Spilltjenester er ødelagt på Xbox for PC: Ren ominstallering fungerer faktisk

Hvis det virker som om Spilltjenestetjenesten er ødelagt på Xbox Hvis du har problemer med å åpne Xbox-appen på PC-en, er du ikke alene. Dette problemet manifesterer seg ofte med appoppdateringsfeil, svarte skjermer med Xbox-logoen og feilkoder som peker på en tjeneste som ikke starter riktig.

Nedenfor finner du en komplett guide, basert på virkelige tilfeller og praktiske anbefalinger, for å få appen til å fungere igjen og fremtvinge installasjonen av Viktige Xbox-komponenter (spilltjenester og avhengigheter)Vi forklarer de vanligste symptomene, feilene du ser i Hendelsesvisning og velprøvde trinn for å reparere systemet ditt, Microsoft Store og installere Spilltjenester på nytt.

Vanligste symptomer og feilkoder

En veldig typisk situasjon er at når man åpner Xbox-appen en vises svart vindu med Xbox-logoen og så prøver appen å oppdatere; fremdriftslinjen når 100 %, men en melding om at oppdateringen mislyktes vises sammen med feilkoden. 0x80070426, og fra da av skjer det samme hver gang du kaster den igjen.

I Windows Hendelsesvisning er det vanlig å se at tjenesten «GamingServices» avsluttes med hendelsen 7023 som indikerer «Den angitte tjenesten finnes ikke som en installert tjeneste». I tillegg vises hendelsen 10010 fra DCOM med teksten «Serveren {3E8C9ABE-9226-4609-BF5B-60288A391DEE} registrerte seg ikke hos DCOM innen den nødvendige tidsavbruddstiden.»

Hvis du åpner «Tjenester» (services.msc), kan du se «Spilltjenesternettet kjører", mens "GamingServices" ikke ser ut til å starte. Når du prøver å starte det manuelt, gir Windows feilmeldingen 1060: Den angitte tjenesten finnes ikke som en installert tjeneste., noe som forsterker at komponentinstallasjonen er blitt ødelagt eller fjernet.

Scenariet «Spilltjenestene er ødelagt» har blitt observert på datamaskiner med Windows 10 Home 22H2 (bygg 19045.4170) der alt fungerte inntil Xbox-appen forsøkte å oppdatere. Selv etter tilbakestilling, reparasjon eller reinstallering av Xbox-appen og spilltjenestene, kan problemet vedvare hvis butikken eller selve tjenesten forblir i en inkonsekvent tilstand.

Noen brukere har til og med gått så langt som å lage en Systemgjenoppretting til et tidligere punkt, og gjenoppretter midlertidig funksjonaliteten til Xbox-appen. Etter en omstart kan imidlertid problemet dukke opp igjen fordi Windows automatisk oppdaterer spilltjenester i bakgrunnen og går tilbake til en versjon som forårsaket det samme krasjet.

Før du starter: raske sjekker du ikke bør hoppe over

Før du går videre til grundige reparasjoner for å løse problemet med at «Spilltjenestene er ødelagt», må du starte PC-en på nytt og unngå å åpne andre programmer. Du kan holde nettleseren kjørende mens du følger denne veiledningen. la utstyret stå uten ekstra last fremskynder prosessen og unngår forstyrrelser.

• Feilsøking for Windows StoreStart > Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Feilsøking. Søk etter «Windows Store-apper» og start det.
• Reparasjonsverktøy for spilltjenesterLast ned og kjør reparasjonsverktøyet for spilltjenester for PC hvis det er tilgjengelig i din region. Det gjenoppretter vanligvis skadede avhengigheter.
• Sjekk Game Pass-abonnementet dittSjekk at Microsoft-kontoen din er aktiv og at det ikke er noen betalingsproblemer. Se Ny Game Pass-pris i Spania.
• Oppdater Windows og drivereInstaller de nyeste system- og grafikkdriveroppdateringene; Store- og Xbox-komponenter er avhengige av dem.
• Steng andre pitchereSteam, Epic Games osv. kan koble tjenester eller legge til overlegg som hindrer Xbox-appen.
• Antivirusprogram– Bekreft at sikkerhetspakken din ikke blokkerer Xbox-appen eller Microsoft Store. Legg til unntak om nødvendig.
• Tilbakestill Xbox-appenInnstillinger (Win + I) > Apper > Apper og funksjoner > Xbox > Avanserte alternativer > Tilbakestill.

