De printwachtrij is vastgelopen: wat betekent dit en hoe kan ik deze correct leegmaken?

Als je haast hebt, op printen drukt en het document vastloopt op het scherm met de gevreesde melding "in de wachtrij" of "verwijderen...", dan is de frustratie ten top. De printwachtrij is geblokkeerd. Het is een van die klassieke Windows-bugs die in elke versie terugkomt en, als je niet weet hoe je ermee om moet gaan, ervoor kan zorgen dat je veel tijd verspilt met het steeds opnieuw opstarten van je computer en printer.

Het goede nieuws is dat, hoewel het misschien een mysterieus probleem lijkt, De printwachtrij opschonen, opnieuw opstarten en repareren. Het is meestal veel eenvoudiger dan je denkt. Er zijn verschillende methoden, van basisopties in Windows tot geavanceerde trucs met opdrachten en scripts, waarmee je de printwachtrij volledig kunt leegmaken en zonder problemen weer kunt printen.

Wat is de printwachtrij precies en waarom raakt deze geblokkeerd?

De zogenaamde "printwachtrij" is niets meer dan een kleine Tijdelijke database waarin Windows alle afdrukopdrachten opslaat die u naar de printer stuurt.Het werkt als een wachtrij. FIFO (First In, First Out)Het eerste document dat binnenkomt, moet als eerste worden afgedrukt, tenzij u de prioriteiten wijzigt of de taken handmatig opnieuw rangschikt.

Deze staart is erg handig omdat Hiermee kunt u documenten pauzeren, hervatten, de volgorde wijzigen of annuleren. die je al hebt verzonden. Als je bijvoorbeeld het verkeerde bestand verzendt, kun je het annuleren voordat het wordt afgedrukt en zo verspilling van inkt en papier voorkomen.

Het probleem is dat dit deel van het systeem Het veroorzaakt al jaren problemen in meerdere versies van Windows.Soms loopt de wachtrij vast bij het toevoegen van een nieuw document. Of wanneer je een taak probeert te annuleren, blijft de status oneindig hangen op 'Annuleren...' of 'Verwijderen...', waardoor alles wat daarna komt wordt geblokkeerd.

Dit gebeurt vaak wanneer pauzeert een afdruktaak tijdens het printen Of je annuleert het op het verkeerde moment. Windows zou dat item automatisch uit de wachtrij moeten verwijderen, maar dat gebeurt niet altijd. Het gevolg is dat het document "verborgen" blijft: het wordt niet afgedrukt, het verdwijnt niet en het verhindert dat andere documenten verder verwerkt kunnen worden.

Deze tekortkoming, die misschien onbeduidend lijkt, wordt een bron van ergernis omdat Zolang er nog opdrachten in de wachtrij staan, zal de printer doorgaans weigeren nieuwe opdrachten te verwerken.Daarom is het zo belangrijk om te weten hoe je die staart op de juiste manier schoonmaakt.

Hoe u de afdrukrij kunt bekijken in Windows 10 en Windows 11.

Voordat je iets verwijdert, is het essentieel om te weten... Hoe krijg ik toegang tot de lijst met documenten die nog afgedrukt moeten worden?Windows biedt verschillende eenvoudige manieren om deze wachtrij te bekijken.

De meest gebruikelijke manier is dat, wanneer je iets naar de drukker stuurt, Er verschijnt een printerpictogram in het systeemvak.Naast de klok. Als u dubbelklikt op dat pictogram, wordt het venster met de afdrukrij geopend, waar u elke afdruktaak kunt zien, inclusief de status, grootte, eigenaar, enzovoort.

Als dat pictogram niet verschijnt of als u de wachtrij later wilt controleren, kunt u dat doen via de systeeminstellingen. Open hiervoor de Windows-instellingen (tandwielpictogram) Ga naar het gedeelte 'Apparaten'.

Selecteer binnen 'Apparaten' de sectie Printers en scannersJe ziet een lijst met alle geïnstalleerde printers, of het nu fysieke printers, netwerkprinters, PDF-printers of andere printers zijn. virtueelKlik op de printer die problemen geeft en druk op de knop 'Wachtrij bekijken' of 'Wachtrij openen'.

