Hoe krijg je je geld terug voor een Steam-game?

Heb je net een spel op Steam gekocht en vond je het niet leuk? Maak je geen zorgen, want Hoe krijg je je geld terug voor een Steam-game? Het is eenvoudiger dan je denkt. In dit artikel leggen wij stap voor stap uit hoe je een terugbetaling aanvraagt, zodat je snel je geld terugkrijgt. Of de game nu een technisch probleem heeft of simpelweg niet aan je verwachtingen voldoet, Steam biedt een terugbetalingssysteem waarmee je een volledige terugbetaling kunt krijgen als je aan bepaalde vereisten voldoet. Lees verder om erachter te komen hoe u dit kunt doen en zeg vaarwel tegen games die u niet leuk vindt.

– Stap voor stap ➡️ Een Steam-game terugbetalen

• Log in op je Steam-account. in uw webbrowser of app.
• Navigeer naar je gamelijst en selecteer degene die u wilt terugbetalen.
• Klik op “Ondersteuning” op de spelpagina.
• Selecteer 'Ik heb een probleem met dit spel' en vervolgens "Ik wil een terugbetaling aanvragen."
• Vul het formulier in. restitutieformulier met de reden waarom je het spel wilt retourneren.
• Wacht op bevestiging van de terugbetaling van Steam via e-mail.
• Na goedkeuring, wordt de terugbetaling verwerkt en wordt het geld teruggestort op uw rekening.
• Herinneren dat er bepaalde voorwaarden zijn voor restitutie, zoals minder dan 2 uur spelen en het verzoek binnen 14 dagen na aankoop indienen.

Vragen en antwoorden

Wat is het terugbetalingsbeleid van Steam voor games?

1. Steam staat terugbetalingen toe voor games binnen 14 dagen na aankoop.
2. Het spel moet in totaal minder dan 2 uur gespeeld zijn.
3. Er kan restitutie worden aangevraagd voor games die als cadeau zijn gekocht, maar de restitutie zal plaatsvinden in de vorm van het originele cadeau.

Wat is het proces om een ​​terugbetaling aan te vragen op Steam?

1. Log in op je Steam-account.
2. Ga naar het gedeelte 'Help' bovenaan de pagina.
3. Selecteer “Er is een ongeautoriseerde aankoop gedaan op mijn account” als reden voor hulp.
4. Volg de instructies om het terugbetalingsproces te voltooien.

Hoe lang duurt het voordat een terugbetaling op Steam wordt verwerkt?

1. Steam verwerkt de meeste restituties binnen een week.
2. De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode die is gebruikt voor de aankoop.

Kan ik een Steam-game terugbetalen nadat ik deze langer dan 2 uur heb gespeeld?

1. Nee, Steam staat geen restitutie toe voor games die in totaal meer dan 2 uur zijn gespeeld.
2. Dit komt omdat er wordt aangenomen dat je voldoende ervaring hebt opgedaan met het spel.

Kan ik een Steam-game die ik in de uitverkoop heb gekocht, terugbetalen?

1. Ja, Met Steam kun je games terugbetalen die je in de uitverkoop of tijdens promoties hebt gekocht.
2. Hetzelfde restitutiebeleid is van toepassing, ongeacht de prijs waarvoor je de game hebt gekocht.

Wat moet ik doen als ik een Steam-game als cadeau heb gekocht en een terugbetaling wil aanvragen?

1. De terugbetaling vindt plaats in de vorm van Steam-tegoed, dat aan je Steam-portemonnee wordt toegevoegd.
2. Er kan geen restitutie worden aangevraagd voor de game als deze al is ingewisseld door de ontvanger van het cadeau.

Kunnen Steam-games die via derden zijn gekocht, worden terugbetaald?

1. Nee, Steam verwerkt alleen restituties voor games die rechtstreeks via het Steam-platform zijn gekocht.
2. Games die via derden zijn gekocht, moeten het restitutiebeleid volgen van de winkel of het platform waar ze zijn gekocht.

Wat gebeurt er als ik een game uit mijn Steam-bibliotheek verwijder, maar een terugbetaling wil aanvragen?

1. Er wordt rekening gehouden met de gespeelde speeltijd om te bepalen of u in aanmerking komt voor terugbetaling. ongeacht of het spel uit de bibliotheek is verwijderd.
2. Als je in totaal meer dan 2 uur hebt gespeeld, kun je geen restitutie voor het spel aanvragen.

Kunnen game-uitbreidingen of DLC's worden terugbetaald op Steam?

1. Ja, Steam staat restituties toe voor uitbreidingen en DLC's, zolang het algemene restitutiebeleid wordt gevolgd..
2. Downloadbare inhoud moet binnen 14 dagen na aankoop zijn aangeschaft en mag in totaal niet langer dan 2 uur zijn gebruikt.

Kan ik een Steam-game in vreemde valuta terugbetalen?

1. Ja, Steam betaalt je terug in dezelfde valuta en wisselkoers als gebruikt bij de oorspronkelijke aankoop..
2. Het terugbetaalde bedrag kan enigszins variëren als gevolg van schommelingen in de wisselkoersen.