Hvis Xbox-appen forblir den samme etter disse kontrollene og meldingen «Spilltjenester er skadet» fortsatt vises, er det på tide å utføre reparasjoner på system- og Microsoft Store-nivå, og fullføre med eksplisitt reinstallasjon av spilltjenester.

Steg-for-steg-løsning: reparer systemet, gjenopprett butikken og installer spilltjenestene på nytt

For å løse situasjonen der spilltjenestene er ødelagt, kan du prøve en av følgende metoder:

Metode 1. Systemsjekk og reparasjon

Først verifiserer og reparerer vi Windows-avbildningen og beskyttede filer. Denne fasen korrigerer komponentfeil som kan forhindre Spilltjenester og Xbox-appen er riktig installert eller oppdatert.

1. Åpne Start-menyen, skriv «CMD». Høyreklikk på «Kjør som administrator» i «Ledetekst». Du trenger utvidede rettigheter.
2. Kjør disse kommandoene én etter én, og trykk Enter på slutten av hver linje:
   • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   • Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
   • sfc /scannow

DISM-kommandoer reparerer Windows-avbildningen og rydder opp i hurtigbufrede komponenter; SFC sjekker og reparerer systemfiler. Avhengig av datamaskinen og tilkoblingen, det kan ta en stundVent til de er 100 % ferdige uten å lukke vinduet.

Metode 2. Reparer Microsoft Store og installer apppakker på nytt

Microsoft Store tilbyr Xbox-appen og dens avhengigheter. Hvis Store er skadet, kan appen bli sittende fast i en oppdateringsløkke eller installeres ufullstendig. Tvinge frem en tømming av hurtigbuffer og det kan være svært effektivt å registrere pakker på nytt i tilfelle situasjonen «Spilltjenestene er ødelagt»:

1. Trykk på Win + R, skriv inn wsreset og utfør. Gjenta denne handlingen tre ganger på radDette tømmer butikkens hurtigbuffer.
2. Åpne Start-menyen, skriv inn «PowerShell». I «Windows PowerShell» høyreklikker du på > «Kjør som administrator».
3. Kjør følgende kommando (alt på én linje) for å registrere apper på nytt for alle brukere:PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Ikke lukk PowerShell når du er ferdig med denne metoden, fordi vi bruker den rett etterpå for å fjerne og installere spilltjenester på nytt. Å opprettholde den samme administrative økten bidrar til å unngå utestengelse av tillatelser.

Metode 3. Fjern spilltjenester fullstendig og tving dem til å installere dem fra butikken.

Hvis tjenesten «GamingServices» ikke finnes eller ikke kjører (feil 1060), er det lurt å fjerne eventuelle spor og kjøre installasjonen direkte fra Store. Dette gjenoppretter tjenestenøklene og binærfilene for Xbox-appkomponenten. trenger å fungere.

1. I det samme PowerShell-vinduet med administratorrettigheter, kjør disse kommandoene én etter én:
   • Get-AppxPackage gamingservices -allusers | remove-appxpackage -allusers
   • Remove-Item -Path "HKLM:\\System\\CurrentControlSet\\Services\\GamingServices" -recurse
   • Remove-Item -Path "HKLM:\\System\\CurrentControlSet\\Services\\GamingServicesNet" -recurse
   • start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
2. Når Microsoft Store åpnes på siden Spilltjenester, klikker du på «Installer». Vent til installasjonen er fullført uten å lukke noe.

Etter at dette er fullført, start datamaskinen på nytt og test Xbox-appen på nytt. Hvis alt gikk bra, skal tjenesten «GamingServices» finnes og startes, og feilkode 0x80070426 forsvinne. Sjekk også i «Tjenester» at «GamingServicesNet» fortsatt kjører.

Meldinger i hendelsesvisningen som veileder deg

Hvis du fortsatt ser hendelse 7023 («Den angitte tjenesten finnes ikke som en installert tjeneste») etter de foregående trinnene, betyr det at installasjonen ikke klarte å registrere tjenesten. Dette foreslår at du gjentar metode 3, og sørger for at PowerShell har privilegier og at butikken laster ned uten avbrudd.

DCOM-hendelse 10010 («registrering mislyktes innen tidsavbrudd») forsvinner vanligvis når spilltjenestene er installert. Hvis den vedvarer, er det lurt å kjøre den på nytt. wsreset og app-omregistrering fra metode 2, og installer deretter Gaming Services på nytt fra siden i Store.

