Windows detecteert een hoofdtelefoon, maar er is geen geluid: waarom gebeurt dit en hoe los je het op?

Dit is een van die fouten waar iedereen gek van wordt: Windows detecteert de hoofdtelefoon, maar er komt geen geluid uit.Je kunt de hoofdtelefoon in de lade zien liggen; de groene balkjes bewegen zelfs alsof er geluid is, maar je hoort geen klik. Soms komt het geluid via de HDMI-poort, soms via een Bluetooth-luidspreker, en de hoofdtelefoon is er dan alleen maar voor de sier.

Het goede nieuws is dat in de meeste gevallen, Met een beetje geduld is het probleem thuis op te lossen.Hier vindt u een uitgebreide handleiding met alle mogelijke stappen voor het oplossen van hardware- en softwareproblemen in Windows 10 en Windows 11, inclusief bedrade, USB- en Bluetooth-hoofdtelefoons. Het idee is om te voorkomen dat u van de ene handleiding naar de andere moet springen: alles staat op één plek, uitgelegd in het Spaans (Spanje) en in de meest duidelijke taal.

Basis hardwarecontroles: het eerste waar je naar moet kijken

Voordat je je verdiept in stuurprogramma's, Windows-services en geavanceerde instellingen, is het de moeite waard om eerst de meest eenvoudige dingen te controleren: dat de koptelefoon, kabels en poorten echt goed zijn.Het lijkt misschien vanzelfsprekend, maar veel zaken worden hier opgelost.

Begin bij de kabel zelf. Controleer de hele route zorgvuldig: zoek naar sneden, ongebruikelijke plooien, afgeplatte of afbladderende plekkenAls de kabel klem is komen te zitten tussen een stoelpoot, een lade of de rand van het bureau, is de kans groot dat hij vanbinnen beschadigd is, zelfs als hij er vanbuiten perfect uitziet.

Besteed extra aandacht aan de uiteinden, zowel aan de connectorzijde als aan de kant die in de koptelefoon gaat. Daar treedt namelijk de meeste slijtage op. De kabel raakt beschadigd door schokken en ruwe behandeling.Als je de kabel precies in de juiste positie moet houden om geluid te krijgen wanneer je hem beweegt, is dat een slecht teken: hij is aan het einde van zijn levensduur en het verstandigst is om te overwegen een andere koptelefoon of, indien afneembaar, een andere kabel te kopen.

Controleer bij 3,5 mm jackpluggen de connector zelf: of deze geen defecten vertoont. roest, vuil of pluisjesSoms is het voldoende om er even lichtjes op te blazen of het heel voorzichtig schoon te maken (zonder agressieve vloeistoffen) om het goede contact te herstellen.

Probeer ook de klassieke test: sluit de hoofdtelefoon aan op een ander apparaat (mobiele telefoon, tablet, andere pc, tv, enz.). Als het geluid daar goed is, Het probleem ligt bij uw computer.Als ze nergens werken, zijn de koptelefoons waarschijnlijk beschadigd en moet je een garantieclaim indienen of ze vervangen.

Controleer nogmaals waar en hoe je ze hebt aangesloten.

Op een desktop-pc is het heel gemakkelijk om de verkeerde poort te selecteren of een beschadigde poort te gebruiken. De meeste tower-pc's hebben minikrikken voor en achterIn veel gevallen is de interne kabel die van het moederbord naar het voorpaneel loopt, verkeerd aangesloten of defect.

Als je hoofdtelefoon analoog is (3,5 mm jack), zorg er dan voor dat je hem aansluit op de De juiste poort: de groene is voor hoofdtelefoons/luidsprekers. En de roze is voor de microfoon. Het aansluiten op de roze is een veelgemaakte fout waardoor Windows wel iets detecteert, maar je niets hoort.

Veel headsets worden geleverd met een Y-kabel (splitter) om het geluid en de microfoon te scheiden wanneer er een enkele 4-polige jack (stereo + microfoon) op de headset wordt gebruikt. Ook deze adapter kan defect raken. Als je dit vermoedt, Probeer de hoofdtelefoon eens zonder de splitter of met een andere adapter. om uit te sluiten dat het probleem daar vandaan komt.

Als uw pc naast de op het moederbord geïntegreerde geluidskaart ook een aparte geluidskaart (PCIe) heeft, moet u de hoofdtelefoon aansluiten op de juiste geluidskaartAls je ze aansluit op het achterpaneel van het moederbord terwijl je de aparte geluidskaart gebruikt, kan Windows een ander audioapparaat gebruiken dan het apparaat dat je fysiek hebt aangesloten.

