Windows sluit niet af: oorzaken en oplossingen

Mogelijk hebt u op Uitschakelen gedrukt en tot uw verbazing... Het apparaat schakelt niet helemaal uit, het scherm blijft zwart of start zelfs helemaal opnieuw op.Dit is geen zeldzaam geval: het treft Windows 11 en Windows 10 en kan verschillende oorzaken hebben, van energie-instellingen tot hardwarestoringen. Gelukkig, wanneer Windows kan niet worden afgeslotenEr zijn veilige en ordelijke manieren om het op te lossen zonder dat het gek wordt.

Voordat u iets aanraakt, is het een goed idee om te begrijpen wat erachter zit. Sommige functies zoals Snelstart, bepaalde drivers of services, of externe apparaten die de pc 'wekken' Deze factoren kunnen een volledige afsluiting verhinderen. Beschadigde systeembestanden, een vastgelopen update of een onjuiste configuratie kunnen ook een factor zijn. BIOS / UEFI die tegen je werken. In de volgende regels vertel ik je over de meest voorkomende oorzaken en een reeks oplossingen, van de minst ingrijpende tot de meest ingrijpende, met eenvoudige en bewezen stappen.

Waarom kan Windows niet worden afgesloten?

Een veel voorkomende oorzaak is de zogenaamde Snel opstarten (hybride uitschakelen)Deze functie versnelt het opstarten door een deel van de systeemstatus op te slaan, maar zorgt er niet voor dat het systeem volledig wordt afgesloten. Als iets in die opgeslagen status blijft hangen, kan het zijn dat de pc niet wordt afgesloten of in slaapstand lijkt te staan.

De beschadigde systeembestanden Ze kunnen ook het afsluitproces blokkeren. Als belangrijke Windows-componenten beschadigd zijn, kan de afsluitprocedure vastlopen of een onverwachte herstart veroorzaken. Zie in dat geval deze Complete gids voor het repareren van Windows.

Een andere mogelijkheid is de in behandeling zijnde of defecte Windows-updatesSoms zorgt een gedeeltelijk geïnstalleerde update of een problematische patch ervoor dat het systeem niet goed wordt afgesloten. De probleemoplosser voor Windows Update is in deze gevallen erg handig.

La BIOS/UEFI-configuratie En de firmware kan onvolledige uitschakelingen veroorzaken: conflicterende energie-opties, opstartvolgorde, of gewoon een verouderd of beschadigd BIOS. Een fabrieksreset gevolgd door een BIOS-update lost het probleem meestal op.

Vergeet het niet: randapparatuur en externe apparaten (Printers, USB-sticks, geheugenkaarten, extra monitoren, enz.) kunnen interfereren. Sommige zijn zelfs geautoriseerd om de computer te "activeren". Als Windows een onderhoudstaak detecteert of een apparaat dat de pc moet activeren, wordt de pc niet volledig afgesloten.

Wat software betreft, recente programma's, defecte drivers of malware Ze kunnen de energie-instellingen wijzigen of voorkomen dat het apparaat correct wordt afgesloten. Het is ook een goed idee om de acties die aan de aan/uit-knop en de slaapknop zijn toegewezen te controleren om te zien of ze verwijzen naar Opnieuw opstarten of Slaapstand in plaats van Afsluiten.

Stapsgewijze oplossingen om het probleem met het niet afsluiten van Windows te verhelpen

Voordat u begint: Als het apparaat vastloopt op 'Afsluiten', wacht dan even. Soms kan het systeem heeft een paar extra minuten nodig om taken af ​​te rondenAls de blokkade nog steeds aanwezig is, verwijderen we de externe apparaten en gaan we verder met de volgende stappen.

1) Gedwongen sluiting (alleen als nooduitgang)

Als er geen andere optie is en Windows niet afsluit, houd dan de aan/uit-knop ingedrukt totdat de computer uitgaat. Als het een laptop is, haal dan de oplader eruit; voor een desktopcomputer, Zet het apparaat uit en haal de stekker uit het stopcontact. een paar minuten. Het is niet ideaal voor het bestandssysteem, dus gebruik het als laatste redmiddel.

