- Amazon introduceert op 26 februari een verbeterde versie van Alexa met generatieve kunstmatige intelligentie.
- De nieuwe assistent kan vloeiende gesprekken voeren en op meerdere verzoeken achter elkaar reageren.
- Er wordt verwacht dat Alexa als een virtuele agent zal fungeren, die namens de gebruiker beslissingen kan nemen en taken kan uitvoeren.
- Voor sommige gebruikers zal het in eerste instantie gratis zijn, maar Amazon kan een maandelijks bedrag van tussen de $ 5 en $ 10 in rekening brengen.
Amazon staat op het punt een significante transformatie door te voeren voor zijn virtuele assistent Alexa, waarbij generatieve kunstmatige intelligentie wordt geïntegreerd om een veel geavanceerdere en meer conversatiegerichte ervaring te bieden. Het bedrijf heeft een speciaal evenement gepland op 26 februari in New York, waar naar verwachting deze vernieuwing zal worden gepresenteerd, waarmee de grootste verandering in zijn spraaksysteem sinds de lancering meer dan een decennium.
Alexa is de afgelopen jaren in miljoenen huishoudens geïntegreerd, maar de ontwikkeling ervan wordt overschaduwd door AI-ontwikkelingen van concurrenten als OpenAI en Google. Nu wil Amazon een verbeterde versie van zijn assistent uitbrengen, die in staat is om vloeiende dialogen onderhouden en autonomer handelen om het leven van gebruikers gemakkelijker te maken.
Een slimmere, meer conversatiegerichte Alexa
Alexa gaat van het reageren op eenvoudige commando's naar meerdere verzoeken achter elkaar begrijpen en verwerken, wat zorgt voor meer natuurlijke en dynamische interacties. Volgens bronnen dicht bij het project zou het ook kunnen dienen als een virtuele agent, dat wil zeggen een assistent die beslissingen kan nemen en acties kan uitvoeren zonder dat de gebruiker elke opdracht afzonderlijk hoeft te geven.
Deze ontwikkeling betekent een grote stap voorwaarts ten opzichte van de huidige versie, die alleen op individuele verzoeken reageert. Met de nieuwe update kunnen gebruikers Alexa bijvoorbeeld vragen om tickets voor een evenement te kopen, vervoer te boeken of online bestellingen te plaatsen zonder dat ze steeds opnieuw hoeven te bevestigen.
Hoewel het bedrijf nog niet alle details heeft onthuld, wordt verwacht dat de nieuwe Alexa compatibel zijn met huidige Echo-apparaten, zonder dat gebruikers nieuwe hardware hoeven aan te schaffen. Sommige geavanceerde functies vereisen echter mogelijk in de toekomst krachtigere apparaten.
Mogelijk abonnementsbedrijfsmodel
In eerste instantie zal de nieuwe dienst gratis worden aangeboden aan een beperkt aantal gebruikers, maar Amazon overweegt de mogelijkheid om een maandelijks abonnement introduceren wat tussen de 5 en 10 dollar kan zijn. Met deze strategie wil men een dienst geldelijker maken die tot nu toe geen significante directe inkomsten voor het bedrijf heeft gegenereerd.
Er wordt geschat dat als slechts 10% van de actieve Alexa-gebruikers voor het betaalde abonnement zou kiezen, Amazon zou een jaarlijkse omzet van ongeveer $ 600 miljoen kunnen genereren, aldus analisten van Bank of America.
De uitdaging van kunstmatige intelligentie
Ondanks de voordelen kent het toepassen van generatieve AI op Alexa ook uitdagingen. Een van de grootste problemen waarmee Amazon kampt, is de nauwkeurigheid van de antwoorden, omdat taalmodellen onjuiste informatie kunnen genereren of opdrachten verkeerd kunnen interpreteren.
Een ander delicaat aspect is de transactieveiligheid. Alexa zou mogelijk aankopen of reserveringen kunnen doen namens de gebruiker, wat vragen oproept over hoe machtigingen en betalingsverificatie dan worden afgehandeld.
Amazon zet zwaar in op AI
Om deze nieuwe versie van Alexa te ontwikkelen, heeft Amazon aanzienlijk geïnvesteerd in kunstmatige intelligentie. Het bedrijf heeft toegewezen 8.000 miljoen bij de startup Anthropic, een specialist in taalmodellen van de volgende generatie. Deze samenwerking kan leiden tot belangrijke verbeteringen in het gespreksvermogen en het inzicht in de context van interacties met gebruikers.
Amazon is overigens niet het enige bedrijf dat zich bezighoudt met de ontwikkeling van virtuele assistenten. Apple en Google zijn al begonnen met het integreren van generatieve AI in hun assistenten, wat de verwachtingen van de consument heeft doen stijgen en Amazon heeft gedwongen de ontwikkeling ervan te versnellen.
Een nieuw tijdperk voor virtuele assistenten
Met deze vernieuwing Amazon wil leiderschap herwinnen op markt voor spraakassistenten en laten zien dat Alexa meer kan zijn dan alleen een slimme speaker. De mogelijkheid om complexe taken uit te voeren en op een natuurlijke manier met gebruikers te communiceren, kan de manier waarop mensen kunstmatige intelligentie in hun dagelijks leven gebruiken, opnieuw definiëren.
Naarmate de datum van het evenement nadert, 26 voor februari, ze zullen bekend zijn Meer details over de nieuwe functies die deze verbeterde versie van Alexa met zich meebrengt. Ondertussen groeien de verwachtingen en vragen velen zich af of deze update een voor- en nafase zal inluiden in de manier waarop we met technologie in huis omgaan.
Ik ben een technologieliefhebber die van zijn 'nerd'-interesses zijn beroep heeft gemaakt. Ik heb meer dan 10 jaar van mijn leven doorgebracht met het gebruik van de allernieuwste technologie en het sleutelen aan allerlei programma's uit pure nieuwsgierigheid. Nu heb ik mij gespecialiseerd in computertechnologie en videogames. Dit komt omdat ik al meer dan vijf jaar voor verschillende websites over technologie en videogames schrijf en artikelen heb gemaakt die proberen u de informatie te geven die u nodig heeft in een taal die voor iedereen begrijpelijk is.
Als je vragen hebt, mijn kennis strekt zich uit van alles wat te maken heeft met het Windows-besturingssysteem tot Android voor mobiele telefoons. En mijn toewijding is aan jou, ik ben altijd bereid om een paar minuten te besteden en je te helpen bij het oplossen van eventuele vragen die je hebt in deze internetwereld.