Vanuit dat venster kunt u alle taken zien die actief zijn, gepauzeerd of geblokkeerd, en onder normale omstandigheden. Je kunt ze één voor één of allemaal tegelijk annuleren.Als dit niet werkt en de documenten er nog steeds zijn, dan moet je overgaan op meer drastische methoden.

Controleer de printer: inkt, printkoppen en aansluiting.

Voordat je helemaal losgaat met geavanceerde instellingen, is het verstandig om eerst te controleren of... Het probleem ligt niet bij de printer zelf.We zoeken vaak naar complexe oorzaken, terwijl het probleem vaak iets simpels is, zoals de inkt of de verbinding.

Het eerste wat u moet doen, is controleren of inkt- of tonerniveausAls uw printer een scherm heeft, biedt deze vrijwel altijd een menu waar u de cartridgestatus kunt bekijken. Zo niet, dan kunt u de officiële app van de fabrikant (HP, Epson, Canon, Brother, enz.) gebruiken om dit vanaf uw pc te controleren.

Als de printer aangeeft dat er voldoende inkt is, ligt het probleem mogelijk bij de printer zelf. Droge of verstopte printkopDit komt vaak voor als je al een tijdje niet hebt geprint. Bij veel inkjetprinters helpt het om de printkop af te vegen met een licht vochtig doekje om opgedroogde inkt te verwijderen die de spuitmond blokkeert.

Bij printers waarbij de printkop in de cartridge is geïntegreerd, wordt het aanbevolen Maak de onderkant van de cartridge zorgvuldig schoon. Om opgedroogde resten te verwijderen. Als het dan nog steeds niet lukt om de verstopping te verhelpen, is het waarschijnlijk beter om de cartridge te vervangen of zelfs een nieuwe printer te overwegen dan te betalen voor een dure reparatie.

Als algemene aanbeveling geldt dat als u zeer zelden print, het de moeite waard is om te kopen. printers waarbij de printkop in de cartridge zelf is geïntegreerdOmdat je voorkomt dat de hele machine "kapot" raakt door een vastzittende droge printkop.

Eenvoudige oplossingen: Start de pc opnieuw op en leeg de wachtrij via Windows.

De eenvoudigste (en vaak meest effectieve) manier om het probleem te proberen op te lossen is herstart de computerLet op: Opnieuw opstarten is niet hetzelfde als de computer uit- en weer aanzetten; in Windows 10/11 sluit de knop "Opnieuw opstarten" daadwerkelijk alle services en processen in het geheugen af, inclusief de printwachtrij.

Wanneer het systeem opnieuw opstart, wordt de wachtrij vanaf nul geïnitialiseerd, zodat Alle openstaande taken verdwijnen doorgaans vanzelf.Als het slechts om een ​​kleine, eenmalige blokkering gaat, kan deze methode je veel problemen besparen.

Een andere eenvoudige optie is om de afdrukrij te wissen via de Windows-interface zelf. Als u een document afdrukt, moet u dit doen. Je ziet het printerpictogram in de taakbalk.Dubbelklik om de documentenlijst te openen.

Klik in dat venster op het menu "Bestand" en kies de optie. “Annuleer alle documenten”Met een beetje geluk verdwijnen de openstaande taken binnen enkele seconden en is de printer weer "vrij" voor nieuwe opdrachten.

Als je het liever via het instellingenmenu doet, ga dan naar 'Printers en scanners', selecteer je printer en klik op “Open de wachtrij”In de lijst kunt u met de rechtermuisknop op elk document klikken en 'Annuleren' selecteren, of u kunt ook de optie 'Alles annuleren' gebruiken als die beschikbaar is.

Wis de afdrukrij via het menu Services (services.msc).

Als de basismethoden falen, is het tijd om de kern van het probleem aan te pakken: de Windows printspoolerserviceDit wordt de "printspooler" of "printwachtrij" genoemd. Deze service beheert intern alle printopdrachten die naar de printers worden verzonden.

Een van de meest directe manieren om de wachtrij te ontgrendelen is Stop deze service tijdelijk, verwijder de vastgelopen bestanden en start hem opnieuw.Om het veilig te doen, is het het beste om een ​​korte, stapsgewijze procedure te volgen.

