Windows 11 detecteert geen wifi of Bluetooth: volledige handleiding voor het herstellen van de verbinding

Plotseling is de wifi en de BluetoothHet is niet alleen zo dat u de netwerken of het blauwe luidsprekerpictogram niet ziet; soms verdwijnen de adapters ook uit het systeem, alsof ze niet bestaan. Dat maakt het lastig om opnieuw verbinding te maken. Wat moet ik doen als Windows 11 geen wifi of Bluetooth detecteert?

Dit probleem manifesteert zich op zeer vergelijkbare manieren: de Wi-Fi-optie verschijnt niet in Instellingen, de pictogrammen verschijnen niet in de taakbalk en in Apparaatbeheer kan de netwerkadapter een gele driehoek hebben of helemaal niet worden vermeld. Dingen zoals drivers verwijderen, opdrachten in CMD gebruiken, de probleemoplosser uitvoeren, het netwerk resetten of zelfs de computer 10-30 minuten uitzetten en loskoppelenHet kan tijdelijk werken, maar het probleem komt terug. Wat moet ik doen?

Veelvoorkomende symptomen wanneer Windows 11 geen wifi of Bluetooth detecteert

Het eerste dat meestal opvalt, is dat de Wi-Fi-schakelaar verdwijnt uit Instellingen (Netwerk en internet) en het netwerkpictogram verschijnt niet in het systeemvak. Gebruikers met dit probleem melden dat soms eerst de wifi-verbinding wegvalt en enkele seconden later ook de Bluetooth-verbinding.

In Apparaatbeheer kan de draadloze adapter een waarschuwingssymbool weergeven of helemaal verdwijnen. Als de adapter niet in de lijst staat, is het cruciaal om naar Beeld > Verborgen apparaten weergeven te gaan om te controleren of Windows de adapter heeft verborgen als een losgekoppeld of defect apparaat. Controleer vervolgens in Eigenschappen of er problemen worden gemeld. een specifiek bericht of foutcode.

Een ander typisch symptoom: na het verwijderen van de driver en het opnieuw opstarten detecteert Windows Update een update, installeert deze en in eerste instantie werkt alles weer normaal. Na een dag of meerdere keren opnieuw opstarten verdwijnt de adapter echter weer. Dit is bijvoorbeeld gebeurd met kaarten zoals de Intel Wireless‑AC 9462waarbij Bluetooth pas weer beschikbaar komt als het apparaat wordt verwijderd, een recente Windows-update wordt teruggedraaid en een volledige afsluiting wordt uitgevoerd door de computer even van de stroom te halen.

Sommige gebruikers merken plotseling dat wifi en Bluetooth niet meer werken als ze thuiskomen, terwijl alles op school of werk een paar uur daarvoor nog prima werkte. In deze gevallen is het belangrijk om te bepalen of het probleem te maken heeft met de omgeving (netwerk of interferentie) of met het systeem zelf: als er geen adapters zijn, ligt de fout bijna altijd bij Windows of de drivers ervan. controllers.

Meest voorkomende oorzaken

De hoofdoorzaak is meestal een onstabiele, verouderde of incompatibele driver na een update. Windows 11 21H2 had gevallen waarbij de adapter onzichtbaar werd na het ontvangen van patches of drivers via Windows Update. Dit past bij scenario's waarin wifi slechts kort terugkeert en Bluetooth langer duurt of helemaal niet werkt, vooral bij Intel-hardware. Aangepaste OEM-pakketten.

Er zijn ook stroomconflicten: als het systeem het apparaat "uitschakelt" om energie te besparen, kan het in een vreemde toestand blijven. Daarom werkt een stroomverbruik (het apparaat uitzetten, de lader loskoppelen en 10-30 minuten wachten) soms: door reststroom af te voeren, herinitialiseert de module zich, maar de verlichting is verdwenen. tijdelijk als de bestuurder blijft falen.

