Windows starter ikke et Xbox-spill? Løsningen på feil 0x87e00005 forklart

El feil 0x87e00005 på Xbox Det kan bli en skikkelig hodepine, spesielt når du vil spille eller installere en ny tittel og plutselig dukker denne koden opp uten forvarsel. Sannheten er at den påvirker spillere over hele verden og ofte skaper tvil, siden den vanligvis oppstår når man prøver å laste ned eller oppdatere spill og apper på begge konsollene. Xbox One som på PC via Xbox Game Pass.

I denne artikkelen vil vi vurdere alle mulige årsaker og effektive løsninger for feil 0x87e00005 på Xbox, med integrering av hva brukere og Microsofts kundestøtte har kommentert så langt, sammen med praktiske råd basert på den virkelige erfaringen til de som har klart å løse det.

Hva betyr feil 0x87e00005 på Xbox?

Denne koden er hovedsakelig relatert til Problemer med å laste ned, installere eller oppdatere spill og apper fra Microsoft Store eller Xbox-økosystemet. Enten du bruker en Xbox One, Series X eller S, eller spiller på PC via Xbox Game Pass, kan du se denne meldingen på skjermen.

Feil 0x87e00005 vises når Noe forstyrrer nedlastings- eller oppdateringsprosessen, som kan skyldes flere faktorer: ustabil internettforbindelse, feil tillatelser, programvarekonflikter eller til og med problemer med Xbox Live-serverne. Selv om meldingen kan være frustrerende, kan den nesten alltid løses hvis du følger de riktige trinnene som er skreddersydd for ditt spesifikke tilfelle.

De vanligste årsakene til feil 0x87e00005 på Xbox

Det er viktig å forstå årsaken til feilen for å kunne bruke riktig løsning. Hovedårsakene er vanligvis:

• Internett-tilkoblingsproblemer: fall, treghet, ruterkonfigurasjon eller blokkeringer på nødvendige porter.
• Feil i selve Xbox Live eller Microsoft StoreServere er ofte overbelastet eller under vedlikehold.
• Utilstrekkelige brukertillatelserspesielt på Windows-PCer.
• Korrupte filer eller prosesser som sitter fast under installasjon eller nedlasting av spill og oppdateringer.
• Svært restriktiv sikkerhets- eller antivirusprogramvareblokkerer nødvendige tilkoblinger eller tilgang.
• Opphopning av hurtigbuffer eller midlertidige systemfeil.

Hvordan identifisere om årsaken er lokal eller generell

Det første du bør gjøre er utelukker at forekomsten er globalDu kan sjekke Xbox Live-statusen på det offisielle nettstedet for å se om det er et stort strømbrudd eller problem som påvirker nedlastinger eller relaterte tjenester.

• Hvis det er generelle hendelser, er det best å vent på at Microsoft skal fikse dem før du prøver ytterligere løsninger.
• Hvis alt ser grønt ut, er det problemet Den er på konsollen eller PC-en din.

Grunnleggende løsninger: første kontroller og raske trinn

Dette er de første stegene du må ta før du implementerer mer avanserte løsninger:

1. Sjekk internettforbindelsen dinSjekk at andre enheter i hjemmet ditt kobler seg til uten problemer. Start ruteren på nytt, og om mulig, koble til konsollen eller PC-en med en Ethernet-kabel.
2. Start konsollen eller PC-en på nyttMange ganger løser en fullstendig avstengning og påfølgende omstart midlertidige feil.
3. Frigjør lagringsplassEn nesten full disk kan føre til at installasjoner eller oppdateringer mislykkes.
4. Koble fra og koble til kontoen din på nytt fra Xbox eller Microsoft. Dette kan løse problemer med fastlåste tillatelser.