Nadat u uw computer opnieuw hebt opgestart, is het een goed idee om een ​​back-up van uw gegevens te maken. Als er daarna iets misgaatJe voorkomt dat je schrikt.

2) Schakel Snel opstarten uit

Het is in veel gevallen de meest effectieve oplossing; u kunt ook Winaero Tweaker Om de energie-opties aan te passen, schakelt u het als volgt uit: open powercfg.cpl (Configuratiescherm > Hardware en geluiden > Energiebeheer), ga naar 'Het gedrag van de aan/uit-knoppen bepalen', klik op 'Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn' en schakel 'Snel opstarten inschakelen' uit. Sla de wijzigingen op en probeer het opnieuw uit te schakelen.

Als u de optie Snel starten niet ziet, schakelt u de slaapstand in met powercfg /h on in een opdrachtprompt met beheerdersrechten. Daarna, ga terug naar het paneel om Snel starten uit te schakelen.

3) Voer een volledige uitschakeling uit

Om een ​​volledige afsluiting te forceren zonder in de slaapstand te gaan, zijn er twee snelle methoden. De eerste: Klik in het Start-menu op het pictogram Aan/uit en houd de toets ingedrukt. Shift terwijl u op Uitschakelen klikt. Dat dwingt een totale afsluiting.

De tweede methode: Open een console als beheerder en voer uit shutdown /s /f /t 0 om nu te sluiten, of shutdown /p /f om onmiddellijk uit te schakelen, zonder gebruik te maken van timers. Beide sluiten processen met geweldBewaar dus alles wat u open hebt staan.

4) Verwijder randapparatuur en verwijder ongewenste 'wake-ups'

Heb je alles hierboven geprobeerd en sluit Windows nog steeds niet af? Koppel alles los: externe harde schijven, printers, kaartlezers, dongles, extra USB-toetsenborden/muizen en extra monitoren. Soms verhindert een randapparaat de sluiting of Activeert het apparaat onmiddellijk opnieuwProbeer het apparaat alleen af ​​te sluiten met het essentiële toetsenbord, de muis en het scherm.

Open vervolgens een console als beheerder en voer uit powercfg -devicequery wake_armedU ziet welke apparaten toestemming hebben om de pc te activeren. Ga in Apparaatbeheer naar Apparaateigenschappen (tabblad Energiebeheer) en Schakel het selectievakje 'Dit apparaat mag de computer uit de slaapstand halen' uit wanneer het u interesseert.

5) Schakel activerings- en automatische onderhoudstimers uit

Ga in Energiebeheer > Planinstellingen wijzigen > Geavanceerde instellingen naar 'Slaapstand' en schakel 'Wakkertimers toestaan ​​(zowel op batterij als op netstroom)' uit. Dit voorkomt een geplande taak zet de apparatuur aan.

Ga in Configuratiescherm > Systeem en beveiliging > Beveiliging en onderhoud naar Onderhoud > 'Onderhoudsinstellingen wijzigen' en schakel 'Gepland onderhoud toestaan ​​om de apparatuur opnieuw te activeren' uit. Hiermee wordt een andere potentiële trigger geëlimineerd.

6) Systeembestanden herstellen met DISM en SFC

Als er sprake is van corruptie, herstel dan eerst de Windows-image en vervolgens de systeembestanden. Open een opdrachtprompt als beheerder en voer het volgende uit: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthWanneer het succesvol is afgerond, start sfc /scannow. Probeer het uit te schakelen als u klaar bent.

Deze scans verhelpen veel inconsistenties die zijn veroorzaakt door stroomuitval, gedwongen afsluitingen of mislukte installaties. Als SFC aangeeft dat bestanden zijn hersteld, is dat een goed teken. Probeer opnieuw een normale uitschakeling.

7) Problemen met Windows Update oplossen en de nieuwste versie installeren

Als het probleem dat Windows niet wordt afgesloten samenvalt met een update, voer dan de volgende opdracht uit: Windows update probleemoplosser Ga naar Instellingen > Systeem > Problemen oplossen (of 'Andere probleemoplossers'). Controleer vervolgens of er updates beschikbaar zijn en installeer deze.

In specifieke gevallen worden power bugs opgelost door te updaten naar de nieuwste Windows 11/10-build. Een schone update Meestal worden hiermee afwijkende gedragingen na grote versiewijzigingen gecorrigeerd.

