat u altijd handmatig opnieuw kunt installeren vanaf de website van de fabrikant en controleren of het probleem zich opnieuw voordoet na de volgende herstart.

Energiebeheer en adapter-wake-up

In het tabblad Eigenschappen van uw adapter Energiebeheer, schakel 'Sta de computer toe dit apparaat uit te schakelen om energie te besparen' uit. Deze instelling kan ertoe leiden dat wifi of ethernet 'verdwijnt' nadat de computer uit de slaapstand is gehaald.

Een andere nuttige manoeuvre is Schakel apparaat uit en schakel het opnieuw in. Dit dwingt Windows om de hardware opnieuw te inventariseren, en als de stack zich in een vreemde toestand bevindt, wordt deze onmiddellijk weer normaal.

Firewall en beveiliging

Om verstoppingen uit te sluiten, kunt u de Firewall de WindowsAls de verbinding hierdoor wordt hersteld, is het tijd om eventuele aanvullende beveiligingsregels of software te herzien. Vergeet niet om deze zo snel mogelijk opnieuw te activeren om blootstelling te voorkomen.

Voer een volledige scan uit met uw antivirusprogramma en voer de MRT-tool (Windows + R > typ MRT) voor verdere scan. Malware kan netwerkdiensten verstoren of kritieke systeeminstellingen wijzigen.

Netwerkstack: nuttige opdrachten

Open de opdrachtprompt als beheerder en voer uit ipconfig / releasedan ipconfig / flushdns y ipconfig / renewAls er fouten worden weergegeven als "Er is nog geen adres gekoppeld aan het netwerkeindpunt" of als er wordt gemeld dat de media bij "Lokale netwerkverbinding*" niet zijn aangesloten, dan weet u dat de interface niet goed werkt.

In omgevingen waar IPv6 specifieke problemen oplevert, kunt u het volgende proberen: IPv6 uitschakelen in de adaptereigenschappen als tijdelijke maatregel en kijk of de interface weer actief is, zodat IPv4 operationeel blijft.

BIOS en systeem

Voer de BIOS / UEFI Controleer of de netwerkcontroller is ingeschakeld. Firmwarewijzigingen of -updates kunnen opties terugzetten naar de standaardwaarden en apparaten onbedoeld uitschakelen.

Zorg er ook voor dat uw systeem up-to-date is. Werk Windows bij Compatibiliteitsproblemen tussen de systeemkernel en netwerkstuurprogramma's worden opgelost, waardoor vreemde conflicten worden voorkomen.

Systeemherstel en -herstel

Als de fout direct na een update of wijziging is begonnen, gebruik dan SysteemherstelConfiguratiescherm > Herstel > Systeemherstel. Kies een eerder punt waarop alles nog werkte. U raakt uw documenten niet kwijt en in veel gevallen wordt wat anders uren had gekost, binnen enkele minuten hersteld.

Als er geen andere optie is, volledige restauratie Herstel uw software naar de fabrieksinstellingen: verwijder programma's en bestanden, verwijder eventuele malware en herstel de oorspronkelijke staat van drivers/firmware. Soms is dit de enige manier om hardnekkige conflicten op te lossen die zelfs met herinstallatie van drivers niet kunnen worden opgelost.

Is het Windows of is het de hardware?

Om eventuele twijfels weg te nemen, start u een distributie Linux in Live-modus (zonder te installeren) en test het netwerk. Als het daar ook niet werkt, is het probleem waarschijnlijk fysiek (kaart, antenne, poort of kabel).

Kruistest: sluit een ander apparaat aan op dezelfde router/kabel en test uw computer op een ander netwerk. Variabelen isoleren Hiermee voorkom je dat je achter software-spoken aan moet rennen als het probleem bij de kabel of de switch ligt.

Wanneer er geen compatibele drivers voor uw systeem zijn

Begin met de officiële website van de fabrikant van uw apparaat. Als u geen ondersteuning voor uw versie van Windows ziet, probeer dan een vorige driverversie; blijft vaak compatibel en werkt beter dan de vorige.

Een andere optie is om Windows een basis bestuurder (algemeen). Het zal de prestaties niet verzwakken, maar het helpt je wel uit de problemen. Als niets anders werkt en haalbaar is, overweeg dan om je besturingssysteem te updaten om de ondersteuning en beveiliging te herstellen.

Alternatieven en hardwarevervanging

Als uw kaart niet wordt ondersteund of beschadigd is, USB-netwerkadapter Het is een eenvoudige en goedkope oplossing. Hij presteert niet zo goed als een interne kaart, maar is plug & play en je kunt hem opnieuw aansluiten zonder je computer te openen.

• Netwerktype: Kies tussen bekabeld, wifi of beide, afhankelijk van uw gebruik en uw thuisconfiguratie.
• snelheid: Tegenwoordig is Gigabit (1000 Mbps) de standaard. Als u grote hoeveelheden data wilt overbrengen, kunt u 10 GbE overwegen.
• Compatibiliteit: Controleer of uw systeem en moederbord dit ondersteunen. Voor USB zijn modellen met brede ondersteuning beter.
• Budget en merk: Zoek naar een balans tussen kwaliteit en prijs; merken met goede driverondersteuning gaan langer mee.

Notities voor macOS-gebruikers

Op Apple-apparaten is de drivers zijn geïntegreerd in systeemupdates. U hoeft drivers niet handmatig te beheren: houd macOS up-to-date en u profiteert van compatibiliteitsverbeteringen met elke release.

Identificeer uw adapter en vind de juiste driver

Om de details van uw Wi-Fi in Windows te bekijken, drukt u op Windows + R, typ cmd en voer uit: netsh wlan show driversU ziet de fabrikant, het model en de mogelijkheden (WPA2/WPA3, banden, enz.), belangrijke informatie voor het downloaden van het exacte pakket.

Ga met die informatie naar de ondersteuning van de fabrikant, zoek naar uw model en download de versie voor uw Betonnen ramenAls u een .exe-bestand krijgt, voer het dan uit en volg de wizard; als het een .zip-bestand is, pak het dan uit en gebruik 'Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken' in Apparaatbeheer. In ieder geval, als u wilt werk uw drivers bij Wij laten u deze link naar de Windows-pagina zien.

Als preventieve maatregel: creëer herstelpunten Maak voordat u grote wijzigingen aanbrengt een kopie van uw stabiele drivers en noteer de versie en datum van de driver die het beste bij u past. Deze gewoontes besparen u veel tijd als er iets misgaat.

Wanneer een update een driver verandert en u zonder netwerk komt te zitten, is het een goed idee om een ​​plan te hebben: controleer de basisprincipes, probeer schone herinstallatiesControleer de stroomvoorziening en beveiliging, gebruik indien nodig Systeemherstel en overweeg indien nodig een externe adapter of hardwarevervanging. Met een beetje oefening en de juiste tools is het een kwestie van minuten, niet dagen, om weer online te zijn.

Gerelateerd artikel:

AMD Adrenalin wordt niet geïnstalleerd of gesloten bij het opstarten: schone installatie met DDU zonder Windows te verstoren

Christelijke garcia

Gepassioneerd door technologie sinds hij klein was. Ik houd ervan om op de hoogte te zijn van de sector en vooral om deze te communiceren. Daarom houd ik mij al jaren bezig met communicatie op technologie- en videogamewebsites. Je kunt mij vinden als ik schrijf over Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo of elk ander gerelateerd onderwerp dat in je opkomt.