Spesifikke løsninger for feil 0x87e00005 på Xbox One og Series

Hvis feilen vedvarer etter grunnleggende kontroller, kan du prøve Soluciones som har fungert i mange tilfeller:

• Tøm konsollbufferenSlå av Xboxen helt, koble den fra strømmen i 1–2 minutter, og slå den deretter på igjen.
• Fjerner mislykket nedlasting eller installasjonGå til «Mine spill og apper», finn elementet med feilen, og avbryt eller slett det. Prøv deretter på nytt fra bunnen av.
• Endre installasjonsstedet hvis du har flere lagringsenheter.
• Sjekk at kontoen din er riktig konfigurert og at du har de nødvendige tillatelsene til å administrere innhold.
• oppdater konsollenGå til Innstillinger > System > Oppdateringer og se etter ventende oppdateringer. Noen ganger løser det problemet å installere den nyeste systemversjonen.
• Tilbakestill konsollen mens du beholder dataeneGå til Innstillinger > System > Konsollinfo > Tilbakestill konsollen og velg alternativet for å beholde spillene og appene dine.

Løsninger for feil 0x87e00005 på PC (Xbox Game Pass eller Microsoft Store)

På PC, i tillegg til å sjekke trinnene ovenfor, finnes det spesifikke anbefalinger:

• Kjør Store og Xbox-appen som administratorHøyreklikk på ikonet og velg «Kjør som administrator».
• Bekreft at Microsoft-kontoen din er riktig koblet tilLogg om nødvendig ut og inn igjen på Windows og Xbox-appen.
• Oppdater Windows til den nyeste versjonen, da ventende oppdateringer kan forårsake feil i Game Pass.
• Tilbakestill Microsoft StoreGå til Innstillinger > Apper > Apper og funksjoner, velg Microsoft Store, trykk på «Avanserte alternativer» og velg «Tilbakestill».
• Tøm butikkens hurtigbufferTrykk Windows+R, skriv inn «wsreset.exe» og trykk Enter. Dette vil tilbakestille butikken og fjerne midlertidige feil.
• Sjekk brannmuren og antivirusprogrammetAutoriser Store- og Xbox-appprosessene i Windows-sikkerhetssystemet eller det eksterne antivirusprogrammet ditt.
• Sjekk tillatelsene på installasjonsmappene, spesielt hvis du bruker flere stasjoner eller egendefinerte mapper.

Anbefalinger fra fellesskapet og avanserte tips

Ifølge brukere på Reddit og forum har noen mindre konvensjonelle triks bidratt til å fikse feil 0x87e00005:

• Endre regional beliggenhet fra systemet til et annet land og deretter gå tilbake til originalen for å oppdatere bestemte tjenester.
• Slett midlertidige filer i Windows og start systemet på nytt.
• Lag en ny lokal brukerkonto På Windows installerer du derfra og logger deretter inn på den vanlige kontoen din igjen.
• Avinstaller og installer Xbox- eller Microsoft Store-appen på PC-en på nytt.

Når og hvordan du kontakter Xbox- eller Microsoft-kundestøtte

Hvis du fortsatt får feil 0x87e00005 etter å ha fulgt alle disse trinnene, kan det skyldes Restriksjoner på kontoen din, dype systemfeil eller skadede komponenterI så fall er det mest anbefalte:

1. Kontakt med offisiell xbox-støtte gjennom nettstedet deres eller fra appen, og oppgi detaljer som når feilen oppstår, hvilke spill eller apper og hvilke trinn du allerede har prøvd.
2. Bruk Microsoft Answers-forumet, der moderatorer og andre brukere kan tilby løsninger som er spesifikke for modellen og systemet ditt.
3. Ha gamertagen, kontoinformasjonen og skjermbilder klare hvis du har dem, slik at det blir enklere å hjelpe.

El feil 0x87e00005 på Xbox Det er irriterende, men det finnes flere måter å løse det på. Spillopplevelsen blir enklere ved å følge anbefalingene trinn for trinn og holde systemet oppdatert. Hvis ingen av disse metodene fungerer, er Xbox Support klar til å hjelpe med mer komplekse problemer.

Daniel Terrasa

Redaktør spesialisert i teknologi og internettspørsmål med mer enn ti års erfaring i ulike digitale medier. Jeg har jobbet som redaktør og innholdsskaper for e-handel, kommunikasjon, online markedsføring og reklameselskaper. Jeg har også skrevet på nettsteder innen økonomi, finans og andre sektorer. Arbeidet mitt er også min lidenskap. Nå, gjennom artiklene mine i Tecnobits, Jeg prøver å utforske alle nyhetene og nye mulighetene som teknologiverdenen tilbyr oss hver dag for å forbedre livene våre.