Sla eerst het document dat u wilt afdrukken op (bijvoorbeeld met een andere naam), zodat u uw wijzigingen niet verliest. Schakel de printer uit en haal de stekker uit het stopcontact.Dit voorkomt dat het systeem taken probeert te verwerken terwijl u de wachtrij aan het bewerken bent.

Druk vervolgens op de combinatietoets. Windows + R Druk op het toetsenbord om het venster "Uitvoeren" te openen. Typ services.msc Druk op Enter. De Windows Services-console wordt geopend met een lange lijst van systeemprocessen.

Blader door de lijst totdat u de service vindt die heet “Printwachtrij” of “Printtaakbeheerder”Dubbelklik erop of druk op de knop 'Stop' bovenaan het venster. Wacht tot de status verandert en bevestig dat de service is gestopt.

Nadat de service is gestopt, opent u Verkenner en typt u het pad in de adresbalk. C:\Windows\System32\spool\PRINTERSJe kunt ook nogmaals op Windows + R drukken en %WINDIR%\system32\spool\printers plakken om er direct naartoe te gaan.

In de map "PRINTERS" ziet u het volgende: alle tijdelijke bestanden die taken in de wachtrij vertegenwoordigenSelecteer ze en verwijder ze zonder problemen; u verwijdert geen originele documenten, maar alleen tijdelijke afdrukken die zijn blijven hangen.

Zodra de map leeg is, ga terug naar het venster Services, selecteer opnieuw 'Afdrukrij' en klik op "Start" of "Herstart" de serviceHet systeem zal de spooler helemaal opnieuw starten, zonder de beschadigde bestanden.

U kunt nu uw computer opnieuw opstarten, de printer weer aansluiten en proberen het document af te drukken dat u eerder hebt opgeslagen. Als alles goed is gegaan, De wachtrij zal volledig leeg zijn en de printer zou normaal moeten reageren..

Start de printwachtrij opnieuw met behulp van het hulpprogramma Windows Services.

Windows zelf biedt een iets snellere manier om hetzelfde effect te bereiken zonder toegang te krijgen tot systeemmappen, hoewel het soms niet alle vastgelopen bestanden verwijdert. Dit houdt in dat je het venster "Services" gebruikt om De wachtrijservice direct stoppen en opnieuw starten..

Druk nogmaals Windows + Rschrijft services.msc Druk op Enter. Eenmaal binnen, scrollt u naar beneden tot u 'Print Queue' of 'Print Job Manager' vindt.

Klik met de rechtermuisknop op de service en selecteer "Opnieuw opstarten"Windows stopt de service en start deze automatisch opnieuw, wat in veel gevallen voldoende is om taken die in een vreemde status zijn beland (bijvoorbeeld "Gepauzeerd" of "Afdrukken" terwijl er niets wordt afgedrukt) vrij te geven.

Als je alleen de optie 'Stop' ziet, kun je daarop klikken, een paar seconden wachten en dan op 'Start' klikken. Het resultaat is in principe hetzelfde: De service start opnieuw op zonder dat er andere instellingen hoeven te worden aangepast..

Als deze methode niet volstaat en de documenten nog steeds niet uit de lijst verdwijnen, is het raadzaam deze te combineren met het handmatig verwijderen van de map PRINTERS, zoals beschreven in de vorige sectie.

Wis de printwachtrij vanuit CMD met behulp van opdrachten.

Als u de voorkeur geeft aan een snelle oplossing, zonder servicevensters te openen of door mappen te navigeren, kunt u gebruikmaken van de opdrachtprompt (CMD) met beheerdersrechtenMet slechts drie commando's is het mogelijk om de service te stoppen, de bestanden te verwijderen en deze vervolgens weer te activeren.

Open eerst het Startmenu, typ 'cmd', klik met de rechtermuisknop op 'Opdrachtprompt' en kies “Uitvoeren als beheerder”Accepteer de melding over gebruikersaccountbeheer.

Typ in het zwarte venster de volgende opdracht en druk op Enter om Stop de printwachtrijservice.:

net stop spooler

Zodra de spoelmachine is gestopt, voer dan deze tweede regel in om Verwijder alle tijdelijke bestanden uit de printermap.:

del "%SYSTEMROOT%/System32/spool/printers/*.*" /q /f

Start de service tot slot opnieuw met dit commando:

net start spooler

Met deze drie commando's hebt u precies hetzelfde resultaat bereikt als wanneer u het handmatig via Verkenner en Services zou doen: De wachtrij is leeg en de service is opnieuw opgestart.Vanaf dat moment kunt u met een grote waarschijnlijkheid weer printopdrachten naar de printer sturen, die dan zonder problemen zal werken.