Nog een belangrijk punt: test altijd op meerdere poorten (voorkant, achterkant, andere USB-poorten). Dit helpt je het probleem te lokaliseren. beschadigde of slecht aangesloten poortenAls het niet werkt in een aansluiting aan de voorkant, maar wel in die aan de achterkant, ligt het probleem waarschijnlijk in de bedrading van het voorpaneel en niet bij Windows.

Controleer of Windows de hoofdtelefoon correct detecteert.

Nadat je een voor de hand liggend probleem met een kabel of poort hebt uitgesloten, is het tijd om te controleren wat Windows ziet. Het is cruciaal om ervoor te zorgen dat het systeem correct is geconfigureerd. Het apparaat wordt herkend en ingeschakeld..

In Windows 10 en Windows 11 klikt u met de rechtermuisknop op het luidsprekerpictogram naast de klok en kiest u vervolgens: "Geluidsinstellingen openen"In het gedeelte "Uitvoer" ziet u welk apparaat momenteel is geselecteerd als audio-uitvoer.

Als je koptelefoon USB is, wordt deze weergegeven met de naam (merk/model). Als hij analoog is, zie je meestal iets als "Luidsprekers" of "Hoofdtelefoon" gevolgd door de naam van de audiochip (Bijvoorbeeld Realtek). Als er niets relevants verschijnt of als je alleen "HDMI" of vreemde apparaten ziet, zijn deze waarschijnlijk niet goed aangesloten of werkt het audiostuurprogramma niet goed.

In datzelfde venster kunt u naar "Geluidsconfiguratiescherm" of "Meer geluidsopties" gaan (afhankelijk van uw Windows-versie). Het klassieke venster met afspeelapparaten wordt geopend, waar u de volledige lijst met uitvoerapparaten ziet.

• Zoek je koptelefoon. (of de poort waarop ze zijn aangesloten).
• Selecteer ze en druk op de knop "Instellen als standaard".
• Druk op "Test" om te controleren of u het testgeluid via de hoofdtelefoon kunt horen.

Als het apparaat is uitgeschakeld, wordt het grijs weergegeven. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer "Inschakelen"Als het helemaal niet in de lijst voorkomt, is het probleem vrijwel zeker een fysieke verbindings- of driverprobleem.

Volumeregeling, dempen en fysieke bedieningselementen

Het klinkt misschien gek, maar veel mensen worden helemaal gek omdat... Het volume stond op het laagste niveau of was helemaal uitgeschakeld. Ergens. En het is niet altijd even duidelijk.

Controleer eerst de Windows algemeen volume Klik op het luidsprekerpictogram in de taakbalk. Zet de schuifregelaar op een gemiddeld tot hoog niveau en zorg ervoor dat het pictogram niet gedempt is. Ga vervolgens naar Instellingen > Systeem > Geluid en controleer ook het volume van het uitvoerapparaat.

Sommige koptelefoons hebben hun eigen Een wieltje of volumeregelaar op de kabel of oorschelp.Als die volumeknop op het minimum staat, hoor je niets, ongeacht hoeveel je hem in Windows verhoogt. Zet de volumeregelaar van je hoofdtelefoon op ongeveer 70% en pas de rest aan via de systeeminstellingen.

Als je vermoedt dat de stille modus in Windows is ingeschakeld, kun je deze direct uitschakelen: Ga naar Instellingen > Systeem > Geluid > Meer audio-opties. Klik met de rechtermuisknop op je apparaat en ga vervolgens naar "Eigenschappen"Ga naar het tabblad "Niveaus" en controleer of het dempingspictogram niet op de luidspreker staat. Zo ja, tik dan op het pictogram om het geluid weer in te schakelen en tik vervolgens op OK.

Als het om zoiets basaals gaat, duurt het maar een paar seconden om Het geluid keert terug alsof het toverkunst is.Daarom is het altijd de moeite waard om dit eerst te controleren voordat je overgaat op complexere oplossingen.

Selecteer de juiste audio-uitgang (HDMI, Bluetooth, USB…).

Windows kan meerdere audioapparaten tegelijk aangesloten hebben: een grafische kaart via HDMI, een webcam met microfoon en luidspreker, een Bluetooth-luidspreker, een USB-geluidskaart... en vaak ook het systeem zelf. Het kiest automatisch een optie die niet de gewenste is..