Hvis den er fikset og går i stykker igjen ved omstart

Det finnes tilfeller der en systemgjenoppretting eller ren ny installasjon lar appen fungere, men etter en omstart automatisk oppdatering av spilltjenester utløser problemet igjen. I så fall gjentar du metode 3 og overvåker appen i noen dager etter omstart med Xbox Insider-program i tilfelle en oppdatering installerer en motstridende versjon på nytt.

Hvis feilen dukker opp igjen etter noen timer uten at du har gjort noen endringer, noter deg det nøyaktige tidspunktet og gå til Hendelsesvisning for å bekrefte om det samsvarer med en Oppdatering av spilltjenesterDette hintet hjelper deg med å finne ut om kilden er versjonen som publiseres av Store og ikke en annen systemkomponent.

Spilltjenestene er ødelagt: Ytterligere anbefalinger

Til slutt, her er noen tips som kan hjelpe oss med å finne en løsning på problemet med at «spilltjenestene er skadet»:

• Kjør Feilsøking for Windows Store etter at du har installert Spilltjenester på nytt, for å sikre at det ikke er noen lisensierings- eller mellomlagringsproblemer som kan påvirke fremtidige nedlastinger.
• Hvis Microsoft Store viser meldingen «noe er galt fra vår side", er et tegn på at tjenesten din er midlertidig nede, eller at hurtigbufferen din ikke er fullstendig tømt ennå. Gjenta wsreset, logg ut av butikken og logg inn igjen med Microsoft-kontoen din.
• Sjekk at Game Pass-abonnementet ditt er aktivt og det er ingen faktureringsproblemer, ettersom appen noen ganger begrenser funksjoner når den oppdager kontoproblemer.
• Lukk tredjepartsoverlegg og -lanseringer under testing (Steam, Epic, Discord Overlay, osv.) Noen overlegg legger inn hooks i DirectX eller vinduet, noe som forårsaker konflikter med Xbox-appen.
• Sjekk at antivirusprogrammet eller brannmuren din ikke blokkerer tilkoblinger til Xbox-appen eller StoreHvis du er mistenksom, legg til midlertidige unntak for Xbox, spilltjenester og Microsoft Store mens du utfører reparasjonene.
• Hvis appen fortsatt ikke åpnes etter alt det ovennevnte, må du installere Xbox-appen på nytt fra Store. Etter at du har installert Gaming Services på nytt. Anbefalt rekkefølge: reparer systemet, rengjør Store, installer Gaming Services på nytt, og til slutt, installer Xbox på nytt.

Når du bør be om ytterligere hjelp

Hvis Xbox-appen fortsatt sitter fast etter alle tre metodene og tidligere kontroller, må du samle skjermbilder av feilene (inkludert 0x80070426 og hendelser 7023/10010), og notere den nøyaktige Windows-versjonen (f.eks. Windows 10 Home 22H2 19045.4170) og oppførselen til tjenestene «GamingServices/GamingServicesNet». Med denne informasjonen kan kundestøtte eskalere saken din raskere.

Det hjelper også å generere en rapport fra Microsoft Store (fra appen, i profilen din, historikken og innstillingene), siden en dårlig nedlastingskø noen ganger forhindrer installere kritiske avhengigheter selv om alt ser ut til å være riktig.

Med disse trinnene – systemsjekk, opprydding i butikken og eksplisitt ny installasjon av spilltjenester – skal du kunne få Xbox-appen tilbake til normalen og glemme problemet med at «Spilltjenestene er ødelagt». Hvis du har prøvd alt og problemet vedvarer, ber vi deg legge ved skjermbilder og logger til kundestøtte slik at de kan løse problemet. bekreft din spesifikke sak og forhindre at det blir en blindvei.

Relatert artikkel:

Windows 11 25H2: Offisielle ISO-er, installasjon og alt du trenger å vite

Daniel Terrasa

Redaktør spesialisert i teknologi og internettspørsmål med mer enn ti års erfaring i ulike digitale medier. Jeg har jobbet som redaktør og innholdsskaper for e-handel, kommunikasjon, online markedsføring og reklameselskaper. Jeg har også skrevet på nettsteder innen økonomi, finans og andre sektorer. Arbeidet mitt er også min lidenskap. Nå, gjennom artiklene mine i Tecnobits, Jeg prøver å utforske alle nyhetene og nye mulighetene som teknologiverdenen tilbyr oss hver dag for å forbedre livene våre.