Bij het werken met de console is het echter van groot belang Respecteer spaties, aanhalingstekens en paden correct.Een simpele typefout kan ervoor zorgen dat de opdracht mislukt of dat de verkeerde map wordt bewerkt. Als je het niet zeker weet, kun je de instructies beter kopiëren en plakken in plaats van ze handmatig in te typen.

Maak een .bat-script om de wachtrij binnen 5 seconden te repareren.

Als je dit probleem vaak tegenkomt, kan het omslachtig zijn om elke keer naar de opdrachtprompt te gaan. Een veel handigere oplossing is Maak je eigen .bat-bestand (een klein script). Met de bovenstaande commando's voert Windows al het werk uit met één dubbelklik.

Om dit te doen, opent u de Notitieblok Typ of plak op uw pc de volgende opdrachten om de printspooler te stoppen, de map met afdrukken te verwijderen en deze opnieuw te starten. U kunt ook een echo-regel toevoegen om een ​​bericht op het scherm weer te geven terwijl het proces bezig is.

Zodra je het hebt, ga je naar het menu. Bestand > Opslaan als…Wijzig in het dialoogvenster dat verschijnt het veld 'Type' naar 'Alle bestanden (*.*)' in plaats van het als tekstbestand te laten staan, en geef het een naam die eindigt op . .knuppelBijvoorbeeld: CleanPrintQueue.bat.

Sla het bestand op een gemakkelijk toegankelijke locatie op, zoals uw bureaublad of een map met hulpprogramma's. Vanaf dat moment hoeft u, wanneer de wachtrij vastloopt, alleen nog maar... Klik met de rechtermuisknop op het bestand en kies 'Uitvoeren als beheerder'..

Er verschijnt een opdrachtvenster. Voer de opdrachten uit en sluit het venster weer. Binnen enkele seconden is alles klaar. U hebt de printservice gestopt en opnieuw gestart en alle vastgelopen taken verwijderd. zonder dat de pc opnieuw hoeft te worden opgestart.

Pas afdrukvoorkeuren en geavanceerde opties aan.

Naast het reinigen van de uitlaatpijp wanneer deze defect is, is het een goed idee om ook een aantal andere zaken te controleren. Printopties om de kans op nieuwe blokkades te verkleinen.Een handige instelling is om het systeem te laten weten wanneer het gegevens naar de printer moet gaan verzenden.

Om dit te doen, open je de Windows-configuratiescherm (Niet de nieuwe Instellingen), ga naar 'Apparaten en printers' en zoek uw printer in de lijst. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer 'Afdrukvoorkeuren'.

Zoek in het tabblad 'Geavanceerde opties' (de naam kan per model verschillen) naar een instelling zoals "Begin direct met printen" of iets dergelijks. Door deze optie in te schakelen, stuurt Windows de afdruktaak zo snel mogelijk naar de printer, in plaats van te wachten tot het document volledig is verwerkt.

Dit gedrag kan in sommige omgevingen helpen om te voorkomen dat... vastlopers veroorzaakt door zeer grote documenten of door verwerkingsproblemen.Desondanks is het de moeite waard om het uit te proberen en te kijken hoe het in jouw specifieke geval werkt, aangezien het sterk afhangt van het type printer en het type documenten dat je gebruikt.

De printerstuurprogramma's bijwerken, opnieuw installeren of volledig verwijderen.

De spoelmachine is niet altijd de boosdoener. Soms ligt de oorzaak van de verstoppingen ergens anders... verouderde, beschadigde of onjuist geïnstalleerde printerstuurprogramma'svooral bij printers die via een netwerk zijn verbonden (Wi-Fi of Ethernet).

Als het probleem aanhoudt na het opschonen en opnieuw starten van de wachtrij, is het raadzaam de stuurprogramma's te controleren. De beste manier om dit te doen is door naar de officiële website van uw printerfabrikantDownload de nieuwste versie die beschikbaar is voor uw model en uw Windows-versie en installeer deze.