Het is heel gebruikelijk dat alles via HDMI werkt (bijvoorbeeld naar de monitor of tv), dat een Bluetooth-luidspreker perfect klinkt en dat de koptelefoon stil blijft, simpelweg omdat... Ze zijn niet gemarkeerd als het standaardapparaat..

Om dit te controleren, klikt u op het audio-icoon in de taakbalk. In Windows 10 kunt u vanuit daar het menu openen en uw uitvoerapparaat kiezen. In Windows 11 ziet u na het klikken op het volume-icoon een klein pictogram met de tekst 'Geluidsuitvoer': klik hierop en selecteer uw hoofdtelefoon in de lijst.

Als er apparaten zijn aangesloten die u niet gebruikt (webcam met audio, controller met hoofdtelefoonuitgang, USB-luidspreker, enz.), probeer dan het volgende: koppel ze tijdelijk losSommige worden zonder waarschuwing als standaard ingesteld en geven zelfs geen melding wanneer de verbinding wordt verbroken, wat nogal verwarrend is.

Ga ten slotte terug naar het venster 'Geluidsapparaten beheren' in Instellingen > Geluid. Daar kunt u uitgangen die u niet gebruikt uitschakelen en met de knop 'Testen' controleren of alles goed werkt. De actieve output is feitelijk die van je hoofdtelefoon..

De audiodriver bijwerken, opnieuw installeren of wijzigen.

Als alles correct aangesloten en geconfigureerd lijkt te zijn, maar Windows zich nog steeds vreemd gedraagt, ligt het probleem hoogstwaarschijnlijk bij... audiostuurprogramma'sZe zijn verouderd, beschadigd of niet geschikt.

Om ze te beheren, open je de ApparaatbeheerTyp 'apparaatbeheer' in het zoekvak op de taakbalk en druk op Enter. Vouw de sectie 'Geluids-, video- en gamecontrollers' of 'Audio-ingangen en -uitgangen' uit.

Zoek je geluidskaart. of je koptelefoon (als deze via USB is aangesloten) en klik met de rechtermuisknop op het apparaat. Van daaruit kun je:

• Select "Stuurprogramma bijwerken" en laat Windows automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's.
• Als je niets kunt vinden, ga dan naar de website van de fabrikant (van het moederbord, de geluidskaart of de hoofdtelefoon) en download daar de nieuwste beschikbare versie.

Als u vermoedt dat het stuurprogramma beschadigd is, kunt u het ook verwijderen: klik met de rechtermuisknop op het apparaat en kies "Apparaat verwijderen" Vink het vakje 'Stuurprogrammasoftware voor dit apparaat verwijderen' aan als dat verschijnt. Start vervolgens uw pc opnieuw op; Windows zal proberen automatisch een werkend stuurprogramma opnieuw te installeren.

Een andere nuttige optie is om het gebruik van af te dwingen. generieke Windows-audiostuurprogrammaGa terug naar 'Stuurprogramma bijwerken', kies 'Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken' > 'Laat me kiezen uit een lijst met beschikbare stuurprogramma's' en selecteer een van de voorgestelde generieke stuurprogramma's. Soms heeft het stuurprogramma van de fabrikant problemen, en werkt het generieke stuurprogramma beter.

Als al het andere niet helpt en het geluid direct na een update is gestopt met werken, ga dan terug naar de eigenschappen van het audioapparaat, ga naar het tabblad 'Stuurprogramma' en gebruik de optie "Controller terugzetten" Om terug te keren naar de vorige versie. Wanneer deze optie is ingeschakeld, is dat meestal een redder in nood als het probleem zich voordoet na een specifieke update.

Installeer de moederbordstuurprogramma's en audiocodecs opnieuw.

Er zijn hardnekkige gevallen waarbij, ondanks dat Windows aangeeft dat de stuurprogramma's "perfect" zijn, er nog steeds geen geluid uit de hoofdtelefoon komt. Dat is waar het verschil meestal wordt gemaakt. Installeer de officiële moederbordstuurprogramma's. of via de geluidkaart via hun website.

Identificeer eerst uw moederbord. Druk op Windows + R en typ msinfo32 Druk op Enter. Het venster Systeeminformatie wordt geopend, waar u 'Systeemfabrikant' en 'Systeemmodel' ziet. Ga met deze informatie naar de website van de fabrikant (ASUS, MSI, Gigabyte, enz.) en zoek de ondersteunings- of downloadsectie voor uw model.