Een andere veelvoorkomende oorzaak is een Windows- of driverupdate die regressies veroorzaakt. Na het verwijderen van de nieuwste update en het opnieuw installeren van het apparaat, melden veel mensen dat alles weer werkt totdat het systeem dezelfde problematische patch opnieuw toepast. Het is cruciaal om deze problemen in de gaten te houden. updates.

Tot slot kunnen uitgeschakelde systeemservices (WLAN AutoConfig voor wifi, Bluetooth-compatibiliteitsservice voor Bluetooth) en geavanceerde energie-instellingen de stabiliteit van de adapter beïnvloeden. Als deze services niet starten, kunnen het netwerk en de Bluetooth-stack verweesd raken en kan het apparaat mogelijk zelfs geen verbinding meer maken. verschijnt.

Snelle controles

Controleer, voordat u in detail treedt, of de vliegtuigmodus is uitgeschakeld en of er geen functietoets of fysieke draadloze radioschakelaar het signaal blokkeert. Hoewel het eenvoudig klinkt, is een sneltoets verkeerd ingedrukt kan angst veroorzaken.

Open Instellingen > Netwerk en internet: als de wifi-schakelaar niet verschijnt, is er geen extern netwerkprobleem; Windows detecteert de adapter gewoon niet. Dit onderscheid helpt bij het specificeren van de probleemoplossing. controllers en diensten.

Als je uit een andere omgeving komt (bijvoorbeeld: het werkte in de klas, maar niet thuis), probeer dan ook de mobiel Probeer de access point-modus te gebruiken om problemen met je router uit te sluiten. Maar als de adapter niet in de lijst staat, verandert de externe netwerktest niets: het probleem ligt bij het apparaat.

Sluit het apparaat volledig af: sluit Windows, haal de oplader uit het stopcontact en wacht minstens 10 minuten. Op laptops kan deze "rust" ervoor zorgen dat de draadloze module opnieuw opstart. Als wifi en Bluetooth daarna weer werken, weet u dat de stroomvoorziening een probleem is en dat u het apparaat moet aanpassen. energie en drivers voor een stabiele oplossing.

Controleer Apparaatbeheer en foutcodes

Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop en selecteer Apparaatbeheer. Ga naar Netwerkadapters en Bluetooth. Als u niets ziet, ga dan naar de bovenste menubalk, het menu Beeld en selecteer Verborgen apparaten weergeven. Zoek uw adapter (bijvoorbeeld 'Intel Wireless-AC 9462' voor wifi en de bijbehorende Bluetooth-adapter) en open de instellingen. EIGENDOMMEN.

Noteer op het tabblad Algemeen, onder Apparaatstatus, eventuele foutmeldingen of codes die verschijnen. Veel gebruikers zien een gele driehoek die opstartproblemen met het apparaat aangeeft. Als u deze informatie kent, kunt u kiezen tussen opnieuw installeren, de driver terugzetten of opnieuw opstarten. diensten.

Controleer ook het tabblad Details en selecteer 'Hardware-ID': met die tekenreeks, en in het geval dat de fabrikant geen download op serienummer aanbiedt, kunt u later via de chipleverancier de juiste driver identificeren, aangezien de PCI/USB-identificatie ondubbelzinnig.

Netwerkhardware opnieuw installeren en detecteren vanuit Apparaatbeheer

Een eenvoudige methode die wifi en Bluetooth voor velen heeft hersteld, is het verwijderen van het apparaat en het dwingen van Windows om te zoeken naar hardwarewijzigingen. Het is eenvoudig en vereist geen externe tools, maar moet wel worden gedaan met volgorde.

1. Open Apparaatbeheer.
2. Zoek de Wi-Fi- of Bluetooth-adapter in zijn categorie.
3. Klik met de rechtermuisknop en kies 'Apparaat verwijderen' (vink 'Stuurprogramma's verwijderen' aan als dit verschijnt).
4. Ga in de bovenste balk naar ‘Actie’.
5. Selecteer 'Scannen naar hardwarewijzigingen' om Windows de computer opnieuw te laten installeren. dispositivo.