Een andere mogelijkheid is om gebruik te maken van de Windows Apparaatbeheer Controleer ook via Windows Update op updates, hoewel deze niet altijd de nieuwste of merkspecifieke versie aanbiedt.

Als u dat liever hebt, zijn er ook programma's van derden voor het bijwerken van stuurprogramma's (zoals IObit Driver Booster en vergelijkbare programma's) die het systeem scannen en nieuwe versies aanbieden. Het is echter raadzaam om deze spaarzaam te gebruiken en waar mogelijk altijd de voorkeur te geven aan officiële stuurprogramma's van de fabrikant.

Als zelfs dat het probleem niet oplost, bestaat een redelijk effectieve methode uit het volgende: Verwijder de printer volledig uit Windows. en installeer het apparaat opnieuw. Ga hiervoor naar "Instellingen > Apparaten > Printers en scanners", selecteer de printer die problemen geeft en tik op "Apparaat verwijderen".

Klik vervolgens op “Voeg een printer of scanner toe”Als het apparaat via een kabel is aangesloten of op hetzelfde wifi-netwerk is verbonden, zal Windows het detecteren en in veel gevallen automatisch de juiste stuurprogramma's installeren. Als de USB-problemen aanhouden, kan het ook helpen om een ​​andere poort te proberen, zodat het systeem een ​​nieuwe installatie kan uitvoeren.

In extreme gevallen is deze "radicale" oplossing, namelijk het verwijderen en opnieuw toevoegen van het apparaat, meestal de beste optie. sneller en schoner dan blijven worstelen met een beschadigde installatie dat er geen manier is om het recht te zetten.

Wanneer moet u de printer loskoppelen en welke andere noodvoorzieningen zijn er?

Er zijn situaties waarin de printer een eigen wil lijkt te hebben: vastgelopen schermen, knipperende lampjes, vreemde meldingen en knoppen die niet reageren. In deze gevallen moet u, naast het wissen van de printwachtrij in Windows, mogelijk ook het volgende doen... "Noodrem" door de printer fysiek los te koppelen..

Controleer voordat u dit doet of er geen papier vastzit en of de cartridges niet bewegen om mechanische schade te voorkomen. Schakel de printer uit met de aan/uit-knop.Haal de stekker uit het stopcontact en wacht een paar seconden.

Ondertussen kunt u van deze tijd gebruikmaken om Wis de printwachtrij op de pc. Gebruik een van de hierboven beschreven methoden (via de grafische interface, Services of CMD). Zodra alles leeg is, sluit u de printer weer aan en zet u hem aan.

Deze "volledige hardware-reset" in combinatie met het opschonen van de wachtrij in Windows is meestal Zeer effectief om uit hardnekkige blokkades te komen. waarbij noch de printer, noch het systeem leek te reageren.

Het is ook de moeite waard om te controleren of de USB-kabel of de wifi-verbinding werkt naar behoren. onderbreking van de verbinding Tijdens een printopdracht kunnen er halfvoltooide documenten in de wachtrij achterblijven, waardoor de kans groter wordt dat ze vastlopen.

Kortom, inzicht in hoe de printwachtrijservice werkt, hoe je toegang krijgt tot openstaande printopdrachten en hoe je tools zoals deze kunt gebruiken. Services, CMD- en .bat-scriptsJe hebt alles wat je nodig hebt om je printer te ontgrendelen zonder steeds opnieuw de computer op te starten en zonder afhankelijk te zijn van wonderoplossingen: met een paar eenvoudige stappen kun je de printwachtrij leegmaken en de printer weer klaar maken voor normaal printen.

Gerelateerd artikel:

Hoe kun je detecteren of Windows generieke stuurprogramma's gebruikt zonder je daarvan op de hoogte te stellen?

Daniel Terrasa

Redacteur gespecialiseerd in technologie- en internetvraagstukken met ruim tien jaar ervaring in verschillende digitale media. Ik heb gewerkt als redacteur en contentmaker voor e-commerce-, communicatie-, online marketing- en reclamebedrijven. Ik heb ook geschreven op websites over economie, financiën en andere sectoren. Mijn werk is ook mijn passie. Nu, via mijn artikelen in Tecnobits, probeer ik al het nieuws en de nieuwe kansen te verkennen die de wereld van de technologie ons elke dag biedt om ons leven te verbeteren.