8) Controleer en corrigeer de werking van de aan/uit- en slaapknoppen

Ga in powercfg.cpl naar ‘Kies het gedrag van de aan/uit-knoppen’ en controleer of de knopactie ‘Afsluiten’ is (en niet ‘Opnieuw opstarten’ of ‘Slaapstand’). Doe hetzelfde met de slaapknop om verwarring bij het gebruik van het menu of snelkoppelingen te voorkomen.

Bekijk via Instellingen > Systeem > Energiebeheer en slaapstand welke acties er plaatsvinden wanneer u het deksel (laptop) sluit of op de knop drukt. Consistentie is hierbij het sleutelwoord. om te voorkomen dat de computer in de slaapstand gaat terwijl u eigenlijk wilde dat hij werd afgesloten.

9) Schakel de slaapstand uit (optioneel) en pas de geavanceerde opties aan

Als u de slaapstand niet gebruikt, kunt u deze uitschakelen met powercfg.exe /hibernate offHiermee wordt het slaapstandbestand verwijderd en wordt verwarring met de hybride uitschakelingAls u het later opnieuw wilt inschakelen, gebruikt u powercfg.exe /hibernate on.

Ga in Geavanceerde energie-instellingen naar 'PCI Express > Link State Power Management' en zet deze op Uit. Deze instelling kan op sommige computers problemen veroorzaken. willekeurige afsluitingen of herstartsHet uitzetten ervan zorgt voor stabiliteit.

10) Schakel automatisch opnieuw opstarten na een fout uit

betreedt sysdm.cpl Ga naar het tabblad Geavanceerd > Opstarten en herstel > Instellingen en schakel 'Automatisch opnieuw opstarten' uit. Op deze manier zal Windows niet opnieuw opstarten als er een afsluitfout optreedt. Het proces start opnieuw in een lus zonder waarschuwing. en u kunt berichten zien die nuttig zijn voor de diagnose.

Als u in de Veilige modus moet opstarten omdat Windows niet kan worden afgesloten, is het op moderne computers betrouwbaarder om de veilige modus te gebruiken. Shift Terwijl u op Opnieuw opstarten klikt en in de geavanceerde opties kiest u 'Opstartinstellingen' om Veilige modusVanaf daar kunt u wijzigingen doorvoeren zonder tussenkomst van derden.

11) BIOS/UEFI resetten, CMOS wissen en firmware updaten

Als u een BIOS-probleem vermoedt: schakel de computer uit en weer in, en open het BIOS door op F2/Del te drukken (afhankelijk van de fabrikant). Laad de BIOS-standaardinstellingen en sla deze op. Controleer de opstartvolgorde en zorg ervoor dat de systeemschijf als eerste wordt gebruikt, indien van toepassing. Sluit af door op te slaan met F10 Meestal wordt hiermee de stabiliteit van het energiebeheer hersteld.

Op desktopcomputers helpt het ook om de CMOS te wissen (raadpleeg de handleiding van uw moederbord). Op laptops en all-in-one pc's bieden veel fabrikanten een... EC/RTC-reset (harde reset) Om de status van de ingebouwde controller te wissen, start u Windows op en werkt u het BIOS/UEFI, de drivers en Windows bij naar de nieuwste versie. Dit is meestal een goede oplossing wanneer Windows niet afsluit.

12) Controleer op recente software, drivers en malware

Als het probleem is ontstaan ​​na de installatie van een app of driver, verwijder deze dan en probeer het opnieuw. Sommige programma's verstoren het afsluitproces (back-ups die worden uitgevoerd, residentiële services, enz.). Een bijgewerkt antivirusprogramma en een betrouwbare anti-malware scanner kan ongewenste software onthullen die het afsluiten blokkeert; controleer de Beste gratis programma's voor opschonen en optimaliseren Als u aanbevolen gereedschappen nodig hebt.

Gebruik Taakbeheer om processen te bekijken die verhinderen dat het systeem wordt afgesloten. Als er applicaties zijn die bevestiging vereisen bij het afsluiten, configureer deze dan zo. blokkeer de uitschakeling niet of sluit ze handmatig.