Na deze zoekopdracht zou de adapter opnieuw moeten verschijnen en een driver moeten laden. Op veel apparaten lost dit het probleem direct op, maar als de opnieuw geïnstalleerde driver dezelfde is die defect was, kan de oplossing van korte duur zijn. Als alleen wifi terugkeert en Bluetooth nog steeds niet werkt, herhaal dan het proces met het Bluetooth-apparaat of installeer de driver afzonderlijk. controlador en controleer de compatibiliteit van uw hoofdtelefoon met LE Audio Bluetooth.

Als uw apparaat met een generieke driver wordt teruggestuurd, overweeg dan om de driver van de chipfabrikant (Intel, Realtek, enz.) of de driver van de computerfabrikant te installeren, indien beschikbaar. Het OEM-pakket bevat vaak energie- en radio-instellingen die de generieke driver niet bevat. overdenken.

Stuurprogramma's bijwerken, terugdraaien of opnieuw installeren

Als het probleem na een update is ontstaan, probeer dan "Vorig stuurprogramma" op het tabblad Stuurprogramma. Als deze optie niet beschikbaar is, moet u een eerdere versie verwijderen en opnieuw installeren, of updaten naar de nieuwste versie van de chipleverancier. Bij kaarten zoals de Intel Wireless-AC 9462 is het raadzaam om... installeren de Wi-Fi- en Bluetooth-pakketten apart.

Veel OEM's publiceren hun eigen drivers, maar soms reageren hun websites niet op serienummers of vermelden ze het model niet eens. Het is voorgekomen dat bij het invoeren van een serienummer (zoals AR020000592590) de pagina geen resultaten opleverde. In die gevallen kunt u rechtstreeks naar Intel of de chipleverancier gaan om de "schone" driver te downloaden. Gebruik "Zoek op mijn computer naar drivers" en installeer de driver. INF handmatig.

Als het systeem blijft aandringen op het opnieuw installeren van dezelfde problematische driver via Windows Update, schakelt u het vakje 'Stuurprogramma's opnemen met updates' uit of gebruikt u de tool 'Updates weergeven of verbergen' van Microsoft om dit tijdelijk te blokkeren. bestuurder conflictueus.

Nog een punt: Schakel in het tabblad Eigenschappen > Energiebeheer van de adapter de optie 'De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen' uit. Een agressieve instelling kan een fout veroorzaken na het inschakelen van de slaapstand of na meerdere herstarts, zoals beschreven door mensen die hebben ontdekt dat wifi en Bluetooth 2-3 herstarts overleven en vervolgens caen.

Netwerkreset

Windows 11 bevat een functie waarmee alle netwerkadapters worden gewist en opnieuw geïnstalleerd, en waarmee TCP/IP-, Winsock- en beleidscomponenten opnieuw worden ingesteld. Als uw pogingen niet succesvol zijn geweest, ruimt een netwerkreset vaak direct beschadigde configuraties op en laat de stack "zo goed als nieuw" achter, wat de zichtbaarheid van het netwerk kan herstellen. adaptador.

Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Geavanceerde netwerkinstellingen > Netwerk resetten. Na bevestiging wordt je computer opnieuw opgestart. Houd je wifi-wachtwoorden bij de hand, want je moet opnieuw verbinding maken. Als je een VPN gebruikt, installeer de software dan opnieuw en controleer je instellingen voor externe toegang. Chrome Remote Desktopomdat restauratie ook verwijdert tunnels en filters.

Probleemoplosser voor internetverbinding

De Windows-probleemoplosser biedt soms waardevolle aanwijzingen (gestopte services, beschadigde drivers, enz.). Ga naar Instellingen > Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers en voer 'Internetverbindingen' en 'Netwerkadapter' uit. Dit lost het probleem niet altijd op, maar wanneer het een beschadigde afhankelijkheid detecteert, kan het deze opnieuw activeren. documenteer het.

Als de wizard voorstelt om adapters te resetten of drivers opnieuw te installeren, accepteer dan het proces en start het systeem opnieuw op. Hoewel het misschien routinematig klinkt, automatiseert deze aanpak verschillende tijdrovende stappen en verkleint het de foutmarge. fout.

