Hoe u SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION in Windows kunt oplossen: een complete, probleemloze handleiding

¿Hoe kan ik SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION in Windows oplossen? Het blauwe scherm met SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Het is een van die fouten die je workflow verstoren, je computer opnieuw laten opstarten en, als je merkt dat je je gegevens niet hebt opgeslagen, je werk kwijtraken. Hoewel het beangstigend is, kan het meestal worden opgelost als je het methodisch en zonder haast aanpakt. In de meeste gevallen heeft het namelijk te maken met drivers, systeembestanden of kleine hardwarefouten die kunnen worden gediagnosticeerd.

Het goede nieuws De pc start meestal wel op na het herstarten, zodat u kunt werken aan het toepassen van oplossingen. En als dat niet lukt, biedt Windows een krachtige herstelomgeving om het opstarten te herstellen, terug te gaan naar een eerder punt of tools zoals SFC, DISM of CHKDSK uit te voeren. Hieronder vindt u een complete walkthrough, van de minst ingrijpende tot de meest ingrijpende, met alle geteste oplossingen.

Wat is SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION en waarom verschijnt het?

In deze tabel worden de meest voorkomende oorzaken samengevat: beschadigde drivers, beschadigde systeembestanden en hardwareproblemen.

Deze BSOD wordt geactiveerd wanneer een proces overschakelt van niet-geprivilegieerde naar geprivilegieerde code. En er klopt iets niet op kernelniveau. De meest voorkomende oorzaken zijn beschadigde of incompatibele drivers, corrupte systeembestanden, fouten in de grafische interface, malware, RAM-problemen, defecte schijven of incompatibiliteiten na hardwarewijzigingen.

De schermafbeelding zelf geeft meestal aanwijzingenVaak staat er tussen haakjes een bestand met de extensie .sys (bijvoorbeeld ntfs.sys, ks.sys of netio.sys), dat verwijst naar het betreffende subsysteem. Stopcode 0x0000003B kan ook voorkomen op Windows 7-computers. Het is raadzaam om de volledige foutmelding te zoeken in forums en kennisbanken, aangezien iemand deze vrijwel zeker is tegengekomen.

Veelvoorkomende voorbeelden die u aan deze fout gekoppeld ziet: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003B, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys), SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) of SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (netio.sys). Ze delen allemaal dezelfde trunk, maar het betreffende bestand geeft aan waar u moet beginnen.

Het allerbelangrijkste eerst: toegang, kopieën en veilige modus

Als Windows nog steeds start Om terug te keren naar het bureaublad, maakt u van de gelegenheid gebruik om de update uit te voeren, problematische software te verwijderen, een herstelpunt te maken en scans uit te voeren. Als de lus zich voordoet, forceer WinRE dan: schakel de pc in en houd, zodra u het Windows-logo met de draaiende stippen ziet, de aan/uit-knop 5 tot 10 seconden ingedrukt om de pc af te sluiten. Herhaal dit twee keer. De derde keer wordt de herstelomgeving geopend.

Vanuit WinRE kunt u Ga naar Problemen oplossen, open Geavanceerde opties en open Opstartherstel, Systeemherstel, Opdrachtprompt of start op in de Veilige modus. In Windows 10/11 kunt u ook de Shift-toets ingedrukt houden en Opnieuw opstarten kiezen in het afsluitmenu om geavanceerde opties te openen. In Windows 7 drukt u tijdens het opstarten op F8 om de herstelopties weer te geven.

Gouden RaadAls u belangrijke gegevens hebt en het systeem instabiel is, maak dan een systeemimage of volledige back-up op een externe schijf. U kunt ook een op WinPE gebaseerde opstartbare USB-schijf voorbereiden voor herstel; zo voorkomt u problemen als de fout zich opnieuw voordoet tijdens kritieke wijzigingen.

1. Windows en drivers updaten

Werk Windows bij Het lost niet alleen systeemfouten op: het introduceert ook nieuwe versies van basisdrivers. Ga naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Windows Update en controleer op updates. Installeer alle updates die nog in behandeling zijn en start het systeem opnieuw op.

Controleer Apparaatbeheer (Win + R en typ devmgmt.msc) en zoek apparaten met een geel waarschuwingspictogram. Klik met de rechtermuisknop > Stuurprogramma bijwerken > Automatisch naar stuurprogramma's zoeken. Geef prioriteit aan grafische kaart, audio, chipset, opslag en netwerk.

GPU-stuurprogramma'sGebruik officiële apps (NVIDIA/AMD/Intel) of download ze van de website van de fabrikant. Als je nieuwe hardware hebt geïnstalleerd, download dan specifieke drivers van de leverancier van het moederbord of van het apparaat zelf. Driverupdaters van derden kunnen helpen bij een probleem, maar het is het beste om elke wijziging te valideren.

2. Controleer de schijf met CHKDSK

Een beschadigd bestandssysteem of beschadigde sectoren kunnen een BSOD veroorzaken bij toegang tot kritieke gegevens. Open de opdrachtprompt als beheerder en voer het volgende uit: chkdsk /f /rAls de schijf in gebruik is, geef dan de letter Y aan om de controle te plannen voor de volgende keer dat u de schijf opnieuw opstart en start de computer opnieuw op.