Bij veel apparaten met Realtek-audio bestaat de oplossing bijvoorbeeld uit het downloaden en opnieuw installeren van de software. Realtek-audiostuurprogramma Aangeboden door de moederbordfabrikant. Na installatie en herstart hebben talloze gebruikers gemerkt dat hun koptelefoon, die tot dan toe niet werkte, eindelijk weer functioneerde.

Houd er rekening mee dat, zelfs als Windows geen update aanbiedt via Windows Update, er mogelijk wel een beschikbaar is. De meest recente versie is te vinden op de website van de fabrikant.Daarom is het belangrijk om daar te kijken als het probleem aanhoudt.

Wijzig het geluidsformaat, upgrades en geavanceerde instellingen.

Soms is het probleem niet dat de koptelefoon niet wordt gedetecteerd, maar dat Het geconfigureerde audioformaat wordt niet ondersteund. of dat een of andere "verbetering" in Windows conflicten veroorzaakt.

Om dit te controleren, ga naar Geluidsregelpaneel (Ga naar Instellingen > Geluid > Meer geluidsopties), selecteer je hoofdtelefoon en tik op 'Eigenschappen'. Ga naar het tabblad 'Geavanceerde opties'.

In "Standaardformaat" kunt u de samplefrequentie en bitdiepte wijzigen. Probeer een hoge standaardwaarde in te stellen, bijvoorbeeld... 48 kHz, 16 bits (of 24 bits) in dvd-kwaliteit of hoger.Pas de wijzigingen toe en gebruik de knop "Testen" om te controleren of je nu iets kunt horen.

Controleer in het tabblad 'Verbeteringen' (of een vergelijkbaar tabblad, afhankelijk van het stuurprogramma) of opties zoals 'Geluidsvirtualisatie', 'Equalizer', 'Bass Boost', enzovoort, zijn ingeschakeld. Op sommige systemen kunnen deze opties problemen veroorzaken. compatibiliteitsproblemen met bepaalde hoofdtelefoonsSchakel "Alle verbeteringen uitschakelen" in of schakel "Audioverbeteringen inschakelen" uit, sla de wijzigingen op en herstart uw pc.

Controleer na het opnieuw opstarten het geluid nogmaals. Als het probleem werd veroorzaakt door een conflicterende verbetering, zult u dat merken. De koptelefoon werkt weer normaal. ondanks het verlies van dat extra effect (dat in werkelijkheid vaak niet eens merkbaar is).

Als u aanhoudende problemen met de beeldkwaliteit ondervindt (sneden, vervormingen, metaalachtig geluidJe kunt via dit tabblad experimenteren met verschillende geluidsformaten totdat je het formaat vindt dat het beste bij je hoofdtelefoon en audiochip past.

Specifieke problemen met Bluetooth- en draadloze koptelefoons

Als je koptelefoon Bluetooth is (bijvoorbeeld, Bluetooth LE-audioAls ze een draadloze 2,4 GHz-dongle gebruiken, spelen er meer factoren een rol. Hierbij moet niet alleen rekening worden gehouden met de audio, maar ook met... draadloze verbinding, batterijduur en interferentie.

Controleer eerst of de hoofdtelefoon voldoende is opgeladen en is ingeschakeld in de koppelingsmodus. Bij veel modellen moet u de aan/uit-knop een paar seconden ingedrukt houden totdat de hoofdtelefoon is ingeschakeld. De LED knippert op een bepaalde manier.waarmee ze aangeven dat ze klaar zijn om contact te leggen.

Ga vervolgens naar Instellingen > Bluetooth en apparaten. Zorg ervoor dat Bluetooth op uw pc is ingeschakeld en controleer of uw hoofdtelefoon als verbonden wordt weergegeven. Als deze wel verbonden lijkt, maar er geen geluid is, controleer dan of... Ze zijn geselecteerd als het standaard uitvoerapparaat. In de geluidsinstellingen, net zoals we eerder deden met bedrade hoofdtelefoons. Als je audio wilt delen tussen apparaten, kijk dan hoe dat werkt. Audio delen via Bluetooth in Windows 11.

Als het probleem aanhoudt, probeer dan het apparaat te verwijderen: klik in de Bluetooth-lijst op de hoofdtelefoon en kies 'Apparaat verwijderen'. Schakel vervolgens Bluetooth uit en weer in, zet de hoofdtelefoon in de koppelingsmodus en klik op 'Bluetooth-apparaat toevoegen'. Laat Windows de hoofdtelefoon opnieuw detecteren en koppelen.