Windows-updates: installeren, pauzeren of verwijderen

Controleer op updates in Instellingen > Windows Update. Microsoft lost regelmatig compatibiliteitsproblemen op met wifi/Bluetooth. Een cumulatieve update kan de juiste driver of een subsysteemoplossing bieden die de stabiliteit herstelt. ons team.

Als het probleem na een update is ontstaan, verwijder dan de nieuwste patch: Instellingen > Windows Update > Updategeschiedenis > Updates verwijderen. In sommige gevallen is dit de enige manier om wifi en Bluetooth te herstellen, vooral in combinatie met een volledige uitschakeling door het apparaat 10-30 minuten los te koppelen. Om te voorkomen dat de problematische patch direct weer verschijnt, kunt u updates een paar dagen pauzeren of dat specifieke pakket blokkeren. Deze strategie heeft veel gebruikers de nodige adempauze gegeven om hun systeem te stabiliseren met een driver. functioneel.

Stroom- en service-instellingen

In Configuratiescherm > Energiebeheer > Planinstellingen wijzigen > Geavanceerde instellingen wijzigen, stelt u 'Instellingen voor draadloze adapter' in op 'Maximale prestaties' voor zowel netstroom als batterijvermogen. Deze kleine wijziging voorkomt dat het systeem de radio agressief uitschakelt en helpt de adapter te voorkomen dat de radio wordt uitgeschakeld. verdwijnen na een schorsing.

Controleer de services: druk op Windows + R, typ services.msc en zoek 'WLAN AutoConfig' (wifi) en 'Bluetooth Support Service'. Zorg ervoor dat ze op Automatisch staan ​​en actief zijn. Als een van beide is gestopt, start u deze; als ze op Handmatig staan, wijzigt u dit naar Automatisch. Een gestopte sleutelservice kan ervoor zorgen dat de interface helemaal niet meer werkt. verschijnen in Instellingen.

Schakel snel opstarten uit (Energiebeheer > Het gedrag van de aan/uit-knoppen bepalen > Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn > vink 'Snel opstarten inschakelen' uit). Als snel opstarten is ingeschakeld, kan een instabiele driver een beschadigde status behouden tussen opstartcycli; uitschakelen zorgt voor een schoner opstartproces en vergroot de kans op herstel van de adapter. hoger.

Wanneer de fabrikant geen drivers en alternatieven aanbiedt (Banghó, etc.)

Als de website van de fabrikant van het apparaat geen resultaten oplevert op basis van serienummer of model, is uw probleem niet opgelost. Kopieer de identificatiecode via Apparaatbeheer > Eigenschappen > Details > Hardware-ID's en zoek deze op op de website van de chipleverancier (Intel, Realtek, Qualcomm). Bij Intel kunt u bijvoorbeeld de Intel Driver & Support Assistant gebruiken of de wifi- en Bluetooth-pakketten handmatig downloaden. Het installeren van het juiste INF-bestand rechtstreeks op het apparaat is meestal de beste oplossing. wondermiddel.

Een andere optie: zoek op de Intel-website naar het exacte adaptermodel (bijv. "Intel Wireless-AC 9462 Windows 11 driver") en kies de versie die wordt aanbevolen voor uw Windows 11-build. Vermijd zeer oude of bètaversies. Als de OEM een aangepaste driver vereist, probeer dan eerst de driver van de leverancier; als deze stabiel werkt, kunt u deze behouden, zelfs als deze geen Intel-logo heeft. fabrikant vanaf de notebook.

Hoewel deze stappen talrijk lijken, vormen ze in de praktijk een duidelijk pad: bevestig symptomen, herinstalleer en detecteer hardware, beveilig services, herstel stabiele drivers en houd Windows Update in de gaten. Met deze aanpak zijn zelfs hardnekkige scenario's zoals het Intel Wireless-AC 9462-probleem in Windows 11 21H2 opgelost zonder dat er een beroep op de software hoeft te worden gedaan. technische dienst.