Wees geduldig: Op grote of zeer volle schijven kan dit even duren. Deze tool detecteert en herstelt fouten in het bestandssysteem en markeert slechte sectoren voor hergebruik, waardoor toekomstige ntfs.sys-gerelateerde crashes worden voorkomen.

3. Systeembestanden herstellen met DISM en SFC

DISM en SFC zijn je bondgenoten Wanneer systeembestanden beschadigd raken na stroomuitval, mislukte updates of infecties, herstel dan eerst de image met DISM en valideer vervolgens met SFC om de beschadigde bestanden te herstellen.

stap 1: Open de opdrachtprompt als beheerder en voer uit dism /online /cleanup-image /restorehealthWacht tot het klaar is (dit kan even duren). Er is een internetverbinding nodig om de componenten te downloaden.

stap 2: voert uit sfc /scannowNa voltooiing ziet u een overzicht van de gevonden en gerepareerde bestanden. Als de lijst lang is, is dit een goede verklaring voor de terugkerende BSOD.

Als het systeem niet opstart, open de opdrachtprompt vanuit WinRE en voer dezelfde opdrachten uit. U kunt ook opstarten vanaf een Windows-installatie-USB om toegang te krijgen tot geavanceerde opties en de opdrachtprompt.

4. Verwijder recente software en typische conflicten

Denk na over wanneer het probleem begonAls het samenvalt met de installatie van een app, verwijder deze dan en start het opnieuw op. Sommige antivirusprogramma's, VPN's, capture tools of moederbordhulpprogramma's kunnen conflicten op kernelniveau veroorzaken.

Programma's die vaak als conflicterend worden genoemdSommige antivirusprogramma's van derden (probeer ze tijdelijk uit te schakelen), zakelijke VPN-clients, live-updatetools van fabrikanten, webcamsoftware of netwerkfilters. Als de fout verdwijnt nadat u ze hebt uitgeschakeld, is de fout al bij u.

Webcam uitschakelen vanuit Apparaatbeheer als u het ks.sys-bestand vermoedt. Op computers met geïntegreerde modules kan een onjuiste driver of add-on de fout veroorzaken.

5. Gebruik de Windows-probleemoplosser

Windows 10/11 beschikt over een speciale BSOD-probleemoplosser.Ga naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers en voer de probleemoplosser voor blauwe schermen uit. Volg de stappen die worden voorgesteld; in veel gevallen worden beschadigde instellingen automatisch hersteld.

Het verricht geen wonderen, maar het is snel, veilig en bespaart je soms veel tijd. Gebruik het na het updaten van Windows en drivers om de cirkel rond te maken.

6. Diagnose van het RAM-geheugen

Intermitterende fouten onder belasting Dit kan te wijten zijn aan defecte modules of een te agressief XMP-profiel. Ga terug naar het BIOS/UEFI en laat het RAM-geheugen op de standaardwaarden staan ​​(schakel XMP/DOCP uit) of laad de standaard BIOS-instellingen.

Test het RAM-geheugen Gebruik de Windows Memory Diagnostics-tool: zoek de app, selecteer 'Nu opnieuw opstarten' en test. Voor een grondigere test gebruikt u Memtest86 vanaf een opstartbare USB-stick. Als u fouten detecteert, probeer dan elke module en alternatieve slots.

Plaats de modules opnieuw Fysiek als u met de apparatuur heeft geknoeid. Slecht contact komt vaker voor dan het lijkt en kan willekeurige storingen veroorzaken.

7. Herstel het opstarten en gebruik Systeemherstel

Als de pc niet volledig opstart Als u geen BSOD hebt, start dan WinRE en voer Opstartherstel uit via Geavanceerde opties. Dit herstelt vaak kritieke opstartbestanden en zorgt ervoor dat alles weer normaal werkt.

Systeemherstel Nog een puntje: Windows maakt automatisch back-ups vóór grote updates en wijzigingen. Zoek vanuit WinRE of Windows naar Systeemherstel en keer terug naar een punt waarop uw computer soepel functioneerde.

Het is niet erg opdringerig en houdt je documenten veilig. Ideaal wanneer alles begon na een recente verandering die je niet helemaal kunt terugvinden.

8. Speciaal geval: overstappen van AMD naar Intel met Ryzen Master

Als je van AMD kwam en Ryzen Master had geïnstalleerdBij het overschakelen naar Intel kan de service proberen te laden vóór het opstarten, AMD CPU's niet detecteren en steeds weer een BSOD veroorzaken.

Oplossing: Ga naar de Veilige modus vanuit WinRE (Opstartconfiguratie, optie 4 of 5), open de Register-editor en verwijder de Ryzen Master-servicevermeldingen (AMDRyzenMasterDriverV13/AMDRyzenMasterDriverV14) uit de Services-branch. Na een herstart zou uw computer normaal moeten opstarten.

