AYANEO Pocket PLAY utsetter Kickstarter-lanseringen

Den lenge etterlengtede AYANEO Pocket PLAY spill-smarttelefon, kalt for å konkurrere i mobilspillnisjen og blant elskere av bærbare retrokonsoller, Den kommer ikke så fort som vi trodde.Det kinesiske selskapet har bestemt seg utsette starten på Kickstarter-kampanjen sindermed stoppet en lansering som hadde skapt betydelig blest blant det entusiastiske fellesskapet av bærbare enheter.

Langt fra å skjule det, har AYANEO offentlig forklart at Denne pausen har som mål å løse problemer med intern service og kundestøtte. før de tar et nytt viktig skritt. Firmaet Han bekrefter at AYANEO Pocket PLAY-prosjektet fortsatt er i live og under utvikling.men foretrekker å bruke ressursene sine på å forbedre opplevelsen til sine nåværende brukere, spesielt i internasjonale markeder som Europa og andre regioner utenfor Kinader klager om frakt og support har hopet seg opp.

En spirituell etterfølger til Xperia Play som har vært lenge underveis.

For noen måneder siden ble det avslørt at AYANEO ønsket å gi hoppe inn i smarttelefonmarkedet Etter å ha gjort seg bemerket med håndholdte konsoller og retro-spillmaskiner, er deres første store forsøk AYANEO Pocket PLAY, en enhet som gjenoppliver, med en moderne tilnærming, ideen de en gang foreslo. den legendariske Sony Xperia Play fra 2011En Android-mobiltelefon med fysiske kontroller designet for komfortabel og langvarig spilling.

Utformingen av enheten vekket betydelig interesse fordi Den har som mål å kombinere en telefon og en bærbar konsoll. i et enkelt lag, med en design tydelig rettet mot spilling og emulatorerFor mange europeiske fans av klassiske videospill er denne typen forslag spesielt tiltalende, siden Den lar deg ha med deg en retro- og aktuell katalog i lommen. uten å ofre funksjonaliteten til en fullverdig smarttelefon.

I tråd med merkets vanlige strategi var det planlagt at AYANEO Pocket PLAY skulle finansieres gjennom en crowdfunding-kampanje på KickstarterProsjektet til og med Jeg hadde allerede opprettet en profil på plattformen og den nærmet seg 6.000 forhåndsregistrerte følgere, brukere som var interessert i å bli støttespillere så snart kampanjen offisielt ble lansert. Bevegelsen pekte mot en nært forestående start, med særlig oppmerksomhet fra spillmiljøet i Spania og resten av Europa.

Selskapet har imidlertid trykket på bremsene i siste liten, og gjort det klart at prioriteten er... for å styrke tilliten til kunder som allerede har AYANEO-produkter i hendeneDenne endringen betyr selvfølgelig at de som håpet å forhåndsbestille Pocket PLAY fra dag én, foreløpig må vente litt lenger enn forventet.

Ubestemt forsinkelse av crowdfunding og årsaker til endring av planer

AYANEO har annonsert det fra sin offisielle nettside. begynnelsen av Pocket PLAY-folkefinansiering Den er utsatt på ubestemt tid.Selv om det i utgangspunktet var snakk om en svært nært forestående lansering, erkjenner selskapet at det ikke er i den ideelle posisjonen til å håndtere et nytt stort prosjekt basert på internasjonale reservasjoner og forsendelser.

I en melding signert av hans Administrerende direktør, Arthur ZhangMerket innrømmer at det bærer mye vekt. «kritiske tjenesterelaterte problemer»Disse hendelsene har først og fremst blitt rapportert av kunder utenfor Kinasom har rapportert problemer med leveringstider, ordrehåndtering og hendelsesløsning etter å ha deltatt i tidligere crowdfunding-kampanjer.

Selskapet forklarer at flere av disse klagene fokuserer på leveringsforsinkelser og bestillingsfeil administrert gjennom plattformer som Kickstarter. For et så synlig produkt som AYANEO Pocket PLAY, som har som mål å ha en global innvirkning, vil det å gjenta slike feil utgjøre en betydelig risiko for å miste tilliten, spesielt i europeiske markeder der forbrukerne er spesielt krevende når det gjelder leveringstider og ettersalgsservice.

Gitt dette scenariet, hevder AYANEO at han ønsker Lytt til brukerne dine og fokuser på problemene de faktisk opplever.Zhangs budskap understreker behovet for å omorganisere interne ressurser og sette av mer personale og budsjett for å styrke kundeservice, logistikk og kvaliteten på teknisk støtte, før en ny enhet legges til i katalogen.

Denne avgjørelsen kan være frustrerende for de som forventet at Pocket PLAY skulle bli en av årets mest fremtredende utgivelser i mobilspillsegmentet, men samtidig tolkes den som et forsøk på å unngå å gjenta gamle feilMerket selv insisterer på at forsinkelsen er ment å sikre en mer polert opplevelse når Kickstarter-kampanjen endelig lanseres.

Styrket støtte, logistiske endringer og mindre avhengighet av folkefinansiering

Med blikket fremover mot 2026 har AYANEO annonsert en plan for kontinuerlig forbedring av tjenesten dinDenne planen omfatter både direkte kundeservice og responshastighet, kvaliteten på løsningene som tilbys og optimalisering av hele prosessen. logistikkkjede for frakt og returDette er viktig for europeiske kjøpere som ofte står overfor tollprosedyrer, lange transittider og potensielle tilleggskostnader.