13) Windows repareren of resetten (laatste redmiddel)

Als niets werkt en Windows nog steeds niet afsluit, overweeg dan een systeemreparatie of een pc-reset met behoud van uw bestanden. Maak eerst een back-up van belangrijke bestanden. Deze opties de configuratie terugbrengen naar een gezonde staat en ze hebben de neiging om diepe conflicten te elimineren.

Als u besluit een schone herinstallatie uit te voeren, vergeet dan niet uw licenties en back-ups bij de hand te hebben. Het is een drastische maatregel, maar lost hardnekkige fouten op wanneer de oorsprong een ernstig beschadigd systeem is.

14) Gegevensbescherming: herstel bestanden als er iets verloren gaat

Als u tijdens de pogingen gedwongen afsluitingen of fouten hebt ondervonden, zijn er mogelijk documenten verloren gegaan. Gebruik in dat geval een Betrouwbare software voor gegevensherstel om de schijf te analyseren en zoveel mogelijk te herstellen. Hoe minder u de computer gebruikt vóór het herstel, hoe groter uw kansen.

De typische workflow is eenvoudig: kies het station, scan en filter op type/datum en herstel naar een andere locatie. Sla het herstel niet op dezelfde schijf op getroffen om overschrijving te voorkomen.

15) Verwante problemen: willekeurige herstarts of afsluitingen

Een ander veelvoorkomend probleem is dat de computer onverwachts opnieuw opstart of uitvalt. Energie-instellingen kunnen hierbij ook helpen: schakel in de geavanceerde instellingen de optie PCI Express Link Status Power Management en stabiliteitstest.

Als u vermoedt dat de slaapstand is uitgeschakeld, schakelt u deze uit met powercfg.exe /hibernate off en kijk of het verbetert. Werk ook je grafische drivers en chipset bij; de oude controllers Ze zijn een klassieke oorzaak van instabiliteit.

16) Echt geval: de voeding was de boosdoener

Soms heeft het probleem dat Windows niet afsluit niets met de software te maken. Een praktisch voorbeeld: na meerdere tests testte een winkel de computer met een andere voeding enMet de nieuwe voeding ging hij wel goed uit.De originele voeding was defect. Als je pc niet reageert op de aan/uit-knop, niet uitschakelt, of de lampjes/ventilatoren wel branden maar er geen signaal op de monitor is, overweeg dan het volgende: Probeer een andere bron (of test het) om hardware uit te sluiten.

17) Handige snelkoppelingen om uit een lastige situatie te komen

Als het menu niet reageert, druk dan op Ctrl + Alt + Delete en gebruik het aan/uit-pictogram rechtsonder om te proberen af ​​te sluiten. In een beheerdersconsole zijn de opdrachten shutdown /s /f /t 0 o shutdown /p /f kan onmiddellijk sluiten wanneer de menuknop niet werkt.

Snelle FAQ

• Wat moet ik doen als Windows niet kan worden afgesloten? Schakel Snel opstarten uit, probeer het systeem volledig af te sluiten, voer reparaties uit met DISM en SFC, verwijder randapparatuur, schakel wake-up timers uit en controleer de knopfuncties. Als het probleem aanhoudt, werk dan uw BIOS/drivers bij en gebruik de probleemoplosser voor Windows Update.
• Waarom duurt het zo lang voordat mijn pc is afgesloten? Veel open programma's, achtergrondprocessen, lokale services en verouderde drivers vertragen het afsluiten. Sluit apps van tevoren af, minimaliseer opstartprocessen en werk uw systeem en drivers bij.
• Is het erg om het apparaat met de knop te forceren om af te sluiten? Het is prima om dit af en toe te doen, maar maak er geen gewoonte van. Het kan datacorruptie veroorzaken. Gebruik waar mogelijk een volledige afsluiting of commando's.

Met al het bovenstaande zou u moeten kunnen vaststellen of de boosdoener een energie-instelling, een systeemonderdeel, een frauduleuze update of een hardwareprobleem is. Als Windows niet afsluit, Begin met de basis (Snel starten, Volledig afsluiten, Randapparatuur) en ga verder met reparaties en firmware; als niets werkt, is de hardware verdacht, met name de voeding, het geheugen of de schijf.