Als u van platform gaat migrerenVerwijder fabrikantspecifieke hulpprogramma's voordat u overschakelt om deze crashes vóór het laden van drivers te voorkomen.

9. Driver Verifier en Minidumps

Wanneer u een bestuurder verdenkt, maar niet weet welke, schakel minidumps in en gebruik Driver Verifier om controles af te dwingen en de boosdoener vast te leggen bij de volgende crash.

Minidumps activeren: Open sysdm.cpl, tabblad Geavanceerd, klik onder Opstarten en herstel op Instellingen, schakel Automatisch opnieuw opstarten uit en selecteer Kleine geheugendump. Start opnieuw op.

Run Verifier: Open de opdrachtprompt als beheerder, typ verifier, kies Aangepaste instellingen en vink de vakjes aan (behalve Willekeurig verwijderen en DDI-naleving). Selecteer alle niet-Microsoft-stuurprogramma's. Start de computer opnieuw op en laat het programma draaien.

Analyseer de dump Open met een tool als BlueScreenView de nieuwste DMP en kijk naar het gedeelte 'Veroorzaakt door stuurprogramma'. Onder de naam kunt u dat specifieke stuurprogramma bijwerken of terugzetten.

10. Malware en offline scannen

Sommige malware vervangt systeembestanden Onzichtbaar werken en BSOD's veroorzaken. Voer een volledige scan uit met Windows Defender. Voor hardnekkige bedreigingen gebruikt u Windows Defender Offline vanaf het opstarten. Deze scant al voordat het systeem opstart.

Schakel antivirusprogramma's van derden tijdelijk uit Als u vermoedt dat er interferentie op kernelniveau is, overweeg dan om Defender te verwijderen en up-to-date te houden. Dit is meestal voldoende voor de meeste gebruikers.

11. BIOS/UEFI en hardwarecompatibiliteit

Een verouderde BIOS Dit kan compatibiliteitsproblemen veroorzaken met nieuwere RAM, recente CPU's of controllers. Controleer de website van de fabrikant van uw moederbord voor een nieuwere versie en volg hun updateprocedure.

Na grote hardwarewijzigingen (CPU/platform, RAM, GPU) Controleer de bekabeling en voeding en zorg ervoor dat alles goed vastzit. Een losse connector of een onstabiele voeding kan ook problemen veroorzaken. Als u hierover vragen heeft, raden we u aan meer te lezen over UEFI: Wat te doen als Windows 11 de schijf niet herkent in de UEFI-modus

12. Schone opstartmodus en veilige modus met netwerkmogelijkheden

De schone start Start Windows met een minimale set services en programma's. Gebruik het om problematische achtergrondprocessen te elimineren. Configureer het vanuit MSConfig en schakel niet-essentiële opstartonderdelen uit.

Veilige modus met netwerkmogelijkheden Hiermee kunt u drivers of patches downloaden terwijl uw systeem minimaal blijft. Handig wanneer het bureaublad in de normale modus instabiel is.

13. Reset uw pc of installeer deze opnieuw

Als geen van bovenstaande werktDoor deze pc te resetten, worden de systeembestanden vernieuwd zonder dat handmatig formatteren nodig is. Ga naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Herstel en kies Mijn bestanden behouden of Alles verwijderen.

Als laatste redmiddelEen schone installatie vanaf een Windows-installatie-USB zorgt ervoor dat uw systeem er weer als nieuw uitziet. Maak vooraf een back-up en sla indien mogelijk ook een systeemkopie op voor snel herstel in de toekomst.

Een systeemkopie en opstartmedia maken

Een systeemkopie maken Hiermee kunt u uw computer binnen enkele minuten herstellen na calamiteiten zoals een aanhoudende BSOD. U kunt Windows-opties of gespecialiseerde software gebruiken om volledige, incrementele en differentiële back-ups te plannen naar een externe schijf of NAS.

Opstartmedia gebaseerd op WinPE Ze zijn essentieel: ze genereren een USB-stick waarmee je je pc kunt opstarten, zelfs als Windows niet start, om de image te herstellen of om bestanden te herstellen. Kies bij het maken van de media een mediaspeler die breed compatibel is met de hardware van de computer waarop je hem gaat gebruiken.

Gegevens herstellen als uw pc niet opstart

Als u dringend documenten moet redden Als het systeem niet opstart, maak dan een opstartbare USB-stick met een datahersteltool op een andere computer, start de problematische pc vanaf die USB-stick op en scan de interne schijf. U kunt de bestanden naar een externe schijf kopiëren voordat u verdergaat met agressievere reparaties.

Na het herstellen van de kritiekePas de oplossingen uit het artikel rustig toe. Werken zonder angst voor dataverlies verandert het landschap en stelt je in staat om dingen stap voor stap te doen.

De meeste SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Deze problemen worden opgelost door drivers en Windows bij te werken, systeembestanden te repareren, schijffouten te corrigeren en conflicterende software te verwijderen. Wanneer het om hardware gaat (RAM, schijf, BIOS), kunt u met de beschreven diagnose een succesvolle oplossing vinden zonder dat u direct opnieuw hoeft te formatteren.