Som en del av denne strategien har selskapet annonsert at vil redusere vekten til crowdfunding-plattformer i forretningsmodellen sin. Selv om de ikke forlater Kickstarter eller andre lignende nettsteder helt, er ideen at Salget er mer avhengig av direkte forhåndssalg gjennom sin egen offisielle nettbutikk, hvor de bedre kan kontrollere tidsfrister, kommunikasjon og hendelseshåndtering.

Det betyr ikke at de stenger døren for fremtidige crowdfunding-kampanjer, men det betyr at når de bruker dem, De vil fokusere på å sikre raskere og mer pålitelige leveranser.På denne måten ønsker AYANEO å unngå å gjenta situasjoner med akkumulerte forsinkelser eller mangel på informasjon om statusen til bestillinger, noe som har skadet merkets image blant noen av dets internasjonale brukere.

For kjøpere i Spania og resten av Europa kan denne interne omorganiseringen på mellomlang sikt føre til tydeligere innkjøpsprosesser, bedre organisert teknisk støtte og mer forutsigbar ettersalgsserviceMålet er at alle som velger en enhet fra selskapet ikke trenger å følge med på forum eller sosiale medier for å finne ut hva som skjer med bestillingen deres.

AYANEO understreker at denne forbedringsplanen er mer enn bare en enkel engangsjustering: Målet er å bli en bærekraftig politikk gjennom hele året.med progressive endringer som vil forbedre den generelle brukeropplevelsen. Derfor ble det på kort sikt besluttet å ofre den umiddelbare lanseringen av Pocket PLAY til fordel for en strukturell forsterkning av tjenesten.

Fremtiden til AYANEO Pocket PLAY: et levende prosjekt og et nytt mulighetsvindu

Til tross for forsinkelsen insisterer selskapet på at AYANEO Pocket PLAY er ikke kansellertI sin uttalelse forsikrer Arthur Zhang at smarttelefonens utvikling går fremover, og at teamet fortsetter å jobbe med produktet med ideen om å presentere det for publikum når ting er mer organisert når det gjelder support og logistikk.

Den nye prognosen som AYANEO jobber med peker mot flytte starten på Kickstarter-kampanjen fra Pocket PLAY mellom slutten av januar og begynnelsen av februar av 2026. Hvis denne tidslinjen overholdes, vil støttespillere som allerede har forhåndsregistrert seg på plattformen, inkludert mange brukere i Europa, bare måtte vente noen få uker til for å kunne offisielt støtte prosjektet.

Selskapet hevder at de ønsker Først, oppfyll behovene til dine nåværende brukere.Ved å løse utestående bestillinger og forbedre interne prosesser, ber de nye kunder om å stole på at de reserverer et produkt som ennå ikke er i noens hender. På en måte er det et forsøk på å gjenoppbygge tillit og vise at merkevaren lærer av tidligere feil.

Interessen denne spilltelefonen har skapt, spesielt blant fans av retro-scenen og emulatorer, tyder på at Forventningene kan forbli høye til tross for forsinkelsenDet er ikke vanlig å se forslag som søker å gjenoppleve ånden til enheter som Xperia Play med en oppdatert tilnærming, noe som kan være attraktivt i et smarttelefonmarked som ofte lider av mangel på originalitet.

Uansett må AYANEO bevise at de er i stand til å innfri det løftet med en solid og velutstyrt enhet støttet av en førsteklasses ettersalgsservice av hva europeiske og andre internasjonale kjøpere etterspør. Hvis den klarer å sette alle brikkene sammen, kan Pocket PLAY bli en av målestokkene å følge i mobilspillnisjen.

Med dette trekket gjør AYANEO det klart at Prioriter kundetilfredshet og pålitelig service Å være først på markedet kan være viktigere. AYANEO Pocket PLAY er fortsatt en mobil enhet for spillere og retro-entusiaster, men lanseringen er utsatt for å sikre at både nåværende og fremtidige brukere vil finne en mer polert opplevelse gjennom hele prosessen når den endelig lanseres, fra forhåndsbestilling til kundestøtte etter salg.

Relatert artikkel:

Dreame E1: hvordan støvsugermerket forbereder spranget inn i smarttelefonen

Alberto Navarro

Jeg er en teknologientusiast som har gjort sine "geek"-interesser til et yrke. Jeg har brukt mer enn 10 år av livet mitt på å bruke banebrytende teknologi og fikse med alle slags programmer av ren nysgjerrighet. Nå har jeg spesialisert meg på datateknologi og videospill. Dette er fordi jeg i mer enn 5 år har skrevet for forskjellige nettsteder om teknologi og videospill, og laget artikler som prøver å gi deg den informasjonen du trenger på et språk som er forståelig for alle.

Hvis du har spørsmål, spenner min kunnskap fra alt relatert til Windows-operativsystemet samt Android for mobiltelefoner. Og mitt engasjement er til deg, jeg er alltid villig til å bruke noen minutter og hjelpe deg med å løse eventuelle spørsmål du måtte ha i denne internettverdenen.