Probeer bij draadloze USB-dongles ze aan te sluiten op verschillende poorten, bij voorkeur aan de voorkant of met een USB-verlengkabel, zodat ze verder van andere apparaten verwijderd zijn. Dit helpt interferentie te verminderen. interferentie met andere draadloze randapparatuur Of het kan te maken hebben met de pc-kast zelf, die soms als een soort "scherm" fungeert en het signaal verslechtert.

Vergeet niet dat sommige hoofdtelefoons mogelijk aangesloten zijn op een ander apparaat tegelijkertijd (bijvoorbeeld naar je mobiele telefoon). Als ze gekoppeld en actief zijn op je telefoon, wordt het geluid mogelijk daarheen doorgestuurd. Controleer dit op je mobiele telefoon, tablet, console of andere apparaten en Controleer of uw hoofdtelefoon compatibel is met Bluetooth LE Audio. voordat je ze op de pc gebruikt.

De Bluetooth-probleemoplosser in Windows gebruiken

Als het probleem duidelijk met Bluetooth te maken lijkt te hebben (ze verschijnen niet, ze koppelen niet, ze verbreken de verbinding direct), dan bevat Windows ook een Probleemoplosser specifiek voor Bluetooth.

Ga terug naar Instellingen > Update en beveiliging > Probleemoplossing > Aanvullende probleemoplossers (Windows 10) of Instellingen > Systeem > Probleemoplossing > Andere probleemoplossers (Windows 11). Zoek naar "Bluetooth" en klik op "De probleemoplosser uitvoeren".

Deze tool controleert of de Bluetooth-adapter correct is geïnstalleerd, of er conflicten met stuurprogramma's zijn en of er gerelateerde services zijn uitgeschakeld. Soms stelt de tool voor om functies in te schakelen, stuurprogramma's opnieuw te installeren of andere acties uit te voeren. Pas configuratiewijzigingen toe die de verbinding herstellen..

Als Bluetooth zelfs hiermee nog steeds niet goed werkt, zijn er twee duidelijke oorzaken: ofwel de De Bluetooth-module van de pc werkt niet goed. (USB-adapter of geïntegreerde chip op het moederbord) of de hoofdtelefoon zelf heeft een hardwareprobleem. Probeer de hoofdtelefoon voor de zekerheid op andere computers en probeer ook andere Bluetooth-hoofdtelefoons op je pc.

Als helmen nog onder garantie vallen, is het het beste om het volgende te doen: Het repareren of vervangen van de reparatie of vervangingAls dat niet het geval is, en je hebt gecontroleerd of al het andere naar behoren werkt, zul je waarschijnlijk nieuwe moeten kopen.

Windows detecteert wel een koptelefoon, maar er komt geen geluid uit: wat als het een hardwareprobleem is?

Na het controleren van kabels, poorten, geluidsinstellingen, stuurprogramma's, services, Bluetooth, enzovoort, komt er een punt waarop niets meer logisch lijkt. Het probleem is hoogstwaarschijnlijk puur fysiek van aard.Het is tijd om de hardware te controleren.

Als je koptelefoon op meerdere apparaten niet werkt, zelfs met verschillende kabels of adapters, kun je er vrijwel zeker van zijn dat hij defect is. Als hij alleen op je pc niet werkt, maar andere koptelefoons daar wel, dan ligt het probleem bij het apparaat zelf. die specifieke koptelefoon met die computer, hetzij vanwege compatibiliteitsproblemen of een verborgen fout.

Als de poorten op het voorpaneel nooit werken of plotseling niet meer werken, is het de moeite waard om de behuizing open te maken (als je weet wat je doet) en te controleren of de audiokabel aan de voorkant goed is aangesloten op het moederbord en niet verbogen of bekneld zit. Maar als je geen zin hebt om in de behuizing te knutselen, Gebruik de poorten aan de achterkant of een kleine USB-geluidskaart. Het is doorgaans een simpele en goedkope oplossing.

Na het volgen van al deze stappen zou je moeten kunnen vaststellen of je te maken had met een simpele configuratiefout, een defecte driver of een hardwareprobleem dat niet meer met aanpassingen op te lossen is. En bovenal krijg je veel meer controle over... Hoe Windows omgaat met audio en uw apparatenZodat je de volgende keer, wanneer iets plotseling stopt met geluid maken, precies weet waar je moet beginnen met zoeken.